MFTs Moi dokumenty
الاتجاهات
Почта
360 m
32 مراجعات
مارس 25
24 марта 2025 года я посетила МФЦ филиал «Горнозаводский», чтобы получить выписку на недвижимость из Государственного реестра. Качество обслуживания оставило у меня крайне негативное впечатление.
К сожалению, сотрудники проявили невежливость и некомпетентность. Специалисты ГБУ «ПК Филиал «Горнозаводский» не приняли моё обращение, ссылаясь на то, что для переоформления выписки из Госреестра не предоставлены необходимые документы. Однако после консультации с юристом выяснилось, что все документы в порядке: все доли недвижимости зарегистрированы, а дом относится к типу «блокированной застройки».
Тем не менее, ни один из специалистов не принёс извинения за то, что они не соглашались принять моё обращение за выпиской. Мне пришлось приходить несколько раз, и каждый раз сотрудники выражали своё недовольство. Также в моём присутствии и в присутствии других людей со мной разговаривали на повышенных тонах, обсуждая детали моей личной жизни, что причиняло мне моральные страдания и оставило крайне негативное впечатление и подорвало доверие к государственным услугам.
Настоятельно рекомендую руководству МФЦ обратить внимание на качество обслуживания клиентов. Также важно оценить внешний вид сотрудников и, в особенности, их культуру речи.
أكتوبر 17 ، 2023
Сотрудник свою работу выполнял качественно, проявил себя с хорошей стороны, очень доброжелательные.
2
مايو 23 ، 2024
Вежливый персонал. Всё понравилось.
1