МФЦ Мои документы
41 مراجعة
يناير 19
В данном МФЦ оформляли документы на куплю - продажи. Небольшое помещение, всё компактно расположено, есть место для ожидания, несколько столов для оформления документов, электронная очередь.
Окошки для операторов всего два, сами операторы доброжелательные, приветливые.
Один раз были в обед народу было около 10 человек, но утром перед открытием вовмем не много народу.
Данное отделение МФЦ дополнительный офис, не центральный.
Я думаю для получения каких либо документов или быстрого оформления очень удобно. Ведь само отделение находится в ТЦ Виктория, можно и по магазинам сходить и делами заняться..
1
1
نوفمبر 10 ، 2024
Спасибо ,очень помогли мне с проблемами, у вас очень красиво и всё чисто всегда бы в таких уютных местах бы находиться. Специалисты очень помогли мне спасибо огромное им такие добрые и хорошо обращаются прям очень хорошие специалисты побольше бы таких
1
1
مارس 5
Когда бы не пришел из трех имеющихся окон работает два или даже одно😡 Неужели (при достаточно большой востребованностью) нельзя «добавить» окошки???
Через два дня документы были готовы, но за в 18:30 я не смогла взять талон на получение, мне сказали, что до конца рабочего дня, за 2,5 часа (до 21:00) не в состоянии они обслужить 6 человек 😡😡😡
Отвратительное обслуживание
3
مارس 14
Девочки умнички, помогли все объяснили! Но! Работает всего 2 человека, хотя они очень быстро стараются помочь, 2 человек на такое количество людей просто не реально. В очереди сидели 2,5 часа!
1
1
مايو 14
трижды ходили с мужем, трижды сидели две хабалки, на третий раз уже было не просто удивительно от зрелища, а максимально возмутительно. Сидят, чуть ли не орут благим матом, несмотря на сидящих у них в окошках людей, вызывают народ в рандомном порядке сами.
ни в одном МФЦ ещё таки концертов не видела, ни в Рязани, ни в других областях.
يناير 23
Отвратительное обслуживание! А точнее, не обслуживание . Пришла поменять СНИЛС. Хамская сотрудница начала мне говорить «я вам не успею ничего поменять, вы что не видите у меня люди сидят» хотя там было два сотрудника и два посетителя. До закрытия оставался час.
3
مايو 23
Работают только 2 окошка.Просидела в очереди 2,5 часа, чтобы подать декларацию! При том, что поситителей было очень мало! Один сотрудник вообще отказалась меня принимать, сказала "НЕ ЗНАЕТ КАК ОФОРМЛЯТЬ ДАННУЮ ЗАЯВКУ "!
يونيو 28 ، 2024
Главный специалист Анна!
Великолепный человек! Я меняла паспорт и столкнулась с некоторыми трудностями, Анна мне во всем помогла. Сколько бы раз я не приезжала в данное отделение всегда принимает она. И мы работаем над заменой паспорта.
Спасибо , что есть такие хорошие люди. Я не люблю волокиту с бумагами , потому что в основном встречала недовольных женщин, которые сами на негативе так еще и тебе весь негатив и агрессию передают.
А тут просто все наоборот!
Анна, огромное вам спасибо 🙏🏻😊
1
يناير 21
Сижу уже 57 минут, ни сдвинулись ни на одного человека, пришла уже второй раз, первый не дождалась. И принимает только один работник, почему второй не работает, не понимаю, просто сидит, когда людей куча.
4
أبريل 10
Самое ужасное МФЦ, которое можно видеть. За час до конца рабочего дня - послали почти прямым текстом, так как работает один человек и он не успеет обслужить двух людей! Отвратительное место! Не советую никому!!
1
نوفمبر 25 ، 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику Натальи , за качественную консультацию. До этого обращалась в другое подразделение, не могли решить мою проблему. Данный сотрудник решил за несколько минут. Большое спасибо, качественную работу.
1
1
أبريل 23
Я был крайне разочарована своим визитом Сидя в очереди час, я наблюдал за тем, как сотрудники явно недовольны своей работой и относятся к клиентам с явным пренебрежением. Они не только хамят и огрызаются, но и допускают серьезные ошибки в работе: документы распечатываются вверх ногами и в нечитабельном виде.
Когда к сотруднице обратились просьбой исправить ошибку,ответили, что это не входит в их обязанности, и что их не обучали этому. Такое отношение к клиентам абсолютно неприемлемо, особенно когда речь идет о предоставлении услуг.
Руководство должно обратить внимание на качество обслуживания и обучение своих сотрудников. Научите, пожалуйста, сотрудников пользоваться принтером
1
مارس 5
Из 3-х окошек работает только 1.
Очередь огромная просто. Как так можно работать. Ещё так все медленно. Самое ужасное отделение МФЦ в городе.
2
يونيو 7
Ждали своей очереди, но не дождались, работали 2 окна, но одно закрылось и осталось 1, очередь не сдвигалась от слова совсем
يناير 13
Не получила услугу, потому что : « Вас много, я одна, другой сотрудник на обеде, прием документов осуществлять не будем»
2
فبراير 27
Оказывается талоны выдаются только до 19.00. Типа блокирует компьютер новые талоны. Пришла после 19, естественно справку не смогла получить.
3
يناير 20
Всё было красиво и отлично, мне очень понравилось.
1
يناير 8
Удобно,там практически не когда не бывает очереди,или мне так повезло. Вообщем посещение оставило хорошие эмоции,со своими вопросами -вопрос решил все несколько раз что там был .
1
أكتوبر 16 ، 2024
Прошу повесить табличку, что с детьми нельзя, чтоб мы знали, что к вам лучше не обращаться если вдруг маленький ребёнок закапризничает и не получится его успокоить. Чтоб ваши сотрудники нас не отчитывали
2
مارس 14
Отвратительное отношение сотрудников. Не хотят работать совсем, хамят. Принимают своих знакомых без очереди, при этом весело общаются и смеются, не обращая внимание на очередь. Пришли, чтобы получить документы, были с ребёнком. После нас пришла знакомая одной сотрудницы, которая прошла вперёд нас. Просидели 2 с лишним часа. Просто слов нет. Найдите компетентных сотрудников!!! Это безобразие!!!
2
فبراير 26
Худшее место для оформления документов. Они всегда делают ошибки с плохим обслуживанием.
2
سبتمبر 9 ، 2024
Мало людей, вернее в день приёма, я была одна) Но, девушка, которая ведёт приём. Боже, что с её лицом? Ненависть и пренебрежение ко всему человечеству. Ужас какой то( Неприятное, двоякое впечатление.
6
2
سبتمبر 24 ، 2024
Сафронова Наталья, лицо попроще. Устала - идите в отпуск, не портите своим пренебрежительным отношением репутацию государственной организации.
7
أغسطس 20 ، 2024
Очень не расторопные сотрудники. Услуги оказывают хорошо, доброжелательно, но оооочень медленно
1
ديسمبر 5 ، 2024
Отвратительная манера речи с клиентом у Натальи Сафроновой, разговаривает, таким, тоном, как будь то к ней, домой пришли и денег просят...
4
يونيو 5
Все очень долго. Кого-то обсьуживают вне очереди
يناير 23
Пришли за полтора часа до окончания работы, не приняли
2
نوفمبر 13 ، 2024
Самое ужасное отделение МФЦ, которое я посещала! Взяла талончик, а после меня еще двое, дождалась своей очереди, а на экране высветился номер талончика тех, кто пришел позже. Сотрудники вообще не торопятся отпускать людей, сидят и слушают душевные переживания бабушек, а сотрудников ТЦ без очереди пропускают.
2
أغسطس 21 ، 2024
Девчата молодцы знают свою работу на отлично
2
مايو 15
Хамские отношения к клиентам
1
أغسطس 23 ، 2024
Сотрудник по фамилии Сафронова абсолютно не умеет разговаривать ,хамит ,не уважительно относиться.
7
أغسطس 2 ، 2024
Рядом, быстро и доступно, мне понравилось.
1
ديسمبر 10 ، 2024
Работают медленно, принимают мало, могут встать и уйти в никуда
3
مايو 15
Очень медленно
1
أبريل 15
Отвратительный МФЦ, большие очереди, работает 1 окно, мало посадочных мест. Ужас.
1
يوليو 8 ، 2024
Маленький, но на вопросы ответили, сотрудница была приветливая
1
سبتمبر 28 ، 2024
То ли некомпетентность, то ли нежелание работать...
4
يوليو 13 ، 2024
Очень удобно,рекомендую!!!
1
يوليو 4 ، 2024
Народу меньше чем , на каширина
1
سبتمبر 30 ، 2024
Хорошее однашени
1
أغسطس 14 ، 2024
Грубое отношение
7