МФЦ Мои документы

تقييم 4.4
210 تقييمات
قيِّم هذا المكان

74 مراجعات

مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 7
Меняла СНИЛС,пришла к 17:00.По техническим причинам электроннач очередь не работала,но дежурный администратор оперативно распределила посетителей по специалистам и очередей не возникло.Документы приняли быстро.Заодно порекомендовали поменять ИНН.Тут же приняли документы и на замену ИНН.На всё про всё потратила 15 минут.Осталась очень довольна
1
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 17
Хорошее обслуживание, внимательные операторы, есть места, где посидеть в ожидании приема, но это недолго, очень много народа не видела никогда.
مستوى 21 خبير محلي
مارس 12
Быстро, оперативно и самое главное!!! Без очередей! Правда, мне показалось немного душно в помещении. И больше всего порадовало то, что никуда не надо тащиться через весь город, а тут прямо на своëм районе
1
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 23
Здесь как повезёт и с каким настроением вы приедете или придёте в данное гос.учреждение. Очередь всегда большая приходиться ждать, но это минусы подобных организаций.
1
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 28
Хорошее подразделение МФЦ, очень правильно что оно есть в этом районе, это очень удобно для его жителей
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13
Неприятно удивил тот факт, что в зале работает около 8-9 специалистов, но принимают клиентов лишь 2-3 чел., из за чего порой приходилось ожидать длительное время.
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7
Не советую этот центр, можно сказать вообще не работает, толончиков нет, очередь по вызову. За сорок минут прибывания только головная боль.
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 1
В интернете о мфц написано красиво. Но по факту ни о чем. Два дня ходили, чтобы подать документы на паспорт ребенку 14лет. В итоге пока ни с чем. Оказывается теперь на свидетельстве должна быть какая то отметка о гражданстве. Что за бред. Мама и папв всю жизнь в России, на одном месте. И все равно нужно что то доказывать. И ехать стоять в очередях в МВД. В чем тогда смысл
1
2
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Сегодня посетили МФЦ с мамой, очень интересное расположение, расположен в торговом центре на 3 этаже, адрес краснозаводская, 23, т.е. нечётная сторона, а по факту он на четной. Сразу не найдешь, указатель отсутствует, все топают пешком, а там оказывается есть лифт. Обслуживание клиентов не очень быстрое, но девочки стараются. Большое спасибо Виктории, очень помогла нам.
3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6
Удачное место Никаких очередей Вежливые сотрудники доброжелательные
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 1
Не все функции выполняют. Но чисто и девочки приветливые
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18
Самый отвратительный МФЦ. Обычную справку с налоговой не могут или не умеют заказать. Потерял зря две недели.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 24
Сотрудники работают быстро,по талонам.У меня был целый список организаций,где предстояло заказать справки.Подсказали адреса и телефоны.Платную справку в МФЦ получила через пару дней.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 10
Очень удобное расположение. Не надо ездить в город. Внимательные и грамотные сотрудники
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 2
Нет очередей. Квалифицированные специалисты. Доброжелательные и отзывчивые люди работают здесь. 👍👍👍
3
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 4
Хорошо, что и у нас появилась, это отделение, очень помогли, с оформлением документов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Ждали 40 минут, по итогу сказали, что не успеют принять и с другим клиентом сидеть ещё около 20 минут, хотя, выйдя от туда, человек вышел за мной через 5 минут, и до окончания работы оставалось ровно 30 минут, отправить запрос со всеми внесёнными документами-10минут(прихожу не первый раз с одним и тем же вопросом). Вывод: НАДО свалить с работы на 30 минут раньше. Потратила время в пустую. Какие же вы специалисты, если не можете расценить фронт работы с клиентом. Как будто впервые делаете то или иное действие. Работать никто не хочет, а как деньги получать, так первые. "А другие люди и сами справятся". Очень жаль таких людей, которым плевать на других.
4
1
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Мало окон которые работают одновременно. Но сам факт наличия МФЦ на ЛТЗ безумно радует. Расположен на 3м этаже, есть лестница и лифт. Рядом находится столовая.
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 18
Спокойно Выслушали.Справку[документы]выдали.Толпы нет,есть очередь 2-3 человека.Чисто.Куртку снять желательно,жарковато.Спасибо.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18
Ужасно. Кое-как дозвонилась на мой вопрос мне не ответили , там сидят не чего не знают , от слова совсем. Такое чувство туда со школы работников набирают . Пол года назад приносила документы отправить по факсу отправили не туда куда нужно🤦‍♀️
3
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Обновленный МФЦ встретил меня очень нервным сотруднтком! Я не сиогла сразу сориентироваться где мне занять очередь без талона, что позволилл ей на меня наоратт в прямом сиысле слова. Работацте с сотрудниками. Как то не хочется выходной день начинать с хамства!!!
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Хочу выразить огромную Благодарность Кристине. Благодаря таким специалистам ты понимаешь человек находится нам свои месте. Ну конечно же всем коллегам Мои документы хочу сказать Вы все просто Молодцы!!!
2
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Редко бывают очереди,сотрудники компетентны в своей области,вежливы и всегда стараются максимально помочь-подсказывают и экономят время,чтобы лишних телодвижений не совершать
3
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Давно руки чесались отзыв оставить. Обращалась с заменой свидетельства о рождении. Мало того что назначенный СПЕЦИАЛИСТ не знает будет новый дубликат или выдадут копию. Ладно это полбеды,пока оформляла бумажки сидела трепалась на все окна: как она до работы добралась ,что даже покурить не успела ,бежала и всё равно опоздала как всегда и начала гоготать как гусыня. Я была в шоке просто
4
1
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Ужасное обслуживание,т.к. обращалась не один раз. Ждала свою очередь по талону, хотя народу было всего 2 человека , но они онулировали наши талоны, наверно чтобы не принимать. Вопрос почему??? Десять окон, а толку нет. Зачем столько народу бестолкового держать, если они не компетентны в вопросах. Там как мне кажется работают знакомые знакомых, не имея специального образования. Один специалист работал в Сбербанке, а потом там начала работать. Им нужно экзамен на квалификацию сдавать. Да , там есть те кто понимает и подскажет. Это те специалисты, которые работали в старом МФЦ с торца ДК. Не очень то приятно, приходишь вопросы какие то решить, а там кто в телефоне сидит, кто одним местом крутит. Зачем такие специалисты нужны???
5
3
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Персонал очень долго обслуживает, девушки все молодые,неопытные, очередь вроде небольшая,а работают по 2 или 3 окна, остальные ходят туда - сюда,одна зведочка это даже много ( моя оценка)
1
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
28 августа 2023 года оформила заявку в отделении на льготы для мамы , документы отсканировали и сказали что приедут 30 августа 2023 после 15 .00 и никто не позвонил и не приехал . По номерам звоним каждый посылает на разные отделы . Я не могу сидеть и ждать когда вы приедите . Причём заявку принимала руководитель отдела и такое отношение . Почему вы так делаете?
2
2
مستوى 13 خبير محلي
مارس 23
данное отделение загружено минимально, долго дожидаться очереди не приходится, персонал вежливый, девчонки готовы всегда помочь.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 9
Пока все обращения выполнены быстро и грамотно. Единственное,что вызвало недоумение,это нежелание оформить заявление на перерасчёт пенсии. Хотя, я знаю,что это можно сделать через МФЦ.
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 19
Отличная альтернатива центральным отделениям.
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 20
Очень удобный центр. Обращался за помощью. Помогли решить проблему. Спасибо.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Ужас, нет слов. Пришли за услугой, отказ от лекарств. Сказали нам, пока не заригистрируетесь на портале гос услуг, заявление не примим. Пришлось звонить всем руководителям. Приняли за 5 минут. Просто ужас!!!! Если хотите сберечь свои нервы, идите в другое место, толь не туда.
1
4
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 25
Отлично нет очереди все быстро
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Вызвали мою очередь по щелчку пальца,друг у друга спрашивали что мне мне надо ,вынесли ответ не в мою сторону Добавляю:решила дать данному заведению второй шанс,зря.... специалист очень долго копалась в моих документах,повторно начала спрашивать что мне надо и на каком основании я должна получить запрос,хотя делала это при первом посещении. Пришла делать фото, отказали в услуге Не рекомендую .пустая трата времени в век нанотехнологии и клиентоориеньированности
3
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Обращалась в центр Мои документы на Краснозаводской 23. Хочу выразить благодарность администраторам за вежливое и компетентное обслуживание.
4
مستوى 9 خبير محلي
مايو 26
Доброжелательные и вежливыйе работницы. Быстрое обслуживание.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 27
Большой, много окон, быстрое и качественное обслуживание
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 16
Ждал приëма 20минут . Работало 1окно.Все девушки просто гуляли и обсуждали свои дела. Я был первый в очереди.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Уютный центр, обслуживание на высоте! Обращаюсь не в первый раз, девочки работают все грамотные, быстро и качественно!
4
1
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 12
Почти никогда нет очередей. Быстрое обслуживание. Компетентный персонал
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Вежливый,грамотный персонал!!!Всё за чем пришёл сделали быстро и хорошо!!!!
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
В срок не сделали, 21век не могут из электронной почты распечатать на лист формат А4, пока сам привез, удовлетворительно работают
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Внимательные, доброжелательные и компетентные сотрудники. Помощь вам гарантирован.
3
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 3
Хорошее обслуживание вежливый персонал
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15
Быстро и удобно
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 19
Отличный коллектив
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 1
Сидят" специалисты" которые сами нечего не знают, залипают в телефонах, сплетничают, короче не о чëм!
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Потеряли паспорт при прописке, что делать дальше не знают!!!! Ответ один ждите. Как найдем, так позвоним вам на сотовый.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 17
Очень удобно. Есть все услуги.
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Быстро и качественно ответили на все вопросы. Очень помогли сэкономить время)
1
1