Сегодня 14.05.2025 года, я посетил данный центр и крайне разочаровался, это просто отвратительно .
Я, за час приехал до открытия, чтобы занять очередь, и 2 часа просидел в очереди... И вот, я у стойки...
Но крайне был удивлён, когда мне отказали в приёме документов КАК!!!
Постановление губернатора, ваши документы, только по записи... ЧТО!!!
Это где написано!Где информация, чтобы прочёл, и мог записаться.Я что, читаю постановления... БРЕД.
Не захотела принимать, как это долго, 30 минут займёт... Как сама выразилась... Тормоз.
Сам специалист, медленный ...
Многие нюансы не знает и кому-то звонит для уточнения, а это время...
Занимаясь с одним клиентом, отвлекаться на других (молдован и таджиков) которые лезут без очереди .
Я просто в бешенстве!!!
Чтобы не было таких ситуаций, сделайте полностью электронную запись, без всякой живой очереди.
Во благо народу, только на нервы и негативные эмоции.
Спасибо за прочитанный отзыв.
1
Сино Файзулоев
مستوى 2 خبير محلي
مايو 21
Добрый вечер. Очень часто посещаю офис "Мои документы" в городке номер 1, по улице Дзержинского, города Балабаново. Был несколько дней назад. Сотрудница умница, работает одна. Все делает качественно, правильно. Нареканий нет. Дай бог ей здоровья!!! Спасибо ей!!
1
Владимир Матвеев
مستوى 3 خبير محلي
مايو 31
Огромное спасибо Ольге (отчество к сожалению не помню). Быстро и оперативно помогла в решении проблемы. Очень вежливый специалист.
Ирина Гамбердова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Очень отзывчивые сотрудники, народу в разы меньше чем в Балабаново. Теперь только туда! За неделю оформила дом, поменяла все документы, меняла фамилию!
4
Вл@димирЬ)ч
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Всё хорошо, спасибо, девушки очень вежливы, компетентны и очень стараются, спасибо 🤗
2
Екатерина Федоруца
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Здравствуйте,,оценила работу,,,именно её,,,на 3 звезды..так как не добросовестно отнеслись к работе по моему вопросу...23 июня,,подали документы,на оформление прописки моего супруга,,нам сказали,что по времени решения данного вопроса ,займёт 6 рабочих дней,,28 июня,просмотреть на сайте,,ответ был,что вопрос в обработке....
3 июля...заметьте,,через 12 календарных дней,,,,опять же,,ответ -вопрос в обработке....
4 июля- решили поехать на место....на что получили ответ на наш вопрос,,,,,который меня шокировал,,,,,что документы отправлены в паспортный стол ,,на Лесной улице....это как понимать???
Сразу,при подачи документов,, это нельзя было озвучить и донести до сведения клиента???!!!или позвонить,,,,посетителю,и объяснить ,куда ему следует далее обратиться, ,,хотя,нам и обещали позвонить....
Первый раз,,мы обратились в этот центр...и получили,сразу отрицательное впечатления..
Не очень все страшно,,,,задержка по времени,,,вместо 6 рабочих дней,,,практически прошло 10...сообщить,,не сообщили... и ещё сделала вывод,,что сайт ,практически не обновляется....
Извините,,я понимаю,что много работы,,,что летнее время,,,,но все же....просто из за задержки документов,,,не мог уехать по работе в командировку ,,без паспорта...
Вот как то так......
3
Манора Гулова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Очень красивое и хорошее девочки и быстрее службы супер общения
1
Марьяна
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Подуставший МФЦ в плане ремонта. Девочки очень хорошие, вежливые. Можно записаться по электронной очереди, можно по живой очереди. Столпотворения нет.
1
Анна 4733
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Быстро и в срок все документы делаются, всегда подскажут куда обращаться, если пришли не по адресу с вопросом. Очередей так токовых особо нет, можно записаться онлайн либо прийти и в живой очереди отстоять. Времени много не занимает. Вежливые девушки, тактичные.
3
1
Артём Б.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Персонал МФЦ, приветливый, вежливый, не смотря, на то, что мы клиенты, в основном эмоциональные люди и нам надо, как обычно, все и сразу. Спасибо большое, за ваше терпение и понимание. Особую благодарность, хочу выразить Ангелине Владимировне, не однократно попадал к ней, все доходчиво объясняла и мои вопросы были решены.
4
Кирилл Свободов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 28
Быстрее всего оформляется здесь
Ирина Прунцова
مستوى 10 خبير محلي
مارس 21
Все хорошо, желательно записываться.
1
Ислом дадоджонов
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 27
Обслуживание отличное рекомендую 👍
Наталья Андрианова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Была там уже несколько раз, помещение не большое, но мне понравилось- очереди почти нет, девочки очень доброжелательны, все быстро и качественно. Спасибо.
3
Доктор
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Спасибо сотрудникам, очень доброжелательные, знающие свою работу.
3
Анна Б.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Мне понравилось отношение сотрудника данного МФЦ Ерохиной А. В. , очень успокоила своим отношением и подсказала, как заполнить правильно, подсказала индекс и даже дату, когда прийти за документами. Очень скромная и сдержанная сотрудница и настроение подняла, спасибо большое за ваш труд.
3
Мунира Садыкова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Очень хорошо принимает
1
Андрей Гавриченко
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Заказывал загран паспорт, все сделали быстро , особенно понравился консультант Валерий Е. Очень отзывчивый молодой человек.
3
1
Владислав
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Приехали с семьёй в данный МФЦ в буднее утро, часов в 10. Народу нет. В окне принимала молодая девушка, специалист своего дела. Сдали документы, объяснив, что необходимо сделать, она оперативно распечатала и дала нам заявления на подпись. Отмечу, что заявлений было много. При проверке данных ни единой ошибки: грамотно и чётко. Всё подписали, сдали. Ждём звонка о готовности)
Отличный МФЦ! Специалисту огромное спасибо!
3
Наталья Акифьева
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Обращалась один раз чтобы оформить загранпаспорт
Они дали мне документы для заполнения и больше нечего не сказали
Когда пришла второй раз работники МФЦ сказали ,что нужны фотографии и квитанциюя с банка об оплате
Я думало ,что всё делается на месте
И у меня ушло очень много затрачено время в пустую
3
Алёна
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Девочки, я вас люблю!!! Спасибо что вы такие хорошие! Надеюсь зазнаваться не будете! Так держать!
3
مراجعة مجهولة
سبتمبر 21 ، 2021
Самое прекрасное МФЦ. Записывались по предварительной записи, без ожидания, в назначенное время попали на прием.Сотрудница Доценко, приняла очень быстро, грамотно, качественно. Так же приезжали среди недели, было два сотрудника.работали очень быстро и четко. В буднии дни нас принимала сотрудница Ерохина, очень вежливая, грамотная, сразу видно что девочки знают свою работу. 5 звезд.
3
1
Алексадр Куранов
مستوى 12 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Очереди нет. Обслужили быстро и грамотно. Спасибо!
4
Соня Шодиева
مستوى 9 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Очень не грамотный специалист, заполняла документы не правильно, одна вообще не понятна зачем там сидит, 2окошки работает одна которая по всех видимости не давно устроилась на работу
3
Виктория Перфилова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Начну с персонала. В этом плане все замечательно, никто на тебя не повышает голос и обьясняет «что и как», если что-то непонятно, для меня это практически решающий фактор в том, чтобы дать хороший отзыв.
Каких-то недочетов я не наблюдала, поэтому ставлю пять звёзд
3
Володя
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Всё очень быстро, грамотно, вежливо, спасибо сотрудницам, рекомендую.
3
1
Валида Амирасланова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Много раз обращалась по разным проблемам и все смогла решить с помощью девушек работающих в МФЦ.Очень вежливо и профессионально обслуживают.
3
Sergey Air
مستوى 29 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Небольшой МФЦ с двумя окошками, но сотрудницы работают быстро, лучший МФЦ в округе.
3
Александр Цапенко
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Мало людей. Быстрое обслуживание. Приветливый персонал.
3
697917 Натусик
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2021
Отношение ужасное, сотрудница доценко занимается своими сугубо личными делами, 10 минут болтала по телефону, в мфц не было других посетителей, узнав что я не по записи полчаса препиралась со мной, даже не захотев узнать причину прихода, в электронную очередь попасть я не смогла, так как не оказалось услуги такой в списке, и вот что делать людям которые не смогли записаться? Как же отношение к людям? Лучше было полчаса перепираться со мной, чем помочь, реально решив проблему, ставлю 1, хамское отношение
3
1
Анна Гусева(Сорокина)
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Быстро! Профессионально! Грамотно! Понятно!
3
Антонина Розгон
مستوى 6 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Тихо,спокойно, сонные сотрудники не всегда понимающие ,что от них хотят,но с третьей попытки все таки можно объяснить
1
5
Арина Саркисова
مستوى 20 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Долго. Два сотрудника и оба заняты одними людьми со сделкой на квартиру. Остальным приходиться ждать. Неужели нельзя разделиться !
1
5
chisek
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Неоднократно пользовался услугами центра, очередей минимум, всем доволен, обслуживание профессиональное.
3
1
Ахмад Расулов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Все хорошо спасибо вам большое спасибо большое внимание и вам удачи и исполнения ваших успехов и всего наилучшего вам в этом новом сезоне в этом сезоне в
3
1
Николай Бондарь
مستوى 11 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Тусклое помещение работают в одно окно вечно очередь один оператор явно не справляется очень мало информации по услугам простоял два часа в очереди подхожу к окну а мне говорят нужно было записаться, в общем очень плохо работают не рекомендую несмотря на то что оператор приветливый.
3
вячеслав тихомиров
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Быстро и аккуратно
2
Светлана Кочерова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Нам очень повезло, что этот офис в соседнем доме. Палочка-выручалочка наша.
3
Елена Андреева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Отличные девушки сотрудницы! Самый лучший МФЦ!
3
1
Барак О.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Очень вежливый персонал. Девочки симпатичные. Вопросы решили быстро. А работница Ерохина так вообще красавица...хоть не уходи из МФЦ...))))
3
2
Геннадий Тимошенко
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Удобное расположение, рядом парковка, магазины, кафешка.
3
Марина
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Девочки МОЛОДЦЫ!)))
4
Максим Моканашу
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Очень отзывчивые сотрудники
3
{MetoD}
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Девушка одна. В будни очень долго очередь движется.
3
Mc'Ferson
مستوى 11 خبير محلي
مايو 17 ، 2021
Хорошее отделение! Сотрудник добрая, приветливая, строгая, симпатичная женщина! Свое дело знает хорошо, делает все быстро и грамотно!
3
В. Ч.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 27 ، 2021
Сотрудницы работают грамотно и быстро. Остался очень доволен посещением и доброжелательной атмосферой. Благодарю!
3
1
Валерий Медведев
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2021
Все было отлично. Все рассказали, все обьяснили. И народу- никого. Я доволен. Рекомендую.
3
Александр К.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Отличные сотрудники, все быстро и грамотно объясняют и принимают!