МФЦ Мои документы

4.2

356 تقييمات

قيِّم هذا المكان

петрова наталия

مستوى 3 خبير محلي

Мне повезло,не стояла долго в очереди.Была на приеме у Лагутиной Марии.обслуживание замечательное-быстро ,компетентно,внимательно.здоровья всем девочкам ,терпения.Благодарю за хорошее обслуживание

Дмитрий Шулепов

مستوى 7 خبير محلي

Огромное спасибо Мезенцевой Валерии. Внимательная, компетентная. Очень быстро решила проблему.

Владислав Алексеевич А.

مستوى 3 خبير محلي

Выражаю Благодарность за Высочайший профессионализм Мезенцевой Валерии Николаевне

Александр Зиновкин

مستوى 15 خبير محلي

Первый отзыв писал еще в 2019 году, поставил пять звезд. С тех пор всё кардинально изменилось в худшую сторону. Попасть невозможно, талончиков нет, принимают якобы «по живой очереди», а по факту принимают без очереди всех, кто документы сдает. Очереди своей не дождаться. Приходят люди, заходят в соседний кабинет, оттуда выходит сотрудник, подходит к операторам и что- то им говорит. В итоге принимают того, кто пришел позже. Бардак полный. Никому этот пункт не советую.

Михаил Ю.

مستوى 2 خبير محلي

Сегодня были в МФЦ с пожилым человеком, очередь у них живая, терминал с талонами не работает. Как объяснили сотрудники МФЦ в приоритете у них те, кто на получение документов и кто по записи. В итоге бабушка прождала 1,5 часа пропуская граждан, которые пришли после нее, но шли вперед на получение по приглашению работников МФЦ. Девушки-сотрудники вежливые и компетентные вопросов нет) но систему очередности нужно менять!

Игорь Аленичев

مستوى 10 خبير محلي

Работает 2 окна, очередь движется ОЧЕНЬ медленно, прождал 2 часа. Экран электронной очереди и терминал не работают, никого не вызывают. В 9 начинают работать, а в 12 уже на обед уходят. Жаль нельзя минус 100 написать!

Жанна Макарова

مستوى 9 خبير محلي

Ужасное заведение, нет квалифицированных специалистов, толком ни чем помочь не могут.

Алина Белоусова

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительно.5 человек в очереди могут просидеть 5 часов. Безумно медленно работают. А в обед ещё встают всем табором и уходят обедать. Могут иногда оставить одного человека в обед, но это вообще не спасает. Да, обед должен быть у всех, но в современном мире это не так делается. График перерывов должен быть построен таким образом, чтобы не тормозить работу, по очереди. А это сельпо в котором остро ощущаешь как далеко находишься от цивилизации. Кстати, многие в очереди вставали и шли на остановку, чтобы уехать в МФЦ в центр города, где очереди в 5 раз больше, но освобождаются люди в 10 раз быстрее, потому что операторы нормально работают.

Сашка Алексеева

مستوى 6 خبير محلي

Работают 2 девочек очередь большая. Ждать приходиться долго

Ирина Соловьева

مستوى 11 خبير محلي

Удобно что не нужно ехать в Тулу. Девушки операторы вежливые, стараются помочь.

Денис Старикович

مستوى 6 خبير محلي

Запись не работает. Обстановка как в советские времена))

Юлия Зайцева

مستوى 2 خبير محلي

Хорошее отделение, очень маленькое для Косой горы конечно. Девчонки стараются, всегда отвечают на все вопросы, максимальную помощь оказывают!

Павел Коновалов

مستوى 2 خبير محلي

Всегда прихожу по предварительной записи и нет никаких проблем. Приветливый и вежливый персонал. Все разжевывают. Терпения девчонкам!

ВикторТ

مستوى 6 خبير محلي

Приехал с мамой 85 лет, ей взломали профиль на Госуслугах. Прождал час в очереди, очередь не уменьшилась ни на одного человека. Левые люди проходят и их под ручку ведут к операторам. Дичь полная. Спросил, а смогут ли помочь, ведь акк взломали, могут кредиты повесить! В ответ, ждите, нам то пофиг.

Сергей Григорьев

مستوى 9 خبير محلي

Несколько раз обращался сюда. Качеством работы специалистов доволен! Был и по предварительной записи и просто, в порядке очереди. Все вопросы решались обычно довольно быстро и без проблем! Спасибо, что на Косой Горе есть такой центр, очень удобно!!!

Иван П.

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительное, машину припарковать не возможно, огромная очередь, а на приеме один специалист. Просидел 4 часа безрезультатно. Первый и последний раз я тут был.

юлия Абрамова

مستوى 3 خبير محلي

Большая благодарность Лагутиной Марии Николаевне, компетентна во всех вопросах. Исправила ошибки, дополнила документы в моём вопросе.

Лариса Семенова

مستوى 11 خبير محلي

Если прийти к 9 то есть возможность к 5 попасть на приём. Записи никогда нет, работать особенно не торопятся

Галиева Язила

مستوى 4 خبير محلي

Мне нравится это МФЦ. Хоть и очередь бывает но девочке очень хорошие которые там работают. Всегда все вопросы решают.

Дэнчик Мос

مستوى 4 خبير محلي

Не работает постоянно терминал,

Алексей Л

مستوى 15 خبير محلي

Единственный МФЦ на посёлке. Очень помогает , т.к многим ехать в Тулу не с руки. Удобное расположение, хорошие сотрудники. Но маловато помещение для приёма, находится вместе с администрацией посёлка. Отсутствует стоянка для машин.

Хасбулла

مستوى 3 خبير محلي

Работает одно окно,второй сотрудник не принимает клиентов,занимается своиии делами и ходит в магазин .Терминал выдает талоны раз через раз ,сотрудники сказали создавать живую очередь.После появление живой очереди начинают брать людей только по талонам ,которые по счастливой попытке смогли их получить.Также сотрудники говорят что -мы можем обслужить не всех-идите домой

Оксана Жаботинская

مستوى 10 خبير محلي

Хорошо и быстро обслуживают клиентов

Ор Иа

مستوى 4 خبير محلي

Медленно работает

Евгения Л.

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительное обслуживание, хамское поведение сотрудников, нежелание работать и низкая квалификация (грубые ошибки в ФИО в документах о праве собственности) Ведут личные беседы при клиентах. Короче, "колхоз". Отсылают в другое отделение, даже не вникая в вопрос. Не благоприятное впечатление от посещения данного МФЦ

Полина Илюшкина

مستوى 2 خبير محلي

Хамское отношение сотрудниц, работают долго, ничего не объясняют, если задать вопрос, ответа от них не получишь, сидела 40 минут в очереди с талоном, когда подошла с вопросом к девушке, она сказала что не примет меня и ушла в туалет, другая так же отказала в услуге! Ужас

Варя Чижова

مستوى 6 خبير محلي

Если заранее записаться, то проблем никаких не будет, не придётся стоять в очереди.

Елена И

مستوى 2 خبير محلي

Очень медленно. Были третьи в очереди, просидели почти 2 часа, один из трех был по предварительной записи. Как так!

Yaroslav

مستوى 5 خبير محلي

Если по записи то норм , не так много людей чем в других отделениях

Александра Александра

مستوى 2 خبير محلي

Очень долго ждала, девочки медленно работают

виктор чуриков

مستوى 9 خبير محلي

Какое счастье,что у нас есть своё мфц, никаких очередей,записей ,отзывчивые сотрудницы ,обращался несколько раз вопросы решались оперативно

Надежда В.

مستوى 4 خبير محلي

Приходится сидеть в очереди часами. Однажды просидела до обеда и они ушли обедать, ещё пришлось ждать( хотя была по записи.

надежда иванищева

مستوى 9 خبير محلي

Мфц очень хорошее. Хорошо обслуживают. И быстро.

Андрей Минайчев

مستوى 9 خبير محلي

Даже автомат с талонами не работает. И кто какой в очереди, разбирайтесь сами. Никакой организации.

Alexandr Shatovsky

مستوى 6 خبير محلي

Отличное место - часто совсем нету очереди.

Наталья А.

مستوى 4 خبير محلي

Всё понравилось. Вежливые, внимательные, опытные, доброжелательные и квалифицированные сотрудники. Обращались несколько раз. Всегда помогали решить все вопросы. Помогали советами. Чистота в помещении. Рекомендую.

Кристина Демехина

مستوى 2 خبير محلي

Ужас! Записи онлайн нет. Сидят два человека, принимает только одна, вторая отдыхает Грязь. Хамство. Отвратительно себя люди ведут, работая в МФЦ! Неуважение и бесчеловечность.

Татьяна В.

مستوى 3 خبير محلي

Очень хорошее отделение. Сотрудники вежливые. Помогли разобраться со всеми вопросами. Особенно хочу отметить сотрудника Силаеву О. за квалифицированную помощь и консультацию. Теперь за помощью буду обращаться только в это отделение.

Юля Ульяненкова

مستوى 5 خبير محلي

Хорошее отделение, обращаюсь не первый раз уже, вежливый квалифицированный персонал, всегда ответят на возникшие вопросы и все подробно объяснят, оказание услуг на уровне 👍

Mar4t

مستوى 7 خبير محلي

Очень хороший персонал. Вежливо, быстро и ясно объясняют. Не раз обращались. Всегда чисто и аккуратно.

Светлана Андреева

مستوى 9 خبير محلي

Если Вам требуется консультация или оформление документов, то специалисты этого МФЦ всегда вежливо проконсультируют и предоставят нужную информацию. Можно предварительно записаться. И еще Вам придет уведомление о том, что заказанный документ готов и его можно получить. Я доврльна

Елена Пилипенко

مستوى 6 خبير محلي

Большое спасибо работникам МФЦ. Запись онлайн была на две недели вперед а надо было срочно. Пришла пораньше к открытию. На улице очень жарко.Есть возможность зайти и подождать в помещении. В здании прохладно и чисто. Специалист вышла и спросила: по каким кто вопросам. Выслушала и объяснила куда обратиться. Оказалось мне надо в МВД.... Спасибо за внимание.

Анна Кузина

مستوى 3 خبير محلي

Даже одной звезды много

MackFlay71

مستوى 12 خبير محلي

Отвратительно!!! Через робота помощника невозможно записаться на прием!! Он глухой напрочь!!!

Алена Власова

مستوى 7 خبير محلي

Самый худший МФЦ! Народу море,персонал медлительный , да и вообще, как только народ набегает , сразу же работать начинает только одно окно из трёх! По моему, это ненормально. «Всё для людей» - казалось бы….

Андрей Корняков

مستوى 4 خبير محلي

Понравилось обслуживание. Не было часовых очередей. Сам не записывался. Зашел девушка все сделала. Нужен был куаркод после ковида. Вобщем молодцы!)

Сергей

مستوى 4 خبير محلي

Одно окно в работе и очередь

fine.teterichev-igor

مستوى 5 خبير محلي

Иногда большие очереди, из-за нехватки сотрудников

екатерина

مستوى 8 خبير محلي

Работает один сотрудник и не куда не торопится.

gulya-ganbarowa

مستوى 15 خبير محلي

Ну к счастью я там была один раз , и то по просьбе родственницы. Добровольна я бы туда не пошла) Регистратуры нет, не понятно что где. Ни у кого нечего не можешь спросить. Тупо тишина. Они элементарно не могут открыть госулугу человеку, о чем может идти речь. Но звезда одна за то, что есть возможность косогорцам не ехать в тулу в мфц.

МФЦ Мои документы

124 مراجعات