بحث

MFTs Respubliki Mordoviya

4.6

2531 تقييم

قيِّم هذا المكان

константин гребнев

مستوى 3 خبير محلي

Некоторые девочки вмфц плохо знают свою работу

Ленка Пенка

مستوى 3 خبير محلي

Положительное впечатление. Очередей нет. Сотрудники квалифицированные. Все было оформлено быстро, четко и в указанные сроки.

Сергей Сурков

مستوى 3 خبير محلي

Просьба, огромная, проверить сотрудниц почта России. Ведут себя с клиентами ужасно. Клиенты разные, понятно. Но извиняюсь некоторые с группой инвалидности, с давлением нельзя доводить людей после посещения почта России до скорой помощи. Плохо девочки, очень, очень плохо. Пройдите курсы квалификации по работе с людьми.потом уже идите работайте. А если вам не нравится как орали ходить за 11000,идите на завод в цех за 30000.А клиентам поднимать сахар и давление не надо.С людьми надо УМЕТЬ работать,неумеете,есть множество работы в одиночку.

Марина Лебедева

مستوى 6 خبير محلي

Вежливые сотрудники, но есть огромный минус - сложно взять талончик на тот же день, очень много народу, странно, что на большой город Саранск один только центр мфц, это неудобно для населения

Екатерина П.

مستوى 4 خبير محلي

В очереди стоишь по два часа, операторов десять человек на 150 человек в очереди и постоянно меняется номер очереди по талону в терминале. Если кого то ждёте для сделки и думаете останется 5 человек перед вами и позвоните не обольщайтесь показывало, что мы 13,но через 2 минуты вызвали и не успели предупредить чтобы люди подошли и поняли что очередь электронная у них в хаотичном порядке работает. Даже записывались предварительно и ждали минут 50 пока вызовут. Руководство мфц объясните почему так у вас все работает и мало операторов? Тем самым подтвергая людей опасности заболеть и сколько людей в оочереди даже дистанцию не реально соблюдать

любовь сидоркина

مستوى 6 خبير محلي

Сотрудники вежливые,правда очень долго ждали свою очередь,но когда подошла очередь ответили на все вопросы и решили .

Любовь Г.

مستوى 4 خبير محلي

Быстрота обслуживания. Минусов пока не увидела. Была там раза 4 по разным обращениям

Ксюша Ю.

مستوى 9 خبير محلي

По сравнению с прошлыми годами обслуживание желает быть лучше. Долго просидите в очереди. Если отойти от табло, очень плохо слышно кого объявляют. Специалисты ошибаются, проверяйте документы и цены на госпошлины. Мне вместо 350 руб. дали квитанцию на 2000 руб. Хорошо посмотрела и сразу не заплатила.

Алсу Ямбушева

مستوى 9 خبير محلي

МФЦ. При каждом визите получаю услугу на 100%. Сотрудники грамотные, клиентоориентированные! Спасибо💕

Елена Малышева

مستوى 3 خبير محلي

Добрые, грамотные специалисты. Оформляют всё быстро.

Energetic.ru

مستوى 13 خبير محلي

Первое госучреждение (хотя на самой почте снег сказали они АО, видимо не знают, что главный их акционер это государство), где с меня потребовали маску, и не могли мне ее же сами предоставить. Уже мне кажется в каждой "собачьей будке" есть маски и антисептики, но только не на Почте России номер один в Республике.

Елена Аношкина

مستوى 5 خبير محلي

Ужасно организована работа МФЦ в Саранске. За два часа невозможно взять талон на выдачу готовых документов. Много пустых талонов. Оператор Банюкова Наталья Николаевна вызывает клиента,к окну никто не подходит,а без талона она не обслуживает, хотя по очереди никого нет.Талоны соответстветственно уже не выдают. Абсурдная ситуация. БЕЗОБРАЗИЕ!!! Куда смотрит руководство не понятно. Начальник отдела -Атюнькина Галина Николаевна только пожимает плечами. Получается операторы работают с невидимками, а люди вынуждены уходить. Причем на выдачу документов уходит не так много времени-минута , не более того. Неужели нельзя разобраться с данной ситуацией???????

юля волкова

مستوى 7 خبير محلي

Все очень быстро оформили!!!

Кирилл Комаров

مستوى 12 خبير محلي

Всегда восхищен обслуживанием! Всегда оперативно, быстро, прекрасные операторы. В очереди больше 5 минут не находился ни разу

Сергей Азоркин

مستوى 7 خبير محلي

Иногда работают хорошо, или вообще не работают

Razmari

مستوى 9 خبير محلي

Всё быстро. Провела там не одну сделку, минуя разных риэлторов и прочих посредников. Удобно, да и очередь была небольшой😌

Юрий Ю.

مستوى 14 خبير محلي

Часто пользуюсь почтой: письма, бандероли. Обслуживают хорошо. Но хотелось-бы что-бы поменьше простаивали окошки с персоналом, искуственно затягивают очередь (человека обслужили, но приём не ведут - отдыхают по 5 - 10мин.), и не хватает услуг копира.

Станислав Самойлов

مستوى 7 خبير محلي

Довольно таки не долгое ожидание, думал будет намного дольше. Документы сделали раньше чем обозначили, все объяснили

михаил

مستوى 9 خبير محلي

Отлично работает персонал и здание ок

Елена Д.

مستوى 6 خبير محلي

Работают быстро и качественно.

Владимир Кислый

مستوى 21 خبير محلي

Большие очереди,просто куча народа . Некоторые дают ошибочную информацию.

Юлия

مستوى 5 خبير محلي

В Мфц очень большая очередь, а сотрудники не хотят работать, сидят отдыхают и никого не вызывают

Анна Алиева

مستوى 6 خبير محلي

Подача документов стала гораздо удобней. Все очень быстро. Очередей больших нет Пошлины теперь не нужно оплачивать на почте или бежать в банк, все на месте оплачивается или дают QR code. Разнообразные услуги в одном месте. Очень удобно

Николай

مستوى 15 خبير محلي

Подавал документы на квартиру, быстро все оформили, вежливый персонал

Павел Ратников

مستوى 6 خبير محلي

Все очень хорошо. Дождался электронной очереди, девушка консудьтант приняла мои документы, и в течении 20ти минут мое заявление по назначение пенсии было зарегистрировпно. Спасибо удачи всему коллективу.

Ольга О.

مستوى 3 خبير محلي

На ресепшене 3 этажа администратор Халикова Линара безответственно подходит к выполнению своих должностных обязанностей. Попали к ней первый раз, дала талон, 1,5 часа просидели в очереди, оказалось не туда талон распечатала. Попадаем в следующий раз опять же к ней, платно распечатать сертификат о сделанной прививке. Программа не работает- говорит она. И когда заработает неизвестно. Приезжаем на следующий день опять с этим же вопросом, ответ точно такой же- ничего не работает. Спускаемся на 2 этаж на ресепшене узнаем, можно ли распечатать. Добрая, приветливая девушка без вопросов распечатывает нам нужный документ. Подхожу к 424 каб (сказали, что там сидит руководство), чтобы разобраться в данной ситуации, кабинет закрыт. Не получилось попасть и донести нужную информацию о сотруднике. Очень надеюсь, что после оставленного отзыва руководство примет какие то меры. Очень некрасиво обманывать людей и уклоняться от выполнения своих обязанностей.

Верясова И.

مستوى 2 خبير محلي

Обратилась за услугой в МФЦ. Быстро получила результат. Моё потраченное время составило 15 минут с учётом очереди и получения результата. Спасибо сотрудникам МФЦ.

Кит Кирилл

مستوى 19 خبير محلي

Понравилось здание, все понятно и внутри уютно, много экранов с номерками, хочу еще туда прийти, советую!

Четвергова Нина

مستوى 13 خبير محلي

Быстро помогли сотрудники решить мои проблемы, все сотрудники, с которыми мне пришлось общаться, корректны, вежливы и грамотные...я довольна...

K.S.

مستوى 3 خبير محلي

Сегодня был в МФЦ,чтобы подтвердить уч.запись гос.услуг и распечатать кюар) код.Взял талончик,попал на некую) Каткову,которая ни на один мой вопрос ответить не смогла!!! Очень некомпетентная и непрофессиональная!!! Смогда только подтвердить уч.запись и всё,на остальные воросы так и ответа от нее не мог добиться!А мне пришлось отпраситься с работы и просидеть там почти час для того,чтобы некая Каткова сказала,что в гос.услугах она не сильна и что распечатка относится к доп.услугам и оплачивается клиентом отдельно!Вопрос:"Как она там работает?"

Оксана

مستوى 8 خبير محلي

Отправляла посылку наложенным платежом, девушка сказала, что доставку надо оплатить мне, другого варианта нет (я хотела, чтоб заплатил получатель) В итоге, посылку получатель забрал, а статус в приложении не изменился, так и висит, что посылка ждёт получателя. Денег естественно я тоже не получила. Позвонила на горячую линию, сказали, что мой вопрос решат, прошла уже неделя, ни кто не звонил, статус не поменялся.

Лискин Е.

مستوى 4 خبير محلي

Хорошо работают, все делают качественно и в срок, очередней практически нет.

виталий шаманов

مستوى 13 خبير محلي

обслуживание хорошее,есть лифт

Ольга Швалева

مستوى 6 خبير محلي

Всё отлично, всё для людей. И лифт и много диванов и стульев не приходится вызыва ждать стоя. Вежливые операторы.

Юлия К

مستوى 18 خبير محلي

нужный центр с перечнем оказываемых услуг, эл.очередь. Периодически пользуюсь услугами, всегда по-разному в ожидании

Игорь Ч.

مستوى 6 خبير محلي

Очень удобно и быстро!

Марина Н.

مستوى 15 خبير محلي

Здесь и почта ,и МФЦ.Очень удобное расположение.Персонал приветливый,всё объяснят и помогут.Обрщалась много раз и всегда быстро и понятно.

Тамара G.

مستوى 8 خبير محلي

Пришла сдать документы на загранпаспорт, взяла талон в окно 59,оказалось это на 1-ом этаже, спустилась со 2-го этажа на 1-й.Там мне девушка с недовольным видом снула 2 бланка и сказала чтобы я их заполнила печатными буквами без ошибок и потом опять надо взять талон чтобы сдать документы. Никакого образца в МФЦ нет, так что переписывать мне пришлось трижды!!! А сотрудники МФЦ этим только наслаждались!!! Причём заполнять эти бланки пришлось мне стоя, хорошо что у меня ещё была своя ручка. Вот я и спрашиваю, а что это за услуги оказываете вы уважаемые сотрудники МФЦ, если футболяете граждан таким образом, в итоге я провела в этом заведении 3 часа, когда можно было сидеть и заполнять бланки с участием сотрудника и заполнить их правильно с первого раза, а не тратить столько времени и нервов, бегая постоянно с первого этажа на второй, беря новый талон и ждать опять очереди.

Энергосервис Эко

مستوى 16 خبير محلي

Взять талон без участия сотрудниц не предостсвляется возможным, а расположены они в однм месте, в связи с ЧЕМ на этом пятачке с их стойкой ни о каких антиковидных мерах соблюдения социальной дистанции речь вопреки тому что это пункт оказания гос услуг МФЦ, идти не может, а власти города и республики этого не видят или не замечают...

Елена .

مستوى 10 خبير محلي

Много народу и душно, радует что много работающих окон и долго в очереди не приходится стоять. Персонал вежлив и тактичен, отвечает на любые вопросы.

ольга ежкова

مستوى 7 خبير محلي

В целом хорошо, электронная очередь продвигается быстро, но не все сотрудники компетентны в своей работе, дают неверную информацию.

Вера Иноземцева

مستوى 8 خبير محلي

Очень удобно, что можно оформить документы в одном месте.

Антон Саломашкин

مستوى 11 خبير محلي

Удобно. Но когда был очень много народу было, и не совсем понятен принцип очередности.

Перфекционистка

مستوى 5 خبير محلي

Самая хорошая организация. Очень хорошие сотрудники. Всегда внимательно выслушают и профессионально помогут в решении проблем.

Ирина Ч.

مستوى 6 خبير محلي

Мало того записаться невозможно, постоянно занято на телефоне, так еще после того как ты приходишь на 10 мин раньше назначенного, видишь, что оператор свободен, а он в упор тебя не замечает и продолжает со своей «подружкой» обсуждать свою личную жизнь! Так мало того, еще не компетентна! В общем, вместо того, чтобы нормально работать и обслуживать людей, МФЦ записывает с гигантским запасом времени, а в это времени многие операторы балдеют и не собираются себя перегружать! Отношение крайне скотское. P.S не все операторы такие, жаль, что их единицы

Олеся Емлиханова

مستوى 9 خبير محلي

Филиал ада точно здесь, огромные очереди и не компетентные сотрудники. Прописывали деда в квартиру, сотрудник сказала снять копии с выписки ЕГРН, только не с тех страниц. Кстати копии делали отдельно за деньги. Позже позвонили из миграционного отдела и попросили принести верные копии, что увеличило срок предоставления услуги.

Петров

مستوى 9 خبير محلي

Да ничего... обращение так себе.. видно, что заставляют себя работать без особого желания

Gev Gev

مستوى 5 خبير محلي

Качественная обслуживание

Тамерлан Фетхуллов

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительно работают. Люди ждут по несколько часов своей очереди.

Арина Юрьева

مستوى 21 خبير محلي

Мфц хорошо все сделали так быстро вызывают, вежливые там сотрудники.

MFTs Respubliki Mordoviya

678 مراجعات