Долго выбирал и решил купить индукционную плиту Midea
Заказывал через Wildberries, так было дешевле. Установил плиту, но радовался не долго этому. Не прошло и месяца, плита стала работать с перебоями. При готовки пиши начала отключаться, потом опять включаться. Опытным путем выяснил, что не работает вентилятор охлаждения
Оставил заявку на оф. сайте и заявку на обратный звонок. Так ни кто и не ответил м не перезвонил 😒
На следующий день написал отзыв на Wildberries. Представитель данной конторы посоветовал обратиться на оф сайт (выше писал, там тишина)
На следующей день обратился в сервисный центр. Там долго мурыжили. Оформили заявку НОМЕР 132168 Прошло пять дней. От Midea тишина. На плите что либо приготовить не возможно!!!
Сегодня позвонил, оставил жалобу
Следующая инстанция будет Роспотребнадзор и Я"Дрей
Уже сто раз пожалел, что купил это недоразумение 🤬
1
Лили Руссо
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Купили всю технику midea,квартира новая,технику все купили в этом магазине,10 августа,ничего не проверяли,так как кухню только собрали,когда пришли устанавливать,при включении проверить,плита работает очень шумно,как вытежка,издает странные звуки,иногда есть запах ,как буд-то сгорит.Два дня как сказали мастер должен приехать и выяснить причину.Вопросс???Когда мастер будет,это тоже не млгут сказать.Впервые сталкиваюсь такой компанией,не советую,цены не дешовые а качество😱ужас.Никому не советую эту фирму
Светлана Т.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Купила робот-пылесос на свой страх и риск в малоизвестной компании… и поплатилась.
Во-первых, робот пылесос сломался буквально через 2 месяца. Залезла в интернет прочитать - интернет просто пестрит поломками точно такими же. Но тогда я ещё не успела расстроиться. Расстроилась я позднее, когда узнала про «гарантийный ремонт»…
2) Гарантия - это второй кошмар Midea… работает сервисный центр с 9 до 18 с пн по пт (то есть строго в рабочее время)… и находится не где-то в центре, как я, наивная, думала… а на ст метро Домодедовская… то есть в рабочее время 2 часа туда, два часа обратно отпрашиваться… или брать отпуск.
Обсудили с коллегами по работе это ужасное качество и сервис и оказалось, что все, кто решился купить Midea (таких не много дурачков) - в итоге потеряли деньги, потратили кучу нервов и потом купили технику нормального производителя (за такую же цену, как и мидея).
4
1
Тамара Хроликова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Ужасный сервис, подержка нулевая.
Оператор не может ответить не на один вопрос. Уже более недели не могут заменить резину в загрузочном люке. Обращения не регистрируются , обрабатываются в рабочие дни с 09 до 18., без срока . Неделя, месяц, год, или в другой жизни не понятно. Халатное отношение к потребителям
3
1
ДВ
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Техника работает исправно. Консультанты все подробно рассказывают. Смутила платная доставка по Москве но за МКАД.
Андрей
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Сломалась ручка открывания дверцы стиральной машины,и вместе с ней замок.НИ ОДНА,повторюсь,НИ ОДНА мастерская не взялась за эту фирму ремонтировать….запчастей нету от слов нигде….только на разборках сказали ищите…
НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО ИЗ ЭТОЙ КОМПАНИИ!😀
2
1
stassia133
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Приятный персонал, помогли выбрать посудомойку, также предложили подержать ее на складе пару месяцев пока шёл ремонт.
alex st
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 24 ، 2021
Хороший магазин, отдельное спасибо Гамиру за помощь в выборе микроволновке, и рассказе о той техники которую выбрали сами. Посудомойка выдавать начала ошибку старался помоч, к счастью все решилось после переборке всей системы водопровода.
1
1
Кирилл Надежин
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Поддержка нулевая. Ни на какие вопросы не отвечают. Не рекомендую!
2
1
Дмитрий
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 27 ، 2021
Купил весь комплект этого производителя. Полностью обставиликухню и постирочную. Очень нравится. Надеюсь не подведет.
3
4
Иляна Гаврилица
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2021
Хороший магазин и товар тоже отличный.Рекомендую!
1
3
Nick
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2021
Техника красивая но как она себя проявит через 5 лет большой вопрос