Мимишки и розы
133 مراجعات
مارس 7
Все супер! Собрали букет быстро и качественно, вежливый персонал, свежие цветы, приятные цены. Обязательно приду сюда ещё, всем рекомендую! 😍
يونيو 13 ، 2024
Цветы просто великолепные и свежие, всë как на фото. Продавцы такие приятные, всегда помогут советом, подскажут как лучше и всë расскажут. Букет просто сказка, цена на него соответствует ему🔥🔥
Очень рада что купила цветы именно тут, не жалею об этом. Букет просто сказка, мне безумно понравился, так что всем советую этот цветочный🔥🔥🔥Недостатков нет и не будет, всë просто шикарно)
نوفمبر 21 ، 2024
Прекрасный магазин, быстро и оперативно все рассказали, собрали и доставили. По всем вопросам консультация, отдельный плюс в том, что выполнят любое ваше пожелание, касаемо букета)
يوليو 27 ، 2024
Магазин великолепный!Всегда свежие цветы,очень хорошое разнообразие и всегда вежливый персонал,мне очень понравилось обслуживание персонала всегда помогут и подскажут,быстрая доставка,адекватная цена даже бы сказал дёшево,отличный магазин.
يناير 23
Прекрасный магазин цветов. Самые обалденные и свежие цветы, покупала не один раз. Оформление букета красивое. Доступная цена. Сотрудники доброжелательные)
فبراير 21
Уровень общения с клиентами - самый высший уровень! Клиентоориентированность - самая лучшая!
Хотелось бы написать так, но увы!
Приобрели букет роз - 25 шт. На утро розы завяли!!!!
Обратились к продавцу, хотя бы извинения получить, что такая ситуация произошла. Получив ответ - мой шок в шоке…. (Скрины во вложении)
Клиентоориентированность - никакая, просто нулевая. Общаться с клиентами - не умеют.
Вывод: не рекомендую, цветы может быть и были свежие, но уровень общения с потребителем - самый худший!
Уверена, что отрабатывать возвращения, этот магазин не умеет! Учитесь общаться с недовольными клиентами, они у вас есть и будут всегда, и для сохранения лояльности, могли бы хотя бы извинится и предложить что-то!
Если можно было бы поставить -5, поставила бы.
Хочу пожелать магазину учиться общаться с клиентами, с таким общением вы далеко не уйдете.
Клиентов в нашем лице - вы точно потеряли.
Удачи!
1
سبتمبر 3 ، 2024
Прекрасный магазин цветов , классные композиции, свежие цветы , большой выбор, доставка вовремя, прилагается приятная памятка по уходу. Также приятно что цены очень доступные и совсем не кусаются. Получательница в восторге от букета.
أكتوبر 8 ، 2024
Хорошее качество обслуживания, вежливые и объективные консультанты, комфортная обстановка в магазине, большой выбор цветов и оформлений, советую данный магазин, всё сделали быстро и качественно!
يناير 20
Замечательный салон цветов,заказываю только здесь,приятные цены,вежливый персонал,всегда помогут и сориентируют,качество цветов самое лучшее
مارس 9
Цветочки очень красивые и свежие . Цены радуют , девочки по всем вопросам сориентируют и подскажут , и быстрая доставка . Спасибо большое вам 😊
فبراير 22
Хочу поделиться своим впечатлением по данной организации. Покупаю давно и только у них,так как лично меня всё устраивает начиная с вежливого общения ,всегда подскажут и не стараются подсунуть старые цветы .На фото розам уже третья неделя они до сих пор стоят. Рекомендую!
فبراير 21
Готовую композицию взяла в корзине. Пришла к ним за день, выбрала понравившуюся.
В день торжества выбраннаямне не понравилась, цветы уже вялые были. Другая тоже оказалась "уставшей". А времени на составление уже нет -пора ехать в ресторан. Нет, лучше, чтоб делали при вас, из тех цветов, на которые пальцем укажете - это гарантия свежести.
مارس 23
Живу в другом городе, заказываю доставку не первый раз. Привозят быстро, учитывают все пожелания. Сегодня заказала для подруги, обсудили все вопросы, в течении часа десяти букет был уже у именинницы в другом конце города. спасибо большое сотрудникам что так быстро, доставили. Обращусь ещё ни раз сюда❤️
مارس 10
2 марта мне доставили букет из этого цветочного, четверть цветов увяли уже на следующий день, и когда доставала их из композиции - стебли были склизкие как будто не первый день уже композицию заливали водой, к 6 марта увяли почти все цветы, Губка просто сырущая, в теплом помещении за это время даже наполовину не высохла, значит её изначально в цветочном залили по самое не могу. В прошлом году отсюда букет доставляли - намного дольше стояли цветы, не было склизлости, была памятка по уходу (в этот раз ее даже не положили).
На фотографиях есть фото композиции в первый день, и какими стали цветы на четвёртый день.
مارس 14
Отличный цветочный магазин. Все клиентоориентированы 👍
Быстро оганизовали большой , коасивый букет!
Всем рекомендую , данный цветочный магазин.
أبريل 2
Берём цветы на 8 марта всегда, и по случаю . Удобно, близко, цветы всегда свежие, девочки всегда приветливы. Хорошее место
نوفمبر 15 ، 2024
💐💐💐Спасибо большое за шикарный букет, цветы свежие. Оформление отличное 👍. Уже в третий раз обращаюсь. Рекомендую всем....
فبراير 23
Хочу поблагодарить вас!
Покупали у вас моей маме цветы в корзине.Прошло уже больше трех недель😊 У вас самые лучшие цветы во всем городе!Сколько раз брала у вас всегда только свежие цветы у вас!Спасибо вам большое!
يوليو 30 ، 2024
Отправляю благодарность за отличный сервис и превосходное качество доставленного букета! Второй год подряд обращаюсь в Мимишки и розы, чтобы поздравить маму с днем рождения, доставка была в отдаленный район, в д. Жебреи. Ребята сделали все очень быстро и красиво! Букет получился даже лучше, чем на фото! Курьер был тактичным и даже ждал именинницу 15 минут, что, учитывая его большую загруженность, добавляет поинтов итак превосходному сервису. Именница осталась очень довольна! Спасибо за настроение и эмоции! Буду Рада обратится к вам снова ❤️!
يناير 11
Отличные цветы, всегда свежие, не первый раз обращаюсь (и точно не последний!) клиентоориентированность на высоте!
Спасибо что вы есть🫶🏼🫶🏼🫶🏼
أبريل 17
Удобное местоположение. Забежали по пути купить цветы и шарики. Менеджеры все быстро подобрали и оформили. Спасибо
مارس 31 ، 2024
Замечательный магазин, очень удобно, что можно заказать доставку дистанционно (нахожусь в другом городе) и заказываю уже не в первый раз, всегда свежие и красивые цветы, спасибо, за индивидуальный подход и терпение к покупателям) рекомендую данный магазин каждому)
يونيو 13 ، 2024
Флористы и администратор молодцы, организованная и слаженная работа команды девочек, за короткое время помогли выбрать цветы и организовать доставку, все отлично и на высоком уровне✨🫶
أبريل 4 ، 2024
Спасибо за возможностьь поздравить из другого города именинницу . Пересмотрев все цветочные магазины Перми, этот оказался самым красивым, самым стильным в стилизации букетов, ценовая политика отличная, да и условия доствка конкурентные! Спасибо! Теперь в перми только к вам!!!!
مارس 17
Покупаю не в первый раз, всегда свежие цветочки, большой выбор по приятной цене и приветливый персонал
مارس 21
Заказывали доставку из другого города, выслали фото готового букета, по просьбе положили записочку, связались с получателем, как привезли сообщили, большое спасибо! Получатель и мы остались довольны, рекомендую!!
مارس 29
Отличный, приветливый персонал!
Помогли, подсказали, собрали букетик - думаю именник останется точно довольным!
مارس 11
Большой выбор, отличный персонал обслуживание на высшем уровне, букет получился очень красивый
يناير 23
Прекрасный магазин, стоят свежие и красивые цветы. Персонал очень дружелюбный и вежливый
أغسطس 8 ، 2024
Очень рада, что обратилась в "Мимишки и розы". Отвечают за сообщение сразу, цены приятные, букеты красивые, разнообразные, на любой вкус, доставка во время. И главное, довольный получатель ☺.
يوليو 17 ، 2024
Приветливый персонал, написал в WhatsApp, пять минут и заказ был оформлен, заказывал в Пермь из другого города. Всё очень удобно, доставка достаточно быстрая. Всё круто! 👏👍
مارس 11
Брала букет из кустовых роз. Флористы отличные, рассказали, как лучше ухаживать за букетом. Цветы свежие, простояли долго🫶🏻
ديسمبر 13 ، 2024
Самая лучшая доставка в Перми из всех которую я заказывал. Можно не волноваться и не переживать. Когда прилетаю в Пермь то обращаюсь только к ним. Цветы пушка свежесть, мама рада
مارس 10
Постоянно беру букеты только в этом цветочном всегда свежие и долго стоят!Самое главное достаточно сказать кому композиции и сумму и тебе подберут.Рекомндую.
سبتمبر 3 ، 2024
Сделал заказ на цветочную композицию, все понравилось, очень красиво оформили, рассказали подробно об уходе за ней, кому дарил в восторге, буду заказывать еще 👍
Рекомендую 👍👍👍
فبراير 3
Прекрасные цветы, упаковали быстро, большой выбор. Есть уже готовые. Вежливые персонал
مارس 20
Написала в группе в ВК, попросила уточнить размер букета. Продавец ответила неприятно. Не советую с ними иметь дело. Ответа на свой вопрос так и не получила. Клиентоориентированность на нуле.
Сейчас проверила, еще и заблокировали.
يناير 13
Очень хороший выбор, внимательный персонал, подарил сестре мишку теперь его зовут Роки, спасибо
فبراير 21
Хороший магазин , персонал отзывчивый , цветы всегда качественные и свежие)))
مارس 5 ، 2024
Рекомендую этот магазин всем, кто хочет порадовать своих близких красивым букетом цветов! Я очень доволен магазином. Здесь всегда можно найти свежие цветы и получить помощь в составлении букета.
ديسمبر 3 ، 2024
Всё красиво, всё чётко, всё круто!!!
Буду к вам обращаться часто! Вы лучшие!!!
يوليو 24 ، 2024
Магазин привлек разнообразием видов цветом и интересных композиций и сборных букетов на сайте. Заказала онлайн, доставлено вовремя, получатель доволен. Большое спасибо.
أغسطس 21 ، 2024
Молодцы!!! Слаженная работа команды,заказал букет цветов и заказал доставку в строго отведённое время, всё доставили во время!!! Спасибо!!!
أبريل 12 ، 2024
Заказывала композицию из роз в коробке на День рождения дочери. Большое спасибо, цветы доставили вовремя и отличного качества! Цветы свежие, нежные, как на фотографии в каталоге. Дочери букет очень понравился!
أكتوبر 12 ، 2024
Спасибо вам огромное за букет который доставили очень быстро который подарил кучу эмоций моя девушка в восторге. Обязательно буду заказывать ещё
مارس 29
Очень грамотные флористы, подобрали по доступной цене красивые букет. Спасибо!
فبراير 28
Лучший цветочный магазин, покупаю на протяжении нескольких лет, доволен качеством и сервисом!
مارس 3 ، 2024
Огромный выбор цветов и профессиональная консультация, доставка быстрая и в срок, очень довольна выбором именно этой букетной. Отдельное спасибо за свежесть цветов и транспортировочную бумагу❤️❤️
أكتوبر 16 ، 2024
Если вы не до конца еще расстались со своей второй половинкой, очень советую заказать букет под названием « Бережно собирали самые старые розы для вас» из этого магазина. Привезли доставкой вот это,половина роз заветрена,половину как будто мыши грызли, других фотографий к сожалению нет,так как букет сразу полетел в утиль.
2
سبتمبر 19 ، 2024
Прекрасный магазин, с большим ассортиментом цветов и вежливым персоналом. Всегда великолепное состояние цветка
1