Mini Lenta
العنوان
ساعات العمل
ساعات العمل غير معروفة
الاتجاهات
Лентоткацкая фабрика
320 m
54 مراجعات
يونيو 4 ، 2023
Доброе время суток! Попали туда первый раз, когда магазин готовился к закрытию (от слова совсем) и были 50% скидки на всю продукцию. Денег потратили конечно, но что больше всего удивило, так это доброжелательность работников магазина, несмотря на большую загруженность и огромное число людей, отвечали на все вопросы, подсказывали цены, советовали товары и ещё умудрялись улыбаться, вывозить товары со склада и раскладывать их, успокаивали и говорили, что товар на складе ещё есть, все останетесь довольны. Самоотверженность наших женщин всегда удивляет, спасибо вам девчонки-работникики мини-Ленты на Ленинградке!!!
سبتمبر 18 ، 2022
Чисто, почти без очередей, цены радуют. Ассортимент so-soo. Акции часты и приятны.
Парковка и удобный съезд с Ленинградского шоссе в сторону Питера. Кассы самообслуживания и внимание персонала плюсуют звезды от меня. Так же радует, что цена на ценниках может лишь уменьшиться на кассе.
3
فبراير 19 ، 2023
Сегодня, 19.02.23, в 14.36 мной была совершена покупка в магазине Мини Лента по адресу: г.Клин, Ленинградское ш., д.53А/4. При проверке чека было обнаружено расхождение цены за Мартини. Сразу скажу что кассир общалась вежливо, к ней никаких претензий. Но затем вышла администратор, а может и не администратор, мне сложно сказать, т.к. бейджа на ней не было. В грубой форме велела мне подойти к кассе и приложить карту для возврата, на моë замечание сменить тон, вместо извинений я услышала очередную грубость и обвинения в мою сторону. Я сама работаю в сфере услуг и могу вам сказать, что обращение к клиентам в такой форме просто недопустимо! У меня до сих пор неприятный осадок после посещения вашего магазина.
Прошу напомнить вашим сотрудникам об элементарной вежливости при общении с клиентами, а также напомнить об обязательном ношении бейджа в рабочее время. Сообщите своим сотрудникам о том, что ценники нужно вовремя менять, тогда им не придётся быть недовольными тем, что клиент обнаружил обман в чеке и попросил пробить товар по той цене, которая указана на ценнике! Иначе так и будете терять клиентов, которых в вашем магазине совсем немного осталось, а вместе с ними будете терять и прибыль.
3