Не советую обращаться в магазин! Хамское отношение!Обслуживание уровень - 0!
Запрос был на самый бюджетный вариант в квартиру для бабушки, сменить старый советские двери. Для пенсионера затратно поставить двери за 10-11 тыс. р/полотно. Поэтому нужен был самый простой вариант.Продавец взяла с нас деньги, записала нас на установку. Прождали почти три недели. Сначала доставили двери. Затем через неделю приехали делать монтаж внештатные сотрудники магазина. В начале работы обнаружили дефекты дверных полотен, о чем честно сообщили. В возмущении я звоню в магазин. Мне заявляют, что двери неделю стояли у нас и никто ни за что ответственности не несёт. Но в итоге двери забирают, предлагают после моих громких возмущений и звонков новый бюджетный вариант. Мы ждём еще 3 дня. И новый вариант приходит с браком снова! Вздутие полотна в виде шишки небольшого размера!На что продавец говорит, что больше ничего предлагать они не собираются. "Ставьте такие! Дверь с дефектом поставите в туалет и видно не будет" Это новые двери. Не БУ! Я должна смириться и поставить.Вот так! Уважаемый потенциальный покупатель, не относите деньги в эту контору "рога и копыта!". Монтажники заявили, что мы выбрали "бичёвский" вариант. И им так придется выпыживаться, что стоить это будет
на 2000 дороже. Хорошо, я согласна. Сложная работа=выше плата. Но и на этих условиях было столько претензий.. Наличники не те,
доборная доска не та, работать будет трудно.. Выбрали гавно. Сегодня по телефону продавец заявила, что я хочу много от дешевых дверей и брак в их фирме - норма и может быть брак даже на дорогущих дверях. Поэтому нужно смириться и ставить как есть.Да уж! Сервис на высоте! Скорость решения вопросов 4-6 часов. Скорость решения конфликта 3-4 дня! А продавцу и собственнику "Мир дверей!" я желаю научиться работать с сегментом эконом класса, так как в вашем ассортименте имеются двери низкой ценовой категории. Продумайте доставку дверей, введите в работу акт приёма-передачи!Проверяйте двери на брак и дефект. Даже если дверь стоит 4990р. Для пенсионера 30000 за две двери и установку сумма немалая. Научитесь решать подобного рода ситуации без оценочно, не тыкая покупателей ценой двери. А то, что вы хотели установить нам поставьте СЕБЕ В ТУАЛЕТ!Деньги вернули, конфликт окончен. Осадок остался!!! Потрачено время и нервы! Отзыв конечно же публикую! Без обид. Пусть город знает "героев в лицо".
1
Татьяна Шашкова
مستوى 10 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность директору магазина Мир дверей Кишеевой Ольге Юрьевна, мастеру по установке дверей Алексею за результат работы, который радует меня уже 2 год! Качество всех материалов от полотна до ручек на высоком уровне! У Алексея просто золотые руки! Всем рекомендую именно этот магазин, где к каждому клиенту найдут индивидуальный подход!
2
Светлана Новикова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Шикарные двери по доступной цене и отличным качеством. Доставка сборка всё на высшем уровне. Однозначно рекомендую.
1
1
Galina
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Выбираем двери только в этом магазине. Широкий ассортимент входных и межкомнатных дверей. Качественная установка. Грамотная консультация персонала. Установили после оплаты все быстро и качественно в срок. Рекомендую 👍
2
Lina V.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастеру по установке входных дверей Григорию. Работает как часики! Спасибо!!!
1
Людмила Анохина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Не первый раз обращаюсь в этот магазин. Качественное обслуживание, грамотный персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Б.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Отличный магазин, большой выбор дверей) Цены приемлемые) Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Слепцова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность Вашей фирме за работу и лично мастеру Алексею, мастер приехал в назначеное время, выполнил все работы качественного и добросовестно.Сердечно благодарна. Очень осталась довольна.
2
Елена Шаталова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Купила двери во всю квартиру. Очень довольна качеством дверей и обслуживанием! Грамотные и вежливые продавцы, квалифицированные установщики, трезвые грузчики! Доставили и установили в назначенный срок. Большое желание вернуться за покупкой еще раз! Рекомендую всем, покупать двери только здесь! Цены и обслуживание вас приятно удивят!!!
1
2
В Ш
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Предзаказ не очень удобно, хотелось бы заехать и сразу взять нужный товар, склады в Абакане
Ольга Г.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Купила двери на всю квартиру из 4комнат.Двери качественные продавец приветлмвый грамотный специалист
Своего дела.Цены лучше всех
1
Толстиков Станислав
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
В целом все было ужасно. Выбрали дверь, оплатили. Ждем доставку и установку. Привезли дверь, грузчики с перегаром, а может и выпившие. Установщика вообще не дождались. Хотя говорят что порядочный человек.
3
1
Кишеев Владислав
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Все было супер и качественно, все объяснили и рассказали
1
1
Императрица
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Продавец не поздоровалась, с порога начала хамить, мол что вы ходите, выбираете. Из уличных дверей в наличии всего одна. Больше сюда ни ногой.
2
1
3347 Девальд Ирина Анатольевна
مستوى 12 خبير محلي
مايو 2 ، 2020
Разнообразный ассортимент продукции, всё на хорошем уровне
3
2
вова в.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 20 ، 2019
Не факт, что это в порядке вещей - но консультант, к которому обращался с вопросами, выглядел крайне неприветливым. Я почувствовал себя слишком назойливым.