Miratorg
537 مراجعات
مارس 21
Достаточно новый и современный магазин с широким ассортиментом. Правда, небольшая площадь и плотная расстановка стеллажей ухудшают навигацию внутри магазина.
Но основная проблема заключается в том, что в утренний час пик, когда сотрудники близлежащих офисных центров по пути на работу заходят, чтобы совершить покупки, в магазине работает 1-2 кассы, из-за чего образуются большие очереди по ~10 человек. Некоторые покупатели просто разворачиваются и уходят.
Понятно, что выводить большое количество кассиров только на утренние часы, наверное, нецелесообразно, но можно было бы поставить кассы самообслуживания.
4
1
نوفمبر 25
Магазин современный, но цены не соответствуют ценникам и персонал интересный, работать не хочет, человеческий фактор, забыла взвесить фрукты, мне продавец указала на это, я пошла взвешивать, а в след слышу «и вообще, если у вас карта, то касса самообслуживания»
Взвесила, пришла спросить, почему цена не соответствует той, которая на стенде, а продавщица убежала уже и оставила «я не знаю, я из пекарни, подойдет продавец-спросите»
Простояла я и по итогу не дождалась ее-ушла
Неприятное впечатление
نوفمبر 1
Ассортимент небольшой, при этом цены существенно выше ближайших магазинов других сетей. В последнее время, на полках стали попадаться мясные продукты зеленовато-серого цвета.
1.иПару недель назад купил охотничьи колбаски - уже на второй день на них выросла плесень.
2. На фото то что купил сегодня... Не заметил, запах такой себе, явно пропавший продукт
سبتمبر 13
Кассы самообслуживания не работают. На просьбу вызвать администратора или продавца охранник Блинов Михаил Евгеньевич ( наверное работает по совместительству, т.к. на пропуске, прикреплённом к телефону, которым он снимает на видео покупателя написано , что он слесарь по ремонту автомобилей ) начинает снимать покупателя на видео. Охранник прикрывает свой бейджик с ФИО. Администрация магазина рекомендую вам наладить кассы самообслуживания или уберите их . И поинтересуйтесь почему охранник желает остаться "инкогнито"?
سبتمبر 11
Каждое утро перед работой беру завтрак кофе 400 мл + выпечку. Выпечки богатый ассортимент. Единственное очень редко стали привозить грилаты с курицей и грибами.
ديسمبر 13
Плитка разбитая и выпирает над основным полом. Ни раз видела как спотыкаются и ободрала палец сама летом
Прошло несколько месяцев с жалобы. Но управляющему и директору плевать , что люди калечатся
Сегодня дошло до абсурда: брала кофе с булочкой, продукция и ассортимент мне в магазине нравятся , Не было салфеток !
Для магазина у которого на территории «кафе» считаю это недопустимым
Куда смотрит директор ?!
أغسطس 9
Верните проход через БЦ. Было очень удобно ходить к вам в магазин, особенно зимой. Прошел зашел купил, а теперь одеваться на улицу нужно что бы что-то купить.
3
فبراير 20
С 2019 года являюсь регулярным посетителем данного продуктового магазина. Заметил, что руководство магазина периодически любит принимать спорные решения, которые, как мне кажется, несут больше вреда, чем пользы:
- в очередной раз, внутри магазина, начали строить перекрытия из гипсокартона, которые создают эффект лабиринта и теперь, чтобы добраться до нужного товара, или кассы, необходимо пройти небольшой квест.
- убрали кассы самообслуживания.
- перестали завозить питьевую воду объемом 5л.
2
2
مارس 24 ، 2023
Вообще классный магазин . Я говорю именно про этот магазин . Часто по работе приходиться пользоваться . Здесь мне нравится выбор завтраков и обедов от мироторга . Всегда вкусно и сыежо можно перекусить , а так же здесь есть кофейня где можно заказать свежий кофе и выпичка , так же здесь есть мини кафе где можно разогреть пищу и перекусит .
1
يوليو 14 ، 2023
Отличный магазин в шаговой доступности. Есть свежая выпечка, кофе, большой выбор продуктов, напитков и десертов. Цены, конечно, повыше 5 и Магнита, но аккуратнее,и тоже есть акции
1
1
نوفمبر 1 ، 2023
Только что была в этом магазине, очередь 8 человек на кассе, 5 человек на кассе самообслуживания. Полгода назад или даже год убрали часть касс (под химчистку, зачем??? а потом и ее убрали)и работает один кассир. И так постоянно. Руководство собирается с этим что-то делать? Охранникам говоришь просишь позвать еще сотрудников на кассу, они смотрят как на стекло на тебя и разводят руками. Иногда домой приносила просрочку. Очень жалко, по сути это единственный магазин в этом районе. Можно было и поработать над сервисом.
3
1
مارس 20
Был нормальный магазин до тех пор, пока не закрыли кассы самообслуживания и не сделали перегородки, мешающие свободно передвигаться по магазину. В обед огромные очереди, т.к рядом много бизнес центов и приходят сотрудники за готовой едой. Работает всего 1 касса. Клиентский сервис на нуле 👎🏻
4
1
أبريل 8
Отличный магазин, большой ассортимент, всегда все самое свежее и вкусное, ребята молодцы!
سبتمبر 14
Приятный магазин, но очень дорого. Продукция всегда свежая.
أغسطس 17 ، 2023
Качество выпечки очень сильно упало, круассаны просто дубовые. Я так понимаю, что в утреннее предложение завтрак+кофе стали ставить всю выпечку, которую не успели реализовать вчера. Раньше за завтраками была очередь, так как магазин находится в бизнес-кластере, и все знали, что слоенная горячая выпечка будет им обеспечена. Сейчас у витрины никого, потому что каждый знает, что слойки/круассаны/ватрушки есть невозможно. Я даю магазину второй шанс и каждый раз спрашиваю «Сегодня ли пекли конкретный круассан?» - кассир врет в глаза и говорит, что «да». Веришь, покупаешь и выкидываешь. Ребята, вы же работаете на постоянную аудиторию, в магаз ходят одни и те же каждый день. Они уже знают, что выпечка у вас, как честность кассира на раздаче
3
2
مايو 7
Сам магазин относительно неплохой, но из-за постоянного ремонта дороги напротив подход к нему ещё то испытание, а ещё никому не советую идти туда с утра, так как очереди огромные и один кассир не справляется
3
1
أغسطس 28
В магазине пол грязный! Липкий! Продавщица сказала, что сейчас уборщиц нету. Отвратительный магазин! Цены на продукты в космосе! Не рекомендую
2
يوليو 8 ، 2023
Качеством товара довольна. В магазине всегда чисто, персонал вежливый, всегда готовы помочь. Сама обращалась несколько раз и мне с готовностью помогали, даже охрана проводила к тем продуктам, что мне нужны были.
3
2
مارس 18
Просто ужасно. Купил хлеб кукурузный с сыром. Написано сегодняшняя дата а когда открыл, хлебу оказался ему несколько дней. А между прочем 87 руб стоит. Сказал что я выкинул его но могу вытащить и показать какой он дубовый и разноцветный внутри. Реакции ноль. Больше не пойду в это дорогой магазин , плюс где обманывают людей и причем так нагло.
1
1
يوليو 24
Каждый день утром в пекарне огромные очереди. Два кофе аппарата, в оба стоит очередь. Люди заходят группами, занимают очередь в кассу и к кофе машине, происходит какая-то вакханалия. Клиенты ругаются между собой. Сотрудникам на все это абсолютно фиолетово.
Причина очень простая, неудовлетворительное управление магазином руководителем. Решение тоже простое: в час пик в пекарне должны работать два сотрудника. Кофе машины нужно поставить после кассы обе, и не позволять клиентам занимать очередь в кофе машины до оплаты.
أبريل 20
В пекарне всегда вкусная свежая выпечка. И женщины, которые там работают всегда доброжелательны!
مارس 25 ، 2023
Хочу сказать, что магазин Мираторг мне никогда не нравился хотябы потому что мне всегда хамили и всегда были неверно расставлены ценники.
Однако, в этом магазине все потрясающе! Вежливый персонал, ценники, наличие минеральной воды и газированной в холодильниках (причём знаете, самый кайф заключается в том, что вода в холодильниках не только за 200 рублей, но и за 50-60).
Здесь продаётся необыкновенно вкусный кофе😻 Ещё мне нравится сотрудница Татьяна(с короткими волосами), которая помогает выбрать завтрак.
Представители Мираторга, пожалуйста, порадуйте вашего сотрудника премией. Татьяна - необыкновенно добрая женщина и всегда с улыбкой. Она этого достойна! Это лицо вашего магазина👏🏼
У вас потрясающе вкусная выпечка и кофе, возможность посидеть и перекусить, всегда свежие салаты, правда вилок не всегда хватает (это редко). Я довольна тем, что рядом с работой есть данный магазин. Спасибо ☺️
3
فبراير 1 ، 2023
Просто идеальное место для завтрака, каждое утро захожу за чашкой кофе и круассаном , очень чисто, быстрое обслуживание, удобное расположение , качественное обслуживание
1
يناير 16
Магазин по пути на работу. Вкусно, но дорого( Вкусные завтраки - булочка плюс кофе продаются в паре с хорошей скидкой.
3
أبريل 22
Дорого богато)) удобно что вход сразу на работу через Мираторг и к ним можно спуститься в магазин без верхней одежды
3
يوليو 9 ، 2023
Была в Мираторге у Технопарка метро, хоть и цены аховые...
Но нравится всё уютно, доброжелательный, добрый персонал, приятно приходить с юда...
أغسطس 23 ، 2023
Оооооочень всё дорого стало. Непонятно почему. Особенно то, что ходовое: выпечка и готовая еда, как будто тесто для круасана везут первым классом из Парижа. Мороженое за один августовский день подорожало на 30 рублей), но такого не происходит в других ритейлах. Стоимость на товары российского производителя никак не зависит от курсовой разницы. Менеджеры сети прибыль в валюте считают видимо.
1
1
أبريل 27 ، 2023
Очень не плохой магазин. Всегда качественные товары, в магазине чисто и порядок. Удобное расположение. Есть кассы самообслуживания и своя выпечка
1
مايو 21
20.05.24 в 12 часов приобрел 2 2-литровых бутылки кока-кола, это явно паленая кола, не соответствующая локальным и международным стандартам, послевкусие ржавой воды, мало сахара и больше похоже на колу красная цена, просьба отправить на экспертизу и принять меры
2
أبريل 17
Проблемы с персоналом. Никто и никогда не здоровается, выражение лица постоянно недовольное, обслуживание как будто одолжение делают. После посещения крайне неприятные ощущения. Такая атмосфера там достаточно давно
4
1
ديسمبر 15 ، 2023
Несколько раз заходил в этот магазин, но больше не зайду! Желания нет!!! Здесь сотрудники очень «радушные»!!! Не знаю где их набирают!!! Такое ощущение, что я бесплатно у них попросил! Ну не нравится тебе эта работа- сиди дома!!!
2
1
فبراير 8
Отвратительное отношение кассира к покупателям. Общается крайне грубо.
На мой обращение: "Здравствуйте! Не могли бы Вы кого-нибудь позвать в винный отдел? " кассир злобно выкрикнула : "Кого? ".
До меня нахамила предыдущему покупателю.
Спрашивает одно и то же по несеолько раз.
Неадекватная.
Дело было 07.02.2024 в 15.30 примерно.
5
2
ديسمبر 9 ، 2023
Все отлично хорошее обслуживание внимательность отзывчивые продавцы чистота порядок спасибо что вы есть всегда приятно широкий ассортимент спасибо !
2
1
يوليو 11
Выбор мороженого - никакой! Холодильник коровки - если не едите это мороженое , все - одно эскимо чистой линии на выбор или огромные брикеты, неужели ваши менеджеры не способны расширить ассортимент !? Лето на дворе !
1
فبراير 25 ، 2023
Магазин не плохой, есть вкусный кофе и выпечка, но нет парковки возле магазина и не очень вежливый продавец на кассе. При этом в кафе, где кофе и выпечка, замечательная девушка, готовая помочь и подсказать.
أكتوبر 23 ، 2022
Очень понравился магазин. Хороший ассортимент, вежливые и отзывчивые сотрудники. В пекарне всегда свежая и вкусная выпечка, большой выбор готовой продукции.
3
2
مارس 31 ، 2022
Степень нелюбви к покупателям просто зашкаливает. Работаю рядом, с самого открытия регулярно бываю в этом магазине. Довольно хороший выбор товаров, ценник- на готовую еду высокий для крошечных порций, на остальные продукты - в принципе нормальный. Самый большой минус - это персонал. В пекарне и на кассах- вечно недовольные сотрудники. Вчера пыталась вернуть испорченный хлеб. Кассир меня сначала настоятельно пыталась убедить, что за возвратом мне не на кассу, а в пекарню, к пекарю, а администратор магазина, выслушав проблему, скрылась в неизвестном направлении и не вернулась. Через 15 минут ожидания я просто ушла, так ничего и не дождавшись.
12
1
مايو 1 ، 2023
В целом приличный магазин, чистый, аккуратный
Большой выбор товаров на любой кошелек
Есть своя выпечка
أبريل 3
Наставили непонятные перегородки внутри помещения, как в лабиринте.
Не продают алкоголь.
Сломано крыльцо.
Понурый персонал.
Как то раз попался творог с откровенной плесенью.
Овощи свежие
3
1
يناير 20
Сотрудники одеты кто во что. Нет формы. Общаются не очень вежливо.
Ценники не совпадают.
Удивлена, что такое обслуживание встретила в Мираторге.
4
1
يناير 26
Цена на товары - основной минус магазинов этой сети. Из плюсов - хороший ассортимент.
3
1
يناير 11 ، 2023
Фирменные готовые обеды очень часто с истекающим сроком годности, свежих блюд очень мало. Например 11.01.23 - Карбонара декабрьская, годная до 13.01.23.
Брал суп харчо - оказался несвежий, закис, хотя срок годности нормальный был. Пару раз от их блюд пробивало днище, поэтому с подходящим сроком готовые блюда брать боюсь и не советую.
На входе вечная грязь, коврики плавающие в грязище, на КСО нельзя отменить случайно добавленный товар, только долго ждать кассира, который один на весь магазин. С утра трое полусонных натыкают не того в КСО, потом пол дня пользуйся только обычной кассой. Часто не срабатывает скидка на комбо-обед "второе+салат" и т.п.
1
1
سبتمبر 20 ، 2023
На безрыбье и Мираторг - магазин. Покупаю исключительно кулинарию. Остальное - очень маленький выбор и высокие цены.
1
يونيو 21 ، 2021
Хороший супермаркет Мираторг
Достоинства:
Хороший ассортимент (особенно радуют импортные колбасы, алкоголь и сладости, нигде таких не видела)
Свежая выпечка и кофе
Много готовой еды
Можно улучшить:
В готовой еде я 2 раза находила инородные предметы (в сендвиче и в горячем), при мне коллега ела салат Цезарь и попался ей кусок пластмассы, кусочек зуба откололся. Так что теперь я стараюсь не покупать там готовую еду, в магазин ходила и с управляющей общалась.
1
3
مايو 14 ، 2023
Бывают акции на продукты , также на ввпечку , все свежее , персонал приветлевый , минимум очередей , вкусный кофе .
3
أغسطس 19 ، 2023
Сетевой магазин. Стандартный ассортимент. Магазин своей сети. Ничего выдающегося. Расположен на дороге. Машину поставить негде. Твердая тройка.
1
2
مايو 30 ، 2022
Завтраки по 130рублей (кофе 0.4 с сиропом и что-то рандомное из выпечки) просто топ! Ребята в кулинарии профессионалы обслуживания. Правда цены на всё остальное высоковаты, за это -1 звезда, но других магазинов рядом нет, по этому деваться некуда.
5
يونيو 28 ، 2023
Отличный продуктовый магазин с прекрасным выбором и более чем адекватными ценами! всем рекомендую!
يوليو 1 ، 2023
Всё хорошо, но зачем мне в вашем магазине слушать про развитие сотрудников? Отвратительная реклама по радио. Внутренне радио должно быть внутренним для сотрудников. Для покупателей включите музыку, а не отвратительный детский голос пр ракету. Меняйте маркетинг
2
مايو 20 ، 2022
Хороший чистый ухоженный магазин,
Есть горячая выпечка, пицца и кофе в зоне кафе,
Большой выбор продуктов, в том числе тех, которые не найдешь в других супермаркетах,
В этом районе единственный подобного рода супермаркет.