Объективно в Ессентуках в среднем сегменте отель лучший, в целом нам всё понравилось.
Больше всего понравилось то, что Мираж - настоящая капсула времени: отель идеально воплощает стиль "прокурорский ампир". Для всех ностальгирующих по тучным нулевым - велкам.
Есть, однако, и минусы.
1. Парковки как таковой нет: внутренний дворик вместит в себя максимум 5 машин.
2. Администратор удивлённо реагировала на малейшие вопросы: от просьбы дать ручку и бумажку до просьбы выдать второй пододеяльник (пододеяльник так и не дала - "это же мне придется целый комплект белья распечатать", вместо него дала плед). Персонал в целом показался не очень дружелюбным.
3. В номере 02 капает конденсат из кондиционера на железную крышу, акустика потрясающая, слышно даже через закрытые окна (пруф на видео).
4. Ресторан в отеле работает только до 21:00.
5. На ресепшн написано: уборка раз в 3 дня, замена полотенец раз в день. Переночевали 2 ночи - уборки не было, полотенца не меняли.
За исключением этих мелочей, повторюсь, отель хорош, особенно понравится тем, кто помнит доллар по 30 рублей.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Б.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Неплохая гостиница за небольшие деньги.
Чисто , опрятно , красиво и гостеприимно.
От ЖД Вокзала и обратно ходят маршрутки. Так что переночевали , на вокзал и в течении 25 минут на электричке за смешные деньги вы попадете в любой из городов КМГ.
Единственный( но не критичный) недостаток это то , что гостиница расположена в не очень живописном секторе Ессентуков и в окошко любоваться нечем.
А так все отлично ))
Сама гостиница и персонал .
إظهار رد العمل التجاري
Рыжий тигр
مستوى 4 خبير محلي
يناير 9
Отдыхаем в Мираже с осени 2023 года. Выбираем номер люкс. По необходимости есть детская кр оватка. Персонал и обслуживание на высоте. Всегда все подскажут, расскажут. Покушать можно в этой же гостинице. Можно заказать тот же завтрак и по телефону позовут, когда готово. В самой гостинице очень красиво.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Отель великолепный! Чистейший,уютный,в номере есть всё необходимое! Прекрасная придворовая территория для вечерних тёплых посиделок))) Приветливый и внимательный персонал! В шаговой доступности магазины со всем необходимым,есть собственное кафе (к сожалению не смогли оценить ,уезжали рано , возвращались поздно).
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера Александровна Безнищенко
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Гостини ца в центре города. В шаговой доступности парк, кафе, магазины. К источнику я хотела пешком, но лучше на автобусе. Сама гостиница чистая, уютная. Персонал отзывчивый. Отдельную благодарность выражаем повару за вкуснейшие обеды. Номера необходимо бронировать заранее. Свободных номеров почти не бывает.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 2 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Отель "Мираж" в Станице Ессентукская приятно удивил, всем рекомендуем! Останавл ивались с семьей с 30.12.2023 по 05.01.2024 г.
Полулюкс на 1-м этаже. Хороший, вежливый персонал, по-домашнему уютная и чистая гостиница, хоть в кафе и небольшой выбор, но все вкусно. Прекрасно оформлен холл, у постояльцев настроение новогоднее! На втором этаже стоит гладильная доска с парогенератором, на каждом этаже кулеры с водой, в номере wi-fi, холодильник, чайник, телевизор - все работает. Своя небольшая парковка. . Соотношение цена - качество соответствует! Думаем, приедем еще!
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Шалатонова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Очень понравилось.2 ночи в номере улучшеный стандарт,чисто,все работало,полотенца меняли каждый день,уборка каждый день.Звукоизоляция хорошая,до центра города ехать 15 минут.И ,что,самое гдавнле,отзывчивый,клиентоориентированный персонал,друделюбный и готовый подсказать и ,если вощникл,то решить проблемы
إظهار رد العمل التجاري
Елена Кобзарева
مستوى 8 خبير محلي
يناير 4
Хороший персонал, вежливый. Нужно расширить меню по завтраку , было чуть холоднова то, но терпимо. Чисто, красиво.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Б.
مستوى 15 خبير محلي
مارس 18
Отличный отель. Отзывчивый персонал. Просторные номера. Чи сто. Комфортно. Удобная автостоянка. Всё отлично.
إظهار رد العمل التجاري
Олег Бурлаченко
مستوى 15 خبير محلي
يناير 4
Неплохой , недорогой отель , в принципе все есть , хозяйка приветлива, можно совето вать , единственно добираться от ж.д. где то около получаса пешком
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Рычкова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Отличная гостининица, есть всё что нужно для проживания! Проживали в номере лю кс, прекрасный номер.Очень чисто, администраторы очень вежливые.Территория около гостиницы, очень ухоженная.Остались довольны, рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Линькова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Отель отличный. Чисто, уютно. Прекрасный персонал. В номере (полулюкс первый этаж) нет посторонних запахов, мебель хорошая, размер номера достойный. Пастельное белье и полотенца белого цвета, все чистое, без посторонних запахов. Есть чайник, холодильник, телевизор все работает. Парковка во дворе. Ресторан в этом же здании , работает с 08 до 21, так, что шума нет. Блюда вкусные. Минус-треснувшая чаша раковины в туалете.
إظهار رد العمل التجاري
Галина Мумджян
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Хороший отель. Всё очень чисто. Место удобное, рядом п арк,магазины и остановка. Персонал отзывчивый. Остановились в этом отели как в промежуточном, а с него было удобно ездить везде по кавказу.
1
إظهار رد العمل التجاري
KimWowVan
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Хорошее, удобное место положение, приемлемые цены, есть вопр осы по удобству, сервис и обслуживания не понравились, есть над чем задуматься...
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
За свои деньги- отлично. 2550 за полулюкс, получили большой чистый номер с халатами и тапочками. Из минусов- очень старая сантехника и отсутствие вытяжки в санузле. Приехали ночью, утром хотелось выспаться. В 8 утра санитарки начали жутко греметь. Слышимость оставляет желать лучшего
إظهار رد العمل التجاري
Марина Степанова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Отдыхала в гостинице почти месяц этим летом. Современный интерьер, чистота, очень внимательный персонал. Находится в станице Ессентукская. Если вы спуститесь в парк и дальше перейдёте через речку, то уже будете в Ессентуках.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Бартенев
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Хорошая гостиница, чисто уютно, вежливый персонал, уборка каждый день, есть место для парковки
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Гильванова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Очень красивые удобные номера. Добродушные сотрудники. Очень милый отель. Уютный дворик для вечеринки посиделок. Разумная стоимость номеров
إظهار رد العمل التجاري
Танечка Ревина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Отличная гостиница, персонал приятный, частенько как всегда, останавливаемся не первый раз, рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Лана
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Соотношение цена/качество просто 10 из 10. Девочки за стойкой - само радушие. Завтр ак как дома. В номере есть всё необходимое. Для машины - охраняемая стоянка. Очень приятно и комфортно было.
Будем еще на кмв - только к Вам!
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Диденко
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Замечательный отель, отзывчивые администраторы, влажную уборку делали каждый день, кухня в ресторане на отлично, цены приемлимые! Останавливаемся там уже не первый год! В общем к посещению рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Кравченко
مستوى 17 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Плюсы:
-Стоимость
-Возможность проживания с домаш ними животными (у нас была маленькая собачка)
Минусы:
-Нет розеток в санузле, высушить и уложить феном волосы затруднительно.
-Нет розеток и источников освещения возле кровати.
-На сайте указана услуга прачечной, в действительности в отеле нет своей прачечной.
-номера чистые, но встречаются мелкие муравьи.
1
إظهار رد العمل التجاري
Иванова Ангелина
مستوى 12 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Отличная семейная, уютная гостиница. Прекрасный доброжелательный обслуживающий персонал. Чистые и замечательные номера для любой категории гостей как для семейных пар и для индивидуального проживания. К саж елению есть, кроме того большой минус часто меняется обслуживающий персонал из за маленькой зарплаты и условий их работы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Т.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Отель отличный. Отель включает в себя номерной фонд, ресторан, салон красоты(парикмахерская, массажист, маникюр). Персонал доброжелательный. Кругом чистота, комфорт. Рядом располагается автобусная ост ановка. До курортной зоны г. Ессентуки тихим шагом через парковую зону 20 мин
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ильиных
مستوى 6 خبير محلي
مارس 14
Номера очень хорошие, чистота и уют! Кровати очень удобные и широкие!
إظهار رد العمل التجاري
Анна Федорова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
В целом неплохо, чисто, убирают постоянно, непонятно почему по 2 полотенца на человека, отель вроде 3 звезды. Огорчил ресторан при отеле. При полном заселении, люди с Москвы, Поволжья не могли нормально поесть, ассортимент вообще удручил, знали же, что столько людей будет и не смогли обслужить хорошо, на выбор в один из дней были только пюре и гуляш, хотя "ресторан", из напитков чай и кофе за бешеные деньги, ни алкогольных коктейлей, ни любых других напитков. Несут еду очень долго... Как-то странно, думаю, стоит обратить на это внимание и тогда уж поменять концепцию, слову "ресторан" Надо соответствовать.
1
2
Stanislav Goydenko
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Гостиница понравилась, демократичная цена, тапочки, халаты, гигиенические принадлежности, номер просторный. Были проблемы с кондиционером обещали починить, надеюсь устранили. Внизу кафе, хороший ассортимент, цену хотелось поменьше.
3
إظهار رد العمل التجاري
Cybercop
مستوى 11 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Очень даже неплохая гостиница. Новая сантехника, удобная крова ть, имеется необходимая мебель. Правда в номере отсутствовал холодильник. Сотрудники вежливые и приветливые.
إظهار رد العمل التجاري
Антон Марасанов
مستوى 20 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Отличная гостиница, удобная парковка, в номерах чист о, очень вежливый и приветливый персонал. В цоколе есть кафе, где можно отлично посидеть. Стоимость номеров приемлемая. Думаю, что обязательно приеду ещё раз
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Гусева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Уютно, чисто. Внизу есть бар-ресторан. Находится не на шумной улице, но как и везде - как повезёт с соседями. Попался достаточно симпатичный номер
إظهار رد العمل التجاري
Елена Онуфриева
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Замечательное место. Но нужно иметь ввижу, что улица садовая 1а есть в Ессентуках и в станице Ессентукской, входящей в Ессентуки. И по обоим адресам стоят гостиницы
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Кренц
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Настойчиво просят документы на детей, то что вписаны в паспорт не устраивает. Об этом должны предупреждать по телефону, т.к в 95 % гостиниц такого нет, а ездим мы много. Сам номер понравился! Сотрудница не оставила приятного впечатления, надо учить общению с гостями, я считаю. Вернуться желания нет
إظهار رد العمل التجاري
Ellis Company
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
В момент когда был, отключили свет на полдня, было не приятно. Без лифта не очень понравилось ходить по этажам и коридорам. В номерах норм, для двух ночей подошло. Телевизор не включался. По ресторану отдельная история…в традициях провинциального отеля 😁
إظهار رد العمل التجاري
Ольга П
مستوى 10 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Красиво, по стоимости доступно, номер достаточно большой (бронировали стандарт), своя стоянка (для нас важно, путешествуем на машине), есть и холодильник, и кондиционер, все принадлежности, не плохо было бы только добавить в номер чай/кофе. Персонал приветливый, проблем никаких не возникло. Остались довольны.
2
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Сорокина
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Отличная гостиница! Номера чистые, постель свежая, посторонних запахов нет, есть все необходимое. Персонал чудесный! Кафе во дворе, кухня вкусная! Нашла в 2 Gis, позвонила, забронировала, прилетела и заселилась.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Безнищенко
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Гостиница супер , цены приемлемые, комнаты хо рошие чистые,персонал на высшем уровне
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Никитина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Отдыхали в Ессентуках с 8 по 18 июля. Выбрали гостиниц у Мираж в станице Ессентукской. Отличная гостиница! Очень уютно , персонал очень приветливый, доброжелательный, всё как-то по домашнему, по семейному что-ли😊 Номер у нас был полулюкс, двухкомнатный и очень просторный. Уборка каждый день, ещё и 2 бутылки воды ставили ежедневно. Даже есть небольшая территория перед гостиницей со столиками под навесом, искусственной травкой и очень приятным оформлением )) Также есть небольшая парковка на несколько машин. В общем от гостиницы мы в восторге, чего не скажешь о ресторане при этой гостинице. В принципе вкусно, но ооооочень дорого!!!!
5
Ирина Павлова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Открыла для себя очень приличную гостиницу в станице Ессентукской. До центра Ессентуков на машине не более 10 минут, расположена по главной улице (угол Гагарина), но шума улицы не слышно, есть место для стоянки машин,, огороженное шлагбаумом,, номеров немного, судя по зданию, были в феврале, постояльцев мало, нет суеты и шума, неплрхая звукоизоляция,, система замков карточная, приемлемая цена номер на двоих 2700, с одной двуспальной кроватью 2200 в сутки. Приличный, свежий ремонт, нет посторонних запахов, чисто, в ванной фен, набор олноразовый стандартный гигиенический, три полотенца, вода с хорошим напором любой температуры, вся сантехника новая, работает хорошо, есть чайник, чашки, приборы для елы, чистый холодильник, однлразовые тапочки, много вешалок в шкафу, работает телевизор. Очень чистое и явно новое постельное белье,, красивое поурывало, большре и теплре одеяло, придраться было не к чему, Завтрак не включен, но есть ресторан в помещении гостиницы, сама не посещала, но подруги завтракали( омлет, блинчики, сырники), все былр вкусно и сытно. Администратор работает быстро, приветлива, гостиница на ночь замыкается,, такси, подъезжает в течении 5-6 минут, в летний период цены те же, рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Осман Г.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Прекрасный отель, хорошие комнаты с кондиционером, удобными кроватями и большим туал етом
إظهار رد العمل التجاري
Елена Соколова
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Жили в этой гостинице неделю, снимали несколько номеров, когда приехали на свадьбу. Чисто и удобный дворик с беседками и столиками, что делает гостиницу более привлекательной. На рецепции не очень приветливый персонал в зависимости от смены, несколько надменное общение. Забыла дорогую сорочку в номере под подушкой, перезвонила и хотела договориться забрать её, сказали, что выбросили мою вещь. Не понятно, зачем берут телефоны для связи и выбрасывают вещи постояльцев, которые долго жили, снимали много номеров, не уточнив нужны эти вещи им. Ещё и меня пытались отчитать, что должна была сразу перезвонить, когда забыла вещь без учета, что я больше суток была в дороге.
Гусен Рабаданов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
День добрый, ездили по работе и остановились в ближайшей гостинице, честно говоря цена и и качество соответствовало.
Чистые, уютные номера.Был чайник, полотенце- 2шт, Уборка во всех номерах каждый день. Персонал очень вежливый, заботиться о своих клиентах. При гостинице есть ресторан. Особое спасибо за обслуживание. Готовят очень вкусно, особенно спасибо Девушке на ресепшене имя не спросил , но сказала что с Казахстана переехали и там работала , очень приветливая и общительная , Я думаю если буду проездом приеду сюда обязательно , и по работе коллег тоже отправили сюда ночевать, Процветания Вам и по больше довольных клиентов Всем пламенный салам с Кизляра РД,
6
Ладо Белкания
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Адекватный персонал, ухоженная и чистая территория. Ценник хоть и высоковат, но всё же соответствует среднерыночному. Расположение удобное, только если вы на автомоб иле, в противном случае, кататься на такси, но это терпимо.
إظهار رد العمل التجاري
Алиса Н.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Мне понравилось моё проживание! В гостинице и ном ере была идеальная чистота., мусор и полотенца убирали каждый день. Девочки на ресепшен отвечали и помогали с моими вопросами. Обязательно приеду к вам вновь. Мираж 10/10 Всем рекомендую!