Добрый день. Мастер мне понравился, чуткая, внимательная, исполнительная, доброжелательная, приветливая. Услугу оказала качественно с учетом всех моих пожеланий, единственное чувствовалась неуверенность в себе, но старание и усидчивость помогли мастеру сделать всё отлично и по времени всё быстро исполнить, результатом я осталась очень довольна. Что касаемо атмосферы и работы администратора уж извините это🤬
Администратор если я правильно поняла функцию девушки, что присутствовала в зале занималась всем чем угодно, но не своими обязанностями. Равнодушное «здравствуйте» при встрече единственного клиента в салоне не самое приятное приветствие. Чай и кофе мне предлагала так же мастер, а не администратор. Зато администратор очень воодушевленно общалась с людьми не являющиеся клиентами, вишенкой на торте оказалось совместное прослушивание видеороликов с телефона барышни, так как громкость телефона перебивала фоновое музыкальное сопровождение в зале. Про дрескод я даже писать не буду, если спортивная одежда сейчас повсеместна и кроссовки «подходят» по любой стиль одежды это ладно, но элементарные бейджики с именем можно как - то было предусмотреть, чтобы обратиться к мастеру или к тому же администратору приходиться напрягаться, в современном мире обращение, девушка, женщина, или ,эй ты, не используется культурными людьми. Подвожу итог. Работа мастера 😍понравилось, сервис обслуживания 🤬 не понравилось. Сама к мастеру возможно приду, но восторженных рекомендаций своим знакомым не дам.
И еще очень не понравилась обратнач связь. Сами написали мне через whatsapp с прозьбой написать отзыв, я потратила свое время надеясь ю, что мое мнение будет услышано и поможет в дальнейшем развитии салона, но я ошиблась, отправив отзыв робот через секунду прислал благодарность о моём положительном отзыве, это очень неприятно. Если вам действительно интересно мнение своих клиентов, то уделяйте этому внимание, а не пытайтесь автоматически зарабатывать и повышать рейтинг за счет бот программ.
4
2
Надежда Балашова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 4
Классный интерьер.приятная обстановка. Хожу с открытия студии. Маникюр всегда чистый , аккуратный . Удобное расположение студии. Много услуг от макияжа до массажа .
Татьяна К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5
Отличный салон, пришла первый раз и буду продолжать ходить, все понравилось, добрый и отзывчивый персонал, приятно встретили , предложили чай кофе , в общем все супер