Формацевты дико медленные, места мало, внутри часто грязно. Все эти недостатки вполне можно пережить, но сегодня я столкнулась сразу с рядом нарушений.
Оплатила товар по qr-коду. Списание с карты было, но по кассе оплата не отобразилась. Ситуация рядовая, одна чек об ошибке транзакции женщина отказалась выдавать, растерялась, развела руками и отправила разбираться с банком самостоятельно. "А я что могу сделать? Решайте это сами с банком".
Я осталась внутри, начала писать в поддержку банка. В этот момент на моих глазах формацевт продала рецептурный препарат по фотографии рецепта. Просто фото. Бумажный рецепт, естественно, она не забрала, печать о выдачи лекарства тоже не поставила.
Входная группа так же не соответствует требованиям. Данный, указанный на входной двери являются неактуальными. Ответ на вопрос о них звучал следующим образом "А вам это зачем знать!? Это корвет, мы давно к ним отношения не имеем!". Про дублирование графика работы шрифтом Брайля можно умалчать, его конечно же нет.
Илья Х.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Просто хамское отношение к покупателю. Как ни зайду - вечно недовольный продавец сидит. Выдать заказ аптека ру по номеру заказа отказываются! Так еще после этого назовешь сумма заказа, так этот заказ стоишь и ждешь 10 минут, потому что эти пакеты прлсто горой навалены и найти нереально!
Придешь просто купить товары в наличии - тишина. Стоишь и ждешь пока продавец все свои дела сделает, по телефону договорит . Только после этого подойдет и начнет хамить, браво!
Никому вообще не советую заходить в эту недоаптеку!!!
1
1
Мария Хордина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Хорошая аптека. Всегда помогут и подскажут. Можно спросить и получить профессиональный ответ. Всегда есть нужные лекарства.