Mitsubishi Рольф Химки

4.8

1743 تقييمات

قيِّم هذا المكان

644 مراجعات

بشكل افتراضي

Денис

مستوى 9 خبير محلي

Благодарю за отличное обслуживание - Рольф Химки (в здании автосалона Mitsubishi)! 22.05.2025 проходил ТО-60 на Хендай Солярис. Отношение Рольфа к клиентам, начиная от моего первого телефонного звонка ранее, (когда выбирал официала - оператор Рольфа (очень важно!) была самая оперативная из всех куда делал запрос, быстро согласовала со своим руководителем стоимость и что не мало важно, согласовали для меня удобную ближайшую дату и время смоли гибко подстротся под мои переносы, оперативно смогли организовать прием машины.) В процессе ТО была выявлена неисправность, которая попадала под заводскую гарантию, и дополнительно 05.06.2025 была выполнена замена помпы. Благодарю девушек на приеме документов, очень вежливые и педантично внимательные, помогли с оформлением и со всеми возникающими вопросами. Отдельно благодарю Станислава Константиновича Гусева (сервисного мастера консультанта) за квалифицированную и профессиональную консультацию (его рекомендации, как показала практика, можно сказать без преувеличения: очень грамотные и очень полезные!) очень надеюсь этого сотрудника как-то премиально финансово ценит руководство Рольфа. И самое главное благодарю Руководство Рольфа, за столь замечательно подобранную команду специалистов и за отлаженные и профессионально организованные комфортные рабочие процессы сервиса.

إظهار رد العمل التجاري

сурен саакян

مستوى 22 خبير محلي

РОЛЬФ Химки достаточно приличный автосалон, с грамотными вежливыми менеджерами, настроенными довольно лояльно к вам, готовыми вам помочь. Впечатление об этом автосалоне положительные. Ну как и во всех салонах скидки и подарки нужно выпрашивать иначе не дадут.

إظهار رد العمل التجاري

vi shi

مستوى 13 خبير محلي

Персонал хороший, приветливый. Цены на ТО по нынешней ситуации для официалов, которые дают гарантию от себя норм. Хотелось бы быстрее по времени: ТО-0 заняло 2.5 ч, мастер по факту проводил работы около 30минут.

إظهار رد العمل التجاري

Никита А.

مستوى 20 خبير محلي

Не первый раз приезжаю на мультибренд, нравится, что все стабильно Всегда вежливо, всегда гибко подходят к решению вопросов Цена выше сетевых сервисов, но тут как то больше доверия

إظهار رد العمل التجاري

Владимир

مستوى 17 خبير محلي

Рекомендую мастера приёмщика Скляренко Артём Анатольнвича и приложение Мой Рольф, прежде чем набрать в сервис ознакомтесь с предложениями в приложении и акциями и уточните при записи как и при каких условиях работает та или иная акция или персональное предложение. Деньги всегда пригодятся. Эконмия будет существенной. Мастера отличные знают свое дело, можно попросить присутсвие при работах и вам точно подскажут все уязвимости и вы сможете их устранить сразу, сэкономив время и деньги на бензин, может и по акции выгоду получить.

إظهار رد العمل التجاري

Галина Смирнова

مستوى 17 خبير محلي

Чистый салон, большой выбор, стоянка. Менеджер по продажам ( кажется Гамлет, не уверена), не заинтересован в покупателях. Пообещал подойти, мы ждали возле автомобиля, но увы. Уходили, он сидел возле входа, улыбаясь телефону, даже голову не поднял).

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Свищук

مستوى 16 خبير محلي

Салон просто класс в Химках офигенно доступно прикольно всё расскажут все покажут обалденно люди хорошие сотрудники классные ребята вообще прикольные девочки симпатичные просто не мало важный фактор познакомиться С Солоном И сотрудниками А лучше с машинами )) а кто-то желает лучше купить себе тачку вот такое впечатление

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Медведева

مستوى 8 خبير محلي

Не ясно, зачем направлять через колл центр авто (Мерседес) на ТО в Рольф Митсубиси. Замена фильтров и масла + осмотр машины с 11.50 до 15.40, так как "с мерседесами работаем не часто", "цех перегружен" ((( ценник в колл центре один, фактически озвучи в 2 раза больше! (Не прокатило ). Распределяйте записи так, чтобы не было перегрузов и чтобы мастера были знакомы с авто , полдня потратить на базовое ТО, думаю, никто не рассчитывает !

إظهار رد العمل التجاري

Rob Sim

مستوى 3 خبير محلي

Здравствуйте. Удобное расположение. Приобретал автомобиль с пробегом, менеджер Игорь

إظهار رد العمل التجاري

Данила

مستوى 10 خبير محلي

Обслуживаю свое авто тут, в этом центре) очень нравится, и приветливые сотрудники, быстрый и надежный сервис, всегда подскажут и все покажут.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Николаевский

مستوى 27 خبير محلي

Расположен в квартале с другими автосалонами, которые, как грибы, росли в нулевые годы. После введения пресловутых санкций салон перешел на Китай. Внешне все здесь пристойно, чопорно, буржуазно. Лично я приехал сюда посмотреть авто с пробегом. Машину предложили зарезервировать, оплатив определенную сумму через сайт (если что, сумма возвращается или идет в зачет). Сделка не сложилась, и теперь салон третьи сутки шлет мне деньги обратно. При этом доступен возвратный чек, он сканируется и проверяется. Но деньги не приходят. Вот такие пироги.

إظهار رد العمل التجاري

Фидель Чанышев

مستوى 9 خبير محلي

Обслуживание своих авто в этом автосалоне, больше 10 лет. Тойота, Мерседес, Мисубиси. Грамотные, приветливые мастера, все покажут-обскажут. Чисто, светло, аккуратно.Спасибо всем сотрудникам.

إظهار رد العمل التجاري

юла примудрая

مستوى 11 خبير محلي

Ни когда не продавайте машину этому салону, Агузаров особенно введет вас в заблуждение, обещает вам многое по факту уйдете в минус а не плюс. Плюс за свои услуги попросил зимнюю резину обманом выпросил, потом поняли только как обманул нас. Поэтому автосалонам лучше не продавать.

إظهار رد العمل التجاري

Аро Гево

مستوى 9 خبير محلي

Рольф как Рольф. Стандартный. Всё прилично, понятно. Клиент Рольфа уже больше 10 лет. Доверяю.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Цыганюк

مستوى 7 خبير محلي

Приобрели в данном салоне авто б/у, несмотря на многочисленные отрицательные отзывы, все прошло на более чем отлично. Ценник заявленный на сайте остался без изменений, допом дали комплект зимней резины, плюс ещё пару приятных плюшек, полностью отсутствовало навязывание всяких допов и услуг. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Уварову Вадиму, все рассказал-показал, предложил различные варианты, причём умудрился вести несколько сделок одновременно, красавчик. С момента приезда в салон, до момента отъезда, было затрачено три часа, это с учётом осмотра автомобилей, мучительного выбора, обдумывания в кафе .... и оформления документов. В общем Рольф Химки порадовал, очень рекомендую ( абсолютно не реклама, как было так и написал). Да, ещё немного добавлю истории поиска авто: искал на авто ру и авито смотрел многочисленные варианты, доверяю больше частникам-собственникам авто, но последнее время стало появлятся много одноразовых аккаунтов от перекупов ( изучайте внимательнее продавца) в обязательном порядке смотрите историю авто, да платно, но это небольшие деньги и экономней чем смотреть лично. Так же пользовался услугами автоподборщиков в других городах и тем самым так же сэкономил кучу времени и денег на дорогу. Изрыл кучу сайтов автосалонов, в обязательном порядке об каждом салоне отзывы. Итогом очень доволен подобрал вполне хороший авто. Ещё раз спасибо именно Вадиму, сумел продавить моё скептическое-отрицательное отношение к салону и убедить заехать посмотреть.

إظهار رد العمل التجاري

Широко Шагая

مستوى 21 خبير محلي

Обращался в трейд ин, менеджер Титов Никита топ, очень приятный в общении и в целом. Быстро оценили автомобиль, по адекватной цене

إظهار رد العمل التجاري

Взрослая москвичка

مستوى 6 خبير محلي

Машин, конечно, меньше чем раньше, но менеджеры вежливые и в потенциального клиента вцепляются и старательно заманивают скидками и допами) Но, произошел неприятный момент- пытались заманить автомобилем(цветом) , который уже был продан. И они это знали...

إظهار رد العمل التجاري

Огабек Аминбоев

مستوى 8 خبير محلي

Приехали за машиной с пробегом. Консультант был любезен, дал оценку выбранной машине, что ездил пожилой мужчина и без ремонта, намекая на хорошее состояние. Посмотрели, пошли оформляться в кредитный отдел , провели там весь день и в конце подписывая документы, консультант технично подложил бумажку с техническим состоянием, по которому было понятно, что машине требуется ремонт еще на 200-300 тыс)) очень грамотно сработано, но если вы это читаете и поедете смотреть машины, спрашивайте сразу техническое состояние по базе. Иначе вам могут обмануть и втюхать ведро на колесах

إظهار رد العمل التجاري

Елена А.

مستوى 11 خبير محلي

Нормальный автосалон. Персонал всегда старается помочь.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Барышников

مستوى 13 خبير محلي

Парковка. Вежливый персонал. Отличное кафе.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина С.

مستوى 2 خبير محلي

Все прекрасно. Довольны работой менеджера Плющенко Александра. Спасибо огромное!

إظهار رد العمل التجاري

Alexander M.

مستوى 2 خبير محلي

Хочу отмеить добросовестную работу Соловьевой Натальи и Уварова Александра. Все подробно разъяснили, помогли опредилься с выбором автомобиля. Мне были предоставлены хорошие скидки и выходное предложение по кредиту. Благодарю за очень внимательное и вежливое отношение ко мне. Буду рекомендовать данный салон своим друзьям и знакомым.

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл

مستوى 6 خبير محلي

Все отлично, приехал быстро сделали. Офис уютный, угостили кофе:) Отдельное спасибо Чибирову Александру, максимально сделал все быстро и без лишних забот. Если вам нужно продать машину быстро, то обращайтесь только к нему, однозначно!

إظهار رد العمل التجاري

Зинаида

مستوى 3 خبير محلي

Благодарность менеджеру Александру Шевченко за помощь в покупке машины.

إظهار رد العمل التجاري

Гагик З.

مستوى 7 خبير محلي

Купили для друга Jaecoo j7, довольны покупкой, менеджер Дмитрий ты молодец спасибо, я вернусь за J8

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 4 خبير محلي

Приехал оценивать свой автомобиль и был приятно удивлён профессионализмом сотрудников отдела выкупа, Дениса и Марии ! Объяснили мне все нюансы, выкупили мой автомобиль и после передали меня специалисту по продажам Полине, которая подобрала мне новый автомобиль, которому я не могу не нарадоваться ! Большое спасибо !

إظهار رد العمل التجاري

виктория .

مستوى 7 خبير محلي

Ужасное место , ехали из Питера на юг, сломались, 1,5 часа нам чинил машину отъехали и через 2 часа произошло тоже самое... денег заплатили прилично, а ничего не сделали и только в Ростове нам смогли помочь. А поломка была мизерная и денег в Ростове азяли в2 раза меньше. Так что не рекомендую данное место

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Саина

مستوى 7 خبير محلي

Покупали машину дочери. Остались очень довольны качеством обслуживания. Внимательные, доброжелательные сотрудники. Профессиональная команда. Стараются все сделать максимально быстро. Бесплатные чай-кофе, что тоже приятно во время ожидания. )))

إظهار رد العمل التجاري

Кулиш Александр

مستوى 7 خبير محلي

Отличный салон, квалифицированные специалисты, очень нравятся этот салон

إظهار رد العمل التجاري

Рома Е

مستوى 24 خبير محلي

Огромное спасибо за помощь и подбор авто, Субботину Алексею 👌👍 Рекамендую!!!

إظهار رد العمل التجاري

Валерий Федоров

مستوى 9 خبير محلي

Рольф с пробегом. Все как всегда: впаривание ушатанных сараев по завышенным ценам. и попытки скрыть реальное состояние авто. А еще при попытке купить за нал, цена сразу реско растет. А еще хотите заплатить картой, будете платить еще 2% за эквайринг. Им это самим лениво делать. Перекупы - одним словом

إظهار رد العمل التجاري

Лев Березкин

مستوى 9 خبير محلي

Что было в 2012, что сейчас... Постоянно косячат сотрудники в ремонт зоне... Предпоследнее обращение в 2012 - оставили конкретные отпечатки рук маслом двигателя на переднем пассажирском сиденье, и недавнее обращение, повредили кожу в салоне автомобиля, при снятии воздуховода... Плюс менеджерам, сразу стараются исправить ситуацию и загладить вину подарками в виде услуг

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий щеглов

مستوى 5 خبير محلي

Слова благодарности хочу выразить менеджеру Чибирову Александру! Менеджер выкупил мой кредитный автомобиль,буквально за 3 часа. Возникшие нюансы решались грамотно и на месте. Все чисто,без каких либо подводных камней👌 Отличный подход к клиенту,однозначно рекомендасьён!👍

إظهار رد العمل التجاري

lilu0676

مستوى 13 خبير محلي

Хороший автосалон, выбор огромный. Консультанты разные. Есть недовольные. Нам попался сначала недовольный, но потом отошёл). Автомобиль подобрали, все оформили быстро и уехали счастливые. Выбор на любой вкус и кошелёк.

إظهار رد العمل التجاري

Кристина А.

مستوى 4 خبير محلي

Первый раз была в Рольфе Химки, приехала с целью возможной продажи своего автомобиля Volkswagen Taos и чтобы сравнить предложение с другими автосалонами. Обслуживал меня Александр Чибиров. Очень внимательно выслушал, вежливо предлржил подняться в зону ожидания. После диагностики авто, рассказал о преимуществах продажи автомобиля именно в Рольфе (у меня машина была в залоге у банка). После общения с Александром, не захотелось больше сравнивать в других салонах, приняла решение и сдала свое авто в Рольф. Оформление также прогло очень быстро, рекомендую👌🏻

إظهار رد العمل التجاري

Иван Играйтруба

مستوى 20 خبير محلي

Был первый раз. Что не понравилось: сдаете машину в ремонт/на обслуживание (по телефону вам говорят одно время, в жизни другое); место для ожидание не комильфо, сиденья порванные, чистота желает быть лучшей (был во время дождя); в мериод нахождения в месте ожидания вы не сможете увидеть что делпют с вашим авто (нет ни стекла, через которое можно было бы наблюдать, ни выведенных мониторов); если вам нужно выехать на тест-драйв, чтобы проверить как выполнены работы, пока вы не оплатите работы и не подпишите акт выполненных работ вас не выпустят (в моем случае был вынужден оплатить работы и после этого выехать на тест драйв); в итоге вынужбен был вернуться в салон для переделывания работ и как итог проторчал в салоне еще 2.5 часа. На рекламных стендах есть орфографические ошибки, а это на мой взгляд показатель уровня менеджмента в салоне. Одним словом остался не в восторге ибо мне есть с чем сравнивать

إظهار رد العمل التجاري

Аюна

مستوى 9 خبير محلي

Дорого - богато. Была в трейд-ин . Сотрудники ухоженные, вежливые, знают свое дело и не навязывают свое мнение. По моему они максимально желают помочь своим клиентам во всех возникающих вопросах и трудностях.

إظهار رد العمل التجاري

Фиеста АП

مستوى 13 خبير محلي

Отличный ДЦ. Отзывчивые сотрудники. Спасибо большое кассирам за сервис.👍🏼

إظهار رد العمل التجاري

Николай Лунёв

مستوى 6 خبير محلي

Хороший сервис всё работает вежливые сотрудники некакой суеты всё тихо спокойно есть всё☝️👍

إظهار رد العمل التجاري

Алекс Юзтас

مستوى 8 خبير محلي

Все здорово, покупка прошла приятно.

إظهار رد العمل التجاري

Алекс Григ

مستوى 13 خبير محلي

Большой хороший салон,отдал машину в трейд Ин ,менеджер Георгий Саргсян все сделал быстро ,спасибо ему большое.

إظهار رد العمل التجاري

444342 Васильев

مستوى 6 خبير محلي

Ценник завышен в 2 раза. Мало лукойл залили по цене 8,6 тыс.руб. плюс работа по заливке на 1,5 руб. Очень непонятные цены за официальный бренд.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Б.

مستوى 7 خبير محلي

Помещения и зал ожидания- оформлены и заточены под посетителей на любой вкус и пожелания. Приятно радует и отношение к вам сотрудников.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Мартыненко

مستوى 23 خبير محلي

Рольф сервис находится здесь. Отличные мастера и обслуживание, грамотно консультируют и не нпвязывают лишнего

إظهار رد العمل التجاري

Анна Гайдаржи

مستوى 3 خبير محلي

Хотим выразить огромную благодарность Федарюк Илье ,менеджеру по продажам , продал наш автомобиль за несколько дней,по желаемой нашей цене.Отношение к клиентам очень тёплое .Желаем дальнейшего процветания салону!Будем рекомендовать друзьям и знакомым!

إظهار رد العمل التجاري

Анжелика Г.

مستوى 2 خبير محلي

От автосалона остались только хорошие впечатления. Отличный сервис, приветливый персонал, хотелось бы выразить отдельную благодарность за индивидуальный подход к клиенту, менеджеры доступно проконсультировали по всем интересующим вопросам, подробно все рассказывали и объяснили

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 15 خبير محلي

Два за вежливое обслуживание. Купил машину и типа 2года гарантии от Рольф. Не верьте. Решил поменять масло в CVT заехал в сервис, но не в Рольф, мне выносят приговор коробке, ничего не меняем возвращаем всё на место. Приезжаю в Рольф, мне говорят, т.к. вы вскрыли не у нас, гарантии нет. Ребята вы в своём уме???? Вы заинтересованное лицо, вы откроете помоете всё и скажете всё нормально, давай денег и езжай. Нареканий то по коробке нет. А то что в поддоне, что-то валяется это ничего страшного..... Так иногда бывает.....Поменял на кол. Потому как на письмо никто не ответил. Копия письма. В отзыве я всё популярно объяснил, но для вас постараюсь ещё раз объяснить. Купил машину ниссан кашкай. По вашим сведениям и диагностике, всё в полном порядке, в том числе и вариатор. Вы даёте 7 дней при пробеге не более 300 км, типа на тест-драйв, если машина не зашла то можно вернуть. Теперь я решил обслужить коробку заехал в сервис, но не в ваш, потому как вы лицо заинтересованное. И выясняется что развалилась лента ремня, ремонту как раз на вашу "гарантию". При диагностике, повторной, ваш сервис дефектов не выявил но обнаружил следы вскрытия коробки, а как вы подразумеваете обслуживание коробки без снятия поддона? Естественно всё вернули на место и я приехал к вам. Весь сыр-бор встал на ровном месте по замене ремня!!!??? Машина идёт на 10 баллов но мысль о том что надо поменять ремень мне не даёт покоя. Вообще время, день и пробег зафиксирован во время обращения в сервис и я стою над решением, вернуть вам авто потому как на момент обращения не прошло семи дней и пробег не превысил 300км или сделать вариатор. Я постоянно покупал автомобиль только у вас, но думаю это было в последний раз.

إظهار رد العمل التجاري

Максим Головкин

مستوى 23 خبير محلي

Чётко обслуживают. Консультанты помогают советами, какие сервисные работы стоит сделать.

إظهار رد العمل التجاري

СЕРГЕЙ SV

مستوى 11 خبير محلي

Если решили купить МИТЦУБИШИ ,то только тут вам всё расскажут, покажут , предложат несколько вариантов , менеджер Довнар Александр менеджер от Бога , с женой покупали второй автомобиль , первый был аутлендер в 2018 брали в Алтуфьево всё было супер , я из Рязани 22.02.22 решили купить паджеро спорт опять дистанционно стали звонить в Москву одна вода везде то кредит мутный то есть машина то нет то везут с Лобни там у них центр склад короче до 17.06.22 искали ,это просто одни нервы были за 4 месяца 2 предоплаты отправляли потом отказывались везде такие продукты в кредит пихали что считаешь и покупка перестаёт радовать покупателя случайно оператор в Рольф Химки соединил с продавцом Довнар Александр дистанционно предложил 3 варианта рассчитали кредит всё ясно и понятно не как везде вилами по воде скинул фото и видео реального автомобиля кот были именно у них все расчеты по кредиту ,на 23.06.договорились о сделке , приехали всё было как и договаривались даже ещё дешевле плюс подарки надорили. Только здесь вас не обманут и лишнего не впарят. Спасибо Рольф Химки!!!!!!!!!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Павел С.

مستوى 11 خبير محلي

Стоянка заполнена авто с пробегом ,сложно найти место для парковки, отсутствуют камеры в ремонтной зоне ,нельзя посмотреть что делают с твоим авто ,если вообще что-то делают. Имеются сомнения.

إظهار رد العمل التجاري