Mitsubishi Рольф Восток
1260 مراجعات
فبراير 18
Очень хороший, уютный салон. Вежливое отношение к клиентам, отличное кафе и места отдыха. Отдельно хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж Андрею Ковалеву за профессионализм, вежливость, безграничное терпение, отличную организацию процесса покупки. Благодаря Андрею выбрали этот салон для покупки автомобиля. Также Андрей посодействовал обновлению прошивки АКПП на покупаемый автомобиль. Буду рекомендовать данный салон знакомым.
2
مايو 15
Доброго дня! Хочется поблагодарить всех сотрудников сервиса без исключения,чуткий и отзывчивый персонал. Очень устраивает то, что берут в работу любые марки авто без исключения! Быстрая запись и быстрый ремонт, спасибо вам! Обратились с L200
проблема была с проводкой, где бы мы не были все разводили руками соответственно не бесплатно, но здесь нам помогли быстро и за разумные деньги . Электикам отдельный респект, желаю данному сервису процветания!!!
مارس 2
Спасибо большое за новый автомобиль!!!
Все очень быстро оформили, сделка прозрачная и без «подводных камней».
Отдельно хочу поблагодарить менеджера Георгия Василиади, знаток своего дела, провел сделку на ура. Интересовался проданным автомобилем, все ли хорошо. В общем, рекомендую, он человек - слово.
Также хочу поблагодарить и отдел подготовки документов, все подготовили идеально, были подобраны идеальные условия страхования.
2
نوفمبر 5 ، 2024
Очень не хватает стола для настольного тенниса, для комфортного времяпрепровождения клиентов.
Хороший салон, компетентный и приятный персонал, отличное обслуживание, дали исчерпывающую консультацию по выбранному авто (аутлендер), предложили выгодные условия. Сделку сопровождал менеджер Александр. Позже родители там же покупали машину, тоже остались довольны. На втором этаже есть бар, можно перекусить.
مارس 20
В сервисе обслуживание своего автомобиля осуществляю давно. Приятная атмосфера, хорошее отношение к клиентам.
Особую благодарность выражаю механику Орешину Олегу - это работник с высокой квалификацией, внимательный, автомобиль обслуживает "как свой", работу делает в сроки и качественно. После его работы на дороге чувствуешь себя очень уверенно.
Также больше спасибо мастеру Зорину Павлу.
1
ديسمبر 15 ، 2024
Отличное место. Хорошая атмосфера. Вкусное Рольф кофе с пенкой.
Отдельно хочу отметить специалистов кредитования. Не в данном салоне получали кредит, продавали авто. Девочки помогли с погашением и с приложением банка. За все переплаты все доходчиво пояснили и рассказали. Диана, спасибо!
1
مايو 15
Спасибо большое за сервис! Всегда оперативно помогают, качественно ремонтируют авто, а самое главное-можно записаться на ближайшие даты, не возникнет проблем, если вы откатали ТО и вам срочно нужно обслужить свою машину.
مارس 12
Я осталась полностью довольна качеством обслуживания и рекомендую Сервис Рольф всем, кто ищет надежное место для обслуживания своего автомобиля. Обязательно вернусь сюда снова!👍🤝
2
فبراير 24
Спасибо девченкам из отдела страхования за отличную работу. Каждый год с радостью приезжаем в ваш автосалон за полисами и на ТО. Полисы всегда заранее подготовлены- все быстро, четко и доброжелательно!!! Благодарим!
1
مايو 25
Большое спасибо Александру Ковалеву за профессионализм, внимательность и клиентоориентированность. Приезжал на диагностику, выявили проблемы с автомобилем, все оперативно устранили.
أبريل 28
Отличный сервисный центр, даже в это сложное время!
Особенно рекомендую Всем мастера приёмки Ерёмина Максима! Он действительно, мастер своего дела!
Спасибо ему БОЛЬШОЕ за его работу!
مارس 11
Очень понравилось, сотрудники салона вежливы, настоящие профессионалы, обслуживание на очень высоком уровне.Все очень понравилось
1
2
يناير 24
Добрый день.
Дата поселения 24.01.2024.
Цель:
- Гарантийный прием.
- Обслуживание по ТО.
Смогли принять раньше дедлайна.
Спасибо отдельное за это.
Осмотр по гарантии - на отлично.
Обслуживание по ТО - супер.
Приятный чистый офис.
Приятные сотрудники.
نوفمبر 23 ، 2024
Прекрасное отношение к клиентам. Вежливое, доброжелательное. Покупали автомобиль в кредит, менеджеру по кредиту Виктории и менеджеру по продаже автомобиля Анне выражаю огромную благодарность! Буду советовать всем друзьям приобретать автомобиль только здесь!
1
ديسمبر 5 ، 2024
Хороший, уютный и очень стильный автосалон! Купили здесь уже 2 автомобиля, и каждый раз в восторге! Может кому-то покупка машины обыденное дело, а для нас это большое событие! Девчата из отдела кредитования и страхования круто знают свою работу, приятно иметь дело с профессионалами, спасибо и побольше довольных клиентов!
1
أبريل 12
Место отвратительное. Покупала здесь машину Mitsubishi ASX, а позже через несколько лет узнала, что у меня скручен пробег, т.е мне в официальном салоне продали новый автомобиль, где заменили датчик пробега! Я то про себя знаю, что ничем подобным я не занималась. Узнала я об этом через несколько лет, когда при компьютерной диагностике был выявлен совершенно другой пробег(
В данном салоне покупать автомобили не рекомендую! Либо перепроверяйте все детали(
1
نوفمبر 24 ، 2024
Обращаюсь в этот сервис не первый раз. Всё отлично 👍. Вежливо, быстро, качественно. Особая благодарность Андрею Жук. Посоветует, подскажет, поможет.
1
أغسطس 26 ، 2024
Отличный салон, все быстро, четко, профессионально. Отдельная благодарность менеджеру Илье за консультацию, качественную работу и отношение. Благодаря ему смогла определиться с покупкой авто.
3
3
فبراير 26
Каждый год приезжаем к вам за полисами. Все всегда заранее подготовлено. Спасибо за внимательное отношение к клиентам. Особая благодарность Светлане из отдела страхования.
1
ديسمبر 21 ، 2024
Была сегодня на сервисе в Рольфе на Окской .
Отличная команда, добрпжелательная и знает свою работу.
Буду обращаться снова и всем рекомендую
1
نوفمبر 27 ، 2024
Все быстро и качественно, сервис на высшем уровне, огромная благодарность менеджеру Ивану Берлин, приложили максимум усилий без лишнего ожидания, сам автоцентр очень комфортный !
1
أبريل 15
Рольф безупречен в качестве, сервисе обслуживание,ничего не пришлось ждать, выехала на машине через день, оформила не спеша,все по документам объяснили подробно, не навязывали лишнего . Спасибо за клиентский опыт М. Н.
يوليو 17 ، 2024
Хочу поблагодарить салон «Рольф Восток»!
Отдельно хочу сказать спасибо специалисту по оценке и выкупу- Церенову Церену за быстро проведенную сделку!
По телефону договорились о цене которая меня устроила, приехал , осмотрел машину, ответил на все мои вопросы, сразу на месте подписали документы, после чего , моментально был совершен перевод денежных средств, что очень меня обрадовало)) не пришлось долго ждать!
Однозначно рекомендую обращаться в этот салон, сервис на высоком уровне!
1
فبراير 13
Отличный сервис. Пользуюсь много лет. Сегодня отремонтировали автомобиль очень быстро! Спасибо
مايو 30 ، 2024
Отличный ДЦ . Работают быстро , качественно , ответственно, в общем - профессионалы своего дела. Отдельно хотел бы поблагодарить Еремеева Сергея , отлично оценил мою машину , и купил . Спасибо !
1
ديسمبر 28 ، 2024
Добрый день. Спасибо большое за ваш труд. Всё чётко и грамотно! Все проблемы по машине решили быстро
أغسطس 26 ، 2024
На днях забрал из Рольфа свой новый автомобиль Мазда СХ-5. Хотел бы выразить благодарность сотрудникам автосалона (Софья и Анна - специалисты по страхованию и кредитованию, Максим - менеджер по трейд-ин и Наталья старший менеджер отдела продаж). Особенно хотелось бы поблагодарить менеджера отдела продаж Владислава Опанасенко! Все подробно объяснил, все преимущества рассказал, подобрал из наличия нужный автомобиль, оформил оперативно все документы. Всей команде Рольфа и лично Владиславу большое спасибо и респект! За следующим авто приеду в этот салон!
3
3
أبريل 30
Отличный автосалон! хороший добрый персонал , помогут подобрать деталь на ваш автомобиль
1
نوفمبر 17 ، 2024
Благадарю Петрова Никиту за проведенную консультацию
купила мазлу сх5 отличный автомобиль, очень довольна 🙂
Также благадарю отдел кредита Степонян
Софию, оценщика Алекснадра и Светлану
1
ديسمبر 21 ، 2023
Салон оставил о себе отличное впечатление. Удобное расположение. Персонал приветливый, вежливый и всегда готов помочь.
Понравилось обслуживание и участие в оценке автомобиля! На интересующие вопросы давали полную информацию) Спасибо всему коллективу автосалона за участие.
Как клиент доволен обслуживанием, всем рекомендую .
2
أكتوبر 14 ، 2023
Хорошее место. Отличный сервис и качество работ на приличном уровне , дружелюбная атмосфера. Кузовной работает оперативно: з/ч в наличие оригинал, сроки ремонта 7 дней. Отдельно хочется отметить работу мастера приёмщика Вадима Хижняк - все расскажет, покажет, объяснит и будет сопровождать "от" и "до", профессионально "без суеты".
نوفمبر 13 ، 2024
Отличные специалисты! Особую благодарность хочется выразить Фроловой Анне за оформление полиса. Всё объяснила и помогла выбрать лучшие условия!
1
مارس 27 ، 2024
Приобрели автомобиль «Мазда» в данном автосалоне. Приветливый персонал,остались только положительные эмоции не только от обслуживания,но и от самого автомобиля. Илья все рассказал про автомобиль,показал,сделали тест-драйв и влюбились в него. Анаит рассказала про продукты и мы выбрали для себя идеальное предложения. В полном восторге от посещения и покупки
3
3
يونيو 19 ، 2024
Приехали с женой в данный автосалон под конец рабочего дня, сотрудники вежливо встретили, спокойно подсказали кому обратиться по моему вопросу. Направили к менеджеру отделу продаж Алексею. По моему вопросу спокойно все обсудили. Никуда не торопился (хоть и рабочий день автосалона, во время обсуждения закончился), достаточно грамотно и понятливо отвечал, а также смог подобрать хорошие варианты по моим запросам. Благодарю Алексея за его работу, так как редко встретишь клиенториентированого менеджера в отделе продаж, а также благодарю за приятные оставленные эмоции о данном автосалоне.
يوليو 2 ، 2024
Можно было бы поставить отзыв 0, обязательно бы поставил.
Сдавал автомобиль на ремонт в декабре 2023 по КАСКО, автомобиль Kia stinger гн 388.
К приемщику Андрею вопросов нет, оперативно приняли, оперативно отвечали. На этом Плюсы закончились.
Автомобиль выдавали в начале декабря, после ремонта авто вывезли на улицу в дождь для процедуры приемки после ремонта, соответственно мусор не было видно, но видно было одно, криво стоящая дверь, но мастер убеждал меня в обратном, пришлось еще уговаривать. Лючок бензобака так же торчал, но мне сказали что так и должно быть.
Что мы имеем в сухом остатке:
1. Автомобиль покрашен половой тряпкой, или где-то в пустыне, крошки в краске, волосы в лаке и так далее. Уровень покраски, как в гараже из баллончика Монтаны. Лючок бензобака даже решили не снимать и так покрасить по резинкам.
Подтеки краски, по стойке.
2. Лючок бензобака стоит криво, он выпирает из пазов.
3. Автомобиль накрывается какой то грязной тряпкой, которая процарапала всю стойку, пришлось полировать самостоятельно.
4. А теперь самое сладкое, ремонт все того же гаража.
На прикрепленном фото виден чудесный ремонт, с помощью засунутого болта и самореза, для того чтобы хоть как то крыло попадало в зазоры.
Ну вот такой чудесный опыт.
Претензии по уровню покраски уже не предъявишь, это понятно, но увидеть болт и саморез для регулирования зазоров, это конечно печалит, боюсь предположить что там дальше по скрытым повреждениям.
4
نوفمبر 22 ، 2023
21 ноября купили в данном дилере Форд фокус хетчбек. Хочу выразить благодарность менеджеру Кириллу Кромину, также дилеру Рольф Восток в целом, все прошло быстро, грамотно, профессионально. Дилерский центр предоставил полный спектр услуг, нами были приобретены страхование осаго, карта помощи на дорогах и собственно автомобиль. Будем пользоваться еще раз спасибо.
نوفمبر 20 ، 2024
Приобрела автомобиль в Рольфе, уже не первый и как всегда доволен своей покупкой
Султанова Диана и Ходырева Дмитрий все организовали лучшим образом, а Хищенко Дмитрий по достоинству оценил мой автомобиль в трейд Ин
ديسمبر 21 ، 2023
Добрый день! Очень хорошее место, подобрали быстро авто забрали старый, все в лучшем стиле! Персонал добрый отзывчивый, всегда готовы подсказать помочь, в целом остался покупкой доволен! Ставлю твердую 5
1
يونيو 26 ، 2024
Покупал автомобиль в данном салоне. Благодарю сотрудников за тёплый приём и качественную работу. Персонал отзывчивый, вежливый, ответил на все поставленные вопросы. Сделка прошла быстро, без проблем. Спасибо, РОЛЬФ Восток!
2
مايو 15
Понравилось, на сколько может быть ответственным персонал. Сделали все что нужно было и во время.
Менеджеру Варваре респект!
2
مايو 30 ، 2024
Одна из лучших компаний в стране.
Спасибо ребятам за помощь, отдельно хотел бы отметить своего тёску Сурена Амирагяна менеджера по покупке авто, приехал быстро, помог в оформлении и сопроводил сделку.
Буду рад иметь дело с этой компанией в будущем, спасибо.
نوفمبر 13 ، 2024
Лучший автосалон, спасибо большое Вам!
Отдельное спасибо за подробную консультацию Фроловой Анне, очень помогла принять правильное решение!
مارس 31 ، 2024
Приехал в салон и был приятно удивлен чистотой,вежливостью сотрудником и подходом к клиенту выражаю особую благодарность менеджеру Ходыреву Дмитрию за отличный подход,консультацию и добросовестную работу и честностью.
3
يناير 20 ، 2024
Приобрели автомобиль в автосалоне Рольф восток
Хотел бы отметить работу сотрудников : Анаит менеджер отдела страхования очень приятная милая девушка рассказала внятно все условия и помогла с выбором , так же менеджер отдела продаж Андрей большедворский помог с выбором автомобиля честно рассказал о состояний был очень вежлев остались полностью довольны автомобилям . помогли со скидкой .
نوفمبر 23 ، 2023
Недавно в этом автосалоне приобретал автомобиль Audi Q5 2013 года. Понравилось обслуживание, сотрудники вежливы. По просьбе, быстро подняли автомобиль для осмотра. Процесс приобретения прошел достаточно быстро, я думал, что будет дольше. Пока оформляли документы автомобиль прошел предпродажную подготовку. Так же во время оформления угостили кофе/чаем, что очень порадовало. На преобретаемый авто предоставили довольно внушительную скидку. Хотелось бы положительно отметить работу менеджера Владислава (за помощь в выборе автомобиля) и кредитного специалиста Александры (за консультацию по кредитным программам). Еще раз большое спасибо))
P.S. прикрепленные фотографии автомобиля, сделаны после приобретения и уже вне салона
2
1
يناير 28 ، 2024
Прекрасный менеджер Ходырев Дмитрий! Максимально компетентно отвечал на все вопросы, помог с выбором, помог с оформлением. На все даже самые «необычные» вопросы отвечал спокойно и сдержанно! Автомобиль приобрели! Спасибо за работу
1
يناير 15
Вежливый персонал. Дали бесплатно кофе. Сделали ремонт быстро и качественно
1
2
مارس 14 ، 2024
Недавно купил здесь автомобиль. Хочу выразить благодарность сотрудникам автосалона. Машину брал в кредит. Все подробно объяснили и рассказали по кредиту, в подарок сделали полис продленной гарантии, КАСКО вообще подарили! Покупка прошла быстро, уже через два часа уехал на новом аутлендере. За следующим автомобилем приеду только к вам!!
فبراير 10 ، 2023
Хотел выразить благодарность персоналу, руководителю Рольф Восток, подобрал отличный авто для себя и своей семьи, продавец-консультант автомобили с пробегом Анастасия отличный специалист своего дела, помогла во многих вопросах, рассказала про автомобиль (отметила все недостатки, которые присутствовали на авто). Индивидуальный подход к клиентам, также хочу отметить работу консультанта финансовых услуг, которая подобрала выгодное предложение по КАСКО. Выражаю также благодарность старшему продавцу-консультанту в вопросе урегулирования цены на авто)))). Вообщем я доволен покупкой авто👍 планирую также обслуживаться в сервисе Рольф, несмотря даже на тот факт , что я из другого города)))) рекомендую данный автосалон 🤝
4
2
نوفمبر 23 ، 2023
Прекрасный салон! Сдавала автомобиль - все прошло быстро и четко! Отдельное спасибо оценщику Елизаренко Дмитрию за доброжелательность и профессионализм! Угостил кофе и ответил на все мои миллион вопросов! Очень рекомендую! Чудесный и приветливый персонал, приятное место и отличная работа!
2
1