MIUZ Diamonds
58 مراجعات
يونيو 6
Магазин драгоценностей, в котором работает Нина, - это настоящий рай для любителей красивых украшений. Нина - профессионал своего дела, она не только отлично знает ассортимент, но и способна подобрать украшение, которое подчеркнет индивидуальность и стиль каждого клиента.
Её внимательное отношение к покупателю, умение выслушать и понять его пожелания делают визит в магазин по-настоящему приятным и запоминающимся. Нина не просто продает украшения, она создает атмосферу уюта и комфорта, в которой каждый клиент чувствует себя особенным.
Мы(семья Котельниковых) благодарны Нине за её исключительное внимание, профессионализм и дружелюбное отношение. Нина - настоящий алмаз в мире драгоценностей!
نوفمبر 14
08.11.2024 я посетил магазин MIUZ, расположенный в ТЦ "Сити Молл" В г. Санкт-Петербурге, с целью подбора подарка к предстоящему дню рождения супруги, в результате чего в магазине не оказалось подходящих по параметрам товаров, при этом продавец заказала подходящие по параметрам серьги из Москвы, при этом продавец записала мой телефон и сказала, что позвонит, когда серьги будут доставлены в Санкт-Петербург.
13.11.2024 От продавца я получил сообщение, что "серьги пришли, но произошла переоценка, поэтому ВЫКУПИТЬ ИХ ПО СТАРОЙ ЦЕНЕ МОЖНО ТОЛЬКО СЕГОДНЯ". Моя супруга была вынуждена отпрашиваться с работы, чтобы забрать золотой лом, который планировался для сдачи в зачет при покупке изделия. Я вынужден был также после работы ехать в указанный ТЦ.
По прибытии в указанный ювелирный магазин, принесенный нами золотой лом продавец взвесила, оценила, заполнила какие-то документы, моя супруга в это время осматривала серьги, все было отлично. Затем продавец ушла в подсобное помещение, спустя некоторое время вернулась (с телефоном в руках, видимо кому-то звонила) и сообщила следующее: "вы знаете, мы не можем продать вам по старой цене, так как произошла переоценка", и назвала сумму к оплате на 40 тысяч рублей больше!
Никаких других вариантов продавец нам не предложила. Просто поставила перед фактом, будто мы печатаем деньги, и можем в любой момент достать нужную сумму. Нужно сначала согласовывать цену, а потом приглашать клиента для покупки, а не наоборот.
От данного предложения мы отказались, супруга была очень расстроена.
Почему из-за некомпетентности продавца я, и члены моей семьи должны тратить личное время и метаться из одного конца города в другой? Мне вот это "извините" не восполнит потраченное время и деньги на дорогу. Абсолютный пофигизм и некомпетентность продавца.
В подтверждение своих слов прилагаю скриншот с предложением о покупке от продавца.
Ранее я уже приобретал ювелирное изделие в данном магазине и от первой покупки остались только положительные эмоции, не то, что сейчас.
مايو 30
Получили заказ 549459. Это восторг - главное это качество изделий ,отличное обслуживание . Настроение после покупки отличное. Берём украшения много лет только здесь. У них сделано все по стандартам качества и нормативам ,что очень важно.Большинство нынешних магазинов не могут нести ответственность за свои изделия . И ассортимент позволяет подобрать украшение под любую сумму .
مايو 31
Зашли случайно когда выбирали подарок для невесты!Вежливый и очень тактичный продавец помогла выбрать колье.Изделие очень понравилось.Далее на сайте Московского ювелирного завода продавец помогла оформить заказ номер 546421на серьги из той же коллекции.Заказ пришёл через три дня о чем нас известили в том числе по телефону.Дали ещё три дня на выкуп без предоплаты.Хочется отметить особую атмосферу в магазине,вежливость и профессионализм продавца,а также возможность различных вариантов оплаты.
يونيو 19
Плюсы. Цены завышена в два раза, но делают скидку на кольца, и цена получается за грамм 10 -12 - 15 т.р. Огромный плюс для заработка компании.
Минусы.
Покупал обручальные кольца из белого золота на свадьбу (себе и жене), цена моего кольца за не полных 3 гр (около 40 т.р). Одели, носим, прошло около 5-7 дней, кольцо из белого, превратилось в желтое (напыление исчезло), напыление стёрлось на кольце обручальном.
Ювелирный дом MIUZ Diamonds мне очень жаль, что я обратился за покупкой в Вашу компанию, приношу Вам свои извинения в виде наличных денежных средств за доставленные неудобства по покупке комплекта и отзыв на яндексе.
Я максимально огорчён этой ситуацией, забегая вперёд, думаю проблема решиться, но как говориться ложечки нашлись, а осадочек остался.
Так же перед этим звонил Вам на телефон 8-800, ожидание 10 минут, чего ???????, 10 минут ждать ответа от оператора, это какая-то шутка.
Выкладываю фото кольца для Вашего мастера бракодела, который делал эти кольца (радировал).
Фото как должно выглядеть кольцо из белого золота после носки 1 года!!!! Кольцо сделано на заказ в Костроме, в конце 2022 года.
1
أبريل 17
Купили ко Дню рождения сестры серьги и кольцо с бриллиантами. Очень красивые и качественные изделия.
Отдельную бладарность хотим выразить продавецу-консультанту Нине. Имеено с ее помощью нам удалось купить красивый комплект по приятной цене.
Спасибо!
1
فبراير 28
Хочу выразить благодарность за вежливое обслуживание, теплое отношение и отличное знание своего дела консультантов. Обязательно посоветую всем друзьям этот магазин. Сервис на высшем уровне! Я очень довольна!!!
يناير 20
При выборе помолвочного кольца я отсмотрел сотни вариантов во всех известных ювелирных салонах, но выбрал МЮЗ, т.к. украшения лишены ощущения «ширпотребности». При выборе обручальных колец мы уже вместе с супругой тоже не зацикливались на МЮЗ, посмотрели много где, но все-равно пришли в МЮЗ. И вот спустя год я уже не стал тратить время для поиска украшения на годовщину) Заказ 509939. В салоне в Сити Молле работают очень приятные женщины, которые как-то по-домашнему помогали мне с выбором, без навязывания, без втюхивания, не торопили. Насчет помолвочного кольца я приезжал раз 5, не меньше! И каждый раз Татьяна уделяла мне время без ограничений. Качество укорочения кольца через Москву тоже превосходное (к местному ювелиру в ТЦ Галерея носить не советую, опыт так себе).
أكتوبر 24
Не понравилась консультант в данном магазине - на примерке колец она швыряла их на подставку, была раздражена. К ювелирным изделиям вопросов нет, ими довольны.
مايو 1
Хороший выбор камней.
Цена/качество тоже более чем приемлемы (относительно цен по городу)
Вежливые работники.
مايو 25 ، 2023
Оргромное спасибо консультанту Нине, превосходное обслуживание и подбор обручальных колец .
Профессионально, красиво и очень приятно. Благодарю !
Успехов и больших продаж Салону !
ديسمبر 12 ، 2023
Покупала кольцо в фирменном магазине в ТРК Сити Молл на Коломяжском. Продавцы вежливо помогли с выбором. Скидки порадовали - 38% - супер!!!
أبريل 14
Очень хороший красивый магазин.
Вежливый персонал.Консультант Светлана помогла в выборе серег.
Буду посещать снова!
يناير 23 ، 2023
Магазин очень хороший по соотношению цен и качества. Консультанты работают отлично, на клиента всегда настроены положительно, с готовностью помочь в выборе. Покупала метро Пионерская. Покупкой довольна, спасибо! Буду рекомендовать родным и близким.
يوليو 26 ، 2023
Хотели бы рекомендовать этот салон в тц Ситимолл,очень вежливые и грамотные продавцы!Отдельное спасибо менеджеру Нине,помогла молодому человеку с выбором кольца и попала в самое сердце! Спасибо)
سبتمبر 12 ، 2023
Магазин понравился разнообразием представленных товаров и профессионализмом персонала . Огромное спасибо менеджеру Татьяне за внимательный подход и рекомендацию выбранного в итоге изделия .
يونيو 8 ، 2023
В качестве подарка на годовщину свадьбы приобрела шикарное кольцо в магазине. Заказала на сайте и через 3 дня выкупила. Очень красивое, нежное и стильное. Сервис отличный, продавцы вежливые. (Номер заказа 440640).
أغسطس 30 ، 2023
Однозначно рекомендую данное заведение. Консультант учла все наши с женой пожелания, заказ пришел быстро, нам повезло успеть попасть на скидку в 40%.
Жена счастлива, я счастлив, всем довольны.
Брали изделия 73045969 и 73341352.
يونيو 16 ، 2023
Огромное спасибо за оперативность !
Заказала колье на день рождения подруги, доставили на следующий день. Прекрасный персонал в Ситимолле, расположение и само колье прекрасно !😍 (номер заказа: 443933)
يونيو 3 ، 2023
Могу исключительно порекомендовать. Покупку сделал в магазине в ТЦ Ситимолл. Красивые и изящные украшения. Персонал очень грамотный, вежливый. Все помогли подобрать, удобно оформили заказы. Покупать драгоценности всегда приятно, но еще приятнее делать это в хорошем месте. И это как раз такое место и есть. Не стоит забывать и о скидках - очень приятные скидки предоставили.
ديسمبر 26 ، 2023
Спасибо персоналу за помощь при выборе. Всё чётко, доброжелательно и профессионально. Качество замечательное.
أغسطس 5
Приветливый персонал . Хороший выбор. Соблюдены правила СЭС при примерке сережек
سبتمبر 26 ، 2023
Мне очень понравилось, что заказ приехал быстро. Был в магазине, но с топазом, найти серьги не мог, нужные. Были только с темным ЛОНДОН ТОПАЗОМ, а нужны были голубые, на день РОЖДЕНИЯ. Зашел на сайт - выбора больше. Купил там, привезли через денб. На День Рождения успел -))
أبريل 17 ، 2023
Магазин маленький, но очень уютный. Персонал очень вежливый и компетентный. Покупала дочке серьги осталась очень довольная. Качество хорошая и всегда есть выбор 👍
ديسمبر 22 ، 2023
Купила в данном магазине очень красивые сережки конго, которые давно искала за очень привлекательную цену. Ношу с большим удовольствием. Продавцы вежливые и доброжелательные, сама покупка красиво оформлена, в пакете : мешочек, шоколадка в брендовой упаковке и подарки от партнеров
ID изделия - 13130609
أبريل 17 ، 2023
Большой выбор красивых ювелирных изделий. Очень компетентный и профессиональный персонал. Спасибо им большое за внимание и то, что правильно могут посоветовать и определиться с выбором украшений.
نوفمبر 17 ، 2022
Быстро доставили заказ (372360), своевременно уведомили. Персонал вежливый, доброжелательный, предложили еще несколько интересных вещей, помогли выбрать, что смотрится лучше. Браслет с одной стороны двуцветный, бело-желтый, с другой желтый. Иногда на руке переворачивается на "левую" сторону - так что как будто 2 разных. :)
مارس 18 ، 2023
Спасибо большое!
Отличная атмосфера, вежливый персонал!
Буду посещать имеено этот магазин.
Отдельная благодарность Светлане Детининой за помощь в подборе украшений
يوليو 15 ، 2022
Люблю Московский ювелирный завод, купила аж два кольца к юбилею свадьбы, благодаря отличным скидкам! В МЮЗ мне очень нравятся украшения, хороший дизайн и качество. Магазин в Сити-Молл уютный, продавцы вежливые и внимательные . Спасибо большое!
أكتوبر 13 ، 2023
Потрясающе внимательные, и вместе с тем тактичные продавцы. Получала заказ, помогли с примеркой, вышла с исключительно положительными эмоциями. Очень рекомендую!
أكتوبر 31 ، 2023
Отличный магазин, поиобретаю украшения здесь не первый раз. Консультанты помогают всё подобрать. Спасибо им за работу!
نوفمبر 10 ، 2023
Заказ номер 483538.отличный магазин.более десяти лет покупаю ювелирные украшения именно здесь.приветливый персонал и ерасивые качественные изделия.
مايو 23 ، 2023
Отличная компания!
Приобретаю у неё изделия уже второй раз!
Так что есть опыт эксплуатации!
В первый раз брал цепочку на шею для жены, она очень довольна!!! Недавно купил серьги в подарок номер заказа 436688 !!!
Доставили в срок!
Очень вежливый персонал!!!
فبراير 27
Рекомендую👍заказ пришел оперативно и в срок) спасибо Светлане держала руку на пульсе! Еще на одну ❤️🫶стало больше!
مارس 12
Приветливые продавцы, удобно заказывать через интернет, бесплатная доставка. Заказ 526246.
ديسمبر 2 ، 2022
Добрый день!
Спешу оставить отзыв о посещении магазина МЮЗ 12.11.2022 на коломяжском , в сити молл . Получали украшение по интернет-заказу N 374102 . Сотрудники любезно предоставили полную информацию не только об изделии , но и предложили приобрести сертификат на дополнительное обслуживание . А также , нам предложили дополнить кольцо красивыми серьгами 🤩 Спасибо!
يوليو 1 ، 2023
Покупал подарок жене
Консультант Нина рассказала и показала все возможные варианты браслетов
Сделали приятную скидку
Будем щаходить еще
2
يونيو 14 ، 2022
Всё для жены и дочери беру здесь. Так как соотношение цена-качество на высоте, плюс много отличных акций, жалко, что скидки не суммируются, но всё равно всё покупки очень выгодные и для моих девченок очень приятные!!!
مارس 19 ، 2022
Срочно нужно было купить крестнице кулончик, отлично, что магазин работает до 22.00, успели! Хороший выбор украшений для деток, это подарок на всю жизнь. Спасибо большое продавцам-консультантам, которые помогли мне сделать выбор и подобрали самый красивый вариант!
يونيو 30 ، 2022
Замечательный магазин! последние 5 лет покупаю украшения только в этом магазине. Выбор огромный, коллекции на все вкусы ! Порадовало то, что даже , потеряв комплект ,я смогла его восстановить через 2 года после покупки , по артикулу. Однозначно рекомендую всем! Коллекция флирт порадовала особенно!
يوليو 24 ، 2023
Искали красивые серьги с танзанитом в разных магазинах города, здесь нашли сразу две модели, которые понравились
يوليو 8 ، 2022
Заказала на сайте 2 изделия на выбор (заказ 339821) с доставкой в ближайший магазин. Доставка была 2-3 дня. Изделие понравилось, продавец вежливая, показала изделие, не навязывала.
Я всем довольна! Ещё один приятный бонус - кэшбэк от Тинькофф
ديسمبر 3 ، 2022
Хороший магазин с большим ассортиментом украшений и профессиональными консультантами, которые помогли сделать выбор
نوفمبر 20 ، 2023
Отличное золотое кольцо, качество огонь, покупайте в MJUZ. Diamond's
يناير 23 ، 2023
Замечательный магазин. В этом магазине Ювелирный завод,работают профессионалы,знаток своего дело. Долго искала серёжки и только в этом магазине мне смогли помочь. Качество хорошие,золото на 100%. Спасибо большое персоналу за их труд и любовь к покупателям. Всем буду рекомендовать ваш магазин!!!
أبريل 25 ، 2022
Приличный сайт у магазина, доступно все, удобные фильтры. Заказывали серьги, не одну пару, на выбор, привезли в магазин достаточно быстро. Изделия в магазине очень высокого качества, «как раньше», чувствуется и история завода и магазина. При примерке и выкупе очень аккуратные продавцы соблюдали все меры и правила продажи. Молодцы. Рекомендую данный магазин. Все на высоком уровне. Девушкам - работницам в магазине большое спасибо)!!!
1
ديسمبر 17 ، 2023
Отличный магазин!!!
Замечательные девушки-консультанты
أكتوبر 4 ، 2022
Самый большой выбор!)Ношу украшения из белого и желтого золота, только тут смогла найти то, что нужно💪, еще и девочки сделали замечательную скидку!
مايو 18 ، 2023
Большое спасибо персоналу за проффесиональную работу и помощь в выборе украшений
يوليو 25 ، 2022
заказ №345738, очень быстро, четко сработали, удобное расположение магазин (недалеко от дома). Буду пользоваться