بحث

Mku MFTs Shpakovskogo rayona

4.4

1972 تقييمات

قيِّم هذا المكان

ann.ozeryanskaya

مستوى 13 خبير محلي

Очень хотелось бы отметить работника на ресепшене, Павлова Анастасия. Из-за таких людей, складывается отвратительное впечатление о всём МФЦ!!! При чём, это было не один раз. Но крайний конечно, привел меня в ужас!!! Пришла 13.06. было написано что у них рабочий день. Зашла в 8:00, людей не было никого!!! На мои вопросы Анастасия отвечала грубо, по хамски и обслуживать не хотела. Когда я ей сделала замечание, о её грубом поведении, она просто начала на меня орать!!!! Обращаюсь к руководству МФЦ, примите пожалуйста меры!!!! Такое недостойное поведение в сфере обслуживания населения, должно быть наказано.

Артем Малинин

مستوى 22 خبير محلي

Хороший МФЦ. Отлично справляются с большим потоком клиентов, очень компетентные сотрудники! Просторно и чисто, есть парковка.

Александра П.

مستوى 9 خبير محلي

Удобно, что можно сделать часть дел и документов тут. Но есть некие неудобства. Пояснить , какие льготы положены той или иной категории граждан не смогли три специалиста. Частенько отправляют в соц.зашиту или еще куда. Очередь по записи на пару недель вперед. Но принимают вовремя. Есть парковка, туалет и кофе можно выпить, детская игровая мини зона.

Подина Р.

مستوى 2 خبير محلي

Хочется сказать огромное спасибо Будкиной Анастасии Олеговны за оперативность и профессионализм в решении моего вопроса.Недовольна законодателями,требующие ежегодно подтверждать право на недвижимость.

Анна Шепс

مستوى 5 خبير محلي

Работа данного учреждения оставляет желать лучшего.Обстановка нормальна,однако сотрудники отнюдь не выполняют свою работу компетентно.Для того,чтобы полноценно оформить документы,пришлось на протяжении нескольких месяцев ездить туда и обратно.Сотрудники перекладывают свою работу друг на друга.Этот мфц единственный в городе,поэтому альтернативного варианта у граждан нет,приходится получать обслуживание там.

Алексей Лебедев

مستوى 8 خبير محلي

Раньше было всё нормально. Но в последнее время уже не выносимо. Дозвониться невозможно, по несколько дней пытаешься , а потом оказывается, что там сидит один человек, который и на звонки отвечает и на вопросы людей в очереди. В живой очереди вообще нереально сидеть и ждать , народу постоянно миллион, а по предваритьной записи предлагают аж через две недели записаться. Если кто-то имеет возможность повлиять на это, я Вас прошу ПОВЛИЯЙТЕ. СДЕЛАЙТЕ ХОТЯБЫ ТАК, ЧТОБЫ ОТВЕЧАЛИ НА ЗВОНКИ !!!

Елена Балабонина

مستوى 3 خبير محلي

Хотела выразить благодарность Главному специалисту Ирине Владимировне В. за профессионализм, добросовестное и чуткое отношение к людям! Обратились мы с проблемным и непростым вопросом, требующим особых навыков и опыта. Ирина Владимировна грамотно и отзывчиво проводила работу, помогала корректировать и дополнять сведения с документами, по-человечески добро и сдержанно, настоящий дока в своём деле. Спасибо Вам за то, что любите свою работу и за Ваш труд!

Марина

مستوى 10 خبير محلي

Бываю очень редко в МФЦ, но как не приду народу всегда очень много, даже если по записи всё равно приходится ждать, приём очень долго, сотрудники много отвлекаются по пустякам из-за теряешь своё собственное время.

Марина к.

مستوى 4 خبير محلي

Некомпетентность сотрудников! Зачем записывают мой номер телефона? Ответили, что СООБЩАТЬ об изменениях и прочее!!!! Еще же врать не краснея! Я приехала по ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ записи, которую ждала две недели!!! Оставила ребенка на няню! Приехала заранее и просто услышала, что у них приостановлена прием документов, якобы, по всему Ставропольскому краю! Снова обман! В таких организациях просто не должно быть ТАК!

Елена Печорина

مستوى 9 خبير محلي

Отвратительное заведение Записывались заранее с инвалидом второй группы на приём. Приехали к назначенного времени и час ещё сидели в очереди- итог: услуга не оказана, так как специалист не знает как это сделать( постановка в реестр авто инвалида) Пришлось самим разбираться с сайтом госуслуги и поставили самостоятельно

Артемий Болдин

مستوى 2 خبير محلي

Это треш в мфц 20 окошек а работает 4, постоянные очереди сидишь по несколько часов, его или закрыть надо или навести порядок, сотрудницы не знают свою работу вообще, то что в ставрополе делается за 10 минут здесь час минимум.

Алексей

مستوى 14 خبير محلي

Чтобы подать документы на приём необходима запись через 11 дней... Это как вообще нормально?? Принять документы! Сразу же поехал в Ставрополь и подал документы сразу же. Шпаковку переименовали, а условий для города никаких не сделали

ольга денисова

مستوى 15 خبير محلي

Вежливый и внимательный персонал. Оперативная качественная услуга. Комфортная обстановка. Есть удобная парковка. Довольна результатом и сроками исполнения. Приятно иметь дело с профессионалами. При необходимости можно получить качественную консультацию

Наталья Нуждина

مستوى 4 خبير محلي

Хочется сказать большое спасибо Светлане Юрьевны, помогала всей нашей семье с выплатами, спасибо когда есть такие люди, долгих лет Вам жизни и процветания 🌹🌹🌹

Магомедсолтан Хиясов

مستوى 6 خبير محلي

Очень приятно заходить в такое место сотрудники тоже очень вежливые пришли паспорт получили и все замечательно

luba gorodeckaya

مستوى 5 خبير محلي

Несколько раз обращалась в МФЦ г. Михайловск. Понравилась работа персонала: вежливо, быстро без лишней волокиты, причём обращалась я в два окна. Работникам благодарность и успехов в не лёгком труде.

Таня А.

مستوى 7 خبير محلي

Вечная очередь, записаться на предварительную запись за неделю только можно, попробуй без записи туда придти там и состаришься

Инкогнито 0593

مستوى 2 خبير محلي

4 раза обращался в мфц на ул. Гоголя в разное время с разными вопросами, не разу не смогли ничего сделать , в Ставрополе эти вопросы решили без проблем , сегодня 8 августа 2024 года хотел заказать справку для работы , о том, что я не суди не смогли ничего сделать, поехал в ставрополь, 5 минут делов :такое ощущение, что там специально подобрали всех сообразительных, ничего не знают они я им так и сказал

Инкогнито 0611

مستوى 10 خبير محلي

Очень долго. Дама, выполняющая роль справочного бюро очень грубо общается, пояснения дать не может. Вообще все странно - сначала идет перекличка по фамилиям, а потом появляются на экране номера по предварительной записи. Регулярно вызывают только на выдачу документов, а остальным объявляют, что нужно ждать, но сколько ждать не известно

Инкогнито 7912

مستوى 3 خبير محلي

Создана электронная очередь, но она не работает. Можно прийти по записи и стоять в очереди 2-3 часа. Специалистов не хватает. Складывается впечатление, что либо руководство не способно организовать процесс, либо это сознательный саботаж.

517450 Пензева

مستوى 11 خبير محلي

Все сотрудники старательные. Девушка на ресепшене компетентно проконсультирует по любому вопросу. А заминки и шероховатости бывают в любой организации

Александр П.

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительно все! Посетили во вторник,чтобы получить услугу,нов связи с тем что не могут принят по причине записи,перезаписали на субботу следующей недели. Пришли к назначенному времени и сейчас находясь в очереди ждем уже более 1,5 часа нашей очереди,хотя пришли по времени. Полный беспорядок. Отвратительно! А мы все продолжаем сидеть и ждать очередь! Всем удачи в этой забегаловке…

Данил

مستوى 4 خبير محلي

Быстро, четко и удобно. Персонал вежливый, подробно объяснил ответ на мой вопрос(ресепшен)

Оксана Жданова

مستوى 15 خبير محلي

Огромное спасибо за быстрое и качественное решение нашего вопроса! Девочки милы, компетентны, быстро и грамотно работают. Прошу выразить благодарность всем! Молодцы!

Станислав Капустин

مستوى 11 خبير محلي

Помещение немного маловато для большого количества людей. Несмотря на предварительную запись, задержка в приёме была на 15 минут. В остальном всё хорошо, сотрудники внимательные!

Яна Балабекова

مستوى 9 خبير محلي

Сотрудники грубоваты в общении, не довольно отвечают. Не мешало бы провести инструктаж по сервису обслуживания с клиентами. В документах была допущена ошибка, но сотрудница в прямом смысле слова, хотела впихнуть мне документ с ошибкой.

Оксана

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительное отношение девушки на ресепшене,заблаговременно позвонили уточнили какие документы взять с собой для купли продажи,в итоге проделав путь в 200км с маленьким ребенком отдав приличную сумму за машину ,документы не приняли ссылаясь на то ,что ее по телефону не так поняли ,не поднимая глаз с пренебрежением отвечала ,в третьем каб.специалист швырнула документы с недовольным лицом ,что за отношение ?Не нравится вам ваша работа найдите по душе ,не нужно так относится к людям

Александр Руденко

مستوى 10 خبير محلي

Тут вечная очередь, мне кажется люди тут ночуют не уходят домой всё ждут свою очередь.

Инкогнито 0860Анна стилист

مستوى 6 خبير محلي

Всегда всё объяснят и помогут! Спасибо сотрудникам!

Михаил Погожев

مستوى 8 خبير محلي

Обратился один раз для подтверждения личности Карты болельщика, как итог ожидание около 30 минут, непонимающие взгляды сотрудниц. Пришлось ехать в Ставрополь там вся процедура заняла 5 минут.

Любовь Тумашева

مستوى 7 خبير محلي

Ужасно работают, специалисты не грамотные,не опытные,не знаю что и как.А про то что бы дозвониться вообще отдельный квест.Прошу у выше стоявшего руководства обратить внимание на работу и загруженность специалистов.

795853 Николаич

مستوى 8 خبير محلي

Всего два диванчики внутри для посетителей, несмотря на то, что посетителей там всегда немало. Много окон со специалистами, поэтому ждать своей очереди не слишком долго - это плюс! Правда специалисты там работают разные. Есть грамотные, внимательные и доброжелательные работники, но в крайний раз мне попалась явно новая работница (ей соседка по рабочему месту, постоянно подсказывала, что и как делать), которая была не компетентна и явно выражала своё недовольство то тем, что ей много данных надо в компьютер вбивать, то ещё чем - то.. зачем тогда пришла туда работать?! Но в основном, работники там весьма адекватные.

Марина Типушкова

مستوى 16 خبير محلي

Удобно, чисто. Персонал вежливый. Выдача талонов как всегда не работает. Народу не много. Можно заранее не записываться, просто приходить и на месте брать талон.

Олег Шиш

مستوى 11 خبير محلي

Услугу мне оказали. В зале довольно много людей тем не менее чисто. Звезду снял за то что все же есть некоторая "неразбериха" в оказании услуг, консультации тоже оставляют желать лучшего.

Сегрей Лысенко

مستوى 10 خبير محلي

Все замечательно,пришел ,получил,очереди маленькие

Юлия Кривцова

مستوى 7 خبير محلي

В принципе, нормальный МФЦ. Обслуживание быстрое, дозвониться реально (в отличии от Ставропольских МФЦ). Чисто. Что не понравилось - очень мало "мест ожидания". Приходится людям стоять.

Елизавета Гергерт

مستوى 9 خبير محلي

Обращалась. Напряжение в предоставлении услуги, много нужно документов.

Инна Клименко

مستوى 5 خبير محلي

Пришли по ЗАПИСИ, прождали ДВА ЧАСА !!! нет кадров -поясняют !!!! Зачем писать очередных,если есть предварительная !!!! Просто нет слов !!! Виновата ,,система ,,- но ведь ее создают ЛЮДИ !!!!!!!

Надежда Шапка

مستوى 11 خبير محلي

Очень довольна, что у нас такой МФЦ, обслуживание прекрасное, персонал доброжелательный, всегда поможет разобраться в любых ситуациях и вопросах, неоднократно обращалась сюда за помощью. Благодарю всех за внимание и заботу о людях.

Елена Кулешина

مستوى 3 خبير محلي

Приветливые сотрудники. Всё быстро и качественно решают.

Тихоня

مستوى 13 خبير محلي

Все быстро, и обслуживание супер!!!

Ксения И.

مستوى 8 خبير محلي

Нет бумаги на регистрационном табло. Номер очереди высветился, его оказывается надо было запомнить. А так - сделка прошла быстро, женщины работают оперативно, всегда много народу, но очередь двигается быстро. Девушки все молодцы

Олеся Попкова

مستوى 8 خبير محلي

Отзывчивый администратор. Специалисты работу свою знают, а если записаться заранее по телефону или через интернет, то можно в очереди не ждать, а подъехать к нужному времени. В четверг работаю до20.00, в субботу тоже работают. Единственное муниципальное учреждение, которое работает я субботу и после 17.00. А то , чтобы решить какие-то вопросы постоянно приходится отпрашиваться с работы.

572132 рыбаков

مستوى 3 خبير محلي

Пришлось зарегестрироваться. Что бы оставить положительный коментарий. В Ставрополе по ул. Кулакова находится магазин. 22.10.23 то есть сегодня. Покупал МФУ. У консультанта по имени Богдан золотые нервы долго мы с ним выбирали. Одним словом молодец. Товар куплен пять звëзд лично ему.

Александр П

مستوى 5 خبير محلي

Отличный МФЦ. Всегда выручает.

Артур

مستوى 24 خبير محلي

Администратор точно компетентный работник. Объясняет всё быстро, развёрнуто, помогает при заполнении бумаг. Само отделение тоже работает во благо

Татьяна Чужданова

مستوى 11 خبير محلي

Учреждение очень нужное, работа организована хорошо, специалисты внимательные компитентные, всё хорошо объясняют, доделали недостающие ксерокопии. Время ожидания, во все посещения, не привышало 15 минут. Из недостатков: не совсем удобное расположение, без машины добираться с двумя пересадками. Хотелось бы таких организаций хотябы три, в разных районах.

инна х.

مستوى 2 خبير محلي

Сотрудники грамотные и отзывчивые

Александр Хаменский

مستوى 6 خبير محلي

Не достойны звезды даже одной, ужастное ЗАВЕДЕНИЕ по другому не назовёшь . По предварительной записи ждёш ещё пол часа , народу много в зале всего шесть стульев ! Работники во время оформления документов могут разговаривать с коллегами на посторонние темы . Работница нахамила пришлось пригласить заведущую. Крайне не хочется туда ещё раз обращаться!

Эдуард Шагров

مستوى 6 خبير محلي

Хорошее обслуживание, грамотные специалисты, быстро и качественно выполняют работу с документами различных операций. Очень доволен .

Mku MFTs Shpakovskogo rayona

624 مراجعات