Первый раз заказывала в Много Мебели диван в 2020 году. Претензий никаких не было, доставили все в срок, диван до сих пор стоит. Сейчас начиталась отзывов и стало страшно, выбрала у них кровать, ничего подобного в других магазинах не нашла, чтобы еще и по деньгам выгодно было. В итоге решили рискнуть, потому что кровать сильно понравилась, в салоне нам все показали рассказали, самой кровати на выставке нет, но мы посмотрели варианты цветов дерева и обивки на той мебели, что в салоне была. Я на всякий случай спросила про жалобы на сроки доставки, мне сказали, что это скорее исключения нежели постоянная проблема. В итоге у нас по договору срок 45 РАБОЧИХ (это важно, некоторые люди считают в календарных днях, нам озвучили именно рабочие дни) выходил примерно в середине августа. Мы не торопились, поэтому спокойно подписали договор и до августа планировали забыть об этом. Заказ пошел в работу 11 июня, а 17 июня мы уже получили кровать. Возможно, нам повезло и кровать была на складе, но факт есть факт, нас проблемы с неисполнением сроков никак не коснулись. Кроме того, когда собрали кровать оказалось, что по подъемному механизму был небольшой брак. Одна металлическая деталь была кривая, из-за чего невозможно было нормально опустить основание, оно задевало угол кровати и шкрябало его, если приложить усилие. Мы подали рекламацию, приложив видео с дефектом, запрос приняли и выслали нам новую деталь на замену. 18 июля мы уже ее получили, дособрали кровать, спим довольные. К менеджерам и доставке никаких претензий нет, все были вежливы и дружелюбны.

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Маркова

مستوى 5 خبير محلي

Компактная стенка Прага стала прекрасным решением проблемы с обустройством зала. Телевизор стоял до этого на тумбе но она была слишком аскетичная и досталась нам от старых хозяев. Решили купить пусть и недорогую но свою такую стенку мини формата, хотелось бы поинтереснее но денег хватило только на Прагу. Переживала все-таки за качество, ибо мебель за такую сумму встречаю впервые. Сейчас прошло уже почти пару месяцев как она у нас и знаете могу сказать что мы добились того чего хотели, комната наконец-то выглядит целостной и завершенной, а сама стенка дополнила нашу комнату дополнительным пространством под хранение вещей, пускай и совсем немного. Всем довольна, жалоб никаких нету.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Сочнев

مستوى 8 خبير محلي

Покупал диван BOSS 2.0 Mini, а в подарок шёл стол журнальный LUX New Сонома. Диван нормальный, на твёрдую четвёрку, а вот столик, такое впечатление, что специально дали бракованный, т. к. достался (условно) бесплатно. За сборку (без альтернативы) заставили заплатить 1000 рублей. Доставка несколько раз переносилась, но доставили. Сборка столика, соответственно, тоже переносилась. Причём, сборщик стола в (почти) ультимативной форме сообщал день и время своего приезда на сборку, а не обсуждал удобное обеим сторонам время. Стол на твердую двойку по качеству. Углы торчат, собран с щелями и криво (я не присутствовал на сборке, а была моя супруга). Вообщем , не посоветую - посредственное отношение к Покупателю. Дополняю свой отзыв через (почти) месяц. Оказывается, дело было в криворуком сборщике мебели. Приехал другой специалист и исправил огрехи предыдущего сборщика. Сам стол совсем не идеальный, но 4-ки заслуживает.