Заказ мебели осуществлен 26 ноября , изначально стояла дата на маркетплэйсе 02.12, как только прошла оплата - дата изменилась с 02.12 - 03.01 !!! Возврат денег сделать невозможно, так как мебель якобы уже находится в производстве ! Сегодня вечер 23.12… на каждый звонок ответ один « диван находится в производстве» ждите звонка! Ни кому не рекомендую эту фабрику ! Дополняю отзыв ! И вновь продолжается бой! Опять перенос. Ответ официального источника прикрепляю .Однако при звонке - ответ один : «диван находится в производстве»
Добавляю отзыв : дивиз компании « Безответственность - это наше все!» продолжение доставки , итак очередной ппренос-упс-4 февраля!!! Скрин прикрепляю .
إظهار رد العمل التجاري
Taja S.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Я хочу отправить жалобу в компанию Много Мебели. При оформлении заказа в магазине была названа крайняя дата 16 ноября, максимум 17 ноября. Конечно диван не приехал и когда я звонила в техподдержку, в колцентре мне ответили что такой даты в доркументах и не было. Стоит 16 ДЕКАБРЯ. Диван полностью оплачен. И по телефону вообще начали говорить, чо это вообще не точная дата а ориентировочная. Так что, я не рекомендую заказывать мебель в этой компании. О реальных сроках никто не скажет. Мебель не получите свою НИКОГДА!
Прошел месяц. Сегодня доставка была. Добавляю информацию.
1) Обманули с датой доставки в самом салоне на месяц, а по телефону утверждали что все даты ориентировочные и о кто гарантии не дает. В итоге 2,5 месяца ожидания.
2) доставка с 9-22 и из дома выходить нельзя. По телефону даже о том в каком районе сейчас доставщик сказать не могут.
3) пришел диван грязный весь в коричневой грязи какой-то и в опилках.
4) доставили сегодня, пока чистила роликом для одежды, увидела дыру.
Шок в шоке! И ведь ни возврата ни денег ни компенсации - ничего!!!!
Обходите стороной эту фирму! Ужас!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Букинга
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Не обманывайтесь, это не магазин!
Здесь не торгуют мебелью, здесь только принимают заказы на производство. Ждать потом можно очень долго, на горячей линии Вам подтвердят, что Ваш заказ находится в производстве, хотя к нему могли даже не приступать. Зато предоплату требуют внести полную. И главное - вы на сайте видите красивые образцы, а что получите,узнаете потом. Всем удачи!