Покупали здесь диван. Продавец очень лояльна к покупателям. Всё показала и рассказала. При том, что ничего не навязывала, но дала лучшие рекомендации. Выбрали и оплатили в полном объёме покупку, но дивана в оговоренный срок (25 рабочих дней) так и не дождались. За три дня до планируемой доставки начали поступать звонки с одной и той же информацией о задержке (внимание - ещё на столько же!!). Было принято решение отказаться от покупки и написано заявление на возврат уплаченных ранее денежных средств (их, к слову, тоже ещё не вернули..) Причина простая - невыполнение договорных обязательств со стороны магазина. Печальный опыт, о котором написано здесь не мало.. Всё видел, знал, но думал, что со мной такого быть не может. Оказывается может.. Вы тоже можете попробовать попытать счастье
إظهار رد العمل التجاري
Оля Григорьева
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
После ремонта в зале стало очень уютно и при этом все таки современно, приятная атмосфера создалась. Это удалось в том числе благодаря купленному дивану, выбрали крутой удобный диван из линейки Босс, обозначение точное не скажу.
Но наша версия с широкими подлокотниками и широкой оттоманкой.
Диван реально очень крутой и комфортный, очень ждали, когда его уже привезут. В салоне он нам очень понравился, плюс скидка хорошая была.
В подарок дали набор разноцветных подушек и бесплатную сборку за счет компании.
Так в принципе ничего негативного не заметили, все прошло хорошо, за рамки договора не вылезли, все вовремя.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексеевна П.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10
Сделала заказ через яндекс.маркет!!
Если хотите сохранить свои нервы, не делайте так! Ни в коем случае!!!!
Менеджеры магазина (именно магазина) не компетентные. Я свой диван не могу получить уже вторую неделю. Футболят то к одному, то ко второму. Информацией вообще не владеют. Сервис на нуле. Им вы как клиент не интересны, проблемы вообще не решают.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Фролов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Спасибо салону Много Мебели за подбор шикарного дивана, за скромную стоимость. В салоне консультанты помогли хорошо сэкономить и приобрести себе модель дивана Атланта в красивом синем цвете.
Он прекрасно сочетается с нашем ремонтом, и попадает удачно в цвет декора на мебели.
Приятной мелочью стало внимание продавцов, и их желание помочь с выбором. Раньше в этом месте я такого не встречал, продавцы были не слишком контактные.
إظهار رد العمل التجاري
Кейт Мартынова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Спасибо большое магазину и менеджерам, которые здесь работают. Выбор кроватей, конечно, не слишком большой здесь, но все же можно найти модель, которая мне подошла. Особенно порадовала цена - ниже за такие деньги в других магазинах можно купить разве что односпальный какой-нибудь топчан. Тут же сразу с менеджером выбрали и матрас подходящий. Осталась довольна!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Шайсултанова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Доставка быстрая и качественная (за 5 дней, всё подняли на этаж). Качество товара достойное. В салоне менеджер Ольга доступно рассказала о товаре и акциях. Большое спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Аллагулова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Заказала 2 дивана в тц амбар,но 1 диван мне не подходил по размеру,меня уверили что можно отказаться,я отказалась,деньги мне по итогу вернули не полностью,и это спустя год,остальные мне сказали не ждать,не советую,полный обман,и цены выше других!!!
Срок доставки ждала 2 месяца,консультант мне не отвечал на сообщения,обман!!!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Попов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Сервис в этом магазине нас очень порадовал, мы приобрели стол для кухни и как оказалось сделали это вовремя и попали на хорошие скидки, с учетом того что ценник получается выгоднее решились на покупку именно здесь. По части доставки не столкнулись со сложностями, привезли его достаточно быстро не прошло и недели уже позвонили и согласовали дату и время. Стол нам очень понравился, и по внешнему виду и по своему качеству, это классический обеденный стол раскладного типа но выполнен из современных материалов и за счет этого смотрится гораздо свежее.
1
إظهار رد العمل التجاري
ssau.7310
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Заказали с мужем кровать, менеджер нам сказала 3-4 недели максимум, по истечении срока, нам сказали, что РАБОЧИХ (как Оказалось) недели, прошло уже полтора месяца, кровати так и нет, а менеджер не берет трубки, про крайнюю дату доставки в договоре нам также никто ничего не говорил, поверили на слово, что максимум 4 недели, очень разочарованы
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксюша
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Ужасная фирма приобрели кровать, возникли проблемы, сервисные гарантии свои не исполняют! !! буквально посылают,стоит только купить, а дальше возникшее вопросы по сервисному обслуживанию станет только ваши!!! никому не рекомендую!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ж
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 10
Хорошие диваны по цене- качество, мне понравился дэнди, увидела и сразу купила.
إظهار رد العمل التجاري
zh
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
при покупке дивана обещают максимум 21 день на изготовление и доставку, а по факту ожидание длится более 40, ни горячая линия, ни менеджер на звонки не отвечают, и каждый раз обещают, что вот на этой неделе, в течение 2-3 дней, вам обязательно позвонят (нет)
доставили по итогу спустя два месяца (не обещанные 2 недели), диван отличный, но вся эта нервотрёпка с доставкой, бесконечными "завтраками" менеджера того не стоила
إظهار رد العمل التجاري
Герасимов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Самые нормальные цены на мебель для дома только в этом магазине. Всегда покупка получается выгодная.
إظهار رد العمل التجاري
Алиночка
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Благодаря этой компании очень выгодно обставила гостиную в своей квартире. Результат впечатлил.
إظهار رد العمل التجاري
Артемьева
مستوى 5 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Отличный магазин. Цены всегда низкие, хороший выбор. Качество очень достойное, сотрудники помогают с организацией доставки.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика Силина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Я заказывала в Много Мебели диван Денди - сразу как увидела эту модель, так и понял, что это именно тл, что мне нужно. Диван классный, своих денег однозначно стоит, я бы и за большую стоимость купила. Единственное, что доставка немного омрачала радость от выгодной сделки - но в итоге привезли, чему я рада неимоверно. Сам диван не разочаровал, отличный
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Максименко
مستوى 4 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Больше не буду обращаться к вам. Диван шел ДВА месяца! Продавец говорит что, будут вопросы пишите, звоните,в итоге сама не отвечает. Если только по факту не придтии не начать разбираться, не помогут. Не берите в рассрочку это будет выгодно не вам а им, Грузчики молоцы, доставили быстро и без проблем
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Валерьевна
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Ждем мебель два месяца, менеджер Алена кормила завтраками, а сейчас и вовсе игнорирует. Успокоила ее коллега обещала, что до конца недели привезут, осталось 2 дня... По доставке не звонили. Звоню в салон тишина...
*уточняйте конкрктные сроки!
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Веселова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Обращалась сюда для покупки комфортной и качественной кровати. Устроила цена хорошая и качество.
إظهار رد العمل التجاري
Chan
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
В салоне покупаю мебель второй раз. Всегда есть хорошие акции, качество мебели устраивает, большое количество фоток на сайте. Удобно оформить заказ. По срокам доставки вполне все устраивает.
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Л.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
08.11.2023 года в салоне оформили заказ на диван. Менеджер, конечно, была очень мила и мы быстренько оформили заказ. НО! поскольку заказ нам оформили через онлайн магазин, договора на руки со сроками доставки нам не выдали. Со слов продавца, нам его должны привезти до Нового года. После связи в чате с фабрикой, выясняется, что диван у нас будет 24.01.2024 года. Новый год мы встретим на полу. Наверное, ваших менеджеров специально учат колхозников обрабатывать. Я все равно это так не оставлю, если у меня до Нового года не будет дивана.
НА дворе 26 декабря, мне позвонили из салона, ничего не решили. Обещали, что менеджер Ольга, оформившая заказ перезвонит....
Обращаюсь ко всем, подумайте, прежде чем связать с салоном в Амбаре
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана С.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 18
Хорошая мебель по хорошим ценам!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Щербаков
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
28.05.2022 заказал диван кинг в тц амбар продовец консультант максим помог мне в выборе данного дивана все объяснил вообще красавчик также помог с доставкой в ходе которой диван был доставлен 16.062022 года побольше бы таких профи в своём деле!!! Вообще всем доволен на все 100% Всем добра всех обнял уронил поднял поцеловал 🥰🥰🥰👌👌👌
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Пивсаева
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Заказала диван, стенку и стол трансформер обещали доставку в течение месяца! Месяц прошел товара нет. Продавец на звонки не отвечает.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Савичев
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Цену уточняйте, финишную. Очень долго ждать выполнение заказа. Ножки на диване отвалились при погрузке, прибиты степлером. Большие всколы на вешевых ящиках.
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أكتوبر 11 ، 2022
Покупали 2 дивана, один в детскую, второй в гостиную, покупками довольна, при том что дали в подарок журнальный столик (пока не доставили) и столик лофт, доставка быстрее оговоренного срока по договору! Диванчик качественные, полностью оправдывают ожидания.
إظهار رد العمل التجاري
Ugol
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Цена полностью соответствует качеству. Купила кресло и довольна как слон! Ещё и на супер выгодную акцию попала. Есть доставка до квартиры, позвонили за час, занесли в квартиру.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Фоменко
مستوى 3 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Некомпетентность менеджера. Клиент Ориентированности 0, много моментов умалчивается.
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Шебанов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2022
Никому не буду рекомендовать вашу компанию, обманывать начали уже в салоне о сроках доставки, потом хотели обмануть грузчики, чтобы мы им лишние деньги заплатили, а по итогу привезли совсем не тот цвет тумбы которую заказывали, теперь нам нужно ждать опять время пока её поменяют!! Сервис просто на нуле!!! Никому не советую покупать тут что либо
5
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Илясова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Покупала диван у женщины в возрасте, обещали быструю доставку, а привезли только через полтора месяца! Диван приехал с браком, продавец никак не помогал решить эту проблему, трубки не брал. После оформления заказа на связь не выходил
3
إظهار رد العمل التجاري
♥♥♥Лика ♥♥♥
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
В 21 году заказала через сайт диван и два кресла. Через три дня отвалилась одна боковина дивана,через неделю вторая. Стоит диван,ждёт переезда на дачу друзей. Никогда!!! Слышите НИКОГДА!!!,не покупайте тут мебель. Материалы де...о,слеплены ,именно слепили диван,абы как. В общем если не хотите потерять деньги и нервные клетки ,лучше не обращайтесь в данную шарагу.
3
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Щекочихина-Павлова
مستوى 11 خبير محلي
مارس 15 ، 2022
На сайте присмотрели диван Атланта, угловую за 30 000₽ но продавец Максим объяснил в чем разница между диваном которым мы присмотрели и который он предложил, такая же Атланта угловая, только с независимым пружинным блоком как в матрасах, тот же диван только дороже, объяснил очень доступно, спасибо ему за грамотную консультацию. Диван привезли быстро т.к был на складе.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгений К.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Магазин расположен в ТЦ Амбар. Поэтому удобно его иногда посещать и выбирать мебель
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
В отделе продажи мебели по адресу г.Самара, Южное шоссе, 5 был заключён договор договор Д-ИК0000000206 от 26.07.2022 на покупку дивана Boss, «в подарок» был обещан журнальный стол трансформер Lux крафт 80*81см, данная модель стола была представлена в торговом зале, других столов там не было. Выбор в пользу дивана был сделан во многом благодаря журнальному столу идущему в подарок.
В результате диван был доставлен без замечаний, спустя несколько дней был доставлен стол, совершенно другого размером 63 на 103, который совершенно не подходит нам по размерам и не трансформируется в полноценный стол. Считаю, что сотрудник магазина ввёл нас в заблуждение, а условия договора не выполнены в полном объёме.
Когда попросили рассмотреть претензию и заменить стол, "служба качества" ничего не сделала, не заменили стол, а как попугаи повторяют одно и то же.
При этом на сайте магазина «Много мебели», оба стола именуются Lux и как я понимаю, совершенно не различаются по артикулам, что вводит в заблуждение.
Не рекомендую обращаться в этот магазин, так как если что случиться, то вам не помогут и вопрос ваш не решат.
3
إظهار رد العمل التجاري
Илья Ш.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Две женщины врут про сроки доставки, говорят что в районе 2х недель, но диван привезли через 2 месяца и диван был сломаный. Когда звонил им, не брали трубки.
2
إظهار رد العمل التجاري
Карина Грузилова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Чутка переборщила и вместо одного журнального столика закупилась так, что заполнила всю гостиную 😆 Муж удивился, но понял и оценил.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Валентиновна Айтасова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Консультант все рассказала,показала.
А потом оказалось,что она не правильно выбрала позицию, заказала другой чтрл. Посчитала неверно сумму доставки.
Не советую магазин в амбаре
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 20 ، 2021
Очень жалею, что решила купить диван в этой фирме.Очень длительный срок изготовления. Когда дождалась звонка , о том что заказ готов была назначена дата привоза, прождала два дня . отложив все дела, но диван не привезли, и когда привезут неизвестно.Все сотрудники улыбаются, извиняются, а я сплю на полу, и когда получу диван не знаю. Телефон руководства получить не удалось.
4
إظهار رد العمل التجاري
Роман Айтасов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Перепутали заказ! Привезли не то и так не поменяли. В магазине доставку посчитали по одной цене, а привезли по другой. Ужасно
2
إظهار رد العمل التجاري
Порохня Денис
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Брали шкаф-купе, он очень хороший. Дверцы не вылетают и вообще двигаются как по маслу. Не думала, что шкафы такой конструкции могут быть настолько тихими.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия О.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Спасибо специалистам клиентской поддержки за отзывчивость и ответственность. Хочется обращаться снова.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Андриянова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Очень приветливый и грамотный продавец!
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Вакулин
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Есть выбор, но хотелось бы побольше.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вика С.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2018
Я взяла в детскую дочери кровать и шкаф, мебель мне понравилась простотой дизайна, конечно же упор делала и на качество, на безопасность для ребенка, ну и приятный бонус- не такая уд она и дорогая. Шкаф с распашными дверьми, белыми с фотопечатью небольшой, изображены человечки разноцветные, веселый рисунок и не навязчиаый. Пол дверками много ящиков выдвижных- это самая удобная вещь в мебели для аккуратного хранения, туда и пыль не попадает. Под кроватью тоже есть два больших выдвижных ящика. Кровать чвма сделана со спинкой и высокими боковинами, похожа на диван, фасады яшиков тоже белые. Острых углов нигде нет, лдсп без запаха.
2
4
Виктор Сидоров
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Недорогая качественная мебель.
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أبريل 10 ، 2019
Не прошло и дня с момента привоза товара, уже обратился по гарантийному случаю. Отказли по телефонному звонку, без реального осмотра специалиста. Когда приобретал товар, меня поставили в известность , если вы обнаружите дефекты по изделию, то мы пригласим мастера на реальный осмотр. Обещания свои , сотрудники этой канторы ( Рога и Копыта ) не сдерживают. Всеми возможными путями, обмана , входят в доверия клиента для покупки их товара. За доставку и качество, не кто ответственность не несет. Люди!!! Гарантии не какой нету!!! Не наступайте на те же грабли!! Работают жулики.
7
3
Александр Герасимов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 25 ، 2018
Компания предоставляет мебель по доступным ценам, но к сожелению у них плохо отлажена доставка и выдача ( все время какие то недостатки ! Родители приобрели мебель, им сказали можете забрать ! Соответственно газель наняли приехали за мебелью, а на пункте не выдают, так как с ними офис продаж не согласовал ( разборки шли целый час, а тем временем газель стоит! В нашем случае приобретена кровать с матрасом. Обещанно 4 дня ожидания! В итоге через 5 дней привезли, но только матрас один! А кровать до сейпоры ждем срок остался 5 дней по договору! Спим на матрасе! Спасибо компании много мебель! Доставка у них одна вещь 650 рублей + 150 рублей поднять на этаж ! 1 этаж считается !!! Мы удивились когда за подъем на второй этаж матраса с нас взяли 300 рублей ! Вот мой опыт покупок в много мебели !
5
1
Кристина П.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2018
Мне понравилось качество обслуживания и мебели, стоит дома диван 4 года, кровать и кухонный стол из много мебели
1
4
Максим О.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2020
Все устроило, довольны всем. Советую всем
3
إظهار رد العمل التجاري
марина
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2019
Можно заказать любую мебель под размер и доставку в удобное для вас время