Мобильные телесистемы

3.8

399 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Олеся Гребенщикова

مستوى 8 خبير محلي

Крутой офис. Всегда чистый, ремонт современный, есть комнаты отдыха с раскладывающимися креслами, пледами. Массажное кресло, комната активного отдыха, телевизоры, качели, аэрохоккей, настольный теннис и куча всяких приколюх. Сотрудникам бесплатно раздают чай, конфеты и десерты

Дмитрий Ишутин

مستوى 17 خبير محلي

Не знаю что изменилось, но СВЯЗЬ СТАЛА ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ. Интернет работает плохо, ничего не грузится, голосовая связь ПРОСТО УЖАС. Не могу ни с кем толком говорить, у меня всё рвётся, в наушнике отрывистое бормотание собеседника. Три раза перезванивались - результат тот же. Перезвонил с этого же аппарата по Теле2 - замечательно поговорил, всё слышно. Значит е аппарат и не место... в квартире при переходе из комнаты в комнату звонок прерывается. Таког ужаса со связью никогда не видел... как на радиотелефоне в 2000, когда отошел ситрубкой далеко от базы... даже те фигансовые преынренции, которые они дают, не компенсируют качества связи... ужас

Константин

مستوى 4 خبير محلي

Компания отвратительная. Купил симку, в салоне не предупредили, что когда заканчивается абонентская плата, будет производится ежедневное списание в сумме 15 руб. Ежемесячная плата за тариф 325 руб, на один день опаздал с оплатой и все пошли удержания, а тариф не подключают пока не позвонил в компанию. Ещё Кион этот подключил, бесплатный период в один месяц закончился, я в приложении отключил подписку, а она оказывается нихрена не отключилась и удержали 249 руб с баланса. Короче отстой полный, не советую.

St_Pavel

مستوى 11 خبير محلي

Просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис. Планировал взять 4 сим карты для семьи с выбором красивых номеров для подключения к семейному тарифному плану МТС МЫ. В салоне МТС это сделать невозможно вообще - там мне посоветовали выбирать на сайте по одному номеру (. При покупке по одному номеру - подключаю каждый на ненужный мне тарифный план (деньги за это будут потеряны и это никак не обойти). Три номера выкупил, оформил Премиум подписку. А вот при покупке четвертого номера - нарвался на проблему, не могу провести платеж за этот номер. Заблокировались банковские карты из-за нескольких одинаковых платежей (пришлось пройти разблокировку карт в банке). После это - платеж уже блокируется со стороны МТС. Первый раз случайно удалось дозвониться до службы поддержки - фактически ничем мне не помогли, предложили только попробовать повторить чуть позже, а если не получится опять - позвонить. Не получилось, пытаюсь дозвониться 0890. Бесполезно. В течение многих минут слышу "Вы участник программы МТС-Премиум, чтобы узнать о возможности программы - нажмите 1". Если бы клиент был им важен - включили бы хотя бы музыку, а не этот раздражающий многократно повторяющийся текст. Никакой возможности переключиться на оператора нет, и это на Премиум подписке. Чата со службой поддержки нет вообще - ни на сайте, ни в мобильном приложении. Дождался ответа оператора службы поддержки - и опять фактически ничем мне не помогли, предложили только попробовать повторить покупку номера через сутки, а если не получится опять - позвонить. ОТВРАТИТЕЛЬНО. Никому не рекомендую.

Дарья Д.

مستوى 5 خبير محلي

Самый ужасный оператор связи. Списывают кучу денег за интернет. Через несколько часов 20 гб интернета улетело в неизвестность. В графике списывания тарифа указано несколько списаний по 390 мб. Причём каждую минуту списывалось одно и тоже количество гб. В итоге за несколько часов полностью сгорел весь оплаченный трафик. У нас это не первый раз от МТС. В среднем за интернет они списывали по 2000-2500 за месяц спокойного использования интернета. Это просто ужасный сервис. Никому не советую.

евгений ш.

مستوى 2 خبير محلي

Старые тарифы классные были у меня безлимитище с белимитным интернетом , но если сменят условия то нахрен откажусь от связи МТС , ибо 700 рублей за 30 гигабайт , ну это смешно , перейду на Мегафон с белимитным минутами за 3 рубля в день а интернет нахрен нужен не будет . Даже со всякими подключениями менеджеров у меня есть вайфай . Так что с МТС покуда мой тариф работает

Галина Михайлова

مستوى 4 خبير محلي

Работать хорошо не научились. А вышли ставить научились. Поставили в деревне вышку. Люди бастовали, писали. Но они за ночь поставили на окраине. До этого начали уже ставить в центре села, но народ не дал. Ночью сработали. И теперь глушат связь Билайн!! В Билайн можно дозвониться, адекватные операторы. Пришлось перейти с номером Билайн к ним. Оставила заявку 3.04.23. они оформили ее 8 апреля. Сказали переход стоит 100 руб и 100 симка. Но пришлось положить 600 руб. Чтобы заработала временная симка. Должны были перевести номер 20 апреля. Сегодня. Переделали на 27 апреля. Оператор, как робот неадекватный. Заявку переделали На 27 апреля. Я ответила на ваш запрос? Говорю нет. Она свое Я все сказала. Это ужас. Надо уже коллективные иски писать. Милый Билайн!! Спасибо тебе, что ты есть.

Постнова Екатерина

مستوى 2 خبير محلي

С каждым годом все хуже и хуже. Не только связь, но и сервис. А мобильный помощник просто бесит. Ничего нельзя решить. Мобильной приложение, услуги сервис - все стремиться к нулю! Как не хотелось, но придется менять оператора через 25 лет. МТС не ценит своих своих клиентов. Уверена, что у других не лучше. Но МТС худший!

Яна

مستوى 8 خبير محلي

Невозможно дозвониться до оператора!!! Минут 10 вводила комбинации цифр, чтобы не говорить с автоответчиком, затем минут 10 слушала музыку...и вот УРА-живой голос..но девушка заявляет, что меня не слышно и что перезвонит..и тут же высвечивается пропущенный вызов оттуда, хотя звонка не было слышно!!! Это что за отношение к клиентам??? А всего то я хотела узнать как пополнить счёт телефона без комиссии-ввели же какую то комиссию за пополнение счёта!!! Что за дурдом???!!!

Valer

مستوى 6 خبير محلي

Личный кабинет неудобен, Чат-бот не понимает простого вопроса, Неоходимость связаться возникла из-за воровства со счета. За две недели списали мочти 1000 руб, хотя было всего минут 15 разговора в 5 - 7 звонках. Запросить детализацию не могу. Телефон кнопочный.

Евгений Васильев

مستوى 4 خبير محلي

Убогая контора , никому не советую с этой шарашкиной конторой вести дела. Два раза обновлял паспортные данные и они ни в какую не хотят отпускать меня. 15-20 раз отклоняют заявку на выход из конторы. Придется на убогих заяву катать в суд пусть побегают и раскошелится!

людмила иванова

مستوى 2 خبير محلي

Не возможно дозвониться до оператора спросить про списание денег которых не должно быть . Ночью звонила тоже самое автоответчик даже не предлагает оператора . Как быть я не знаю идёт списание денег а обратной связи нет

Инжир

مستوى 3 خبير محلي

У меня там муж работает в поддержке, умничка молодец, помогает всем. Рекомендую

наташа кожевникова

مستوى 5 خبير محلي

Это что то ужасное. Дважды пытались по горячей линии связаться со специалистом. 1 ч 15 мин и не услышали. Проблему не знаем как решит. У нас спутниковая тарелка Программы частично не показывают, слетают. Беспредел!!!!!

Максвэлл Д.

مستوى 2 خبير محلي

Просто невозможно связаться с оператором. Сижу с утра, пытаюсь решить свою проблему, звоню через их приложение в Колл-Центр, а там нельзя по своей проблеме обратиться к оператору. Ужасное обслуживание.

роман

مستوى 8 خبير محلي

Никому не рекомендую. Списывают деньги просто так. А до оператора вообще не дозвониться. Приходится ждать по 10-15 минут и тупо слушать их музыку. По десятибальной системе - оценка 1.

Гульназ Сафарова

مستوى 3 خبير محلي

Столько денег за услуги сдирают а интернета нет всю жизнь пользовалась МТС и теперь просто разочаровалась ,ехать с ребенком в больницу и как теперь без интернета быть

Павел Селиванов

مستوى 2 خبير محلي

Самы не выгодный оператор, пользуюсь исключительно из за того что в деревне быстрый мобильный интернет, ещё и поборы добавили за пополнение баланса, на пустом месте деньги в наглую рубят

Лисовая Сабина

مستوى 2 خبير محلي

Просто отвратнейший сервис!!! Дозвонилась Бог знает с какой попытки до оператора, выслушали, сказали в течение часа мой вопрос решится (купила симку, активировала, а она не работает), прошли почти сутки, карта так и не работает, а дозвонится на линию я теперь не могу, сброс, такое ощущение, что заблокировали !!!

Ольга Чубарова

مستوى 9 خبير محلي

Не соеденяют с операторам.Видилити они заняты, и включают голосового помощника робота. Нафик мне робот, если мне нужен оператор. Дурдом.

Макс К.

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительная связь!!!отвратительный интернет!!!ужаснейшая скорость интернета!!!ежемесячно плачу вам по полторы тысячи за такого обслуживание!!!деньги гребете с людей а условия с каждым готом становятся только хуже!!!

ЛЮБОВЬ БОРОВИК

مستوى 4 خبير محلي

Поставила одну звезду но и это много. Два дня не могу дозвониться до оператора. Пол часа слушала автоответчик с не нужной мне информацией.

Валерия

مستوى 7 خبير محلي

Никогда не пользуйтесь услугами МТС!!! ВЫБЕРИТЕ любую связь, только не эту! Дозвониться никуда не возможно!! Только деньги сдирают!

Татьяна Параева

مستوى 4 خبير محلي

Невозможно дозвониться, чтобы решить проблему! Уважаемая компания МТС сделайте, пожалуйста, обратную связь ДОСТУПНОЙ!

Надежда Яковенко

مستوى 2 خبير محلي

Списались деньги , больше 100рублей за 2 неполных месяца... помимо тарифа по 4,80.Я пенсионерка, мне 70 лет Для меня это большая сумма...К оператору просидела "на проводе" больше з-х часов в один день и сегодня больше 2-х часов...Не отвечают.Я думаю,что это какая-то ошибка.Пожалуйста, разберитесь...Не хотелось бы менять оператора,ведь я 8 лет с вами. Спасибо и удачи вам и мне...

Оксана Иванова

مستوى 2 خبير محلي

Всё дорожает и дорожает, думаю сменить связь. Сегодня опять написали , что пакет обновится без моего согласия. Оператору дозвониться невозможно. Сервис ужасный

V.KUP

مستوى 14 خبير محلي

Ни как оператор сотовой связи ни как работодатель мтс вообще не радует. Плюс теперь даже комиссия за пополнение собственного счета. Абзац.

Людмила Сергеева

مستوى 2 خبير محلي

Поздравляю с днем 💐 30 летия Будем всегда вместе. Спасибо!

Натали &&&

مستوى 2 خبير محلي

Не могу дозвониться до оператора мтс 2 сутки, почитала отзывы, звёзды ставят только сотрудники компании, а о клиентах кто думать будет?

К. М.

مستوى 5 خبير محلي

Отвратитльное обслуживание, автономное подключение ненужных услуг и самовольное списывание денежных средств. До оператора горячей линии не допускают! Дозвониться невозможно! Вышка есть, а связи нет!

Алексей Н.

مستوى 2 خبير محلي

чуть дождик пошёл и всё скорости нет по 10 минут страничка грузиться онлайн воще не чего посмотреть нельзя издевательство

Максим Сапожников

مستوى 8 خبير محلي

Хуже, чем МТС, сотового оператора я не знаю. Какие то комиссии за пополнения счета, дозвонитьсч до оператора невозможно. Полный отстой

Алла ***

مستوى 7 خبير محلي

Отстойная связь и отвратительный сервис. Дозвониться нереально оператору. Отгородились от людей автоответчиками и только деньги рвут.

Суккуба Инияра

مستوى 2 خبير محلي

Не компания, а не пойми что, вгоняют в минус, списание денег делают как хотят, связь отвратительная. Вчера пополнила баланс на 560р, сегодня минус 31р, хотя я даже ни с кем не разговаривала. Одним словом ***.

Константин Мосляев

مستوى 2 خبير محلي

Заблокировали номер без каких либо предупреждений!!!! Позвонив в поддержку сказали так бывает и предложили ещё раз купить мой же номер! Отличное отношение к клиентам!!!!!

Леонид Москалюков

مستوى 2 خبير محلي

Дозвониться оператору не возможно. Вдруг перестали приходить сообщения о пенсии. Плохо, очень плохо!

Алексей Воробьев

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительная связь до оператора не дозвонишься. Списывают деньги не известно за что

Александр Попов

مستوى 3 خبير محلي

Вчера подключил " Домашний интернет"Весь МТС по акции первый месяц бесплатно далее 850р Сегодня уже все отключили интернета нет мобильной связи тоже нет еще и смс прислали с долгом в 720р Просто обман какой-то.

Ирина Воротникова

مستوى 3 خبير محلي

Потрясающее место )

Татка

مستوى 2 خبير محلي

Ужасное обслуживание!!!!! Более недели не могу дозвониться до оператора!!!

Игорь :)

مستوى 3 خبير محلي

Хрен додвонишся еще какой то непонятный пунк соеденим с оп5ратором после чсв выбора ГДЕ К ЧЕРТУ ЭТОТ ЧСВ КАКОЙ ТО!!!

Сергей Пынзарь

مستوى 2 خبير محلي

Не возможно дозвонится в службу поддержки все время отвечает автомат и только предлагает цифры я нажимаю нужную мне цифру а он как попугй повторяет и так можно днями звонить в эту службу.

Наталья Яценко

مستوى 5 خبير محلي

Не возможно дозвониться- полгода не работает приложение Мой МТС. Ни в одном отделении МТС не могут помочь. Хотелось бы видеть свои расходы!!!

Алима Бадяк

مستوى 2 خبير محلي

кошмар и обман.пополнила счет не успела дойти до дома еще и оказалась в долгу.хотя нет никаких подключений.и к оператору никак не подсоеденится.Надо менять сим карту？

Григорий

مستوى 10 خبير محلي

Скорость интернета ровна 0.01 супер, МТС вы просто черепахи!!!

Yulia Alekseenko

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительное «качество» интернета, точнее его полное отсутствие, придётся обращаться в Роспотребнадзор

Юлия

مستوى 2 خبير محلي

операторы не отвечают... уже 1 час 50 минут жду ответа...

наталия кутергина

مستوى 2 خبير محلي

не приличная компания. сначала привезли карту домой с одобренной суммой, а уже через пол часа написали что не одобрено.

кристина

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительно. Не дозвониться до оператора.

Санька Д

مستوى 8 خبير محلي

Все сотрудники, которых я там встретила, добрые, отзывчивые и весёлые!

Мобильные телесистемы

94 مراجعات