Не знаю прочтет ли это кто-то и сделает выводы, но ситуация такова: мы дважды заказывали здесь двери, 2 входные в разные квартиры. Первое что смущает это полная предоплата: полная оплата за дверь, а я еще в глаза её не видела, полная оплата установки двери, вплоть до баллона монтажной пены, которую будут расходовать (если приходится увеличивать проем под новую дверь, то отдельно оплачивается установщикам, здесь вопрсов нет). Первую дверь заказали только с установкой двери, все прошло нормально, привезли в срок установили без проблем и тоже в оговорённый срок. Установщики молодцы. А вот на второй входной двери все пошло наперекосяк. Привезли и установили в срок, опять же установщики у них молодцы дядьки, объяснили даже как пользоваться эксцентриком и для чего он нужен. А вот на этапе установки наличников началась канитель. Приходил замерщик, чтобы замерить сколько нужно будет доборов и, естественно, доборов, заказанных по замерам не хватило, соответственно срок установки доборов отодвинулся на срок ожидания этих самых доборов. Приехали доборы и тут встал вопрос с монтажником. Монтажник не пришел в обещанный срок, и по воле случая менеджер не могла ему дозвониться, а еще менеджер постоянно забывала перезванивать, чтобы уточнить день прихода монтажника. В день оговорённый, я отпросилась с работы, чтобы быть на месте к приходу монтажника, но он не пришел и до него опять не могут дозвониться. Когда монтажник соизволил таки прийти к нам, не спросив как надо сделать стык доборов, сделал так, как велела ему его правая пятка, в связи с чем мы не подписали акт выполненных работ. Пару дней у меня не было времени чтобы позвонить или доехать в магазин, чтобы как-то решить этот вопрос (а за установку доборов уже заплатили, тут тоже предоплата). Менеджер позвонила мне сама и после конфетно-карамельного тона в начале разговора, начала орать на меня, что я не сообщила сразу о проблеме. Мы приехали в магазин, чтобы как-то ситуацию урегулировать, и опять же менеджер начала орать и возмущаться и уже просто быдлить. В итоге сошлись на том, что нам переделают за счет магазина, иииии 2 месяца томительного ожидания другого монтажника ни к чему не привели. Потому что у монтажника, то понос, то золотуха, то он забрал наш наличник, то наличник в магазине. В итоге забрали мы наличник и решили сами переделать.

Любовь Бондпренко

مستوى 4 خبير محلي

Говорят под Новый год что ни загадается, всё всегда произойдет, всё всегда сбывается.Заказали входную дверь в квартиру за неделю до Нового года.Это наш подарок маме на НГ. Дверь привезли,установили,провели отделочные работы буквально за 5 дней.Огромное спасибо команде " Модный интерьер" под управлением Дмитрия Антонова .Ирина и Ольга очень грамотные менеджеры.Наша мама просто счастлива. Поздравляем весь коллектив с наступающим Новым 2024 годом! С огромной благодарностью семья Николаевых.

Андрей Зимин

مستوى 2 خبير محلي

Место хорошее. Цены низкие, обслуживание отличное. Спасибо менеджерам Ольге и Ирине за хорошую и подробную консультацию. Выбором остался доволен.

Moda Interer

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

13 مراجعات