Modul-Online
23 مراجعات
فبراير 9
Выражаю огромную благодарность фабрике "Кухни Модуль". Заказывала второй раз кухню и осталась очень довольна результатом. Кухня красивая, удобная и практичная, выполнена с учётом всех пожеланий и замечаний. Отдельное спасибо дизайнеру Карине за ее советы и рекомендации. Кроме того хочу отметить, что Карина очень внимательно отнеслась к моему заказу, любое общение было вежливым и внимательным, что очень приятно. Желаю вашему коллективу успехов и процветания, обязательно вернусь к Вам при последующих заказах мебели и смогу рекомендовать Вас друзьям и знакомым.
أبريل 14
Вырожаю благодарность дизайнеру Ирине Орловой, за терпение которое она проявляла на все наши "хотелки", дизайн кухни получился на наши маленькие метры очень стильным. Качество кухни - пушка.
Так же благодарю установщика Юрия, установил всё за 2 дня, помог решить сопутсвующие проблемы. Остаётся на связи даже после установки кухни.
Благодарим Вас за проделанную работу! 🔥🔥🔥
2
ديسمبر 2 ، 2024
Хочу поблагодарить за прекрасную кухню,которую заказала в вашей фирме.И хотелось бы выразить особую признательность дизайнеру Ирине Орловой,тк я инвалид по слуху, и эта девушка очень внимательно и терпеливо отнеслась ко мне,что это очень тронуло меня, разьясняла,показывала свои зарисовки, пока не выбрали подходящий вариант для моей маленькой кухоньки в хрущевке. И каждый раз захожу на кухню, душа радуется этой красоте,которую создала Ирина-всё просто и красиво,главное очень уютная кухонька получилась.Огромное Вам спасибо от всей души,Ирина.
2
يناير 4
Спасибо большое дизайнеру Карине за консультирование по всем вопросам в любое время, за помощь в выборе. Очень старались успеть до Нового года и у них это получилось, спасибо за это. Монтажники приехали в выходной день, свою работу выполнили на все 100%, ответили на все возникшие вопросы, а бонусом еще развлекали нашу собаку под дня 😄 спасибо большое, что этот Новый год мы встретили с новой кухней от КухниМодуль
فبراير 17
Осталась довольна заказом кухни в компании «Кухни Модуль». Дизайн-проект составила Ирина Орлова, терпеливо учитывая все пожелания давая при этом грамотные советы. Монтаж производил Алексей-четко, без затягивания процесса, давая дельные советы в процессе установки. Одним словом сотрудники компании справились с заказом на отлично. Спасибо!
2
مارس 19
Заказывали кухню в конце ноября 2024 года. Хочу сказать огромное спасибо дизайнеру Тележевич Карине за профессионализм, креативность ( нестандартный запрос был) и оперативность работы! Кухня вышла прекрасная и по дизайну, цветовой гамме, а главное - по эргономике. Огромное спасибо, буду обращаться ещё в будущем!
مايو 9
Чисто случайно зашла, а ушла с проектом, где все продумано до мелочей. Со мной работала дизайнер Тележевич Карина и я очень благодарна ей за то, что она показала абсолютно все материалы: от доводчиков до ручек. При этом, предлагая те позиции, которые подходили под бюджет.
أكتوبر 25 ، 2024
Хотим выразить благодарность дизайнеру Кашкан Олесе за грамотный дизайн проект кухни и помощь в подборке фасадов и столешницы без навязывания по увеличению стоимости.Постоянно была на связи.Сориентировала по выбору кухонной технике и оформлении её у компании-партнера на месте в рассрочку ( очень удобно и под маленький процент).За сборкой и установкой так же обращались сюда,сотруднику Евгению отдельное спасибо! Так же был на связи и когда возникали нюансы исправил беспрекословно! Однозначно рекомендую!!!
1
مارس 10
Первая дата для установки была 9 сентября 2024, по причине сломанного пальца одного монтажника и отпуска второго перенесли на 18 сентября, потом оказалось, что этот но-вый монтажник заболел, перенесли на 25 сентября. Человек сам накануне не перезвонил, пришлось звонить самой, приехал установщик Андрей с одним рюкзачком без основного инструмента, который якобы должен подвезти его напарник и за 2-3 дня все поставят. 26 сентября оказывается, что не хватает крепежей и соберут кухню соответственно 30 сентября.
27 сентября я решаю приехать проверить сделанную часть работы и тут выясняется : сделано не по спецификации, планку доборную на верхнем ярусе шкафов в углу не поставили, полики нижние на верхнем ярусе не подпилены на 2 см ( так как дверцы без ручек), а весь верхний ярус уже висит, ящики между собой скреплены стяжками, столешница уже запилена еврозапилом и если двигать верхний ярус, чтобы установить доборную планку, то по хорошему надо менять и столешницу.
Я, естественно ,сообщила в отдел сервиса, но и они не могли выйти с ним на связь.
Плюс к этому у человека был ключ от моей квартиры и в мое отсутствие он приехал и забрал оборудование накануне 30 сентября.
Я написала про эту возмутительную ситуацию в Инстаграм Кухни Модуль, там пообе-щали разобраться. Через время мне позвонил один из отменившихся ранее установщиков Евгений, извинился за неудобства, заверил , что сделает все как надо, что он работает официально через ИП, все ответственности сторон прописаны, за день просрочки установлена финан-совая ответственность и я могу не переживать. Он все переделает без дополнительных плат, что чуть ли ни руководство заинтересовано в решении вопроса. Мы подписали договор в первых числах октября, и установщик уверил, что сделает все за 3-4 дня. И тут начался ка-кой-то бред. На промежуточном этапе я заехала посмотреть и была неприятно удивлена, так как вся работа проводилась без использования строительного пылесоса, все помещение было в опилках, опилки были под всеми шкафами. В последующем человек что-то подмел, как-то прибрал, но перед тем как пользоваться мне надо было доставать абсолютно все ящики и выгребать оттуда опилки, они сыпались в буквальном смысле отовсюду , и при первом запуске вытяжки из нее полетели те же опилки, хорошо на варочной поверхности не находилась еда.
В процессе оказалось фасад на ПММ не того цвета привезли - надо было ждать около неде-ли (бывает) и на одном верхнем фасаде царапинка, сказал поедет поменять.
По состоянию на 17.10. необходимо было установить бленду в углу нижнего яруса (так как просчитался с размером), засиликонить примыкание столешницы и фартука, регулировка фасадов.
Потом началась нескончаемая череда событий, которые повторялись до самого кон-ца, то сломался телефон не может выйти на связь, то заболел на больничном, то нужно выйти на основную работу, то потерял ключ от моей квартиры, поэтому не смог заехать, но потом ключ нашелся…
Возник вопрос по верхним фасадам в пеналах, так как один был изготовлен на 5 мм Уже корпуса (по 2,5 на зазоры) , а другой - на 1 см Уже (по 5мм на зазоры) – это бросается в глаза, с этим вопросом я обратилась напрямую к установщику 30.10, так как он снимал раз-меры и возил детали на распил.
Так как мне уже горели сроки я переехала, несмотря на небольшие доделки и тут выяснилось, что вкладыш под приборы не обрезан в размер ящика – пришлось резать самим, к слову вкладыш был замотан в пленку, мастер его и не вскрывал.
Дозатор для моющего средства установлен так, что его зажало между поперечной планкой нижнего ящика и мойкой, колба деформирована – нельзя было мне сообщить и возможно подобрать подходящий размер дозатора?
Вызвала электрика подключать розетки и заодно варочную панель и оказалось, что монтажник ее уже подключил, не сказав при этом мне ни слова – каким образом было вы-полнено подключение, как мне получить доступ к соединению в случае необходимости – все скрыто за задней стенкой нижнего шкафа.
13.11 выясняется, что мастер Евгений больше не работает в Кухни Модуль, мне предложили нового монтажника доделать «хвосты», но тут стоял вопрос не доделать, а нужно было ПЕРЕделывать.
15.11 монтажник вышел на связь, если правильно помню, приехал, взял кусок ЛДСП, который у меня остался после индивидуального распила для изготовления новой бленды нужного размера.
Где-то в начале декабря он приехал установил это бленду, кое-как отрегулировал фа-сады, а по верхним фасадам пеналов с разными зазорами, сказал, что тут только делать новую деталь и сказал, что ОТДАЛ НА ПРОИЗВОДСТВО!
И с тех пор тишина, прошло 2 месяца, нового фасада нет, ключ от квартиры он так и не вернул, акт выполненных работ, человеку работающему официально, видимо подписывать не нужно.
Не передать сколько нервов потрачено за эти 4 месяца, сколько неудобств это повлекло в материальном и временном плане, я свою жизнь перестроила под переезд, но не могла там жить, так как сроки установки кухни постоянно переносились.
На сегодняшний день со мной связалась представитель компании Кухня Модуль, сказала, что компания готова пойти навстречу в решении проблемы, предложила исправить, доделать работу этого монтажника за счет компании, так как компания дорожит своей репутацией и что в этом есть часть их вины.
Прислали человека, он снял необходимые размеры, новые детали изготовлены, доставлены и были установлены в течении двух недель.
Также меня заверили, что ни один, ни второй монтажник больше не сотрудничают с Кухня Модуль.
أكتوبر 7 ، 2024
Уже не первый раз заказываю кухню в этой фирме. Дизайнер Ирина, внимательно выслушала и предложила несколько вариантов проекта кухни, цветового решения и используемых материалов. Отдельная благодарность талантливым, внимательным , аккуратным мастерам своего дела, сборщикам Андрею и Евгению. Руки у парней Золотые. Сборка кухни прошла быстра и были учтены все особенности проводки воды и электрики.
Сотрудники фирмы Кухни модуль на протяжении всего времени от дизайна до установки поддерживали со мной контакт, были вежливыми и предупредительными.
Я довольна нашей кухней и хочу порекомендовать фирму "Кухни Модуль" тем, кто ищет качественную мебель .
Спасибо вам большое.
2
1
أكتوبر 22 ، 2024
Долго выбирали, где заказать кухню. Остановили выбор на «Кухни Модуль». Мебель изготовили и доставили в обговоренные сроки. Красивая, современная качество порадовало, посмотрим, как поведет себя в эксплуатации. Очень приятно было работать с консультантом Кариной,все пожелания были учтены, помогла с выбором техники и сантехники (да и в целом очень милая и приятная девушка).Также огромная благодарность монтажнику Алексею. Спасибо.
2
ديسمبر 21 ، 2024
Добрый день!
С самого старта , худшие впечатления!
Не клиентоориентированный подход!
За ранее обговорив дату и время , приехал по своей записи ! На входе никто не поздоровался! Стоял ждал пока закончат с другими клиентами ! После 5 минут ожидания , задали вопрос к какому времени? В невежливой форме сказали ждать 15 минут!
2
أكتوبر 21 ، 2024
Начну с того, что кухня у меня нестандартная, и, казалось бы, под неё модули не подойдут. Однако дизайнер Ирина Орлова отлично справилась с этой
задачей со звездочкой!!! Очень вежливая, всё подробно объяснила, показала,при
переписке всегда отвечала в быстро.
Пока рисовали проект, мои желания
менялись несколько раз. Всё было учтено.
Все даты были подстроены под меня: привоз, сборка. Собирал кухню Алексей, высококвалифицированный мастер! Собрал максимально быстро! Кухня пллучилась просто класс! Ровненько до микрометра!
Спасибо!
Рекомендую!
3
يوليو 10 ، 2024
Спасибо дизайнеру Ирине, за воплощение кухни моей мечты! Грамотный дизайн-проект, изготовление в кратчайшие сроки и быстрый монтаж. Отдельное спасибо монтажнику Алексею, за быстрый и качественный монтаж, все убрал и сделал нам красивые фото!)
3
أكتوبر 16 ، 2024
Заказывал кухню на Партизанском 85,огромное спасибо дизайнеру Ирине отвечала на вопросы в любое время суток, кухня получилась огонь, правда собирал сам, собирается легко, все отверстия просверлены, в общем респект и уважуха.
2
أكتوبر 6 ، 2024
Огромное спасибо дизайнеру Карине Тележевич из салона в Минске на Партизанском проспекте за помощь в создании проекта, своевременные ответы на вопросы и решение возникающих по ходу работы проблем даже в выходные дни. За быстрое решение проблемы в момент сборки мебели.
А вот к сборке есть некоторые замечания
1
أكتوبر 29 ، 2024
Заказывал в данном салоне кухню. Дизайнер свою работу выполнила отлично, все пожелания были учтены. Без вопросов вносились изменения в проект по мере формирования запроса. Получилось все достаточно удобно и экономично. Тут вопросов никаких не возникло.
Некоторые трудности были только во время монтажа, но это уже вопросы не салона, а непосредственно организационные. Даты монтажа переносили, о чем меня к сожалению не уведомили. Работник не всегда в курсе какая техника встраивается бесплатно, а какая за доп плату. Но конфликта не возникло, все было установлено, а работа выполнена аккуратно.
2
أكتوبر 28 ، 2024
Заказала себе тут модульную кухню. Дизайнер Анна сопровождал заказ от начала и до её установки. Отвечала на всевозможные вопросы, предлагала варианты и всегда шла на встречу, спасибо ей. Работа слаженная. Я очень довольна, что сделала заказ именно тут. Рекомендую.
سبتمبر 20 ، 2023
Самая худшая организация с которой когда либо приходилось работать. Сотрудники крайне не компетентны в своих обязанностях, нет никакой договорённости между их же работниками(идизайнер и сервисный Отдел сами по себе). Клиентоориентированность на нуле. Информировать клиента о каких либо изменениях или задержках не могут. Обратной связи тоже нет - игнорирование звонков и сообщений. Не советую обращаться в данную организацию если цените свои нервы, время и деньги. Причём на сайте у данной организации раздел отзывы заблокирован, что даже не удивило.
1
1
أغسطس 7 ، 2023
Красивые кухни по доступной цене. Отличное качество. Внимательные менеджеры. Кухню сделали вовремя, привезли и собрали. Учли все пожелания. Советую!👍🏻
2
مايو 29 ، 2023
Если хотите испортить все ожидания от долгожданного ремонта на кухне, то вам в Кухни Модуль. Это компания не дорожит репутацией и им безразлично, что свою работу они доводят не до конца. Почти полгода я ждала, когда повесят два фасада. Даже претензия в письменной форме никак не повлияла. Только тогда, когда подключила все возможные гос. органы , только тогда они тут же приехали и все установили: и фасады нашлись, и время для установки. Только на это понадобилось полгода. Не рекомендую указанную компанию ни в коем случае!
2
1
أكتوبر 31 ، 2022
Ходила на консультацию к дизайнеру Кашкан Алесе, всё быстро нарисовали, фасады и столешницу пощупала, фурнитуру посмотрела и выбрала. Если раньше сомневалась где заказывать, теперь сомнения отпали, только здесь. Цены адекватные.
2
أغسطس 10 ، 2023
Хороший бизнес, кухни огонь и цены приятные.
1