Moi dokumenty
1075 مراجعات
ديسمبر 20 ، 2024
мфц неплохой, но состав сотрудников по всей видимости поменялся. восстановление документов сделали чётко и быстро, не возникло проблем, однако при замене паспорта всё мусолилось до бесконечности, не принимали фотографии для паспорта и в итоге вышел срок за который его нужно было заменить. предлагали сделать фотографии прямо на месте, когда я пришла с работы вся замученная и с "ежом" на голове. деньги в салоне где делают фото на паспорт ушли вникуда. впервые в жизни отказали принимать фотографии, хотя делаю я их уже не первый раз в том месте. возможно попался не особо знающий сотрудник или в салоне сделали не тот формат, хотя эти фотографии на другие фотографии были приняты до похода в мфц.
бывают придирчивые люди и не очень, так что сделать полноценное мнение о месте пока что не могу
1
ديسمبر 18 ، 2024
Сложилось не очень приятное впечатление о данном МФЦ из-за некомпетентности сотрудников. В первый раз девушка вообще не смогла мне помочь, и я уже дома в интернете сама нашла больше информации, чем знала она, второй раз сотрудница параллельно со мной решала еще какие-то посторонние вопросы, опять же звонила кому-то старшему уточнить, образцов актуальных для заполнения заявлении нет, в итоге еще и оказалось, что она допустила ошибку и мне нужно к ним приехать еще раз.
В следствие чего, сдвинулось сроки и подачи заявления и получения результата, и мне пришлось менять дальнейшие планы до конца года из-за их ошибок.
Не знаю как работают в других МФЦ, но перед приездом сюда лучше заранее ознакомьтесь со своим вопросом в интернете и тщательно проверяйте все, что делают сотрудники, если не хотите потом терять свое время из-за их ошибок.
3
1
فبراير 19
Очень хорошие девушки сидят сегодня была очень грамотная добрая все подробно объяснила очень приятная хочется к ней опять вернуться. Сельнихина Ирина Алексеевна супер специалист дай бог здоровья ей.
3
نوفمبر 7 ، 2024
Территория МФЦ большая, можно, ожидая своей очереди, попить кофе, распечатать документы. Чисто!!!
Обслуживание быстрое, сотрудники очень вежливые, доброжелательные. Процесс оформления документов происходит быстро и качественно.
2
أبريل 27 ، 2024
Замечательный МФЦ, была несколько раз, рада, что здесь работают очень грамотные, квалифицированные и доброжелательные специалисты, всегда готовые помочь. Помогли с паспортом, СНИЛСом после смены фамилии. Ходила по талончикам из приложения "Вне очереди", никаких проблем не было, всегда вовремя, ни одного специалиста не ждала, приглашали минута в минуту. Спасибо огромное за помощь в вопросах с документами. ♥💌
3
1
أغسطس 15 ، 2024
Хочется отметить и поблагодарить Авдюкова Никиту Владимировича и Бурдакову Надежду Владимировну, специалистов выездной службы отделения МФЦ на ул. Учителей 2 б за оперативную, отличную профессиональную и слаженную работу по оформлению документов по моему заявлению. Особая благодарность за создание выездной службы, которая так необходима маломобильным людям.
4
أغسطس 19 ، 2024
Самый лучший МФЦ в городе, вежливый,компетентный персонал, просторное, чистое, уютное помещение. Самое главное - здесь можно донести документы без предварительной записи. Рекомендую однозначно!
3
يناير 25
Очень популярный центр. Несколько раз от знакомых риелторов слышала, что это самый приличный МФЦ. Как всегда в МФЦ - трудно прийти без талона, всегда нет талонов. Удобно расположен и для пешеходов и для водителей, всегда найдете место рядом
مارس 15
Отличное место по моему личному опыту, быстрое обслуживание позволяет сокроиттит очереди, а проффесиональный коллектив разберется в любой вашей проблеме.
مايو 30
Сложилось хорошее впечатление от посещения этого МФЦ, можно записаться заранее, очередь электронная.
Приходя заранее назначенного времени, отмечаешься и вызвают раньше по ФИО, которое указано при записи.
Три звезды снято за то, что нет возможности оплатить услуги наличными, хотя требование оплаты услуг исключительно банковскими картами неправомерно
أبريل 16
Посещаю. В Кировском районе одно отделение. Раньше можно было по живой очереди, сейчас только по записи. Можно подойти в отдел, там все расскажут, как взять талон, какие необходимы документы.
مارس 12
Отношение внимательное, грамотное обслуживание, причтный собеседник специалист, получила на все вопросы ответы, в очереди много гастробайтеров, какое то нашествие. Своей очереди ждала минут 20, не часами ждем .
يونيو 23 ، 2024
Вежливые грамотные специалисты. Оформили всё быстро четко. Чистота. В зале есть сидячие места. Удобное расположение. Всегда можно записаться на сдачу документов на сайте. Спасибо
1
فبراير 27
От посещения данного заведения, только негативные эмоции. Девушка, на входе, совершенно бесполезная единица. Специально, заранее, пришла уточнить, какой надо взять талон. В результате, с ее подачи, взяла не тот. Как следствие, потерянное время и нервы. Квалификация персонала оставляет желать лучшего.
2
سبتمبر 17 ، 2024
Очень грамотный персонал, помогли рассказали ,подсказали, посоветовали, мой вердикт однозначно советую к посещению! Очередь ждал не долго, удобное место ожидания информативный экран!
يوليو 12 ، 2024
Чисто, современно, удобно. Внутри есть массажные кресла, автоматы для распечатки документов (работают через телеграмм бота), сотрудники вежливые, очередей нет т.к. окон очень много.
ديسمبر 16 ، 2024
Все организовано четко, ждать очередь удобно, комфортно, запись электронная,
Предварительная.
3
ديسمبر 11 ، 2024
Работники молодцы, все попутала не туда записалась и не все документы вязла, но все разрулили и не пришлось дополнительно приезжать. Спасибо за вашу работу!
2
مايو 27 ، 2024
После того как сделали ремонт, все стало прилично и комфортно! Главное много окошке до разного вида услуг. Все четко и ясно! Мне здесь нравиться. Главное что всегда можно найти парковку для авто.
مارس 6 ، 2024
Пользовался услугами данного заведения 1 раз. Сделка купли-пполажи земельного участка. Всё прекрасно, много места, много свежего воздуха. Мало места для того, чтобы присесть. Нет специализированного места ю, где покупатель и продавец меняют товар на деньги. Приходится светить купюрами. А таком большом помещении можно было бы выделить 5-6кв.метров, где люди без опаской могли бы пересчитать купюры.
ديسمبر 6 ، 2024
Вежливый персонал, полностью помогли поменять документы(паспорт, снилс, права, загран, инн) спасибо большое
3
فبراير 11
пришли вечером по поводу социальных выплат, приняли быстро и сотрудница выполнила свою работу с моими документами также быстро, без нареканий
2
يونيو 19 ، 2024
Конечно, удобно! Очень много проблем можно решить одним посещением. Но... Из более 30 окон, как правило, работают только 10 специалистов! Просто безобразие! Очень тяжело и неудобно записаться! Не озвучивают причины отказа в услуге. На ряд процедур предусмотрены большие сроки рассмотрения и получения окончательного результата. Но... Идея хорошая! Просто навести порядок! И контроль, контроль, контроль!
2
مارس 1 ، 2024
Постоянный клиент МФЦ по всему городу. Есть с чем сравнить. Конкретно это отделение, как любое другое, имеет ряд плюсов и минусов.
Из плюсов - ещё ни разу не столкнулся с отсутствием парковочного места.
Из минусов (стандартный для всех отделений) - куча окон, но очень мало персонала для обслуживания посетителей. В связи с этим сдвиги во времени приёма, накопление народа и все производные.
Не очень понятный вход. Приходится через магазин входить. Но есть отделения и с гораздо более замороченной логистикой. Поэтому 4 твёрдые звезды.
3
فبراير 19
Консультируют отвратительно, не попала на приём, перенаправили в другое учреждение, потом выяснилось, что всё - таки МФЦ этим вопросом занимается. Потеряла сутки из-за них. Записаться не возможно.
فبراير 29 ، 2024
МФЦ. И есть МФЦ. Куча народу. Всё хотят на приём. У всех куча вопросов. Администратор мне показалось немного странноватая. Работал один администратор. Объясняла впринципе всё доходчиво и понятно. Но больно чудно смотрелось. Элементарные вопросы раздевывала доходчиво. Помогала подойти к аппарату для записи. Хотя я больше чем была уверена что она знала что талончиков давно уже нет. Человечек который принял документы своеобразный молодой человек. Я бы посоветовала привести его в более порядочный вид. Волосы длинные растрёпанные. Рубашка не опрятная. Как будто он пришёл с рок концерта.) так то весёлое МФЦ.
4
سبتمبر 13 ، 2024
Это самое ужасное мфц в котором я была! 11.09.24 пришли выделить доли детям, не было соглашения составленного с собой, ждали пока юрист наш нам сделает его, спросила у вас можно будет распечатать, нам отправят файл ? Да говорят мне, вот тут в терминале!!!! Мы, чтобы не терять время пока готовят соглашение, поехали по делам в другое место, договорились что согласие как нам скинут мы приедем и распечатаем . В итоге, мы приезжаем, подходим к терминалу чтобы распечатать, а терминал не печатает, там ошибка!!! Я подхожу к админу говорю как нам быть, а она мне говорит:* мы его не обслуживаем * и демонстративно отворачивается от меня , все дальше игнор! Я говорю девушка давайте тогда распечатаем как то другим способом, вы же нам тут сказали что у вас можно! Мы не печатали! Она продолжает игнорить! Я говорю где у вас руководитель? Она игнорит дальше! Подхожу в окна спрашиваю сотрудников игнорят!!!!! Это что такое вообще?!!!!! Сегодня 13.09.24 приехали за готовым результатом, в итоге все сотрудники свободны, люди сидят ждут! Прошло мин 15 , вызвали мужчину, который после меня так же пришел за готовым результатом!!! Это что такое вообще? Я к админу говорю вы меня точно зарегили?!!! Сколько ждать ??!!! Почему я пришла раньше и жду сижу ?!!! В ответ конечно же игнор!!!!! Меня вызвали , прошло мин 5 девушка заявляет что мол без детей не выдаст !!! И без их свидетельств!!! Что блин?!!!!!! Я выделяла доли в своей квартире!!! И вы мне не выдадите результат?!!! Это что за дичь у вас творится !!!! В итоге я еду в другой конец города ни с чем ! Потому что вам нужны мои дети и их свидетельства чтобы тупо на них посмотреть!!!!
1
2
ديسمبر 10 ، 2024
МФЦ - удобно, быстро, в центре мкр. района, с большой авто стоянкой!
أغسطس 19 ، 2024
Работа центра организована прекрасно. Все четко, своевременно, по делу. Информация озвучивается и высвечивается на информационном табло. Специалисты компетентны в своей сфере. Документы оформили быстро.
3
أغسطس 27 ، 2024
Уважаемые, руководители! Прошу отметить сотрудников, что оказывали внимание нам. Пожилой человек, Нуртдинова Г. С. Очень признательна за оказанное внимание. Не буду упоминать числа и время обращения, это все у Вас есть. Администраторы, специалисты уделили нам время, внимание, спокойно и профессионально выполнили свою работу. В 27 окне очень внимательно специалист. Спасибо Вам. Берегите кадры, терпение и внимание очень важно пожилым. У Вас хорошие ребята работают.
3
1
مايو 10 ، 2024
Оформляла документы в этом МФЦ. Записалась электронной очередью. Мне понравилось обслуживание в этом МФЦ. Вызвали к специалисту без задержки. Парковка есть, мест достаточно. В зале ожидания мест достаточно, комфортно. Рекомендую.
يوليو 21 ، 2024
Время ожидания составило 30 минут! Хотя специалист закончил дела с предыдущим клиентом минут на 10 позже, чем было нам назначено( окно при записи определено), вызвали нас ещё спустя 20 минут. Сидел и заканчивал свои дела, хотя видел, что муж мой инвалид и ,как будто, вредничал! После обращения к администратору, нас пригласили. Далее 5 минут на оказание услуги, квитанция на гос пошлину, и ,о боже, через день мне на почту приходит уведомление, что сумма указана не верно!!! Как может специалист не правильно указать сумму в квитанции? Мы что, к делитанту какому то записывался? Полнейшей разочарование!!!
3
أكتوبر 17 ، 2024
Обращался для оформления сделки купли продажи гаража. Настолько все быстро, все вовремя, записался девушка оформила все за 5-7 мин, в назначенное время пришёл за документами, все без очереди. Спасибо за работу. Побольше бы таких подразделений!
3
أكتوبر 17 ، 2024
Не своквременно принимают , неважно по записи ты или нет , администратор двух слов связать не может ! Ни ответы получить не могли внятные , ни ао время плпастт на прием , пришлось ждать еще 20 мин , 50 окошек для приема и 10 человек непонятно что делают ! Ссылаюься на задержку приема на внутренний закон , которого нигде нет , ни на информационной доске , ни у администратора , ни у руководителя, которая кроме слова ждите ничего не пояснила . Из всех отделений фмц самый худший!
2
ديسمبر 5 ، 2024
По мимо моего вопроса, ещё дала много советов по другим вопросам.
Отличное обслуживание!
مارس 15
В выходной день работает 3 окна. Куча народа. В кулере нет стаканчиков. Сидеть приходится по 2 часа в очереди. Отличная работа 👎
1
أكتوبر 14 ، 2024
Все отлично, сотрудники грамотные, все исправили , переоформили, все четко и грамотно! Сюда буду обращаться
1
نوفمبر 13 ، 2024
Еле записался. Но документы получил почти без очереди. Современное обслуживание. Сотрудники доброжелательны и подскажут как правильно все сделать. Рекомендую это отделение.
مارس 14 ، 2024
Если честно не понимаю за что все ругают эту организацию ? Все по записи , четко , внутри все чисто и очень много специалистов ! Я ни на одном этапе подачи документов не испытал сложностей ! Ну разве что гардероба с туалетом нет
أبريل 3
Удобные кресла, образованные сотрудники, всегда помогут чем смогут, очереди не так сильно большие
أغسطس 28 ، 2024
Отличный МФЦ, спасибо отзывчивым и всегда готовым помочь сотрудникам. Не везде так помогают. Так держать👏
سبتمبر 12 ، 2024
Проблема в самой системе! Работают то хорошо, но как устроена система этой работы, очень ужасно
Почему на получение результата нужно еще записываться, ждать 60 минут чтобы тебе за 10 секунд выдали документы и ты свободен. Ну можно же потратить минуту времени, без этого ожидания
أكتوبر 29 ، 2024
Отличное место. Всё чисто, вежливые сотрудники. Езду для оформления документов только сюда
يناير 13 ، 2024
Хочу выразить сердечную благодарность Баклушиной Наталье Александровне.Грамотный профессиональный сотрудник,проконсультировала по всем возникшим вопросам и даже больше.Подсказала куда необходимо обращаться дополнительно для оформления льгот.Внимательный и доброжелательный человек.
4
1
أكتوبر 21 ، 2023
Был несколько раз с разными задачами.
Все организовано отлично. Лишнего не ждал.
Девочки на входе все классно объясняют.
Просторно и есть где приземлить свою пятую точку.
4
يناير 10
Записывался не приняли сказали закончились талоны отправили к администратору но помочь не смогли записали только повторно через 5 дней
سبتمبر 24 ، 2023
Хочу поблагодарить сотрудников МФЦ на Учителей. Очень большое помещение, много сотрудников, комфортно. И отдельно отметить начальника Валежанину Светлану. Благодарю за внимание, доброжелательность, желание помочь клиентам.
3
ديسمبر 15 ، 2024
Был всего один раз, забирал паспорт, ну долго ждать не пришлось и я впринципе доволен сервисом.
سبتمبر 25 ، 2024
Единственный центр где общение со специалистами осуществляется в виде живой очереди на текущее время. Скорость, качество, все в одном месте. Успехов сотрудникам и руководству.
1
يونيو 25 ، 2024
Нужно было восстановить Госуслуги. Но компьютер завис, ждали минут 20 . Словом, вопрос не решили, но очень подробно объяснили что нужно сделать дома. Дома доступ к Госуслугам был восстановлен. Огромное спасибо женщине, которая со мной занималась!