Мои Документы

تقييم 4.5
1200 تقييمات
قيِّم هذا المكان

443 مراجعات

مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Отвратительное отделение! Сотрудники безграмотные до такой степени, что администратор на стойке информации долго не могла сложить 6+4🤦‍♀️ я не утрирую, на полном серьёзе! Нужно было сделать ксерокопии 10 страниц, я оплатила 100 рублей, так как один лист- 10 рублей. Так администратор и тут сначала сказала, что нужно будет доплатить. По её расчётам 10 умножить на 10- это больше 100. Про тех, что сидят в окошках (за столами) - кто принимает документы, уже и говорить нечего. Не знают, как продлить регистрацию по прописке! Сегодня 26.11.2021 во 2 окне запись была и сотрудница сначала ходила по коллегам, узнавала, что ей делать, потом по телефону звонила и в результате заявила, что мне на Октябрьскую 10 надо, мол у них в МФЦ не продлевают регистрацию и быть не может, чтоб я уже 5-й раз пришла и первые 4 раза проблем небыло! + опять проблема с доверенностью. Вообще любые сделки, которые идут без сопровождения нотариуса, можно проводить по обычной доверенности, не заверенной у нотариуса! Либо доверенность по форме, если танковая имеется у учреждения! Откуда столько безграмотных сотрудников, которые не могут, не умеют и не хотят выполнять свою работу?! Как пробки просто! Математику начальных классов даже осилить не могут, не то, что разбираться в документации и как и что оформлять!
4
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Постоянно нет талонов и не работают программы. Отвратительное обращение персонала. Приехали с женой встать на пособия по уходу за ребёнком, нам сразу начили грубить на входе, мол талонов нет надо вообще то с утра ехать а не днём переться ( дословно). Прождали очередь, два часа, и нам сказали что какая то программа второй день не работает! А какого спрашивается женщина на талонах об этом молчит!!!!????
3
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2022
Обслуживание клиентов на хорошем уровне, но ожидание по 2 ч своей очереди перечеркивает все положительные стороны работы данного учреждения.
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Все понравилось. По очереди была третья, извинились, что не большая задержка. Специалист все объяснила. Документы пришли вовремя.
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Некоторые даже сами не знают закон одно слово не очень сотрудники тне вежливые грубые относятся с людьми
3
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Не всегда есть где припарковаться. И задержки с очередью.
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 29
Все хорошо, мне понравилось.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Решил свою проблему, хоть и потребовалось немного времени, но всё. Народа много, но стараются максимально быстро решить поставленные задачи
1
مستوى 17 خبير محلي
مارس 15
Хороший пункт, мне помогли : )
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 4
Быстро поняли что мне нужно
مستوى 6 خبير محلي
مايو 21 ، 2021
История длинная, но если короче, то, наступило время для замены паспорта. Я попыталась записаться в фмс через сайт госуслуг. Шло время, то на сайте проблемы тех.характера, то ссылался сайт на неполные данные, для записи. В общем, я решила пойти уже самостоятельно в ближайшее мфц, т.к время для подачи заявления поджимало, а за просрочку, всем известно , нехилые штрафы. Ближайшим мфц оказался филиал, на ул 1905 года. Пришла, взяла талон эл.очереди на получение консультации. Через некоторое время, я обратила внимание на стойку, где сидели сотрудники, как выяснилось для помощи и консультации клиентов. Я подошла к одной из сотрудников, чтобы уточнить, верный ли я взяла талон. А она мне , не только помогла выбрать правильный талон, еще и разъяснила почему я не смогла зарегистрироваться на сайте госуслуг🤨, это вообще отдельная тема. Ну в общем, я через 15 мин подала заявление на замену паспорта, а через две недели получила новый. Спасибо большое сотрудникам этого филиала🤗, всегда буду к ним обращаться за помощью по их профилю. А сайт госуслуг полное г.....☹
3
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Парковка слабенькая, но по времени обслуживания раза в три быстрее чем на труда. И мне повезло с оператором! Все четко и без лишних заморочек.
3
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 26 ، 2021
Очень вежливые и тактичные консультанты. Понятно и подробно ответили на все иои вопросы. Справку выдали быстро. Спасибо большое и здоровья всем🙂❤ Рекомендую. Хотя там и так много народа приходит.
3
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
В общем неплохой МФЦ, только с парковкой беда, в будний день припарковаться можно только заехав во дворы,. Как и везде очереди, персонала не хватает, видно, что устают, работы много.
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Отличное место! Сотрудники организации молодцы дружные, вежливые, работают быстро.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Долгое ожидание, отрравили в мфц на речной вокзал
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 8 ، 2021
При сдаче документов выдали расписку с указанием даты готовности 08.07.2021. В указанный день моя мать ,сдававшая документы, подошла утром в 8.00 , но в выдаче документов было отказано, т.к. еще не приехал курьер с готовыми документами,который приезжает после обеда (когда это после обеда 12.00 или 14.00 неизвестно). Неужели трудно при определении даты готовности документов указывать еще и время , напр. с 12.00. Да еще надо проверять, готовы ли документы на указанную дату, т.е. звонить по телефону. Разве МФЦ или Росреестр могут нарушать указанный явно в законе , а также в Описи принятых для оказания государственных услуг срок регистрации и передачи заявителю документов.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Мфц работает по записи. Записаться можно на сайте (в приложении) и по телефону. Запись возможна за 20 дней, НО записаться нельзя - нет свободного времени на 20 дней вперед. А на 21 день не записывают. Но можно вечером, после 17 пройти по живой очереди. В общем, хотели как лучше, а получилось...
3
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
я не могу попасть на 1905 года что бы ребенку сдать документы на паспорт запись на месяц вперед это ужас обращение специалистов просто ужас по телефону так вообще проблема говорят одно а когда приезжаешь с документами уже совсем другое вопрос для чего столько Специалистов которые работать не могут в Стране чем дальше тем хуже и хуже уже сколько это можно терпеть
1
2
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Небольшое отделение мфц. Всегда много народу. Специалисты квалифицированные.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22
Хорошее мфц
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Был у них момент когда талонов не было и сначало занимали очередь за талонами и потом по талонам. Дурдом!!! Остальные разы сразу принимали.
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Получали здесь паспорт сыну 14 лет, сделали быстрее заявленного срока, очень быстро
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Персонал вежлив, но зал не совсем удобен т.к. мало скамеек для ожидающих, мало стендов с информацией, аппарат для выдачи талонов вообще для красоты т. К. Талоны выдает администратор, также нету банкоматов для оплаты услуг
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Отличное место, что бы решить вопросы с получением документов, регистрацией недвижимости и прочих вопросов коммуникации с гос. структурами. В будни практически не бывает очереди, так же существует возможность записаться в очереди онлайн на определённое время.
3
مستوى 17 خبير محلي
مايو 25 ، 2022
23 мая посетила МФЦ на 1905 года. Осталась довольна. Очень быстро, профессионально.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Быстрое обслуживание, вежливость и компетентность сотрудников центра.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 29
Не вежливы
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 16 ، 2021
Ранее обращались в разные МФЦ и НИКОГДА такого отношения в других филиалах не было. 16 февраля обратились за два часа до закрытия и администратор Лямкина объяснила, что талон выдать нам не может , т.к. работают два специалиста. Но... можно попробовать занять очередь без талона. Скорее всего мы не успеем сдать документы, но на свой страх и риск можете попробовать. Перед нами было два человека.после ещё было 5 человек..но...потом оказалось, что им талоны выдали, т.к.они обратились за иной услугой. Мы пропустили 5 человек. Возникали другие люди, как выяснилось по предварительной записи. Потом на табло были номера, но зал пустой!!! Нас не приглашали. Муж с загипсованной ногой и я ждали полтора часа. Издевательство по полной программе!!! После моих сильных возмущений и взываниям к совести появился талон для нас ! Поучиться бы администратору вежливости и профессионализму у специалиста Крук НВ, которая нас приняла. Очень спокойная и отзывчивая. Человечная!!! Сделали для себя выводы. Не в моих правилах оставлять негативные отзывы, но будьте бдительны! Всем здоровья и порядочных людей !!!
4
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Работают быстро, со знанием дела, без лишней суеты и проволочек. Но лучше обращятся очно, получилось быстрее чем онлайн.
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 11
Можно оформить даже загранпаспорт приезжим
3
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Всё коротко и ясно! Молодцы ребята!
1
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Хороший мфц. Со всем помогли. Работает в субботу. Вежливый персонал.
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Очень понравилось обслуживание. Быстро и профессионально получила ответы на вопросы.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 26
Все хорошо устроено
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2021
Невозможно записаться. Сначала прочитала отдывы и поняла, что всех недовольных записью отправляют записываться через приложение, так вот! Через приложение так же невозможно записаться на ближайшие 3 недели!!! Принскрин прилагаю! И каким образом мне оформить покупку дачи? !
1
2
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Быстро, рядом и удобно
3
مستوى 7 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Очень двоякое впечатление сложилось. Объяснили девушке на ресепшене свой вопрос, просидели в живой очереди час, пригласили подойти к окну,там объяснили свою ситуацию. Вот вот начали что-то делать…и спустя 1,5 часа нам говорят,что они такие вопросы не решают🤷🏻‍♀️
3
مستوى 11 خبير محلي
مارس 9
Обслуживают вежливо!!!
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Удобно, бывают очереди за талоном, в целом работают хорошо
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
Общее впечатление приятное. Но, к сожалению, администратор на ресепшн, молодая женщина, попалась отвратительная- грубая, разговаривала по- хамски,не ответила на вопросы и не оказала помощь по информации на Госуслугах! Просто удивительно, для кого нужен такой администратор?
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Доброго всем времени суток! Неоднократно обращалась, благодарю сотрудников за доброе отношение к заявителям.
3
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Электронная очередь,можьно записаться у администратора.Все решается.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 10
Отзывчивый персонал
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
Возвращаемся в жизнь по талонам, за которыми очередь надо заниматься ещё с ночи! Когда талон всё таки взят из подошла твоя очередь, тебе сообщают, что система зависла и когда будет работать неизвестно! Значит, завтра опять подъем с утра пораньше и битва за новый талон. Когда конец неизвестно! Вот такая госуслуга 😭
1
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 31 ، 2021
Оформлял в этом МФЦ регистрацию объекта недвижимости. Всё очень понравилось. Просторный комфортный офис, работа организована на уровне, ожидать не пришлось, строго по времени записи.
2
1
مستوى 8 خبير محلي
مايو 20
Нормально всё
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Бездарные люди !не знают сами для чего тут они находятся!нужно загнать коммисию на проф прегодность данную организацию
2
2
مستوى 11 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Хорошее отделение. Делал приватизацию дачи в этом отделении. Хороший, вежливый персонал.
1
مستوى 26 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Все быстро, качественнно