Недавно заказала роллов и осталась очень довольна! Атмосфера уютная, персонал вежливый. Заказал роллы с лососем — они были свежими и вкусными. Подача блюд красивая, а обслуживание быстрое. Обязательно вернусь снова! Рекомендую всем любителям суши!
3
إظهار رد العمل التجاري
Это я
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Роллы вкусные,ингредиенты свежие,выбор большой. Часто заказываю удон,сытно,вкусно и недорого. Всем любителям японской кухни,однозначно стоит попробовать!!🍣🍣
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира Б.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 8
Не знаю кто вам на отзывы ставит «👎», но они не правы!
Вы самое лучшее место в городе, где вкусные роллы и суши, вот от души говорю!
Сколько раз брали в разных местах, было то сухо, то мало , то дорого, то то то… а у вас все идеально, правда ценник подрос, но пока оправдывает качество. Заказываю себе уже не в первый раз всем довольна. Даже доставка не такая долгая. Мои друзья и коолеги уже тоже у вас берут и говорят вкусно🙌🏻
Так что спасибо, что вы есть, главное не теряйте высокого качества и сервиса, вы крутые👍🏻
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария М.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
я очень обожаю вас, самые свежие и вкусные роллы, самые милые сотрудники, второй раз уже выручают! девушке администратору (которая звонки принимает) 02.09 отдельное спасибо и миллион сердечек! самая лучшая девушка в мире, вежливая, с юмором и пошла навстречу ❤️
оступились один раз и заказали в суши вок, вернулись с поджатым хвостом обратно в моккано и больше никогда не закажем у других, спасибо вам за сервис и качество 🩵🩵🩵🩵🩵🩵
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Шенешеуцкая
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Недавно как обычно заказала ролы,и была приятно удивлена новыми контейнерами. Намного удобнее и эстетичнее. Всё было вкусно,поварам огромное спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Святослав Люлько
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
"Моккано" - отличное место для любителей японской кухни и суши. Здесь всегда свежие и очень вкусные роллы. Ассортимент широкий, можно найти как классические варианты, так и авторские роллы. Обслуживание быстрое и вежливое, атмосфера приятная и уютная. Рекомендую "Моккано" всем ценителям японской кухни!"
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Казакова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Раньше не любила роллы, но знакомая посоветовала заказать в Моккано. Заказала и влюбилась в них. Я очень люблю запеченые или на гриле. Делают все быстро, все красиво выглядит, всегда хорошо упаковано, в комплект идет все необходимое (соус, васаби и тд). Все чисто, без костей. Теперь заказываем каждую неделю. Детям понравилась картошка фри и нагетсы. Говорят вкуснее, чем брали в других кафе.
Другу и маме тоже очень нравится.
Рекомендую!
Так же приятно, что есть шкала накопительных баллов, которые можно потратить на покупку порции роллов, а так же куча акций практически всегда.
1
4
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
يناير 24
Раньше были лучшие суши в городе. Брали только здесь. Сейчас же цены подняли, всякие свои бонусы убрали, а качество значительн о опустили. Нори резиновое, сыр филадельфия непонятной зернистой консистенции, васаби не острое. Все роллы на один вкус-пресные и в принципе безвкусные.
После изменений заказывали дважды и поняли, что теперь вкусных роллов от вас можно не ждать. Черт с ним с ценами, всё дорожает, но верните наши вкусные роллы!
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим П.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 13
Раньше пробовал разные доставки, но теперь Роллы заказываю только тут. Всегда свежая, вкусная рыба, роллы сделаны аккуратно, вообщем все на высшем уровне. Доставка быстрая.
إظهار رد العمل التجاري
Яна Шевченко
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3
Раньше зак азывали тут роллы и все было замечательно, привозили в течении 90 минут и готовили очень вкусно.
На данный момент просто ужас - то забудут положить одну позицию, то доставка в течении 2-2.30 часов и при этом не отвечают на звонки для отмены заказа.
Очень огорчены.
إظهار رد العمل التجاري
Самира Мамедова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Часто заказываем в Моккано роллы и сеты,но что то последние время особа не нравилось качество и вид,а вот вчера заказали я была восторге,очень вкусно ,аккуратно упаковано ,Спасибо повару кто это готовил🤝надеюсь будет долго там работать и нас радовать👌
2
إظهار رد العمل التجاري
Владислава
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 12
За последний год сильно испортились. Раньше были очень классными и вкусными. Привычные сеты убрали…поменяли составы роллов, стало не очень. Кстати перестали перезванивать, даже с учетом того что в приложении специально указываю перезвонить. После последних изменений очень разочарована в размерах роллов и их вкусе(( к сожалению буду искать другое место на замену
1
Инкогнито 3039
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Самая отвратительная конторка, если вообще можно так назвать данное заведение!!!! Прождали заказ 2,5 часа, трубку они долго не брали, привезли все холодное, коробочки, в которых была лапша, все протекли от масла и от того, потому как их катал курьер 2,5 часа. По вкусу ничего не могу сказать, так как все отправилось в мусорное ведро. Еще поразила своим враньем мадам (она работала 26.12.2024г, заказ был сделан в 12:00), которая на телефоне, что-то втирала про какие-то термо-контейнеры, в которых якобы возят теперь еду. Вообщем НИЧЕГО там не заказывайте.
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий Добронравов
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
По качеству еда не выделяется от остальных, но сервис - ужас. Мало того, что теплые суши приехали холодными, так еще и готовились 95 минут. Но это еще не все, заказ привезли не весь. Оказывается мидий у них не было, позвонить не позвонили и наверное деньги бы не вернули если я не позвонил бы им. В общем не советую здесь брать еду, клиентов не ценят..
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Дина Ахунжанова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Спасибо Моккано за вкусные роллы! Уже год являемся вашими постоянными клиентами, ни разу не подводили. Всегда вкусные, свежие, аппетитные роллы🍣 А какие мидии в соусе, ммм😋 Развивайтесь и радуйте дальше своих клиентов!
2
إظهار رد العمل التجاري
Tanka
مستوى 9 خبير محلي
يناير 19
Пожалуй, лучшие роллы! Быстрая доставка, все аккуратно и красиво, а главное- реально вкусно! Рекомендую!)
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория К.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 15
Сервис доставки оставляет желать лучшего. Заказ сделали в 18.15. На момент 19.50 заказ так и не доставили. Оператор по телефону сказал ждать ещё полчаса. Никаких извинений за предоставленные неудобства не высказали, утешительных акций и промокодов не предложили
Вечер испорчен
Оператор в 20.15 снова попросил ждать полчаса.
Никакого решения проблемы нет
Такого ранее не было
Заказ доставили только в 20.53
Жду обратной связи
2
Леонид
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Заказывал впервые. Впечатления двоякие.
Плюс один - вкусная Калифорния. Далее
минусы: картофель по-деревенски и луковые кольца холодные и обмягшие. А главное - время доставки. При заявленных 90 минутах, привезли через 2ч. 5мин. , при том, что до места доставки - 650 метров. На вопрос курьеру: "Почему так долго?" услышал ответ через плечо: "Вопросы к повару". В целом - впечатление отрицательное. Приложение снес, заказывать здесь больше не буду.
1
إظهار رد العمل التجاري
Зинаида Новикова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11
Очень давно еще с открытия заказы ваем суши. Всяко бывало , но спорные ситуации быстро решал Никита, спасибо за клиентоориентированность! Приняли все замечания к сведениям и исправили недочеты в работе. Спасибо, что становитесь лучше!
1
إظهار رد العمل التجاري
венера и.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27
Раньше часто и х заказывала на обед, работала рядом, были очеень вкусные роллы, большие, лосось на филадельфии мраморный. Заказала 25.01. То что на фото, роллы маленькие, лосось просвечивает, цены вырасли. Ехала за роллами из пушкино, больше не поеду
2
إظهار رد العمل التجاري
Вера Е.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19
Как всегда всё н а высоте👍Рекомендую всем заказывать в МОККАНО . Быстро, вкусно, доступно в каждом городе.
1
إظهار رد العمل التجاري
heartless.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 29
Самые вкусные роллы в городе!❤️🔥
Рис сварен хорошо, рыбка свежая, размер роллов хороший, привезли во время. Цены конечно подняли, но полностью оправдывают свою стоимость😍
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Медведева
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13
С амые вкусные роллы🔥
Персонал очень вежливый, на все вопросы ответят, что нужно подскажут🤝🏽
Любимое место🫶🏼
Доставляют быстро🔥
1
إظهار رد العمل التجاري
ангелина ихельзон
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25
Ко гда открылись было все намного лучше , качественнее и вкуснее
Последнее время заказываем тут суши и расстраиваемся
Тонкий слой рыбы, роллы все кривые звонила администратору им все ровно, они не как не могут прокомментировать ситуацию ,
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Молчанова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13
Заказывали на день рождение в первый раз,ну просто вкуснотище 🔥 Пробовала несколько раз в других сушах и всегда думала что они одинаковые,но эти очень вкусные.Процветания Вам,будем заказывать теперь только у Вас 😍
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Новокрещенова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Очень хорошее кафе всегда все свежие всей семьей заказываю роллы и суши. Очень вкусные и доставка быстрая .
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана С.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13
Добрый вечер! Ранее я остовляла негативный отзыв. Все урегулировали блогодаря умной грамотной Администрации. Очень довольна 😌 что мы друг друга пончли. Желаю Моккано прлцветания и благополучия .
إظهار رد العمل التجاري
Борис Дарыкин
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
До этого писал отзыв, все прекрасно было. Теперь цена выросла качество стало отвратное. Очень жаль, больше в этой конторе заказывать не будем. Очень печально. Скатились. На фото рол сложен к опознанию из чека. Но начинка заявленная отсутствует сверху шапочка из каких то вонючих рыбных консервов. Просто отрава.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья В.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23
Самые вкусные роллы в Ивантеевке делают тут)) Запечённые вообще отдельная любовь)) очень удобное приложение для заказа) спасибо))
1
إظهار رد العمل التجاري
Яньчик
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Я большой любитель суши и роллов, долго искала достойное место, много перепробовала и могу сказать что это место просто идеальное сочетания качества и цены. Одни из самых вкусных ролов которые когда либо пробовала. Раз в месяц стабильно с мужем заказываем и качество всегда на высоте.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Котлова Е.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Заказы вали сет"императорский", все было свежее 👍, доставили быстро (ждали около полу часа), курьер приветливый! Будум заказывать только теперь здесь!
2
إظهار رد العمل التجاري
Настя
مستوى 6 خبير محلي
مارس 20
Часто заказываю здесь роллы и они всегда обалденные, доставка достаточно быстрая, постоянно проводятся различные акции
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Матвеева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Отвратительный сервис. Ника кой информации по доставке не дают. На звонки не отвечают. В приложении ноль информации, кроме смены статуса, что не дает понимания о сроках.
После 2-х часов ожидания часть заказа привезли в отвратительном виде, все раскидано, измазано в васаби.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Саша Пушкин
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Мммм очень вкусно
Привезли быстро
Сделано красиво
+новые боксы как то красивее стало
Спасибо большое
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Л.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Приятное обслуживание, вкусные ролы, самое главное быстро и вкусно👍 Спасибо за прекрасный вечер 😁
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Крайнов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Вообще не дозвониться. (Два раза по 20 минут проведено в ожидании)
В программе доставка до моего района почему то резко отменилась (хотя всегда заказывал только там).
Роллы вкусные - вопросов ноль. Низкая оценка ради пересмотра политики клиентоориентированности 🙌
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена И.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 9
Не знаю, как роллы на вкус - попробовать не у далось. Но сервис доставки, как тут пишут, отвратительный. Сделали заказ. Через ЧАС звонок: Мы ваш заказ только увидели, готовить не начинали, доставка будет через полтора часа. Спасибо, не надо
إظهار رد العمل التجاري
Илья Тарачанов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Заказывал запечённые(горячие роллы) приехали совсем быстро, и были ещё горячими, форма роллов была сохранена.
Так ещё оказались вкусными)
Рекомендую данное заведение!
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6178
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Самые вкусные роллы в городе. Приятный персонал, хорошее обслуживание. Удобно заказывать через приложение. В общем все отлично.
Всем гарантирую