Molecule
118 مراجعات
أكتوبر 16
Очень люблю именно этот магазин молекула проджект !!! ❤️ Большой выбор всегда, очень грамотные и приятные консультанты 🫶🏼 Всегда с удовольствием делаю здесь покупки и всегда возвращаюсь сюда 🥰 Консультант Оксана очень приятный консультант , который мне помогла выбрать лучшие ароматы и косметику !!! Обязательно вернусь ещё 🙌🏼🩷
أكتوبر 31
Посетили парфюмерный салон, остались в восторге и конечно же не оставили себя без покупки духов!
Компетенция консультантов нас удивляет, отзывчивые и приятные сотрудники прильщают своим опытом!
Рекомендую забежать и нанести на кожу несколько пробников.
В этом магазине все любители ароматов найдут себе свой стиль и подберут подходящее настроение!
أكتوبر 15
Супер магазин, консультанты Оксана и Наталья, просто мечта! При выборе аромата чувствуешь себя спокойно и уверенно, выбираешь волшебство во флаконе, неожиданно для себя! Спасибо девочки, огромное!!! Всегда к вам!
أكتوبر 15
Спасибо девушкам. Помогли с выбором аромата. Презентовали много подарков.Приятная атмосфера. Большой выбор ароматов и косметики. Хорошие акции. Всем буду рекомендовать именно этот магазин.
1
نوفمبر 2
Все очень помпезно и красиво, очень вежливый персонал. Выбор парфюма радует. Бюджет от среднего до высокого.Качество парфюма в продажной продукции не оценивала, в тестерах похоже на оригинал.
نوفمبر 27
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
В начале ноября приобрела средства в данном магазине, помимо уходовой косметики, была декоративная, а именно бронзер для лица. Принесла все домой, на следующий день обнаружила, что палетка с бронзером пустая(фото прилагаю). Позвонив в магазин, мне сказали, что они ничего не могут вернуть-поменять, что все это нужно делать через офис в Москве, отправляя им по Почте России заявление и товар. Заявление и товар направлены, время рассмотрения истекло, со мной даже никто не связался, в магазине один раз ответили, что это не их проблемы, а сейчас вовсе не отвечают.
Написала в роспотребнадзор, потому что магазин считает себя премиум, а по факту ни товара ни настроения… НЕ РЕКОМЕНДУЮ
أبريل 27
Потрясающий магазин! Такого кол-ва необычных брендов давно не видела в одном пространстве. Застала редкие экземпляры МЕМО. Девушки продавцы хорошо знают продукцию. Подскажут по ноткам, проконсультируют. Отличный магазин парфюмерии.
3
1
أكتوبر 15
Отличный выбор ароматов и косметики! Подарочков много дают девчонки всегда, это самое приятное !)
Рекомендасьен )
1
أبريل 24
Впервые заказала в интернет магазине себе парфюм Молекула 5. Аромат хороший, но к сожалению, не прошло и двух часов, как аромат перестал ощущаться . Очень жаль. Наношу только на тело, не на одежду. Спасибо Вам за скидку. В прошлом году покупала в самом магазине в Питере. Аромат бесподобный. Долго ощущался. Сотрудники не компетентны вообще в данной сфере. Незнание своего дела и незнание общения с людьми. В таком салоне парфюмерии, как Ваш не должны работать такие люди. Это лично мое мнение, но они -ваше лицо, надо держать свою марку, но увы!!!!
1
مايو 25
Спасибо заботливым консультантам, за пару часов, переслушав три десятка ароматов, я отыскал шедевр, последний, которого больше не будет, аромат настроения, это не благоухание парфюмерии, это погружение в событие. В этом магазине есть множество, самый богатый выбор, селективных ароматов в городе, и сюда однозначно стоит возвращаться за ароматами настроения, за счастьем погружения в мир грёз.
2
فبراير 25
Магазин очень приятен!!! А вот из недостатков,что очень жаль это некоторые личности по персоналу! А именно не очень сдержанны эмоционально! Торговля и сервис это не для всех,ему надо учится! Я в сервисе уже оооочень давно! Легко определяю конкретных циников,а если еще и хамоватость то уж точно не для этого бизнеса!
Покупка парфюмерии это интимный момент,тонкий.Вот подумайте,какой должен быть персонал! Ставлю 4е звезды,но ради имиджа магазина!
أبريل 2
Просто ужасное обслуживание. Если не сказать отвратительное. Когда ты заходишь в парфюмерный магазин тебе хочется увидеть консультантов, которые тебе готовы помочь и искренне хотят это сделать. Наверное, в выборе парфюма тебе как никогда нужна помочь специалиста, но здесь вы такого не найдете. Консультанта приходилось уговаривать показать ароматы. Сказав про основные ноты, которые привлекают, девушке это вообще ничего не дало. Ответ был «ну в одном аромате их может больше 100» , так… да, это прекрасно, но как мне обывателю по-другому объяснить, что я хочу ? И дальше просто я уже попросила показать основные или популярные ароматы, это было сделано из под палки, как будто девушку заставляют работать на работе. Отсутствие сервиса и просто наплевательское отношение! Почему я как клиент должна «уламывать» сотрудника продать мне товар ?! Желание сюда приезжать больше нет вообще. Девушку советовала бы отправить на курсы или заменить вовсе, потому что как показала практика даже если человек очень сильно разбирается в парфюме, но не может помочь покупателю с выбором , то грош цена такому продавцу.
4
1
يونيو 13
Огромный выбор селектива, который мало где есть! Работники супер, подскажут расскажут, помогут с выбором! Настоящий рай парфюмерных маньяков))
يناير 23
Прекрасное место в центре города. Шикарный парфюм, Большой выбор, очаровательные, а главное знающие консультанты, готовые помочь. Люблю этот магазин.
أغسطس 12
Вкусно, особенно Баваруа и Вензель с малиной.
Место, где приятно провести время всегда!
سبتمبر 10
Красивый интерьер, обширный и интересный выбор, не самые выгодные цены
ديسمبر 9
Все впечатление о магазине испортили сотрудники. Ужасное отношение к покупателям, не умеют общаться, хамят. Они вообще знают о таком понятии,как клиентоориентированность?
يوليو 18 ، 2023
Мой любимый магазин) компетентентный персонал, интересные коллекции духов, ароматов для дома и кремов) к покупке всегда дают пробники. Можно посоветоваться с консультантом и он точно посоветует что-то подходящее, всегда так делаю и мне нравится!
يونيو 17 ، 2023
Расположение магазина достаточно удобное. Продавцы всегда очень вежливые и эрудированны. Широй выбор. Единственный минус впринципе как и везде в таких местах цены желают быть лучше...
نوفمبر 25
В наличии интересные ароматы, но дорогущие... Даже скидки (скорее всего -маркетинговый прием) не сподвигают на покупку
سبتمبر 20 ، 2023
Лучший бутик парфюмерии, где работают профессионалы! Хожу сюда много лет. Отдельная благодарность Оксане 🔥🔥🔥
Всегда подбирает все идеально. Спасибо
1
مايو 4
Это мог бы быть хороший магазин, если бы не хамские продавщицы, другого названия для них не подобрать. Было, конечно, смешно, прям как в роликах с ютуба))) но мне, как собственнику бизнеса, очень жаль владельцев, с таким персоналом у магазина нет шансов. К слову, в магазине не было вообще никого. Не рекомендую.
2
يناير 2
Супер магазин, супер продавцы. Пришла за определенным парфюмом, ушла с двумя пакетами покупок. Перед Новым годом была скидка 35%. Очень приятно, поскольку цены высокие
مارس 10
Парфюмерный рай .Зайти ,чтобы насладиться в спокойной обстановке ароматами!Приветливые,внимательные консультанты! Спасибо.
أبريل 6
Ужасный магазин, консультанты не молодые, навязывают свои варианты - не слушают клиента! Надо менять.Темное освещение. По сравнению с магазином в Красной Поляне - там топ уровень! Руководство задумайтесь!
1
1
أكتوبر 7 ، 2023
мне понравилось и девочки всегда приветливые,помогут с выбором и посоветуют,запах в магазине всегда приятный,но так как я аллергик не могу находиться больше 5 мин,а так рекомендую за выбором приятного аромата заглянуть и приобрести 😉
يناير 9
Обширный выбор парфюма, селектив и прочее, цены с точки зрения категории соответствующие. Звезду снял за невнимательность к озвученному бюджету. Нельзя так... Бюджет был озвучен в рамках одних. Парфюм предлагали в рамках в 2 раза дороже... В итоге пришлось отказаться от покупки. Место для тугого кошелька...
يونيو 2 ، 2023
Для любителей нишевой парфюмерии - это рай. Консультанты очень профессиональные, всё расскажут и подскажут. Достаточно большой ассортимент популярных (и не очень) ароматов.
1
يناير 25
В магазине на Невском проспекте, купил туалетную воду Molton Brown 15 декабря 2023 года, на деле вода оказалась просрочена. Аккуратно там покупайте продукцию, продавцы не следят за сроком годности.
نوفمبر 28
В лучшие времена, при покупке давали пробники по 4-5 шт., сейчас один закинули для приличия.
ديسمبر 23 ، 2022
Магазин красивый, в самом центре. Отличная акция в день рождение порадовала солидными скидками. Но вот с сервисом нужно поработать. Продавец решила все таки нас заметить, когда один из двух ароматов был уже выбран и хотелось что - то ещё. Такое ощущение, что оценивала, не пройдут ли её труды даром. Не люблю такой снобизм!
6
ديسمبر 25 ، 2023
Отличный магазин, не наткнетесь на подделку это точно, помимо парфюмерии есть и уходовая косметика, ассортимент не из самых широких, но выбрано лучшее из лучшего. Что касается цен, то они давно сравнялись с аналогичными магазинами парфюмерии и здесь часто бывают скидки и распродажи.
مارس 17
Черт меня дернул зайти в оффлайн-магаз. Совершила покупку, а в подарок положили только плешивый сэмпл aesop!
В следующий раз закажу только в ИМаге, там хотя бы щедрые на подарочки
1
2
فبراير 25 ، 2023
Бала в молекул 24.02 . Все очень понравилось . Обслуживание на высшем уровне. Девушки рассказывают об ароматах, как сказку. На праздник были хорошие скидки. Так же подарили много пробников. Спасибо за хорошую работу!
1
ديسمبر 18 ، 2023
Парфюм здесь удивительный! Эксклюзивный! Выбор отличный! Обслуживание, заслушаешься об ароматах! Без покупки не уйти!
أكتوبر 7 ، 2023
Один из любимых магазинов парфюмерии. Вы не уйдёте без сказочного аромата. Мои любимые все здесь, ещё в Золотом яблоке!
2
يونيو 22 ، 2023
Дорого, но очень богатая палитра ароматов. Если есть желание подобрать что-то индивидуальное, то придётся зайти не раз, т к.после 3-4 запахов, рецепторы и мозг прекращают воспринимать информацию. Но, если уж выбрали, вернётесь не раз. Очень душевный и квалифицированный персонал
1
نوفمبر 22 ، 2023
Всё - ТОП . Оксана классно проконсультировала и очень помогла мне с выбором. Только с ней....
مارس 2 ، 2023
Выбирала здесь подарок для подруги. Мне очень помогли с выбором. Я сама этой маркой не пользуюсь, поэтому сложно было сориентироваться в названиях и ароматах. Мне рассказали про основные тренды, в дополнение к основному парфюму, который любит именинника порекомендовали взять пару-дует. При покупке положили ещё разные пробники и тестеры. Мне очень понравилось обслуживание, а подруга довольна подарком. Благодарю за такой сервис! Салон полностью соответствует парфюму:стильно, со вкусом.
1
يناير 24 ، 2023
Магазин уже не тот, клиентоориентированность, сервис и ассортимент упал настолько, что не достоин былого статуса. Получив подарочный сертификат и придя в магазин, не нашла ни одной из четырех нужных позиций. Консультант не знала альтернатив и даже нечто похожее, я прислала ей скрин нужного товара, но она не перезвонила и не подобрала ни-че-го. Одним словом полный игнор. Возврат сертификата так же отказались делать, что нарушает закон. Даже сравнить с Рив Гош будет оскорблением Рив Гош. Очень жаль, но мелочность и низкий сервис поразил настолько, что не поленюсь оставить отзыв.
9
ديسمبر 13 ، 2022
Прекрасный магазин с нишевой парфюмерией. Отличный выбор, бывают скидки. Магазин для тех, кто ценит хорошие ароматы. Консультанты всегда помогут с выбором .
مارس 24
Заходили в марте и были немного разочарованы, молодой человек отвечал на вопросы грубо и не тактично...прежде оценив нас с ног до головы...
أبريل 4
Отличный магазин, парфюм супер! Жаль что некоторые марки не будут больше поставлять((
نوفمبر 29 ، 2022
Позавчера в последний день акции хотел заказать молекулу.
При заказе возникла ошибка, что якобы надо ввести полный адрес, хотя он был полностью введён.
Я заскринил и написал в ватсап им, ответа не было, на звонок мне не ответили ни по этому номеру телефона, ни по др городскому, который я нашел в интеинете.
Мои сообщения причитали через 2 дня. Дозвониться у меня так и не получилось.
Купить продукция я решил в ЗЯ, хоть и дороже!
И, пока пишу, вспомнил, как на прошлый НГ сдела заказ нескольких промобрксов, которые мне шли полмесяца, а реальной помощи, тау и не дозвонившись, я не получил.
Итог: 1 это максимальная оценка. Только за название.
В остальном Молекуле нужно учиться у конкурентов.
8
1
أبريل 4
Нормальный магазин, раньше постоянно покупала там молекулу, сейчас к сожалению ее больше не продают в России, только остатки если есть
نوفمبر 1
Работают профессионалы, девушки молодцы
مارس 27 ، 2023
Очень долго я выбирала свой запах духов, девочка продавец не очень была довольна, что я не могу определиться с выбором, и даже не заинтересована мне помочь, это конечно очень разочаровало меня, а в общем магазин довольно постоянный и много ароматов, думаю каждый найдет свой аромат духов
3
ديسمبر 5 ، 2022
Рекомендую проверять сроки годности перед покупкой
Найдут массу аргументов в отношении сроков. Юриста подключат. Примут удобное для себя решение.
Отказали в обмене по сроку годности, когда осталось 4 месяца а объема хватило бы надолго (приобрел не глядя).
В космотеке с такими сроками продают со скидкой 50-70%.
Мало того, перепутали товар показал ссылку положили другой
Благо хоть его заменили..
Максимально недоволен данным случаем.
4
يونيو 2 ، 2022
Обожаю этот парфюмерный магазин, квалифицированные сотрудники, расскажут о парфюме и подскажут в выборе, очень приветливые!
По моему мнению оригинальные духи, хорошего качества!
5
أكتوبر 2 ، 2023
Не весь персонал умеет общаться с покупателями… и на пробниках теперь очень экономят при покупке… ассортимент уменьшается… цены растут… печально
1