Выбор в магазине отличный, обслуживание 0.
Заходили присмотреть парфюм, консультант стояла над душой. Брызнули пробник парфюма на руку, от консультанта в этот же момент покашливания (с посылом не делать это).
При входе на фразу "добрый вечер" последовал ответ "здрасте".
При выходе из магазина пожелали хорошего вечера, а в ответ "Взаимно" (???)
Консультанты забыли, что такое этикет)
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария А.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Блин, я столько лет покупаю духи в Molecule, столько потратила денег, столько получила вкусных и любимых запахов, но в этом году мне за 10т продали паленые духи… Меня, конечно, удивляла цена за Ormonde Jayne со скидкой, но я думала, что крупный магазин работает за счет количества продаж, но не качества… Но паль… Пахнет ровно 30 минут, хоть облейся весь. С таким успехом можно и на Рандеву палево покупать((( Расстроена я сильно
анна дмитриева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Здравствуйте!
Покупала 2 духов Mancera Jardin и Mancera Instant-ПОДДЕЛКА! При чем подделка крайне низкого качества! Флакон стал облазить через 2 месяца после вскрытия (при условии хранения на косметическом столике в спальне), + отсутствие шлейфа ,стойкости просто 0! Хотя,в оригинале стойкость до пары дней! Итог,40.000+ на ветер! Я АБСОЛЮТНО И КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН! Фото прилагаю
Татьяна Максимова
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Респектабельное место в самом посещаемой территории Роза Хутора. Бренд магазина себя оправдывает на все 100 %. Выбор респектабельного парфюма большой. Предлагаемый ассортимент ароматов захочется выгуливать. Отдельные бренды отсылают вас в Тосканию, Мавританию, Францию. Девушки-консультанты как с обложки. Компетенция на высоте. Нравится, что ценовая палитра разнообразна, но не дешевит. Рекомендую всем мужчинам сопровожить своих дам за ароматом мечты
إظهار رد العمل التجاري
Теппей К.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Замечательный, контактный персонал! Консультант порол я просто золото! Даже не думала ничего покупать, но, как оказалось, и крема, и новогоднего аромата мне не хватало! Положительное впечатление, сервис без снобизма, великолепно.
إظهار رد العمل التجاري
оксана п.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Благодарю весь коллектив за доброту отличную работу. Прошу администрацию отметить поощрение.Приеду опросу коллег. Удачи в работе. С уважением О.Ю. Путина 20.10.2024год
إظهار رد العمل التجاري
Рафаэль Исламов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Ассортимент хороший . Консультанты общаются с легкой иронией ,сквозь зубки . На контакт идут без энтузиазма , не видя смысла что-то объяснять, давать описывающую информацию . В общем помощи и консультирования не получил .
2
إظهار رد العمل التجاري
Ludmila
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Может здесь и можно купить хороший парфюм, но только персонал вообще не заинтересован. Закатывают глаза и разговаривают надменно, с высокомерием. клиентоориентированность нулевая!!! Их нужно посадить на %, тогда они будут облизывать каждого клиента
إظهار رد العمل التجاري
malina.cranz
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Когда-то я даже и представить не могла, что смогу себе позволить купить духи из даниного магазина. Но сегодня я счастливый покупатель и новый клиент .
⭐⭐⭐Из минусов- были сотрудники которые осуждающе смотрели , мол сразу наверное видят где" их клиент ", а где просто зашли , ну и естественно сверлят взглядом как будто я что-то украла - это не очень приятно . для меня это был целый мир прийти туда и пшикнуть что-то на свою руку) собственно эти эмоции и привели меня ещё раз, но уже не просто посмотреть , а купить . хочется чтобы персонал понимал, что всегда найдется и муж и любовник и друзья и кто-то, кто может сможет исполнить мечту или человек накопит и придет и купит именно у вас , потому что важны эмоции , а не цена. Сегодня были отличные девчонки, особенно девушка ( к сожалению имя не спросила ), которая ненавязчиво общалась и с радостью консультировала и без особого навязывания . в такой магазин приятно приходить и делать покупки. Магазин очень полюбила и с радостью буду приходить сюда за покупками на подарки и просто так ☺️
Из плюсов ⭐⭐⭐⭐⭐что-то интересное , бывают очень классные скидки которые может позволить себе и "обычный" человек )
девчонки , заинтересованные в привлечении новых клиентов, а не просто втюхать , так как вам это сделают например в золотом яблоке .
Приятная атмосфера , чистота .
Подарочный пакетик и подарочки .
Возможность попробовать продукт.
Скидки в день рождения .
Стойкость ароматов
Собственно о качестве продукции- все на высшем уровне 👍.благодарю 🙏💖🔥
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 24 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Любимый магазин. Всегда вежливые девочки. Всегда много подарков. Прекрасная локация в самом центре. Много кафе и ресторанов. Большая парковка напротив.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ч.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Моя покупка - полная заслуга грамотного консультанта, девушка была очень внимательна, предложила ароматы не смотря на то, что при входе я просто поблагодарила и попросила время осмотреться. Предложила нанести на кожу, походить, выйти на улицу. В итоге я с новым любимым ароматом, как всегда положили миниатюры ароматов и ухода. Прекрасный ассортимент, есть очень редкие Roja, которые уже нигде не найти.
2
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Тахтамышев
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Отличный ассортимент высокого качества ! Замечательные профессиональные консультанты которые помогут подобрать аромат любому желающему ! Ценовая категория для любых кошельков! Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Lanochka Slk
مستوى 4 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
У молекулы нет конкурентов, последние 10 лет покупаю только в этой сетке. Цена- качество. В период акции, можно купить любимый парфюм с хорошей скидкой
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Куркина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Персонал не соответствует уровню магазина. Я 40 минут ждала консультанта, пока та обслуживала и болтала со своей «подружкой», видимо личные связи в приоритете. В итоге ушла, потому что такого обслуживания даже в масс маркетах не встречала.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Понравилось! Большой выбор брендовой продукции. Продавцы внимательны, улыбчивы, хорошо ориентируется в представленном товаре. Подскажут, что взять Вам удобнее, при этом, все в Ваших интересах. Делают скидки! На любой вкус и кошелёк...
1
إظهار رد العمل التجاري
С. К.
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Отличный магазин. Большой выбор парфюма, и ухода за кожей и волосами. Цены просто праздник. Бренды которые уходят или ушли продаются с семидесяти процентной скидкой.
1
إظهار رد العمل التجاري
Tatyana
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Тамара❤️ замечательная девушка с прекрасным вкусом. Благодарим Вас❤️
إظهار رد العمل التجاري
Мария дрыгун
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Самое ужасное обслуживание! Продавец- консультант общался надменно , нагло, не скрывая раздражения. Создаётся впечатление «Че приперлись». Очень не приятные впечатления, за час до посещения этого магазина были в другом магазине, обслуживание небо и земля. . Больше в этот магазин не пойду, еще и всем знакомым «порекомендую». Был в магазине 29.12.2023 , ушел без покупки, еще и настроение испортили.
8
1
Валерий Медведь
مستوى 13 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Ну что сказать?) качественный товар, приветливые , красивые девчонки персонала-все подскажут, расскажут, покажут) возможно подобрать желаемое практически на любой, даже самый утонченный и требовательный вкус)
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ю.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Ассортимент прекрасный! Множество новых и уже любимых марок. Наконец-то удалось понюхать новинки Amouage и не только. Очень доброжелательные продавцы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Хиврич
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Долго подбирал себе туалетку из множества запахов не один не цеплял. Спустя два дня выборов и мучений остановился на Roja elysium. Хочу отметит продавца-консультанта работающую в этот день. Без её помощи я бы так и не определился с запахом. Я доволен и рекомендую этот магазин!
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Новосельцев
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Прекрасная продавец - консультант подарила нам троим хорошее настроение. Подобрала ароматы каждому. Мы ходили весь день как зачарованные в ароматах. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Игнатьева
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Заказ оформлен через сайт. Парфюм получила упакованный. Именинница вскрыла упаковку, а элементы коробки, отвалились в руках.Писала на сайт притензию, заявление на возврат, приняли по почте, сказали ожидать 10 дней . Спустя 12 дней, списалась по почте, сказали продублируют запрос. Крайнее обращение 25 марта, ответа не последовало. На письма не реагируют. Не рекомендую данный магазин, сервис отвратительный.
Очень хочется увидеть комментарии представителей магазина
إظهار رد العمل التجاري
Марина Геннадьевна
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Хороший парфюм, ценник немного бы ниже или много)
إظهار رد العمل التجاري
Julianna ID
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Спасибо за как всегда комфортный выбор! Имейте в виду кресел для размышлений здесь нет, жаль 🙃
إظهار رد العمل التجاري
Мария Безрукова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Хороший выбор парфюма. Квалификационный персонал
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия К.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Лучшие консультанты, лучший сервис!
إظهار رد العمل التجاري
екатерина ермакова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Отличный магазин и приятный персонал
Александр К.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Ужасное обслуживание! Продавец общается крайне надменно, с надрывом, не скрывая раздражения. Создаётся впечатление будто ты ей что-то должен. Очень не приятные впечатления. Больше в этот магазин не ногой. Для такого магазина, такой персонал губителен. Был в магазине 28.06. вечером. Ушёл без покупок..
4
إظهار رد العمل التجاري
ШЕЖƎШ
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 18 ، 2021
Были два раза. В первый сложилось хорошее впечатление, а во второй раз консультант была слаба в ассортименте представленной продукции.
Общее впечатление : сам магазин парфюмерии по ассортименту однозначно хорош, но персоналу требуется лучше и детальнее изучить историю и структуры (пирамиды) парфюмов.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Аверченкова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2021
В Сочи вообще сложно с парфюмерными магазинами в плане профессионализма продавцов, но Molecule Project стараются везде держать марку. Если за парфюмерией в Сочи, то лучше сюда.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана К.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Хороший магазин. Большой выбор парфюма
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Аксенов
مستوى 11 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
цивильно и нишево
إظهار رد العمل التجاري
дмитрий яглов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Отличный магазин с хорошим выбором
1
إظهار رد العمل التجاري
Влад Меркулов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2020
Отвратительное отношение к клиентам. Создаётся впесатление, что пришел на рынок, а не в магазин нишевой парфюмерии. Консультанты стоят буквально прислонившись к человеку, сверлят взглядом, не носят масок, хотя очень грубо требуют это от клиентов. Отбило любое желание покупать,а ведь изначально шел с намерением приобрести несколько ароматов. Из плюсов только ассортимент,который бездарно губится обслуживаннием. Лучше заглянуть в артиколи, который в пяти минутах от молекулы.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Осипова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Самое худшее долгое обслуживание в Сочи! Хамят и продавец, и на кассир. Цену назвали со скидкой по карте, не уточнив, что карты нет. Больше ни ногой- испортили настроение от покупки.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ruslan Chupakov
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Высокий ценник на все
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Субботин
مستوى 12 خبير محلي
مارس 14 ، 2021
Вполне нормальный магазин с адекватными ценами !
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Заболотная
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2020
Все превосходного качества. Консультант знает все запахи!