Мы почти все кафе посетили сети "Марио" в Евпатории, и все было отлично, - очень вкусная еда, паста, пицца, кофе.. Но, когда мы решили посетить впервые "Мона Лиза" на ул. Фрунзе, 4Б, вот здесь был нюанс который остввил неприятный осадок.
Мы из Судака, в Евпатории забронировали номер и специально поехали туда что бы именно в этом заведении отметить сыну ДР, так как в нем не были еще, и тут же есть хорошая детская комната как мы узнали.
В общем. Мы приехали, разместились, заказ у нас приняли быстро, хотя сама девочка официант была не очень то любезной, какая то с холодком. Ладно.
Неприятным было когда дошло до торта - мы его привезли с собой по причине того, что не едим сахар и ребенок аллергик- у нас был ПП торт, и в этот момент нам сказали что со своим тортом НЕЛЬЗЯ, или же оплата 500 руб!! Вот такого мы не ожидали, и с таким честно столкнулись впервые.
Нам пришлось заплатить 500 рублей что бы нам разрешили поставить и поесть СВОЙ ТОРТ! Я считаю это крайне некрасиво и не профессионально для уровня такого заведения! Посидели мы хорошо, все было вкусно, но праздник был подпорчен вот этим нюансом, от которого я до сих пор возмущена, как и мои друзья кто сам является владельцем кафе и ресторанов.
Мы много где были, и знаете, в других заведениях наоборот, всегда был комплимент в виде десерта для именинника, даже когда мы приезжали со своим тортом, все равно от заведения в честь ДР приносили своей десерт и поздравляли. А здесь кстати и не было поздравления, да и Бог с ним, но выставить оплату за наш торт, - это прям отвратительно.
Сюда мы больше не вернемся с таким сервисом, а могли бы стать постоянными клиентами. Надеюсь управляющие задумаются и пересмотрят свои порядки. Это правда, очень некрасиво- у Ребенка ДР, и такое шкуродерство за наш десерт.
К остальному нет претензий, красиво, интересно, очень чисто, вкусно, но вот такая ситуация.
ул. Фрунзе, 4Б
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29
Очень любим это место.
Приятная атмосфера, внимательный персонал, вкусная еда. Борщ вообще вне всяких похвал🔥
Удобно, что есть детский комплекс. Правда не очень понятно, почему он платный. За троих детей отдаём 600 ₽ буквально за час-полтора нахождения там. И это практически каждый день. Хотя... это же курортный город, деньги делать надо на всём)
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Рыжих
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 10
Прекрасное место! Когда приезжаем в Евпаторию, обязательно сюда приходим. Большой плюс для родителей с детьми - это большая детская игровая с лабиринтами под потолок. Родители могут выдохнуть, а дети вдоаоль побеситься. Цены приемлимые: не дешево, но и не сильно дорого. Мои фавориты - баклажаны фри по Крымски и шоколадный фондан. Вкусный кофе, отличная пицца и действительно хорошее вино! Молрдцы! Успехов и процветания!!!