Отличный салон, обслуживал Шкода Октавия А7, все сделали по высшему разряду, быстро качественно, предложили ожидание в комнате, предложили кофе и чай, предложили дополнительные услуги по обслуживанию! Все понравилось!
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Новиков
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Отличный центр. Обслуживаю автомобиль в течение нескольких лет. Качество работ и з/частей на хорошем уровне. Персонал приветливый, отзывчивый. После посещения центра всегда хорошее настроение.
1
إظهار رد العمل التجاري
Пользователь Ш.
مستوى 13 خبير محلي
يناير 31
Приехал по записи.
Развал схождение.
Работа заняла около 50 минут.
Беседа с менеджером . По работе сказал что одну сторону зад не слелали- так как болты не смогли открутить.
Прокатился - руль криво.
Вернулся- после беседы ( в спокойной дружеской атмосфере) выяснили- надо поехать убедиться.
Перед этим !!!!!! Если сделать ровно руль- колёса будут криво!
Если колёса ровно- руль криво.
Предложили выбор)))
Я выбрал - возврат денег)
Поехали - убедились- переделали)
Вот так.
Митсубиши аутлендер автомобиль)
Предложили помыть с шампунем автомобиль( в качестве моральной компенсации за ожидание. Или кривой руль не знаю)))
Решил отказаться.
*Руль после второго переделанного раза - смотрит чуть левее!!!!*
1
إظهار رد العمل التجاري
Helga
مستوى 24 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Всегда все во время, без лишних проволочек выполняют свою работу персонал данного автоцентра. По документам - никаких нареканий. Стоимость работ адекватная. Обслуживаем служебные автомобили уже не один год.
1
إظهار رد العمل التجاري
Саня
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 11
Автосалон отличный, обслуживал Шкода Октавия А7, сделали техническое обслуживание в срок, запчасти оригинальные и качественные, персонал вежливый и отзывчивый, все понравилось, все супер! Советую всем автосалон Моравиа Моторс в Старом Осколе!
Сергей Петров
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Нормальный сервис. Обращался несколько раз, все работы были сделаны качественно и в оговорённые сроки. Есть опытные механики, костяк сервиса. Немного дико было наблюдать в шоуруме ОД Шкода собянинское "чудо" - китайские Москвичи. К сожалению, это наши реалии. Желаю Собянину на них ездить до пенсии и обслуживать за свои кровные.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий С.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Обслуживаем в этом сервисе корпоративные авто. Каждый раз возникает какой нибудь форс мажер. То авто зависло на подьемнике, чтобы снять её с подъёмника пришлось ездить за своим домкратом, тк в сервисе нет домкрата. Записался на замену масла в 9.00, сказали что авто будет готово к обеду, в 13.00 приехал, а они даже не занимались этим авто. Ещё было много разных моментов, долго описывать. Итог, не рекомендую данную контору.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Стариков
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Отзывчивый приветливый персонал Шляхова лучший менеджер
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Сабадаш
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Спасибо. Очень хорошо прошёл техническое обслуживание автомобиля.
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Афонин
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Покупал и прохожу то у них. Неплохой сервис. Запчасти оригинал. Персонал грамотный. Пятое то было в подарок. Цены конечно ахтунг, но с учётом бонусов и всяких программ скидок нормально. Одну звезду снял за время. Говоря три часа, но не когда не успевают. Да всё запчасти с гарантией и если что меняют без проблем.
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Трубавин
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Отдал авто на установку сигнализации в 9 :00. По устному договору авто должны были вернуть в 18:00. Но вернули в 19 40 лишь после того как был заявлен авто на подмену и было заявлено на то, что будет подана жалоба в высшую инстанцию. Было заметно, что обслуживающий персонал потерял все берега и явно показывал своё пренебрежение ко мне. , есть видео и аудио запись моего разговора с другим посетителем недовольным обслуживанием. Надеюсь, что увижусь и предъявлю свои справедливые поетензии руководству салона. По первому предъявлению увидеться и услышаться не удалось А жаль, как не хватает живого общения производителя с потребителем. Между нами стоят такие недобросовестные исполнители. Которые не ценят свою работу и своё рабочее место
. Ни кому не пожелаю оказаться в такой ситуации. Был по необходимости ещё два раза в этой конторе, ничего не изменилось , только немного спал гонор. Но это уже другая история...
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Kallipso
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Два года назад покупал там кодиак, рекомендую менеджера Николая Чеснокова, всё оформил своевременно и без обмана, хотя и времена были другие, боролись за клиентов а не клиенты за машины как сейчас. Неплохой сервис, хоть и не дешёвый, раньше мойка авто была бесплатной при сервисе, теперь за деньги но со скидкой... Оригинальных расходников не осталось, но цены не уменьшаются... Нужно задуматься стоит ли ехать на ТО к "официаллам " В следующий раз... Скорее нет чем да. Большой вопрос с гарантией... Есть ли она?
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Романов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Отличный сервис а особенно автомойщик
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Качество, в срок, отличное отношение к клиенту. Спасибо менеджеру сервиса Вирабу. Всё рассказал, показал,сделал хорошую скидку.
3
إظهار رد العمل التجاري
Валерий
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Механик Труфанов Сергей молодчина! На примерах рассказал возможные причины дёргания при разгоне. Дал советы как этого избежать без обращения в сервис. За внимание (обратился в 19.55) к нам клиентам 5+++
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кривошеев
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Являюсь счастливым обладателем автомобиля шкода уже на протяжении 9 лет, никогда не доверял этим жуликам в автосалоне и правильно делал. Не так давно автомобиль захондрил. Начал периодически подергиваться при движении под нагрузкой. Я решил не обращаться к гаражным специалистам, а обратиться к официальному дилеру, чтобы сделали диагностику . Позвонил, записался на диагностику и приехал ко времени. На улице меня встретил "менеджер" и сказал, что это он со мной разговаривал и мне нужно подождать, а сам сел в автомобиль и уехал. Я ждал минут 15-20 потом он приехал и попросил документы для какого-то оформления. Еще около 15-20 минут я ждал. После этого взял у меня ключ и загнал автомобиль в бокс надел на сиденье одноразовый чехол, обмотал руль пленкой и предложил мне подождать в помещении салона. Благо был диванчик и телевизор, чтобы скоротать время. Диагностировали они около 1,5 часов. Потом пришел этот "менеджер" и сказал что необходимо заменить высоковольтные провода или модуль зажигания диагностика показала пропуски зажигания. При оформлении оплаты, он предложил мне вместо 1500 рублей за диагностику перевести 1000 рублей ему на карту, что я и сделал. И довольный поехал заказывать сначала провода, потом модуль зажигания. После замены проблема не ушла. После этого я обратился в гаражный сервис, где на моих глазах подключились к автомобилю и показали все ошибки которые есть. Ошибка датчика лямбда-зон, и две перегоревший повторитель поворота в зеркале. После замены датчика проблема пропала. Вот и все выводы можно сделать о работе автоцентра. Еще больше убедился в том, что делать там нечего.
7
4
إظهار رد العمل التجاري
Халтурин Максим
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Быстрое обслуживание, отличный сервис. Был у многих официалов, этот - самый порядочный в черноземье. Жаль только тачки так подорожали)
2
إظهار رد العمل التجاري
Роберт Саакян
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Отличный сервисный центр, доброжелательный персонал 🤝🏼
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Губертов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Неоднозначно воспринимаю. Когда-то все делают хорошо, когда-то относятся а бы как. Политика такая или погода, не знаю, но планирую посещать дальше.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Kristina Glyshenkova
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Покупали в данном салоне автомобиль 3 года назад и проходим до сих пор сдесть ТО. Все нормально.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Широких
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Отличное обслуживание.
1
إظهار رد العمل التجاري
635233 губанова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Рекомендую!!! Команда профессионалов!!! Подобрали авто, доставили в кратчайшие сроки, учли все пожелания))) Подарили много подарков! Спасибо огромное ребятам за хорошую работу 👍
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Евтушенко Катерина
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 11 ، 2022
Заказывали в ноябре 2021 года Skoda Karoq . В январе 2022 года менеджер сообщил, что заказанный автомобиль не будут собирать, только рестайлинг. Никакие доп соглашения на новый автомобиль подписаны не были. Решили забрать деньги, так как рестайлинг к покупке не рассматриваем. Без предупреждения с предоплаты удержаны 15 тысяч рублей, ссылаясь на то, что мы расторгнули договор раньше сроков поставки. А то, что мы получили уже официальное подтверждение от производителя, что нашей машины не будет, в расчёт не берут. Зачем нам ожидать 134 рабочих дня, если уже подтверждено, что нечего ожидать? Направлена досудебная претензия.
Не рекомендую дилеров Моравия.
У дилеров в Воронеже (Автомир, Ринг Север) вообще в договоре отсутствует информация по удержанию каких либо неустоек, собственно, поэтому и сроки ожидания авто заявлены намного больше (заказов больше).
6
1
إظهار رد العمل التجاري
людмила яковлева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Добрый день. Посетили салон. Доброжелательные сотрудники. Грамотные менеджеры компании доступно рассказали о качестве, комплектации автомобиля. Который нас заинтерисовал. Особую благодарность выражаем Лаптеву Ивану.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
miktron
مستوى 6 خبير محلي
مايو 12 ، 2021
Хороший автосалон,отзывчивый персонал, отличные автомобили Шкода.
Отдельное спасибо Ивану Николаевичу, выслушал про все проблемы автомобиля,починили в кратчайшие сроки.
Ну и бесплатный кофе)))
5
3
إظهار رد العمل التجاري
ТВит
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Покупал машину, продали что обещали, были вежливы, доброжелательны и терпеливы. Отдельное спасибо Денису и Николаю, ребята хорошо делают свою работу. С сервисом еще не сталкивался, но скоро проверю.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Денисенко
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Комфортный, компактный салон. Люди, как везде люди в солонах. Главнок результат на выходе даволен или не даволен. Меня всё устроило. Даволен.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Anton Frolkin
مستوى 9 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Отличное обслуживание. Вежливый, внимательный персонал. Мастер по сервисном обслуживанию Михаил Горожанкин очень компетентный сотрудник
5
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Лысенко
مستوى 5 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Сервис никакой работают школьники меняют колодки по Ютуб инструкции запчасти идут очень долго цены заоблачные
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Олег Ващук
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Вежливые, молодые, но жуткие копуши..... Это про сервис.Делают хорошо но тянут время внаглую!
3
إظهار رد العمل التجاري
grad
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 1 ، 2021
Хороший автосалон!
Выбирали из разных авто, зашли и сюда.
Николай Чесноков рассказал и сделал отличный тест-драйв, после которого уже больше никуда не пошли:) и заказали авто в Моравии.
Т.к. ожидали машину на заказ три месяца, то ещё общались с Николаем. И всегда очень плодотворно. Никакой навязчивости, как бывает у некоторых дилеров. Всё по делу и профессионально! Спасибо!
4
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Зуев
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Мне нужен был вибростенд! Без проблем оформили, выявили и дали рекомендации!
4
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Л.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
Наверное Шкода это судьба, раньше была родная чешка, прослужила 15 лет и бегает до сих пор, продала и думала поменять марку, но...обошла все салоны, покаталась на многих марках...вернулась в родные пенаты,...моей ласточке уже 5 лет, обслуживаюсь в салоне, все замечательно, персонал помогает во всем, ТО регулярно и успешно...езжу на дальние расстояния, машинка не подводит. Надеюсь так и будет.
3
إظهار رد العمل التجاري
дарья ларченко
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Отличный персонал. Участливые, ответственные и с чувством юмора.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Батищев
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Чисто, уютно, всё понятно и доброжелательный и что немаловажно ненавязчиво персонал.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Пупынина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2021
Обслуживание на высшем уровне,всегда предложат клиенту кофе,если приходится что то подождать,отведут в комнату отдыха,где можно посидеть на удобном диване и посмотреть телевизор
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Юдина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Сотрудники отличные 👍. Минусов нет.
2
إظهار رد العمل التجاري
Вадим
مستوى 5 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Довольно быстро и качественно обслужили авто.
إظهار رد العمل التجاري
Страховое агентство "Доверие"
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Персонал клиентоориентированный. Бывают хорошие скидки и предложения.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Кутепова Оксана
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Отдали официальному дилеру поменять ремень ГРМ, не успели доехать до дома, машина задымилась под капотом, вернулись в салон, а они теперь руками разводят, не знают, что это такое. Как специалисты могут так рассуждать? Это же сервисное обслуживание у официалов!!!!!! Угробили машину
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Родион Волошин
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 31 ، 2021
Очень доволен своей покупкой новой Octavia A8
Спасибо за это менеджеру Денису.
Машину правда по пред заказу ждал оооочень долго с 1 мая и получил 31 июля, но остался счастлив и доволен.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Травкин
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Всё отлично! Вежливо и профессионально!
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Чистяков
مستوى 7 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
До 10 января нет менеджера по аксессуарам! Не удалось узнать даже наличие таковых! И это в пустом, без посетителей, салоне! Супер! Не ездил туда и не стоит начинать!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Сухочев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2020
Отличный персонал, покупал там новый автомобиль, все устроило, менеджер подобрал автомобиль ничего не навязывал. Менеджера зовут Вадим, очень классный специалист.
Супер. После покупки авто, получили зимнюю резину в подарок. Приглашали детей на утренник. Вручали подарки, было весело. Персонал очень отзывчивый. Нам с покупкой помогал Вячеслав👍👍👍супер специалист
4
إظهار رد العمل التجاري
Алекс
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 9 ، 2021
А я покупал машину в этом салоне, не зимнюю резинку, не ребёнка пригласить, даже хотели на коврики намахать((((. Машиной очень доволен, а от персонала не приятный осадочек остался.
3
إظهار رد العمل التجاري
Аристарх Темников
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Хороший салон, получил отличную консультацию о прохождении ТО
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Иванов
مستوى 28 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Очень медленно выполняются все работы. Ранее на прохождение ТО хватало 2 часа, теперь минимум 4. Сотрудники не выполняют своих обещаний.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей К.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 2 ، 2020
В целом все хорошо, но есть нюансы: при проведении ТО сломали держатель для пропусков, я им конечно не пользовался, но все же. Появилась проблема с замком или датчиком багажника, записали на диагностику через неделю, к этому времени проблема пропала сама и на диагностике не была обнаружена, когда проявится ещё неизвестно...