Проверила в "Море оптики" зрение. Очень грамотные и внимательные врачи порекомендовали линзы для моих первых очков, учитывая особенности восприятия , сравнительно по приемлемой цене )
Девочки- консультанты терпеливо и участливо, в то же время ненавязчиво, помогали с выбором оправы, а это было сложно, т.к выбор в оптике очень хороший!
В общем , рекомендую к посещению "Море оптики"- выбор оправ отличный, специалисты грамотные, атмосфера приятная и дружелюбная!)
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 14
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам данной оптике, а именно девушке мастеру
Находимся на отдыхе в вашем прекрасном городе. У ребенка сломалась дужка. Нашла в инете данную оптику, спросила про ремонт, сказали если несложное что-то можем сделать. Поехали туда. В итоге дужка оказалась отломанной, назад ее не прикрутить. Вариант заказывать другие очки нам не подходил, так как через месяц идти к окулисту, может поменяет рецепт на очки. Хотя я была удивлена, что в течение 5 минут девушка мастер подобрала линзы и сказала, что может сделать очки за 20 минут.
В итоге она подобрала нам похожую оправу и в течение буквально нескольких минут поменяла дужки. Спасибо огромное за быстрый и качественный сервис.
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда М.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 29
Пользуюсь услугами данной оптики более 10 лет. Девочки продавцы, врачи, мастер оптик всегда вежливые, внимательные. Профессионально подходят к делу. Помогут в выборе оправы, аксессуаров. Всегда дружелюбная обстановка.
Вчера доктор меня проверил, откорректировал рецепт, дал пробные однодневные линзы. Я купила две оправы.
Мастер Анна подобрала мне ее, я только высказала свои пожелания. Девочки за ресепшен помогли с выбором и всё оформили .
Спасибо за комфортное общение !
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Рамазанова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3
Зашла сюда выбрать солнцезащитные очки, оптика показалась хорошей и внушающей доверие, что не будет подделок. Выбирала очки любые, не зависимо от цены, у меня узкое лицо и подходящую оправу сложно подобрать, поэтому обычно перемериваю все, что могу)) Наконец нашла то, что по нраву и собиралась сделать фото очков с биркой, отправить мужу. Тут меня останавливает женщина консультант со словами «зачем вы это делаете?», «так чтобы не забыть очки, которые я мерила» - отвечаю, в ответ мне сказано «я прекрасно понимаю зачем вы это делаете»…. На сколько я знаю, любые товары и цены на них находятся в свободном доступе для посетителей, а значит, согласно закону, коммерческой тайной не являются. Отношение такое мне было не приятно, больше не зайду.
إظهار رد العمل التجاري
Nadya
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 15
Очень вежливые и знающие свое дело продавцы-консультанты, помогли, подобрали и дали рекомендации по эксплуатации и носки очков. Магазин с большим выбором, а главное с оригинальными брендами. Однозначно рекомендую магазин , «море оптики» в Ялте на набережной!
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7397
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 28
Шикарный выбор, новые модели, цены хорошие, и консультанты: профессиональные, внимательные, заботливые, все подсказали, подобрали . В общем, ушёл довольный в новых очках 👍
إظهار رد العمل التجاري
Марина Потапова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 1
Обратилась в Море Оптики за консультацией врача. Врач все посмотрел, успокоил, дал свои рекомендации, назначил лечение.
Также купила контактные линзы, ассортимент хороший и цены нормальные. В целом оптика понравилась. Доброжелательный персонал, консультируют по всем вопросам профессионально. Очки изготавливают на месте, можно подобрать заказ на любой вкус и цены на любой кошелек.
Обязательно обращусь ещё при покупке очков.
إظهار رد العمل التجاري
Tamara Gololobova
مستوى 7 خبير محلي
مايو 18
Море оптики! Обожаю весь коллектив, асортимент и месторасположение. Спасибо вам огромное за мои супер очки!
Хочу добавить отзыв) В этом магазине, можно сделать из оптической оправы - солнце защитные очки. Долгое время я искала, но не могла найти очки моей мечты…. И тадам !!! Вот они!!! Спасибо мастеру за супер решение!!!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Л.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 5
Уже 7 лет являемся клиентами этой оптики всей семьёй, так случилось, сто все-очкарики) И каждый раз выходим от них довольные и с улыбкой! Всегда обслуживание на очень высоком уровне. И врачи, проверяющие зрение, и мастер, подправляющий оправу, и консультанты на ресепшн-всегда вникают в ситуацию, подбираютсамое удобное, подскажут и расскажут нюансы-всегда с добром и с заботой! Выбор на любой вкус и кошелек, никакого впаривания-только решение вопросов по сути. Этакий островок цивилизованного сервиса в Крыму! Рекомендую, конечно! Девчонки, вы молодцы! Благодарим вас!🙏
2
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Корчуганова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15
Посещением данной оптики остались довольны. Консультант Мария помогла с выбором оправы. Врач - офтальмолог Вячеслав Михайлович провел диагностику, выписал рецепт, и дал ценные рекомендации. Очки изготовили быстро и качественно. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика Самбурская
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3
Впервые делала очки в Море Оптики несколько лет назад. Относила без проблем. Качество+комфорт. Решила вернуться в эту оптику и заменить только линзы. Врач-офтольмолог, Вячеслав Михайлович бесплатно проверил мое зрение весьма детально, дал понятные рекомендации и выписал рецепт. Яна, очень приветливая, тактичная и доброжелательная консультант, порекомендовала разные бренды линз, объяснила преимущества. Выбранные линзы вставили в мою оправу в течение 20минут. Спасибо большое за первоклассный сервис и за качественный продукт!
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Юрьевич
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 5
Приятно удивлен обслуживанием и качественным товаром, за что отдельное спасибо. Оптика наилучшая! Поставил бы и 10 звезд)))
إظهار رد العمل التجاري
Милана Алиева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 4
Отказали в подборе очков пои наличии рецепта от их же оптики, ссылаясь на то, что нужно проверять центрирование(естественно это платная услуга) при том что в рецепте эти данные имелись!
1
إظهار رد العمل التجاري
Виолетта К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3
Пришла проверить зрение в данную оптику. Аппарат показал что мои зрение улучшилось (при этом не провели подбор линз по буквам), предложили у них же на месте купить линзы. (Только их ношу). Итог такой что линзы не подошли, вдали стало еще хуже виднеться, четкость куда-то вообще исчезла. Проверила сегодня зрение у другого специалиста, а оно ухудшилось, впрочем как я и думала… либо что-то с аппаратом, либо не профессиональный окулист. Больше не вернусь к Вам!
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Чекан
مستوى 12 خبير محلي
يناير 6
У них только и покупаем семьей очки. Что для зрения , что солнце защитные . Хорошо что есть премиальная линейка. Несомненный плюс еще в том, что пацарапав на своих Porsche линзы, за 1.5 месяца из германии привезли и вставили новые . Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Марина К.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Хочу оставить свой отзыв о салоне оптики «Море оптики» в г.Ялта ул.Ленина,д.15.
Хочу отметить высокий профессионализм всего персонала. В первый раз мы зашли просто посмотреть и прицениться.Мы так и сказали продавцам. Они отнеслись с пониманием:никто за нами следом не ходил ,над «душой» не стоял.
Пришли через пару дней- консультант Ольга,помогла с выбором оправы.Если мне не шли очки,она так и говорила.Видно ,что нет желания продать лишь бы продать.А есть желание именно помочь,и чтобы клиент вернулся за следующей парой.
Огромный выбор фирменных оправ,солнцезащитных очков.
В салоне принимает врач и тут же работает мастер.Врач выписал рецепт на очки и глазные капли и витамины.
Остались довольны и салоном,и персоналом и обслуживанием!
Рекомендую и прийдем еще.В очках вся семья))))
3
Оксана П.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 25
Доступные цены, хорошее обслуживание клиентов, минусов не увидела. Рекомендую оптику!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Оникиенко
مستوى 8 خبير محلي
مايو 13
Зашёл в магазин-остался доволен,выбор шикарный, приветливый персонал, все рассказали и показали, рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Мила Я
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 14
Лучшая оптика в Ялте, спасибо большое за шикарный выбор очков
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Дриповский
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Все хорошо , беру вторые очки у этого салона все устраивает) Я очень долго выбирал оправу но консультант терпеливо отнесся и на протяжении полу часа не отходил от меня и помогал пока я не сделал выбор) Большое спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Татаринов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5
Добрый вечер!Приобрел очки Каррера очень доволен,консультант молодец!
1
إظهار رد العمل التجاري
Serhio S.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 17
Благодарю за такой чудесный магазин в Ялте. Интерьер просто потрясающий , ассортимент большой и адекватные цены.
1
إظهار رد العمل التجاري
Pankova0999
مستوى 5 خبير محلي
يناير 18
Лучшая оптика в Ялте! Изумительный интерьер ,все очень аккуратно и красиво, соответствует обслуживанию !)
إظهار رد العمل التجاري
Аня Прошкина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Сегодня посетили эту замечательную оптику. Большой выбор солнцезащитных очков, что удивило)
К персоналу нет вопросов, все четко, быстро)
Рекомендую данную оптику
2
Жевтяников Р.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6
Мда... Прошло более 5 часов со времени моего пребывания в этом магазине по адресу : Ялта, набережная. И, вот, до меня начало доходить,что же произошло за это время.
1. Расположение магазина отличное.
2. Ассортимент хороший.
3. Крайне не рекомендую обследование у уважаемого по возрасту специалиста (дедушка лет 86 с его слов), путает рецепт плюс / минус), суёт в глаза какую-то хрень, заглядывая в них чуть ли не целуя в засос, не предложив хотя-бы защитной маски... Потом попросит 1т.р наличными за ценные советы.
4. Потратил несколько часов на подбор линз, в итоге дедушка заработал 1р. А я потерял 26 т.р. Думаю, мне нужно было уйти, когда дедушка при мне во время сеанса випил таблетку для работы головного мозга.
5. Думаю, такой бардак возможен при попустительстве родственников работающих или занимающих рук. Должность в данном магазине.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Фандеев
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 22
Хороший магазин. Покупал линзы. Есть ассортимент линз и очков.
إظهار رد العمل التجاري
лев чермных
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
оправы очень дорогие,но оно и понятно - набережная! Я выбрал самую дешевую китайскую,но она оказалась очень качественной - проходил несколько лет. Отдельное спасибо за осмотр!
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Мищук
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 18
Отличная оптика, купил прекрасные очки и цены супер
2
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Корзун
مستوى 2 خبير محلي
مارس 9
Благодарим за помощь консультанта Марию. Как всегда, качесво и сервис на высшем уровне!
إظهار رد العمل التجاري
Генри Бартон
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Отличный сервис. Дружеская обстановка и грамотное обслуживание.Внимание к клиенту и его пожелания. Хороший выбор очков и сервис обслуживания их,и очень хорошая диагностика глаз.На хорошем оборудовании.
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Викторовна
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 26
Шикарная оптика, большой выбор, цены привлекательные, так что процветания вам
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Колоскова
مستوى 16 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Наша любимая оптика в городе. Большой выбор оправ. Много солнцезащитных и качественная диагностика. Оба доктора замечательные
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Б.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 21
Хороший выбор, приветливый и компетентный персонал!
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6599
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Приехал в Ялту по работе. Сломались очки. Зашёл в Море Оптики и тут меня просто спасли. Оперативно проверили зрение. Консультант подобрала оправу и через 15 минут я снова все вижу! Я в восторге! Спасибо за приятное обслуживание!
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Ц
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Был в октябре 2021 , проверили зрение + 0.75 , в феврале намеряли +1.25 , причем , при измерении на некоторые мои ответы , как я вижу ту или другую таблицу , врач сказала "не может быть" Сделали очки , я померял . На мои слова " слишком сильно увеличивает" дали бумажку на подпись и сказали "так и должно быть". Итог одеваю очки - мне тошнит и чтоб буквы были не огромные отдаляю текст на вытянутую руку. Вообщем нужно идти к другому врачу измерять ещё раз зрение .Кстати ни о какой скидке , при установки приложения мне ничего не сказали.
2
2
Богдан Р.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13
Прекрасная оптика
إظهار رد العمل التجاري
Lina
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13
Хороший магазин. Внимательные продавцы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Спасибо большое за отзывчивость,потеряла линзу,целый день промучилась,ничего не видела.Пришла в магазин,купила пару линз,срочно нужно было одеть на месте.Офталтмолог проводил в кабинет,подобрала и помогла.В кабинете раковина с антибактериальным мылом, зеркалом и хорошим освещением.Одела тут же линзы и жизнь засияла новыми красками.Спасибо ещё раз за отличную работу, понимание и отличное обслуживание!!!
3
3
Андрей Тимофеев
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Профессиональное и вежливое обслуживание!
إظهار رد العمل التجاري
Станислава
مستوى 6 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Даже 1 звезды для этого сервиса много. Консультанты сонные тетеньки, абсолютно безразличны к работе, при выборе оправ консультант лениво достала одну оправу и вернулась сидеть на свой стул за стойкой, совершенно не заинтересованная в продажах, учитывая, что минимальная стоимость оправ начиналась от 7-10 тысяч рублей. На вопрос какие ещё оправы в ассортименте магазина похожи на выбранную оправу - последовала тишина, так что приходилось самим перебирать все стойки, а сотрудник только нажимала на кнопочку, чтобы открывались замочки на шкафчиках, и также молча уходила сидеть на свой стул. Оптика при этом был абсолютно пустой. Видимо, в ее понимании и в понимании руководства, этого достаточно, чтобы помочь клиенту с выбором.
Далее покупка упаковки линз - целый квест. Пройдите в отдельную комнату, там суетящийся окулист в грязной одежде усадил насильно на стул, он очень долго искал что-то в компьютере, в котором все безумно долго грузилось и вбивал информацию обо мне и покупке, никаких соглашений о согласии передачи данных при этом не было. Для чего вам вообще, тем более Без моего согласия, информация о том, что я покупала у вас линзы? Это мое личное приватное дело, где и что покупать, дикость какая-то. Еще один огромный минус сервиса - оптика предлагает скидку на покупку линз при установке приложения, но в самом помещении оптики связь совершенно не ловит, то есть нужно идти на улицу и там устанавливать приложение и возвращаться в комнату к окулисту (напомню, весь набор долгих и сложных действий исключительно из за покупки 1 упаковки контактных линз). На вопрос есть ли WiFi сотрудники очень уверенно отшили со словами «мы чужим WiFi не выдаём». Гостевая сеть WiFi это базовая необходимость, когда ваш магазин привлекает клиентов к установке приложений и тем более для уровня оптики, позиционирующийся как оптики повышенного сервиса, о чём свидетельств ют представленные люксовые бренды товаров и недешёвый ценник. Вернёмся к покупке линз, этот же сотрудник выхватывал из рук мой телефон со словами «мне надо посмотреть штрих код», далее он просто положил мой телефон перед собой со словами «мне нужен ваш телефончик, к нас короткий шнур сканера, сколько раз я должен нажимать на экран чтобы он не нас», какое вы вообще имеете право выхватывать личные вещи клиентов даже не спросив разрешения? И для чего вообще трогать чужие телефоны? Просто попросите клиента показать штрих-код. Когда выяснилось, что ещё и нужно ждать, когда где-то в другой комнате другой сотрудник закончит работать в приложении кассы для того, чтобы этот сотрудник мог выполнить оплату моей покупки - мы просто сбежали от этого низкого уровня сервиса, тем более, что расположение оптики - в центре Набережной Ялты.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина К.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 26 ، 2022
Каждое лето приезжаем именно в этот салон. Девочки всегда приветливые, профессионально подбирают очки
4
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Онищенко
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 29 ، 2021
Ужасное обслуживание. Долго и не за кассой. Оплата проводилась в кабинете окулиста. Про систему лояльности ничего не спросили,только высказали, что я сама должна давать карту.
Класс. Может, я ещё сама буду себе товар доставать из стеллажей и проводить оплату.
Вообщем, обслуживание на нуле.
4
4
Вячеслав
مستوى 26 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Спасибо сотрудникам, помогли решить проблему)
3
إظهار رد العمل التجاري
Crazy Life
مستوى 17 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Выбора особо нет что очков, что оправ, дорого! Персонал особо не напрягаестя для клиента
2
إظهار رد العمل التجاري
rustotaev
مستوى 7 خبير محلي
مايو 21 ، 2021
Нереальный выбор оптики на любой кошелёк,отзывчивый персонал
3
3
إظهار رد العمل التجاري
DVS777
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Диагностика просто супер
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Ч.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2020
Обслуживание каждый раз ужасное! Все долго! Здачу швыряют ! Думала это один раз так попала, а нет это у них простоянно!
7
2
Сергей Яшин
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2020
Хороший магазин, большой выбор очков, грамотные специалисты. Рекомендую!