Заказывали вышивку.
Менеджер Анна (она же директор) - человек-косяк.
Очень долго отвечает на сообщения, многие вопросы игнорирует. Ошибается в количестве изделий, цвете. На исправления уходят 2-5 дней. А потом еще будто вообще не читает, что ей пишут, отвечает о чем-то своем.
По общему телефону ни один вопрос, кроме пропуска не решить, все перенаправляется на почту и на Анну.
Хорошо работают только бухгалтер и само вышивальное производство.
Но из-за того, что Анна долго тянула, ошибалась, не обозначала сроков, игнорировала... Заказ растянулся почти на месяц.
Основная позиция ее - вы сначала оплатите, потом подумаем обо всем остальном. То есть оплата вперед договора, ТЗ и т.д.
Кстати, о готовности изделий мы узнали уже по факту на производстве. От Анны ответ поступил, когда мы их уже забрали.
Очень неоднозначное впечатление от сотрудничества.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Лебедева
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Уже два года успешно работаем с данной компанией. Все делают на совесть! Даже в сложных заказах вышивку доводят до совершенства!
Отдельное спасибо завпроизводством Анне, за внимательное отношение к заказчику!!! По срокам изготовления получается по разному. Все зависит от загруженности производства на данный момент и срокам согласования сигнального образца. Это надо учитывать при заказе. Но в целом, стараются сроки не нарушать.
Рекомендуем данную компанию.
3
إظهار رد العمل التجاري
Галина С.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 16
Я колясочница. Случается, что возвращаюсь в сумерках и меня плохо видно. А это опасно. Долго искала кто может помочь как-то выделить меня из сумерек. Добрые люди подсказали компанию и я обратилась в «Море вышивки». Не пожалела. Профессионально подошли к моему запросу. Быстро, качественно, аккуратно, красиво исполнили заказ. Я ОЧЕНЬ довольна. Не надо было самой ехать, т.к. предоставили доставку. Мне было это важно. Спасибо компании «Море вышивки. Вы молодцы!!! Результат, сервис - на высоте!