Mosavtoshina
3431 مراجعة
أبريل 24
Сам по себе магазин неплохой, хотя, как со многим, раньше было лучше. Но во многом верны себе: быстро, с удобным каталогом, зачастую с лучшими ценами относительно рынка. Что в целом, всё что касается автомобилей и их обслуживания, у нас давно в космосе, к делу особо не относится.
Теперь к сути отзыва и почему не 5 и не 4, а 2. Итак, заказал Gislaved SoftFrost SUV, цена хорошая — не сезон. На сайте русским языком написано: «производство — Германия». Не «страна бренда», а именно производство. По мне очевидно, если ты говоришь по-русски, то понять эту фразу иначе, как «произведено в Германии», сложно. Отсюда, да, я негодую, впечатления от покупки испорчены, когда обнаруживаю на боковине покрышек (кстати, довольно пыльных для новых) надпись «MADE IN RUSSIA». Не имею ничего против «поддержать отечественного производителя», но предпочитаю это делать осознано, в данном же случае, увы, практика показывает, что качества данная надпись не добавляет. Итого: считаю это прямым введением в заблуждение, вообще говоря, особо принципиальные граждане в таких случаях могут и в суд пойти.
Заказ 3372752
3
أكتوبر 22 ، 2024
Мосавтошина — это хорошее место с отличным персоналом. Сотрудники отзывчивые и всегда готовы помочь с выбором и консультацией, что оставляет приятное впечатление. Видно, что здесь ценят клиентов и стараются сделать процесс покупки максимально комфортным.
Хотя мне пришлось немного подождать выдачу шин, персонал не оставлял без внимания, всегда был на связи и старался ускорить процесс. Бывают рабочие моменты, как с выданным комплектом от возврата другого клиента, но команда сразу же помогла решить этот вопрос.
В целом, несмотря на некоторые задержки, приятная атмосфера и качественное обслуживание компенсируют все мелкие неудобства. Место заслуживает доверия, а внимание к клиентам — их сильная сторона.
3
23
ديسمبر 3 ، 2024
В этом 2024 обновил зимнюю резину на двух авто семьи. Оба комплекта заказал дистанционно на сайте. Сервис удобно устроен можно выбирать по марке авто и по типоразмерам. Ценник не в минималках, но не задран даже в высокий сезон как у других. После заказа можно подъехать принять товар и оплатить. Резерв до оплаты 3 дня и 5 дней хранения в случае дистанционной оплаты. На монтаж реальная скидка 30%. Обул три комплекта, третий на новые диски. Экономия зримая. На монтаже четкая очередь, 4 рабочие поста, весь спектр услуг, включая клонирование датчиков давления. Монтажники очень позитивные ребята, делают свою работу не с кислыми мордами, как бывает. Коммуникабельны, контактны, можно обсудить нюансы. Сами обратят внимание на проблемные моменты. Монтировал на трех разных постах впечатления везде положительные.
Отзыв не заказной, просто все действительно сложилось хорошо.
11
6
نوفمبر 15 ، 2024
Отличный магазин и хорошие цены, удобно расположен, большой склад, привозят заказ быстро, также на месте есть шиномонтаж, есть сезонное хранение .
7-й автомобиль здесь переобуваю, а ещё многим посоветовал это место.
Рекомендую однозначно!
6
6
نوفمبر 28 ، 2024
Здесь очень много отличных шин, на все марки автомобиля. Цена самая дешёвая. Другие компании продают с наценкой во многих интернет магазинах, а получают в мосавтошине. Кто напрямую купил шины здесь, экономически выиграли. Обслуживание тоже на очень высоком уровне, быстро и надёжно.
Единственное в минусе, что обещают льготный шиномонтаж, долго будут говорить нужно записываться и в результате установил сам на своем шиномонтаже.
7
2
أبريل 3
Купил Корейские шины со скидкой 20% и сделал шиномонтаж со скидкой 30%.
Организовано все на отличном уровне, быстро и очень удобно. Все вежливые и готовы проконсультировать 🤝
Однозначно рекомендую 👍
7
3
نوفمبر 21 ، 2024
Вчера впервые побывала в данном месте, первый раз переобувала свою первую машину. Все очень понравилось, сотрудники доброжелательные, шиномонтаж произвели со скоростью света, есть зона ожидания, все цены согласно прайсу. Нам повезло очень сильно, пока резина ехала на Огородный успела подешеветь на пару тысяч и мы по итогу сэкономили приличную сумму денег! Огромное спасибо, будем обращаться еще :)
1
3
مارس 21
Раньше был отличный магазин, просторный торговый зал. Были продавцы-консультанты. Был туалет, зона ожидания... По-моему даже аппарат с кофе (но это не точно).
Теперь же остался малюсенький зал, пара недовольных жизнью продавыцов (а вернее будет сказать людей, которые принимают у тебя бумаги), и тем , что к ни обращаются покупатели. То есть теперь сам сиди в интернете, выбирай какая резина тебе нужна, а к ним приходи только чтобы получить товар.
Короче привет директору, и глубокое не уважение.
2
نوفمبر 27 ، 2024
Мне все очень нравится! Ассортимент, стоимость, гарантия качества, бесплатный шиномонтаж! Заказы размещал уже несколько раз.
Но есть одно , большое замечание! Доставка в регионы очень длительная!! Например в Ростов-на-Дону - от 7 до 10 дней!! Уверен, что доставят через 10 дней. Это по прямой федеральной трассе М-4! В крупный областной центр.
Хотя при заказе и оплате продукции на сайте, было написано- срок доставки - 4 дня.
Дважды написал менеджеру с этим вопросом, но ни разу не дождался ответа... Пока сам не позвонил.(((
2
3
أبريل 20
Не самая дешёвая цена для шиномонтажа, но сделали быстро и качественно. Зимнюю резину с дисками помыли, причём довольно тщательно очищая диск изнутри. Т.к. зимой покупал у них летнюю резину, то сделали скидку 40% на шиномонтаж.
Расположение шиномонтажа для меня не очень удобное, но, думаю, вернусь сюда из-за хорошего качества работы
1
1
نوفمبر 7 ، 2024
По выбору рекомендую, правда хороший ассортименту у них, цены адекватные. Могут подобрать, помочь с покупкой. Мне обслуживание очень понравилось, я вообще полностью доволен. Замечательный магазин.
2
5
مارس 14
Отличная компания, покупаю второй комплект резины, очень приятно когда дарят шиномонтаж в подарок, хоть такое и не всегда))
на шиномонтаж в отличие от моего города можно записаться ко времени а не ждать очередь целый день да и делают хорошо, переобули буквально минут за 15 и минут 10 оформление документов
1
2
يناير 18
Неоднократно покупал здесь шины.
Цены надо сказать стали очень конкурентными (что касается премиума европейских производителей точно) по сравнению с конкурентами. Качество отличное, заявленное по характеристикам в информации о товаре соответствует действительности. Пока за последние два года это самый выгодный поставщик и продавец шин в Москве.
1
2
أبريل 17
Выбор классный, подсказали что лучше взять. Качество на 5+, приятное обслуживание. Быстро сформировали мой заказ и доставили. Качество шин радует, свежие, новенькие!
1
يناير 11
Хорошая фирма , все честно , сделал заказ - диски , шины пришли как и договаривались , установили по акции бесплатно - тойота Л300 , вежливо , быстро , без суеты , оплата картой - оправдание ожиданий 100 процентов , посмотрим как эксплуатация шин и дисков . Рекомендую .
1
أبريل 26
Мосавтошина, ранее всегда покупал диски и шины в данном месте, более 10 лет точно, в очередной раз побродил по сайту, решив подобрать резину, был удивлен тем что выбор вроде бы и есть, а вроде бы его и нет.. эту позицию надо ждать, это надо ждать, этого нет, это есть 3 шины, и более не будет никогда ...думал, ладно, поеду в точку что на Бутырской, посмотрю выберу там что то, как я был наивен... Ранее когда туда приезжал был отличный шоурум, с огромным выбором, (ла понимаю санкции и все такое, но выбор то и сейчас огромный) и что я вижу ...для ПОНТА стоит пару покрышек (ну мыж магазин всеж) и все...стойка с менеджерами, и касса....га вопрос , а как посмотреть подобрать ПОЩУПАТЬ в конце концов, ответ просто , или. У нас заказывайте, или через сайт, отлично, спасибо ! Долго париться не стал поехал в другой магазин с хорошим выбором, все посмотрел, пощупал, и что понравилось приобрел. Хочу сказать Мосавтошине, что, ребята, вам надо что то менять в подходе к продажам, вы не одни на рынке, а то что вы сделали из себя по сути маркетплейс, в корне не правильно !
2
1
يناير 7
Все супер по ассортименту и качеству, доставка есть удобная. Приятный персонал, подсказали что лучше взять. Шины разных размеров в наличии есть, можно выбрать сразу и получить.
2
مايو 1
Отличный сервис. Заказал диски, доставка по графику и ценник более-менее лояльный. Понравился подход на шиномонтаже: 1. Твою покупку доставляют сразу на шиномонтаж 2. Перед установкой шиныделают примерку на ступицу 3. Диск отдельно прогоняют на стенде для выявление деформаций. И только после этого собирают комплект. Порадовало, что ребята после снятия с авто зимних колес с датчиками давления подписали каждое колесо к какой оси и стороне относится.
Был приятно удивлен отношением, скоростью. Понятно, что все удобства стоят денег. Но ценник известен заранее. Спасибо!
مايو 5 ، 2024
Отличное место,где живут шины. Я был на складе, там шин невероятное количество! Удобный заезд на территорию (Огородный пр-д) большой зал где вам прекрасные, вежливые девушки оформят покупку. Оплатить можно любыми способами. Перед оплатой предлагают осмотреть шины. Кстати мои шины сделаны в прошлом месяце! После этого отправляетесь в большой отдельный бокс с четырьмя постами. Туда же вам доставят и шины. Очень порадовала скидка на установку шин от 40 до 100%, если купили здесь. У меня усиленные шины, поэтому скидка только 40%. Шины отбалансировали и установили за 20мин.Везде большие площади, удобно парковаться и разворачиваться на машине любого размера. Цены здесь как я выяснил опытным путем самые низкие по Москве. Дешевле чем предлагают на авито! Поехал обратно на шикарной резине, довольный и счастливый!
17
16
أبريل 14
Удобный заказ через сайт, неплохой выбор. Но на месте столкнулся с непрофессиональными сотрудниками в г. Подольске, ул. Быковская 11. Первый раз привезли 15 радиус вместо 14, ну что же бывает, перезаказали. 14.04.25 поехал забирать во второй раз. В 11.57 подошёл на ресепшен, девушка распечатала заказ и сказала подождать.После того как человека 4, зашедших после меня, офомив свои заказы начали выходить на пункт выдачи, я снова подошёл узнать о своём заказе. Девушка-менеджер на мой вопрос ответила:"Я же сказала ждите". Через 40 минут, не дождавшись никаких действий, я ушёл. Я не знаю, что там за накладка произошла, но 2 раза я просто так съездил к ним, никаких объяснений, тем более извинений мне не озвучили. Понятно, что такие случаи бывают раз на 20-30 клиентов, но мне очень неприятно, что этим клиентом оказался именно я. Заказ 3333512 на 6.600. Больше в Мосавтошину обращаться не буду.
3
أبريل 3
Ну что ,пишу свой отзыв .Всегда работала с данным сайтом нареканий не было ,до последнего заказа .Пришли диски все упакованные с виду красивые ,пока один диск не оказался бракованным не вооруженным глазом и не заметишь .И тут началось .Написала рекламацию ,через неделю прислали ответ что диски при сдаче были в порядке и составили акт в транспортную .Але как вы заметили что диски были при сдаче в порядке ,если они были в пленке несильно прозрачной от производителя .Вообщем вину перекладывают на транспортную и тянут время ,Будим значит судиться с Вами ,Короче уже месяц прошел ,диск был отправлен в Санкт -Петербург эго не забирают .Звоню на гарячую линию говорят сезон повышен большой спрос .Ага как деньги то плати сразу а как возврат или брак жди годами .уже переобуваться нужно .Короче то что вы пишете напишите номер заказа попробуем разобраться это все чушь полная .НИКТО НЕ РАЗБИРАЕТСЯ .
3
ديسمبر 1 ، 2024
Хорошее место для заказа и приобретения шин для авто, приветливый персонал, так же и на складе, все четко быстро и без суеты. Рекомендую!
Есть шиномонтаж.
2
أبريل 15
Без сомнений могу рекомендовать компанию! Очень большой выбор у них, цены выгодные, подсказали подробно что лучше взять. Оплатить можно даже при получении, предоплата не нужна. Спасибо за вашу работу, я осталась довольна покупкой шин и к тому же это не так уж сложно оказалось!
1
1
نوفمبر 8 ، 2024
Вроде бы и все хорошо:оперативная работа менеджеров,полная информация о производителе/дате изготовления покрышек,НО: зачем новые шины катать по песку,не сложно же выдавать шины чистыми?! + слив номера телефона клиентов спамерам:через два часа,после посещения 15(!!!)спам-звонков успешно срезанных прогой "фильтр звонков"...До посещения номер нигде не светил.Настоятельно посоветую клиентам использовать запасной/подменный номер тел,а руководству Мосавтошины- искать утечку информации.Шиномонтажем,даже бесплатным, лучше не пользоваться: винтили под ниппеля самые дешёвые,резинка на них со временем трескается,бортовой герметик отвратен.Надежнее бортировать в достойном шиномонтаже
3
2
مارس 31
Прекрасный магазин для покупки шин. Цена устроила. В подарок шиномонтаж дают, что приятно. Единственное девушка на ресепшене одна что сидела слева, максимально высокомерно общалась, на вопрос есть ли черные грузики для дисков на шиномонтаже, сразу сказала что нет, даже не узнав и манера ответа была такая, что мол идите от сюда, а вторая девушка вежливо сказала, что я могу это уточнить у самих ребят на монтаже и там помогут. В итоге черные грузики есть :)
1
مايو 1
Все отлично, магазин понравился. Ассортимент тут что надо. Качество замечательное и гарантию дают на покупку! Спасибо за новенькие, качественные шины ✌️
يناير 10
4 года уже "переобуваюсь" здесь и всегда только хорошее настроение. Ребята работают оперативно, подсказывают нюансы, что сделать, что не нужно пока, когда шины пора поменять или можно ещё сезон отъездить. Мне нравится!
Главный момент для меня - сезонное хранение колёс! Это важно! Спасибо Мосавтошина!
1
أبريل 25
Всё отлично за исключением цены на шиномонтаж по телефону оператор озвучил цену 2100 - 30% при этом я сказал что шины с индексом C грузовая приезжаю забираю шины и на монтаж в итоге вердикт 3700 со скидкой и на кассе шиномонтажа я показываю расчёт на почте который мне прислали в ответ девушка ответила что ей это не интересно в итоге я предложил прослушать запись разговоров между мной и оператором который делал расчёт на шиномонтаж в итоге признали ошибку оператора и я заплатил 1470+- но дело не в деньгах а как на пористо мне говорили что я не прав всё хорошо но осадок остался в следующий раз если и буду покупать шины но только без монтажа.
1
مارس 24
Отлично работают, быстро, качественно.
Вежливые. Приобрел у них комплект шин, заранее записался. Минут 5 на бюрократию потратил. Шиномонтаж по акции вышел полностью бесплатно.
Рекомендую.
1
1
أغسطس 26 ، 2024
Хороший магазин и отличные цены, удобно расположен, большой склад, привозят заказ быстро, также на месте можно и переобуться, вроде как и сезонное хранение есть)
Уже 3-й авто тут обуваю)), а ещё несколько человек которым посоветовал :)
Рекомендую однозначно!)
6
6
مارس 3
Хороший выбор, отличные цены, все понравилось. Подобрали шины хорошие, в наличии был нужный размер. Качество устроило, оригинальные товары. Ну и гарантия у них есть.
1
فبراير 5
Мосавтошина показала себя надежным поставщиком и не бросает своих клиентов, если в товаре не комплект. Я заказал диски для а/м Toyota Camry 2004 года. Подобрал подходящие диски от Suzuki, т.к. от моего а/м уже трудно найти. Диски пришли без заглушек, которые закрывают ступицу, а заглушки от Toyota не подошли. Видно китайские товарищи, поставщики дисков, забыли вложить заглушки. Написал в Мосавтошину запрос и заглушки прислали. Причем сначала в первой поставке был выявлен брак- 2 заглушки оказались сломанные. Мосавтошина запросила дополнительные заглушки и их привезли. Особая благодарность менеджеру Ирине Данканич, которая вела мой заказ.
1
1
نوفمبر 7 ، 2024
Заказ 3033275.
Цена немного дешевле чем у других. Всё, плюсы кончились. После заказа никто ни разу не позвонил, сегодня пятый день как заказал резину. Пишут сообщения на е-мейл, три дня перемещали что то куда то, вчера написали, что готово к выдаче. У меня есть один вопрос, всего один- дата выпуска резины. Вчера сам позвонил в контору эту, там оператор естественно ничего не знает. Прошу её соединить с менеджером, возможности с ней соединить говорит нету. Прошу, чтобы ей передали мою просьбу позвонить мне- тишина. Сегодня звоню, спрашиваю как мне с ней связаться- никак. Хотите игнора в ваш адрес- покупайте резину в этой конторе.
8
3
مارس 19
Установили новые шины, помогли с выбором, а также восстановили диск, который в другой шиномонтажке словесно похоронили. Полный спектр услуг, а цены весьма приятные, учитывая высокий уровень качества. Если что-то случится с машиной, сразу сюда! Рекомендую!
1
أبريل 20
Магазин с большим ассортиментом, по ценам выгодно, есть разные размеры в наличии. Сделала заказ, забрала в удобное время и оплатила при получении. Все замечательно прошло, покупкой шин осталась довольна!
1
1
ديسمبر 7 ، 2024
Не рекомендую обращаться в компанию «Мосавтошина».
Мой муж купил у них комплект шин, но после установки и балансировки машина начала вибрировать на скорости выше 100 км/ч. Обратились в сервис, где мастер сразу указал, что шины имеют дефекты и «восьмерят».
Попытались связаться с «Мосавтошиной». На сайте указано, что ответ должен прийти за неделю, но прошло больше 10 дней — никакой реакции. Пришлось самим звонить, чтобы добиться ответа.
После долгих разбирательств нас пригласили на экспертизу. Муж потратил время, приехал к ним, но вместо решения проблемы услышал, что якобы проблема в кривых дисках. Признавать дефект шин компания отказалась, сославшись на соответствие ГОСТу, и возвращать деньги за товар тоже не стали.
В результате мы приобрели другие шины. Проблема исчезла. Очевидно, что дело было в изначально некачественном комплекте.
«Мосавтошина» не отвечает за качество своей продукции и игнорирует проблемы клиентов. Не советую рисковать и связываться с этой компанией.
6
يناير 24
Не первый раз заказываю тут шины, хорошие цены!
Но всё остальное это просто дно!
Тв оплачиваешь и всё, не понятно когда будет заказ доставлен, где он. При звонке менеджеры говорят одну и тк же фразу по бумажке, можете вообще убрать сотрудников и поставить автоответчик! Заказ перемещается в течении 3 дней после поступления оплаты ожидайте! Самая долгая доставка! В блэк тайрс и бест тайрс такого нет, там чётко, скажут машина выехала завтра будет на складе, послезавтра у вас или самовывоз делайте завтра!
3
ديسمبر 6 ، 2024
Заказ №2942069
Купил диски , но записаться в шиномонтаж именно в мосавтошине не получилось , зима наступила в ноябре, поехал в колесору и там по живой очереди хотел сделать шиномонтаж с новыми дисками купленными в мосавтошине. На балансировке показали, что диск погнут и ходит 8кой , предложили обратиться в магазин, чтобы по гарантии вернули. Я так и сделал, но не все так просто..
1 этап написал письмо в гарантия мосавтошина , описал дефект, мне очень быстро ответили буквально за один день , я обрадовался классному сервису , но было рано .. предложили для проверки приехать в мосавтошину, чтобы подтвердить брак , я приехал … мне сказали , что здесь (на огородной) мы не можем проверить и сказали, что можете сами поехать на автозаводскую ито по предварительной записи через 10 дней , вам там сразу скажут … но мне было не удобно из за работы ехать в среду на автозаводскую и мы решили что проще отправить через магазин оставив на огородной , а там доставят и посмотрят на автозаводской.
После составления претензии о качестве товара прошло больше месяца , звонил недавно, чтобы узнать о статусе возврата товара по гарантии, на что мне ответили. Передадим в отдел гарантии и вам позвонят.. прошло несколько дней, звонка нет.
До конца подтверждения претензии у вас осталось несколько дней.
Товара нет и денег нет
Если в срок вы не ответите , мне придется с юристом писать досудебную претензию.
С Наступающим !
6
أبريل 5
Покупала колеса, цена была ниже, чем в других магазинах. По приезду все быстро оформили и отвезли на шиномонтаж. Там специалисты, которые проконсультировал и быстро переобули машину. Также запаковали и помогли укомплектовать снятые колеса в багажник
ديسمبر 7 ، 2024
Магазин мне понравился, с большим ассортиментом, выгодные цены, удобная доставка. Предоставляют гарантию на поупку, шины очень качественные, рекомендую обращаться!
2
نوفمبر 5 ، 2024
Не знаю, что стало с этим интернет-магазином, но на данный момент никому не рекомендую сюда обращаться. Сделали заказ на зимние шины. Товар находился на складе в Санкт-Петербурге. Менеджеры обещали, что доставка до пункта самовывоза в Подольске займёт 5-7 рабочих дней. По итогу, прошёл уже почти целый месяц, заказ не доставлен. По началу менеджер Денис Усачев в чате отвечал, что сроки доставки перенесли, потому что задерживается машина из Питера. Затем менеджер в чате перестал отвечать совсем. Операторы горячей линии тоже никакой вразумительной информации не дают. Не ведитесь на ценники, поищите другие магазины, где, может быть, цены чуть больше, но за то отношение к покупателю лучше.
3
1
نوفمبر 6 ، 2024
Самая долгая покупка шин в моей практике. К несчастью сделал заказ в этом магазине через сайт. При покупке шин предлагается скидка или шиномонтаж в подарок. Заказал шины и диски на авиамоторную с шиномонтажëм (в надежде сразу использовать покупку). Но запись на шимонтаж была только через 9 дней, а срок хранения заказа всего 5. Менеджер предложил мне забрать товар не позднее 18ч в любой будний день и сохранить эти дни его где-то у себя, пока не наступит очередь шиномонтажа, с учетом 5 дневного графика уже проблематично. Хотел отказаться от заказа, но уже другой менеджер предложил переместить заказ на другую точку и там же получить услуги шиномонтажа. В итоге очередь на шиномонтаж настала, а шины не переместили. Пока покупка шин в этом магазине заняла больше 6 дней. Никому не рекомендую. Уже ради интереса хочу довести данную покупку до конца.
3
نوفمبر 21 ، 2024
Посоветовали мне друзья. Обратиться в мосавтошину? За покупкой. Зимних шин. Я купил зимние шины. В Санкт-Петербурге получил всё, как полагается. На кооперативной 3. Примерно. Через 1000 км. У меня. Вывалилась половина шипов. Резина была. Сайлун коммерцио. Позвонил. В данную организацию. Сказали, пишите на почту. На почту бьюсь уже месяц. Говорят, с ними тишины. Привезите нам, мы отправим дистрибьютору на экспертизу. На мой вопрос. А на чём я это всё время буду ездить? Уже зима. Мне говорят. это не наше дело.сделал запрос. На осмотр. В икшинном центре. Визуально посмотреть состояние Шин.на что? Мне ни отказа, ни одобрения не последоло. Даже не знаю теперь, что делать? Купить новые шины эти отдать. На экспертизу так они будут проводить 45 суток. И потом неизвестно, что зачем мне ещё одни шины покупать не понимаю. В общем, чудесная организация. Если хотите потратить? Время и деньги впустую-то советую, конечно, туда обратиться сэкономить и может быть 500 р в разница от магазина. Больше навряд ли, но нервов потратите точно. Все.
6
نوفمبر 2 ، 2024
Не первый год пользуюсь услугами организации и стало лучше. Храню тут резину и делаю шиномонтаж. Удобно, что можно записаться онлайн и перенести запись, в случае чего.
Раньше была система, что ты приходишь на ресепшн и регистрируешься, тебе дают бумажки, ты не съешь в соседнюю дверь на склад (чтобы они отнесли шины в здание шиномонтажа, оно находится за зданием с ресепшеном), а сам идешь на шиномонтажку. Там ждешь очередь и пока тебя монтажат, нужно было в местной кассе взять какие-то бумажки и отнести обратно на ресепшн - уже пешком - мои однажды потеряли и моему гневу не было предела, потому что бегать туда-сюда вообще не хочется в демисезон 💁🏻♀️
Беготни с бумажками больше нет, очередь соблюдается лучше, раньше могли на час позже тебя вызвать( ну и по ценам хорошо, скидки за хранение резины и если приобрел резину у них - еще допом.
Персонал вежливый👌🏽
Из минусов - ждешь на улице и все время напряг в ожидании, что вызывающий в бокс человек тебя не заметит и пропустит🌚
Если хочешь замонтажиться в то время, на которое записан, надо приехать заранее, чтобы успеть пройти прелюдию с переносом шин.
2
6
مارس 23
Огромный выбор, скидки, свежая резина.
Так то в плане доставки мне без разницы ну задержалась на пару тройку дней ну и ладно, скажите конкретную дату, чтоб со своим графиком состыковать можно было.
Шиномонтаж сделали быстро, обратили внимание на датчики давления.
Когда через 2 недели решил поставить колеса то в чехле обнаружился грузик, прилепили его тяп ляп, после этого при детальном осмотре еще на одном колесе был выявлен висячий грузик, прилепил его на место, на сколько корректно не знаю.
Нужно ехать на очередной шиномонтаж, скидка по факту нивелировалась, так же как и потраченное время на быстрый шиномонтаж.
Заказ 3212390
1
مارس 23
Заказал у них 4 покрышки и 4 диска, сказали ждать 4-6 рабочих дней доставку в магазин для самовывоза. Оплата 100%. Оплатил. Жду... В статусе заказа передано в доставку... 4,5,6,7,8 дней... Звоню, пишу... Невнятный ответ всё тот же : передано в доставку. Спустя дней 10 после звонка ответ : диски приехали, шины ждем. При том что я выбрал шины , которые в наличие в городе где сам магазин. В статусе заказа всё тоже. Передано в доставку. Под конец второй недели ожидания я снова звоню, не ругаясь хочу узнать ну когда же, на том конце девочка "ничего не знаю звоните своему менеджеру" И на следующий день статус заказа Всё доставлено готово к выдачи. Аллилуйя. Рабочий день, вечер, дождь, но мы с другом в отличном настроении едем за долгожданной покупкой. Получили бумаги на выдачу. Диски есть, шин нет. После 40минутного ожидания. На вопрос как так ответ убил. " Когда вы заказали шины, они были в наличии, а потом оказалось что их не было в наличии... " ок, а чего мы ждали всё это время??? На вопрос что нам делать ответ заказывать заново. Мосавтошина, вы крупная сетевая контора, я не просто так вас выбрал, но ... Итог, отказ от шин, возврат денег. Ничего личного, но это как минимум не проффесионально. Я на следующий день купил эти шины у менее именитого магазина ЗА 15 МИНУТ!!! И ДЕШЕВЛЕ. Возможно халатность одного из сотрудников фирмы, но больше к ним не обращаюсь. Всем добра.
1
أكتوبر 25 ، 2024
Плюсы: очень годный сайт в плане информации, отзывов, описания, цены адекватные, хоть и меняются каждый день. Шинный калькулятор вообще супер.
Минусы: процесс заказа. Выбор способа оплаты на сайте "Наличкой (Для покупателей из регионов, где есть магазины Мосавтошина)", а для Москвы при получении курьером - нельзя? "Яндекс Пэй (Картой любого банка)" и "Оплата онлайн (Оплата заказа картами Visa и MasterCard в режиме онлайн)" - в чем разница? как оплатить картой курьеру при получении офлайн? По телефону о наличии и сроках доставки сказать не могут, сначала оформите заказ. Ладно, создал, пока ждал менеджера решил прицепить карту для оплаты (на сайте указано, что деньги спишутся при согласовании заказа с менеджером). Подумал что ничего не теряю. Но зря, деньги списались сразу же. Менеджер сообщил, что доставка только через неделю, самовывоз в Мск тоже только через несколько дней, хотя резина якобы в наличии. Отказался. Статус заказа на сайте еще долго не менялся, в итоге отменил его сам. Деньги теперь будут возвращаться 3-30 дней, ну супер.
10
2
أبريل 12
Заказанные покрышки ждал 5 дней, забирал в будни, очереди не было. Перед оплатой осмотрел покрышки, затем пошел оплатил купил ещё 4 пакета. Все работали быстро и были доброжелательны. Всё хорошо.
Но! Приехал на слад для покупки резины, а не для проведения погрузочных работ.
На улице накрапывал дождь, резину вынесли на дебаркадер, сложили стопочкой, сверху положили пакеты и ушли. Вот такой сервис. Резина R20, пришлось помучаться при упаковки и погрузки чтобы костюм не превратился в «робу».
Территория не ухоженная, грязь, лужи.
Шиномонтаж на 30% дороже чем в других местах.
أبريل 16
Шины покупать можно но вот шиномонтаж и сезонное хранение не рекомендую. Цена озвученная по телефону и цена реальная будут отличатся в 2 раза и так же в 2 раза будут отличатся от обычных цен в городе. И это в случае покупки резины у них!
Так что берегите свои деньги и не ведитесь на скидки операторов по телефону - в сервисе вам озвучат другие цены и сдерут втридорога!
أبريل 23
Если ваш заказ попал на менеджера Подшивалкину Кристину, то лучше отменяйте его и закажите в другом месте - своей резины вы не дождётесь. Заказ от 29 марта номер 3315790 почти за месяц не могут доставить из Москвы в Вологду, когда у всех транспортных компаний срок доставки по данному направлению 1-2 рабочих дня. Сначала "ваш товар уедет 11 апреля", затем "ваш товар уедет 18 апреля", затем "мы УЖЕ ОТПРАВИЛИ ВАШ ЗАКАЗ транспортной компанией", потом "ваш заказ в сборке", каждый день что-то новое. С другими менеджерами проблем не было.
2