Работа с клиентами организована хорошо. Большая благодарность Надежде, которая принимала меня в 1 окне. Дай бог здоровья и успехов в работе. С уважением, Сергей!
3
Ирина Гущарина
مستوى 8 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Хочу выразить благодарность мастерам, которые приезжали 06.05.22 в районе 14:00 в деревню Хохлево. Не работал свет, приехали быстро, и 15 минут не прошло, все сделали. Хорошие, вежливые сотрудники. Спасибо!
1
1
Михаил
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 24 ، 2021
Отвратительно работают.
До нашей деревни от них около 25 км, но самое быстрое, когда они приезжают, это только через час после обращения. Но так "быстро" - это редкость. Могут и 4 часа не приезжать без объяснения причин.
Сами они никогда не знают, где и что у них сломалось. И я не о поломках в домах, а когда электричество отключается во всей деревне, или в нескольких деревнях сразу. 21-й век на дворе, а у них всё ещё 20-й, когда что-то можно было узнать, только по звонку от клиентов с места аварии.
При плановых отключениях НИКОГДА толком не оповещают, максимум их способностей - это прилепить малозаметную бумажку в одном месте на всю деревню и всё. Сидишь, например, работаешь за компьютером, а тут бац - электричество отключилось и вся твоя многочасовая работа пропала. Но им безразлично. Сколько не говорили им предупреждать, хотя бы проехав на машине по деревне и посигналив - как об стенку горох. Отношение к людям, как к гов... ну, вы поняли.
Могут уехать, не исправив поломку до конца и не удосужившись проверить, и их приходилось вызывать повторно. При этом, они ещё и выказывали своё недовольство.
5
Good
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
Нужно либо обучить персонал грамотной работе или набирать ноый ,а этот соответственно увольнять ,они ведь видят отзывы по своей работе, значит пора что делать? исправляться !!!
5
1
Денис
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Отключение электричество ⚡ ⚡ ⚡ без предупреждения неправильно!!!
2
YwSf
مستوى 20 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Типичный гарантийный поставщик, способный только собирать деньги и не оказывать качественные услуги. На юр. Лиц лучше перейти к услугам более гибких поставщиков эл. энергии.
4
1
Эльмира Ришатовна
مستوى 5 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Интересное место . Ни кто ни за что не отвечает . Руководителей найти ответственных крайне сложно . Охрана все какие то невнятные отмазки произносит .
3
вер.а
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Что случись Не дозвонишся
2
Do Documents
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Писать на них жалобу пора.
1
Андрей Козинцев
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Ужасно обслуживают клиентов, очень плохо выходят на связь!!!! Отвратительно стали работать.
8
Джек Роберт
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Ужасная компания, свет отключают 5 раз за месяц, просто стыдобище.
6
Светик Б.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2019
Дозвониться не возможно! Номера либо сбрасывают, либо трубку не берут. А на общий номер звоню, там пока с оператором свяжут, проходит много времени, отвечаешь на одни и те же вопросы, потом бац, все операторы заняты и сброс.
16
1
*Мария* *Буздрина*
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2020
Не смогла связаться с операторам.после 5 минут ожидания, звонок просто сорвался .это после оплоса роботом о подтверждении данных
8
Владимир Тимошенко
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2020
куратор Марина Михайловна молодец.....всегда подскажет и поможет
1
2
Егор Гусев
مستوى 2 خبير محلي
مايو 8 ، 2019
Бардак!!!!! Очень большие очереди! По указанным телефонам дозвониться невозможно!Зачем вообще нужны посредники?Оказалось они отвечают за доставку эл.энергии до щитка,далее отвечает ЖКО.Не проще заключить договор с Шатурой?
12
Андрей Г.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Отвратительное общение с клиентами
4
Вячеслав Ш.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2018
шараж монтаж какой-то, на народных ресурсах присел. сдали документы три недели на подготовку, по факту прошло полтора месяца, документы потеряли. я что-то не понял, взятку что-ли ждут? так она со сроком идет в комплекте.
8
2
Андрей Казаков
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Вас же нет по этому адресу!!!
5
Гарик 00001
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2018
Толпы очередей, не смотря на электронную очередь, нету консультанта чтобы узнать по какому вопросу и куда обратиться, можно отстоять в очереди пару часов, а тебе там скажут что вы не сюда пришли с этим вопросом.
9
Александр Ж.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27 ، 2020
Плохие дороги понятно, но где вторая беда до посещения офиса не догадывался! Вот оказывается где они все...
8
3
Наталья Ю.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 3 ، 2019
Сколько можно включать и отключать электроэнергию, за 1 час 3 раза. Если сломается бытовая техника ? Купите нам новую? Чтотза игры устроили?????
6
1
Анюта
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 15 ، 2019
Мне пишут задолженность которой у меня нет Наоборот переплата 900 кв ни с кем не могу связаться автоответчик не принимает показания просто кошмар какой то
5
1
Elena Ilina
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2020
Неудобство данного офиса в невозможности распечатать вдруг недостающие документы
4
مراجعة مجهولة
أبريل 20 ، 2020
стандартная бюрократическая контора. Дозвониться невозможно совсем. Сотрудники хамло.
7
Намик О.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2019
Так ничего но переложили все на плечи люжей потребителей счетчики теперь стали собственностью горожан
4
дмитрий панкратьев
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2020
Ужасная организация, ужасные цены и отношение к людям ужас
6
Маришка
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2018
Окна 4, но работает только одно. В целом обслуживание быстрое и вежливое, если перед тобой не будет нервной тетки которая испортит настроение и работникам, и людям
4
2
Александр Михалевич
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2019
При посещении пытаются повесить несуществующий долг трех летний давности
4
сергей п.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2017
Здравствуйте не могу связаться с сотрудниками Егорьевского МОСЭНЕРГОСБЫТ ни один телефон указанный на сайте не отвечает пытаюсь связаться уже несколько дней чтобы поменять тариф.
6
александр д.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2019
Не могу оплатить электроэнергию по карте.Пишет платеж отклонен.
2
1
Олег О.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8 ، 2018
Самовольно блокировали провода 3 раза на столбе выше без предупреждения! Так нельзя сделать! На столб высоко подняться не смогу.
3
1
Формула Т.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2019
безобразие!!! невозможно дозвониться не по одному номеру!!!
7
Ира Некитина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 2 ، 2021
Вежливые аператоры
1
4
Максим П.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 5 ، 2019
Все хорошо, но уборка оставляет желать лучшего.
2
1
Алена А.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 23 ، 2018
Оплатить предложили только через терминал, который берёт приличный процент и понятно не выдаёт сдачу.
4
Анастасия Лебедева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2018
все вроде нормально. но работники не внимательны к посетителям.