Есть туалет для посетителей, это плюс. Во многих банках и других учреждениях для посетителей нет туалетов. Яндекс помоги разобраться с этой проблемой, пусть депутаты мосгордумы обратят на это внимание и заставят организации предоставлять туалет клиентам. Ведь люди же не роботы.
4
Yuriy A.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2019
Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание. Мне смогли выдать справки о задолженностях по двум разным округам, что было приятной неожиданностью и мне не пришлось ехать дополнительно в другой конец Москвы.
3
1
Виктория Калиниченко
مستوى 22 خبير محلي
مارس 4 ، 2021
Раньше был полный абзац. Думаю - все так и осталось. У нас в ВАО ничего не меняется в лучшую сторону(((
2
1
Василий Кириченко
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2019
Иногда можно провести там пол дня, операторы очень часто ходят курить и по сути работает одно окно. И после 15 числа лучше не ходить сюда, паломничество бабушек... Сами до пенсии проседите.
3
Анна Чеботарева
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2020
Вежливый персонал. Удобное время работы. Работает много операторов
3
1
Юлия В.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2019
Очень понравилось обслуживание. За 15 минут мне все подробно рассказали и внесли необходимые изменения.
14
2
Mikhail
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2020
Просидели пол часа, человек десять нас было, а потом выходит ОхрАнницА и говорит: "Чего сидите? Всё закрыто на карантин!"
5
1
Зарема Ш.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31 ، 2020
Быстрое и вежливое обслуживание. Особая благодарность Ерохиной Светлане. Спасибо🙏
6
Максим Е.В
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 19 ، 2019
Не могу дозвоница в течении 2х дней,счетчики это ваша проблема не догледели,меняйте на новый,ставте пломбы,мы вам за это все платим,не надо на жителей счетчики списывать что вышел из строя вам государство за нас начисляет денежные средства,а вы помимо государства хотите за счет нас счетчики поменять?!?! Жесть друзья
6
3
Дмитрий Каменичный
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2018
Понравился профессионализм и доброжелательность сотрудницы. Все очень доступно и спокойно об'яснила. Не понравилось категорически совершенно невменяемое время ожидания вызова. Полный зал народу на прием. А работают два человека. Чтобы решить вопрос нужно пять минут. Чтобы дождаться этого нужно полтора часа. Безобразие полное!
2
1
Сергей Клименюк
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 26 ، 2020
Офис до сих пор работает только по записи, просто так туда не попадешь.Я с марта месяца не могу оформить льготу как пенсионер и ветеран труда.
6
1
Анастасия
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
4 дня без света!!! Ничего не решают, кормят завтраками.
2
Владимир Б.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2019
Что за «контора» до которой невозможно дозвониться??? Бессовестные и безответственные люди работают на Утренней 8А! Конечно же они должны быть привлечены к ответственности!
4
3
Элла Леонова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2019
Ушел туда... и не вернулся. В этой очереди можно жизнь прожить. Главное, чтобы повода не возникало туда попасть. А добрался до кабинета - там уже всё проще.
7
4
Татьяна
مستوى 14 خبير محلي
مارس 28 ، 2020
Отлично !приём и ожидание проходят в спокойной обстановке.терминал с оплатой,и передачей показаний .
9
людмила лёвушкина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 5 ، 2019
Плачу ежемесячно по счётчику (по факту), но ежемесячно приходят платёжки с долгами. Ходить в офис уже не могу- (двусторонний гонартроз) вообще из квартиры не выхожу. Что за долги? Откуда они берутся? Или нужно оплачивать ещё и должников?
6
1
Анатолий Талюсов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 23 ، 2019
Это худшее отделение в городе Москве! Постоянные очереди, принимают заявления на услуги и просто забивают на них, а про жалобы и говорить не приходится! Интересно директор или заведующий этого с позволения сказать учреждения вообще в курсе как у него работа выстроена. Хотя о чем это я - рыба тухнет с головы!
3
1
Павел Кунделев
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2019
Нет компетентных сотрудников. Превратился в сплошную коммерцию. Навязывают услуги. Вводят в заблуждение. Зам по Юр лицам Гурбо А. пора освободить должность.
3
3
Victoria N.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2019
Благодарю эксперта Князеву Елену. Тактично все объяснила, показала, рассчитала. Оценка из 5⭐ 10)))
5
1
Евгений
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29 ، 2020
Огромные очереди. Вопросы толком решить не могут. Мне уже полгода не могут поставить на учёт новый счётчик
4
3
Светлана Михалева
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2020
Мне нравится)Ещё не разу не нарвалась на хамство и грубость)Всегда помогали в решении проблем)
3
1
vzuf
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2019
Порядок, чистота, ожидание в очереди обосновано, персонал вежливый, доброжелательный.
3
1
Алина А.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2017
Никаких консультантов, чтобы просто задать вопрос, надо брать талон. Два раза приезжала и оба раза передо мной...30-40 человек, судя по талонам и он-лайн табло! Очередь все-таки странная, бывает талона 3 проскакивает сразу. Как правило, очередь 1 час точно. В 13 часов примерно, могут разом встать консультанты и уйти на обед. Останется работать 2 окна. Никаких по очереди, встали и пошли. Бабуси старенькие сидят ожидают. Сами консультанты в окошках хорошие, во всяком случае, мне женщина помогла, что снивелировало. Но много людей уходило недовольных. Так везде, но с очередями ужас, надо бороться, конечно.
1
1
Владимир Васильев
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2019
Быстро, оперативно, доброжелательно. Это про работу с юридическими лицами. А вот исполнение договоров ОТВРАТИТЕЛЬНО!! Монополисты блииин
3
1
Елена И.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 13 ، 2019
Огромные очереди. Люди стоят в очередях по нескольку часов, на приём заявлений работает только пара окон. И всё это происходит под бодрую рекламу Мосэнергосбытом себя в качестве "самой клиентоориентированной" компании.
3
2
ольга д.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 14 ، 2019
В зале около тридцати человек. С 12 до 13-16 работают только два операциониста. При входе написан обед с 12 до 12-30. Говорят, что до сих пор обед. Время потеряно. Никто не спешит закончить обед. О дях никто не думает!
3
Ирина Симакова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2020
Не все оператора компетентны. Пока не дошла до управляющей данным офисом,вопрос не решился.
4
1
Леша Р
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2018
Мосэнерго... спрятались они не плохо, прохожие частенько их ищут. Спрятались они в бывшем детском саду, по этому многие проходят мимо думая что это другое заведение, не каких указателей и знаков что это Мосэнерго нету!
3
1
Любовь А-Ш
مستوى 13 خبير محلي
يناير 31 ، 2020
Большой удобный зал ожидания, очень много посадочных мест) не тесно, не душно) прием граждан по времени не долго)
8
алла спиркина
مستوى 8 خبير محلي
مارس 23 ، 2021
Быстро и качественно работают.
1
Татьяна Полилова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2020
Очень не удобный график работы, пора переходить на семидневный график работы.
8
Марина
مستوى 12 خبير محلي
يناير 25 ، 2020
Быстрое обслуживание. Все стало удобно.Нет огромных очередей какие были раньше.
9
Юрий Зуев
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2019
Находиться далеко от остановок общественного транспорта. Неудобно добираться маломобильным категориям граждан.
5
1
Роман Рубцов
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2019
Для Юридических лиц все хорошо! Быстро, без очередей. Кураторы отличные и очень отзывчивые девушки!
2
2
СанСаныч
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2018
В пятницу около пяти никого не было. Работает очередь по талонам. Уставшие сотрудники. Не могли внести изменения из за глюков в базе. Заняло 15 минут. Очень неудобное расположение. А так нормально.
3
3
Дмитрий Слёзка
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2020
Вопрос решили без гемороя и профессионально. Спасибо
4
2
Валерия Пруткова
مستوى 11 خبير محلي
مايو 23 ، 2020
Все хорошо, оплата, сервис, сотрудники вежливые
6
3
владимир тихонов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2020
хамское отношение к инвалидам.хотя есть табличка что инвалиды прохрдят без очереди.
5
1
Мария Сиротина
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 1 ، 2019
Была в этом месте в пятницу около 11.00, на удивление народу никого. Ставлю 4 звезды, надо быть тактичнее к людям. Вышла от туда взвинченная! Услуга оказана.
6
3
oleg pogosanc
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26 ، 2021
Нет удобного подъезда нет парковки
Vadim N.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2018
Вчера погасил штрафные пени по корректирующей квитанции, а сегодня на тел пришлп смс, что необходимо срочно погасить еще пени на пени. Расчет пеней в квитанции это незаконный бред. Однажды в этом разберется антимонопол ный комитет и тогда полетят клочки по закоулочкам.
4
Ksenia Blokhina
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2017
Хочу поблагодарить самого внимательного сотрудника и отзывчивого человека, менеджера Марину (к сожалению, не запомнила отчество и фамилию).
Она помогла за 10 минут выйти из сложной ситуации, поддержала и оказала все услуги по восстановлению энергии на самом высоком уровне!!!
Марина, спасибо Вам большое!
был в октябре 2019 эл. очередь не работала. толпы не было и очередь шла быстро, хотя это заслуга специалистов.
1
Галина Ивановна П.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2017
Поставили автоматы. Как на допросе. А вопрос такой- ходят женщины и рассказывают, что счётчики электроэнергии старые и надо менять. А счётчики у нас -класс 2,0 и 16 лет ещё не прошло. Похоже, что в Правительстве сейчас рассматривается вопрос о снятие оплаты за счётчики с населения и потому заторопились с нас содрать по крупному.
2
1
Максим
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 9 ، 2021
Ужасно работают. одни обманы
1
Екатерина Савенкова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 18 ، 2020
Очень квалифицированные специалисты,помогли и не раз
7
Nastena
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2020
Очень быстрое обслуживание! Даже не ожидала!
3
2
Татьяна
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 31 ، 2019
Сотрудники вежливые и обслуживание хорошее. Но окон не хватает, пришлось сидеть и ждать своего талона час.