Абсолютно некомпетентные сотрудники. Пришла получить наследство. Сотрудник минут 20 что-то делал, было заметно, что не очень знает, что именно надо, бегал спрашивать. Потом сказал, что заявка оформлена, приходите через 3 рабочих дня. Пришла больше чем через неделю. Выяснилось, что мою заявку то ли потеряли, то ли неправильно оформили. Начали заново, потом ждали ответ из головного офиса. Потратила более 1,5 часов. На вопрос "А что вы делали неделю?" вразумительного ответа не дали. Ощущение, что сотрудники ничего не понимают в своей работе, всё делается медленно и бестолково. В офисе шум, огромная очередь. Никогда в этот банк не обращусь и никому не посоветую.
إظهار رد العمل التجاري
Денилбек Бачаев
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Худший банк который я когда либо встречал, выпустил в субботу карту, в воскресенье провел операцию на 100к, во вторник мне карту заблокировали. Затем потратил целых два дня в этом отделении. Принес документы, но без объяснения причин решили закрыть мне счет, а для перевода остатка денежных средств сняли 7к. Крайне не рекомендую этот банк, особенно данное отделения, берегите свои нервы и деньги
2
إظهار رد العمل التجاري
витэк
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Удобно расположен рядом с метро. Сотрудники норовят навязать дополнительные услуги. Но это не их вина, а политика банка. В банке многоразличных банковских продуктов для пенсионеров.