Качество услуг никакое, интернет пропадает постоянно, решить вопрос за столько лет не смогли, не пользовался два года, вернулся, а ничего не поменялось, С-сталильность! Стабильно все плохо
Два дня не отвечают в своем же канале связи. На телефоне отвечают только «перезагрузите/купите новый роутер»
Хотелось бы что то хорошее про них написать, но нечего.
1
Людмила Баглаенко
مستوى 5 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Пользуюсь третий месяц, проблем нет интернет стабильный, потребности в очень высокой скорости нет, но любое видео, страницы все работает!
2
1
Николай Медянцев
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Заявки по ремонту выполняют в срок с высоким качеством.
2
А А
مستوى 11 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
О, это наш любимый оператор!!!
Сколько раз поддавались на заманухи других операторов, но в итоге возвращались на Моснет! Больше 10 лет с ними и всегда у них классная и надёжная связь! И техподдержка - просто супер!
1
Галина
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Пользуюсь очень давно, меня всё устраивает, если что то и бывает, устраняют быстро👍
1
1
gk
مستوى 9 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Использую уже 10 лет , все ужасно просто нет слов... обращение им без толку...
2
1
Евгений Тимофеев
مستوى 3 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Так-то нормальный интернет, но тех. поддержка это ужас. Интернета нет уже сутки, звонили на горячую линию, сказали что обрыв. Но самое смешное, что у них нет аварийной бригады которая бы выполняла заявку например за максимум 10 часов 😹 то есть нам прям так по телефону вчера вечером и сказали «произошёл сложный обрыв, но на сегодня мы работу закончили, продолжим завтра» ахахахахах. Истерический смех на самом деле, ведь моя работа напрямую связана с интернетом 😡
5
2
Эксперт
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Техподдержка, молодцы! Всегда выслушают, дадут рекомендации. Как то у них по простому все без пафоса. Главное что работает все! Так держать!
1
pilot
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Интернет не работает почти весь декабрь. Абонетскую плату они исправно за этот месяц начисляют, предлагая писать после каждого отключения к ним обращения для произведения перерассчета, а аварии у них через ден. Их конкуренты из за таких отключений в качестве бонуса продлили на 3 месяца сроки пользования, а эти даже не торопятся восстанавливать свои сети. Тех поддержка даже не приносит никаких извинений.
2
1
Михаил Безруков
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Хорошая компания, пользуюсь их услугами с 2008 года
1
Юра С.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Обрыв сети. Неполадки устраняются очень долго, по двое суток и это на постоянной основе, раз в месяц!
2
1
Анна
مستوى 5 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
21 января 2022 .... интернета так и нет. Какая я бы классная поддержка ни была у них, но вот услугу, за которую я им плачу, они не оказывают. Перебои с интернетом начались не в декабре, а много раньше. Это уже последняя капля, пойду выбирать нового провайдера.
6
1
tonkas
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Декабрь 2021.
Проблемы с 1 декабря, и каждый раз при звонке обещают что вот сегодня к 12 ночи все исправят, сегодня 9 декабря, все теже проблемы, уже пообещали до конца все сделать к утру 10 числа.
Смысла в таком интернете нет( придется переходить на другого провайдера.
7
1
Яна Коновалова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 19 ، 2021
Пользуюсь 10 лет интернетом от этого провайдера. Всё очень нравится. Цена, качество - все отлично. Сейчас переехала решаю вопрос с подключением себе на новый адрес. Потому что уже никого другого не хочу подключать.
1
5
AleXXX
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Интернет Не о чем! Табличку как работаете на двери выкинете, работают как захотят.
1
1
Сергей Ковров
مستوى 9 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Постоянно падает скорость интернета. Тех. поддержка очень долго не отвечает. Частые перебои с интернетом. Не рекомендую!!!
3
1
Дмитрий
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
У меня нет проблем с интернетом, техподдержка супер. Быстро и оперативно решают проблемы по телефону
1
5
Влад Кокорев
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Вечные сбои на линии
1
Виторио
مستوى 12 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Позвонил, спросил насчет подключения. Минуту помолчали и повесили трубку. Как к этому относится?
4
1
Юлия Д
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2020
Вечная проблема с отключениями и поломками. Часто происходит обрыв соединений. Очень критично, в моем случае. Тк ребёнок дополнительно обучается на дистанционке
6
Панкратов А.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 8 ، 2020
Частые обрывы. Больше суток нет интернета,а это очень критично,тк работаю на удаленке. Никаких конкретных комментариев не дают,сообщают,что не могут дозвониться до какого-то мастера. Кормят обедами. Нельзя никуда дозвониться,чтобы оставить претензию.
5
1
Анна К.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Третий день нет интернета. Каждый день обещают восстановить в течении дня.
5
1
Василиса Солнцева
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2019
Если честно, то это похоже на издевательство. Интернетом пользоваться нормально невозможно. Если подключается более 4 устройств, то интернета нет. Даже днем говорить по мессенджеру даже без камеры невозможно, не говоря уже о вечере, там можно не надеяться на нормальное соединение. А это я еще не говорю о чем-то, что больше требует интернета, такие как онлайн игры, например. Их тоже даже можно даже не надеяться запустить.
Если бы можно было сменить и подключить что-то другое, то даже думать бы не стала о том, чтобы остаться.
8
1
Валерия Потеряйко
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 25 ، 2020
Хотели подключить интернет и кабельное у данного провайдера... После общения с оператором по телефону,задумались... Отвратительное,хамское общение
5
1
Анна П.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21 ، 2019
Хуже провайдера не встречал, интернет только в пределах РФ. на ресурсы которые за пределами РФ скорость 2-3 Мб. IPTV смотреть невозможно все виснет. забудте о просмотрах online видео и ресурсах *.сom
трафик покупают у дом.ру, вцелом отвратительная шарага! обходить стороной!
7
2
Евгений
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2018
Московский провайдер, бывший Imsys. Быстрый интернет. Есть разные услуги, включая московский номер. Служба поддержки работает достойно. Можно оплачивать через сбербанк онлайн. Рекомендую!
2
6
Saenara
مستوى 13 خبير محلي
يناير 26 ، 2019
Из-за грозы сгорело оборудование. После его замены интернетом стало невозможно пользоваться, регулярное пропадание связи на минуту каждые 10-15 минут. Обращения в техподдержку не помогают.
4
3
User name
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 8 ، 2021
провайдер ниАчём
оборудование старое
5
1
grygory
مستوى 13 خبير محلي
مارس 10 ، 2021
Подключил, поставил автоплатеж и забыл.
1
4
Plus M.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 14 ، 2020
Пользуемся интернетом этой компании. Все устраивает.