MosOblEIRC
276 مراجعات
فبراير 20
Очень понравилось. Все организовано и понятно очередей нет. Сейчас все по новому. Сотрудники вежливый готовы выслушать и понять проблему и решить ее без проблем. Девушки очень красивые и вежливые. Спасибо Вам за вашу работу. С народом очень тяжело работать сам знаю.
أكتوبر 22 ، 2024
Уютное заведение, в коридоре стоям множество сидений где можно взять талон и отдохнуть пока ждешь очередь, очередь прохтдит очень быстро, операторы все преподнесут грамотно, ответят на все вопросы, приятно посещать даное заведение!!!!!^
1
ديسمبر 9 ، 2024
Приходила решить вопрос по приборам учёта водоснабжения. На приёме мне очень грамотно, квалифицировано всё объяснили. В офисе очень чисто, современно.
1
مارس 5
Была несколько раз, попадала как без очередей, так и с большой очередью. Люди в очередях бывают разные, но каждый раз работники были очень вежливы, все подсказывали и рассказывали.
مارس 5
Дорога к зданию убитая, всю машину можно поломать пока доедешь и колеса отвалятся, рядом есть бесплатная парковка, внутри чисто, практически ни разу не попадал а на очереди, вызывают быстро, все сотрудники доброжелательные
مارس 19
Менеджер Мысягина Наталья Викторовна ,отличный специалист, большое спасибо, всё рассказали и показали ,большое человеческое спасибо, решали вопрос с перенос ом счётчика на др собственника
مارس 29
Добрый день. Хотелось бы сказать огромное спасибо менеджеру Дудиновой Татьяне Николаевне, благодаря ее профессионализму удалось быстро решить свой вопрос. Спасибо огромное за труд и чуткое отношение к клиентам. С уважением.
يناير 17
Плюсы:
Много окошек
Электронная очередь
Милые девушки
Минусы
При множестве свободных окошек не берут посетителей, просто общаются между собой
Узкие коридоры
Не очень удобный подъезд на машине
Аппарат электронной очереди не на входе, а внутри в коридоре
1
نوفمبر 1 ، 2024
Побывав 01.11.2024 в мособлерц Управление Лобня, могу составить личное мнение о помощи трёх сотрудников Егоровой Анны Сергеевны , Житковой Екатериной Владимировной Дудиновой Татьяной Николаевной со знаком супер + !!!
2
أغسطس 10 ، 2024
Помогли разобраться со всеми вопросами по ЖКХ профессионально и доступно. Очень приятные девушки-сотрудники. Отдельная благодарность Егоровой А.С. за оперативность, вежливость и терпение🥰
1
ديسمبر 5 ، 2024
Чистое, уютное помещение. Удобно в обслуживании: взяла талон, тут же вызвали в кабинет. Быстро решили вопрос и даже помогли с оплатой квитанции.
2
ديسمبر 7 ، 2024
Профессиональный персонал .хотя как по мне лучше распустить УК и эти конторки "рога и копыта" и вернуть ЖЕКи пользы будет больше, для сравнения удобство и подконтрольность мегамаркетов и миллионы ларьков со всеми издержками.УК детища немцова и гопкомпании
1
يناير 22
Стоматология, все хорошо, но оборудование и услуги остаются желать лучшего. Персонал отличный.
2
ديسمبر 17 ، 2024
Вежливый персонал. В приёмной чисто. Приходил проконсультироваться о начислениях, всё объяснили. Вопрос решили быстро.
1
ديسمبر 9 ، 2024
Посетила офис, мне всё понравилось. Сотрудники вежливые, очереди нет. Всё быстро и качественно
1
ديسمبر 27 ، 2024
Приятные девушки, общаются вежливо, быстрое обслуживание. Был приятно удивлен сервису!
2
أبريل 5
Очень милая улыбчивая сотрудница. Жаль не запомнила её имя! Помогла мне подключить лицевой счет, все объяснила) побольше бы таких!!!! Спасибо!
يناير 27
Довольно цивилизованно - кресла для ожидания, электронная очередь. Но по сути - тоже как и при коммунистах - вопрос не решается годами, заявление - отписка - отказ.
أكتوبر 28 ، 2024
Плюсы: белые кофты.
Минусы: Неквалифицированный персонал, недостоверное инфо, разные сотрудники предоставляют разную информацию, потеря времени и денег.
2
2
نوفمبر 21 ، 2024
Прекрасное отношение персонала.Прием по талонам,ждать приходится недолго,относятся внимательно,с уважением.Довольна всем!
1
أغسطس 28 ، 2024
Это *** которые отдают заявки вот этим мошенникам https://www.energo-esco.ru/ там вам скажут среднюю цену чтобы вас привлечь типо они гарантию дают и цены у них хорошие. Потом к вам приедет замерщик возьмёт с вас деньги и цена работы увеличится в 1,5 раза под предлогом работы сложные. То что вы им говорили что нужно делать и как что делать их это не интересует. У них чёткая позиция главное цену накрутить побольше. Люди будьте осторожнее.
2
مارس 29
Приятный и вежливый персонал всё понятно объяснили какие документы нужно, какие бумаги заполнить.
نوفمبر 14 ، 2024
Сотрудники вежливые, быстро решили вопрос. Удобное расположение.
2
سبتمبر 28 ، 2024
Специалист Житкова Екатерина Владимировна отличный специалист. Все подробно объяснила. Спасибо ей.
1
يناير 26
Все нормально, но могли бы обновить автомат и обновить ремонт стены пол) к персоналу вопросов нет все хорошо)
1
ديسمبر 5 ، 2024
Менеджеры опытные,все доступно и понятно объясняют,спасибо
2
أكتوبر 29 ، 2024
Персонал замечательный.Было очень приятно с Татьяной.
1
أكتوبر 11 ، 2024
Быстро, вежливый персонал, помогли решить все проблемы.
1
أبريل 9 ، 2023
В принципе, неплохой центр, сотрудники у окна не улыбчивые, но консультируют грамотно и доброжелательно. До 5 звёзд не дала дотянуть сотрудница зала, которая вместо того, чтобы подсказать как взять талончик в электронную очередь, ворчала, что "раньше надо приходить, что всех тянет на вечер, что толпу создаём к концу рабочего дня". Хотя претензий к тому, что не успеют всех принять, никто ей не предъявлял, мы ждали очередь спокойно. Если успеют принять-хорошо, не успеют-будем пробовать в следующий раз.
6
يناير 4
Отличное обслуживание выслушали помогли оперативно
1
ديسمبر 5 ، 2024
Быстрое обслуживание , сотрудники все понятно объяснили ,спасибо
2
ديسمبر 6 ، 2024
Оформлял лицевой счет. Очередей нет, обслужили быстро. Сотрудник Сергеева Н.А. (если правильно запомнил ФИО), подробно объяснила необходимую информацию и скорректировала все данные. Спасибо за обслуживание, был приятно удивлен!
1
يناير 29 ، 2024
Сложно найти по навигатору. Но внутри удобная организация, вежливые и квалифицированные специалисты. Решили все вопросы по квартплате и электричеству в одном месте.
1
يناير 14 ، 2024
Неожиданно приятно удивило обновленное место. Была там 100 лет назад, километровые очереди, хамство и полный хаос. Сейчас - очен ь приятные, вежливые девушки , помогли, всё рассказали
2
1
أكتوبر 11 ، 2023
За последний год ничего не изменилось. Все так же не работает табло, не печатаются талоны. Нужно запоминать свой номер и ждать по живой очереди. Бред... в офисе работают " полтора землекопа" на 2 кабинета. Дозвониться по телефону не реально, сотрудники просто не снимают трубки, на вопрос : "почему?", ответ- а зачем? Вас много, а я одна.
Дополню отзыв на комментарии официального представителя:
Дозвониться по телефону бывает нереально, связь через личный кабинет не всем гражданам доступна. Много ли вы видели бабушек и дедушек, лихо отправляющих свои запросы через ЛК Мособлеирц, особенно имеющих кнопочный старый телефон и не имея компьютер???
6
2
يونيو 27 ، 2023
Недалеко от остановки общественного транспорта. Чисто, есть туалет, очень вежливая охрана, которая поможет в пользовании терминала. Персонал очень вежливый, информацию предоставляют максимально полную. Время ожидания максимум 10 минут.
1
1
سبتمبر 6 ، 2024
Девочки, спасибо Вам большое за оперативность. Все исправили. Я, неправильно указала показания счётчиков воды. По больше бы таких добрых людей.
2
فبراير 3 ، 2024
В январе месяце из моего личного кабинета пропал счётчик на электроэнергию и я не мог оплатить её . Поэтому я создал личный кабинет в Мосэнерго и там оплатил. А в феврале о чудо счётчик электроэнергии вновь появился в личном кабинете Мособлеириц . И теперь у меня висит задолженность, хотя я всё оплатил. Я думаю, что Мособлеириц делает это специально, чтобы люди не могли оплатить электрлжнергию и им не считать по среднему.
2
فبراير 17 ، 2024
Работают хорошо. Компетентны, вежливы.
На сама организация расположена не удобно. Проблемно добираться.
1
فبراير 6 ، 2023
Всегда вежливо встретят и объяснят,куда обратиться.Девочки-операторы в до ступной форме расскажут,покажут и ответят на все вопросы,с улыбкой и доброжелательностью.
Обслуживание стало качественным и быстрым.
2
ديسمبر 5 ، 2024
Объяснили все как надо,подсказали,благодарю!
1
سبتمبر 14 ، 2024
Молодцы сотрудники. Увидели ошибку перезвонили, попросили отправить документы. Приятно когда ответственные сотрудни ки.
1
مايو 26 ، 2024
Заказала на эти выходные поверку счётчиков в Лобню. Перезвонили, согласовали. Но потом в районе обеда начались звонки, что МАСТЕР НЕ МОЖЕТ ДОЗВОНИТЬСЯ. Причем сама контора дозвонилась без проблем. А МАСТЕР НЕ МОЖЕТ ДОЗВОНИТЬСЯ И НА СМС "Я НЕ ОТВЕЧАЮ". Хотя телефон возле меня и жду звонка! Перезвонила сама, договаривались,что мастер не смог приехать, договорились, что мастер приедет на воскресенье. Перенесли на воскресенье.
В течение дня тишина.Звоню сама, мне говорят ,что приедет. Дальше-МАСТЕРА НЕТ! Почле 17ч-никого нет.Но оператор говорит,что МАСТЕР ПРИЕЗЖАЛ И НЕ ДОЗВОНИЛСЯ ПО ДОМОФОНУ И ТЕЛЕФОНУ. НО САМИ ДЕВУШКИ ПОЧЕМУ-ТО ДОЗВОНИЛИСЬ!Дальше веселее,Я виновата, что замерщик не приехал.
Я сижу дома два дня в выходные, жду звонка и два дня дозваниваются операторы, НО НЕ САМ МАСТЕР!!!
Я ВИНОВАТА! ПРИ ТОМ,ЧТО Я САМА ИМ ДОЗВАНИВАЛАСЬ, МНЕ ОТВЕЧАЛИ , НО МАСТЕР "НЕ ДОЗВОНИЛСЯ." Есть запись звонков, с удовольствием скину везде. Раньше без проблем заказывала, но сейчас просто катастрофа!
2
فبراير 5 ، 2023
Всем доброго дня! Самый главный минус: непонятно,где какой кабинет. То есть ты заходишь, единственное,что понятно, это касса. Далее просто кабинеты с номерами. Сейчас придумали талоны, но почему-то не печата ется номерок. Как говорит охрана: "Запоминайте!" Хорошо, я запомню, а пожилые люди, у которых проблемы с памятью?! Сам персонал разговаривает культурно, не хамит, но почему-то начисления периодически за предыдущий месяц появляются в квитанции. Я плачу немного не в срок, но в одно и тоже время примерно. Раз, да и проскакивает якобы долг, непонятно, это на дурачка, это с системой проблемы реально.
3
2
أكتوبر 24 ، 2022
Очень нравился всегда офис в нашем городе, всегда все хорошо обьяснят ,все кул ьтурные и терпеливые . Всегда помогают и все обьясняют , никуда бегать не надо, все вопросы в одном месте решал. Сейчас я вообще не хожу в офис ,потому что все пишу в личном кабинете, отвечают очень быстро и все ясно.
Спасибо за Вашу работу! Всем привет!
5
يناير 23
Очень внимательный персонал. Спасибо.
1
أبريل 3 ، 2024
Попала быстро на прием , долго в очереди не стояла. Вопрос решён , девочки все вежливые и грамотные. Ушла давольна все решилось .
1
فبراير 29 ، 2024
В принципе, клхоз он и в Африке колхоз, но, стало лучше, городу поменьше, и, даже бывает обслуживают быстро)))
1
يوليو 27 ، 2024
Был в субботу насчёт смены лиц.счёта ЖКХ и электроснабжения, всё быстро прошёл, за 15 минут решил все вопросы.
1
نوفمبر 2 ، 2024
Отлично помогли с выписками об отсутствии долгов
1