Самое ужасное обслуживание в моей жизни.
Мне необходимы были иглы для шприц-ручек, но какие именно подойдут я точно не знала, поэтому фармацевтам сказала название препарата, который мне прописали. Они мне ответили, что там же к препарату прилагают иглы (у меня было 4 шт.), я ответила, что их уже использовала и пришла купить дополнительные. Из меня начали делать какую-то дуру, которая ничего не понимает и вообще хамски отвечать. Самый главный вопрос/совет от фармацевта был «Вы использовали каждый раз новую иглу??? Зачем?? Можно было колоть этот препарат каждый раз одной и той же иглой!!!» В этот момент у меня в голове было очень много вопросов к квалификации фармацевтов. То есть, мне сказали использовать иглы, где прописано «для однократного использования» многократно, нарушая при вскрытии первый раз стерильность иглы, а также появление остатков биологических жидкостей на игле после укола и сохранении их для следующего использования, и еще многое другое. Но больше выбесило то, что я пришла купить иглы и спросила про них, так продайте мне их, а не лезть с советами, которые неизвестно к чему приведут.
Закончилось все тем, что мне предложили иглы за 1700, но покупать их не стала, неизвестно тогда как они их хранят, но основная причина отказа от покупки неприятный осадок после разговора с ними.
Больше сюда ни ногой.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Т.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Некомпетентный персонал....А конкретно - Селезнева Анастасия Александровна. Отказалась принимать рецепт на жизненно важное лекарство участнику сво, сославшись на то, что вместо инициалов имя, отчество написаны полностью. Еще мне было сказано, что на рецепте должно быть указано "по спецназначению" якобы потому что кол-во прописано - 60 шт, хотя врач прописал в рецепте принимать по 1т 2 раза в день! Неграмотный фармацевт, ей плевать, что человек мучается от боли! Вот и защищай таких! Успехов в работе! Теперь вас точно не выгонят с работы👍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
вячеслав я.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
В ответ на простой вопрос: поступило ли вам лекарство, которое давно жду, ответ : "где"? Что значит " где"? Ну не на Марсе конечно, а в вашей аптеке!!! Выучите, пожалуйста, русский язык, чтобы пациентам задавать правильные разделительные вопросы!
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Юдина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Фармацевтам данной аптеки, которые всегда отвечают на телефонные звонки и сообщают о наличии препаратов по СНИЛСу, а если у них нет, то подсказывают в каких пунктах можно приобрести, Спасибо вам большое 🌹
Анна Скорюпина
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Приветливых персонал, постоянно забираю здесь лекарства по рецепту, всегда подсказывают и помогут
Мария Р.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Отказались продавать лекарство по рецепту, придумав что он неправильно оформлен. Сказали нет подписи врача, хотя она была и в целом все было оформлено правильно. Говорили на повышенном тоне. Не рекомендую эту аптеку.
1
Ксю
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Аптека хорошая, круглосуточная, очень удобно, практически в квартале от дома, цены адекватные, персонал всегда подскажет, поможет с выбором препаратов!
1
678528 Pleg-pleg
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Рано утром надо было лекарство, подошёл позвонил в домофон ответила девушка назвал лекарство оплата картой или наличными. Хорошо когда есть круглосуточные аптеки .
Ирина
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Хорошая аптека, цены приемлемые, провизоры всегда подскажут, никогда не посоветуют лишнее, обслуживание всегда на хорошем уровне!! Ассортимент лекарств большой, иногда можно приобрести то, чего нет в других аптеках.
3
Олеся Мариогло
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Самая ужасная аптека , которую я только видела. Вечно у них нет лекарства в наличии, даже елиментарной баночки *** сбора мочи, я уже не говорю о более важных лекарствах. Толку с неё, что она круглосуточная, если что не спросишь, в ответ слышишь,"" " нет такого у нас нет"""
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Быкова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Хорошая аптека, часто пользуюсь , делаю интернет заказы, выбор лекарств разнообразный
1
Екатерина Кев
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Раньше аптека была хорошей , а сейчас как не зайдешь половина лекарственных средств нет.
إظهار رد العمل التجاري
996158 гулян
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Отличный персонал! Без очередей . рекомендую.
Ирина Николаевна
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Всё отлично. Быстро и четко.
Мария Рогатина
مستوى 16 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Отличная рецептурная аптека,есть конечно лекарства и без рецептов,девочки вежливые,лексредства есть либо в наличии,либо под заказ,либо четко скажут,когда будет и работают они круглосуточно.
2
nikolai-bulgakoff
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Надо бы такую хорошую аптеку,и в Котельниках открыть,а то далеко ехать,когда ты ещё и инвалид.По поводу 380 ж скажу,что очень хорошее отношение сотрудников аптеки к нам
Сергей Анурин
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Да, оценка" пять", что выписал доктор, то и выдали , фармацевты всё с улыбкой, приветливые, приятно посетить такую аптеку.
2
Анастасия
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
почти всегда есть рецептурные препараты
Дилшод Шодиев
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Аптека низких цен!!!!!! Есть то что надо!!!!!
Марина Зиновьева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам аптеки за трудолюбие, профессионализм. Спасибо за терпение, особенно к нам/пенсионерам и инвалидам/. Это относится к Анне и Наташе. Всегда внимательны, всё чётко и понятно объясняют. Сотрудники всегда берут телефон, в аптеке царит доброжелательная атмосфера. Давно известна истина, что мир держится на неравнодушных и отзывчивых людях, всегда готовых помочь и оказать поддержку. Это про работнников аптеки. Конечно, здесь огромная заслуга руководства за подобранный дружный, грамотный коллектив. Поэтому и работа спорится. Я иду в аптеку с хорошим настроением, всегда есть нужные препараты. Чисто, уютно. Ещё раз спасибо вам большое за отзывчивость, доброе сердце. Постоянная покупательница :Зиновьева М. Ю.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Г
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Отлично работает персонал! Быстро! Отлично консультируют! Рекомендуют правильно! Спасибо им !!! 💯👍 Я довольна очень!!!
2
Татьяна Пескова
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
+круглосуточно
-не все есть
Умед Давлатов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Самый плохой аптека на этом районе У него ничего нету Даже Соска для ребёнка выйдет валерьянка даже нету закройте пожалуйста эту аптеку Прошу вас государству или сделайте лучше
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Государственная аптека, работает круглосуточно, есть в наличии широкий список рецептурных препаратов. Просторный светлый зал с кондиционером, три провизора, нет очередей.
1
إظهار رد العمل التجاري
irka241
مستوى 9 خبير محلي
يناير 1 ، 2023
Хорошая аптека. персонал отзывчивый, помогут и подскажут. По ценам не сравнивала, но есть препараты, которых в соседних аптеках нет
наргис хикматова
مستوى 14 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Обслуживание как и везде, хочешь покупай не хочешь иди,все дорого, ассортимент товаров всегда все дорогое,дети в осном болеют а покупать приходится только дорогие лекарства, дешёвых нет всегда, раньше всегда были и дешёвые таблетки и дорогие ,а теперь только дорогие.а в России не все богатые,,,в основном люди бедные и в основном болеют дети, антибиотики не продают без рецепта,а каждый раз когда заболел ребёнок рецепт не выдают на антибиотики,и рекомендуют только дорогие лекарства,,и лечишь ребенка не 5дней а 20-25дней без антибиотиков,,и живи как хочешь полуголодные.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Настенька
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Хорошая аптека и персонал всегда вежливый. Лишнего не навязывают.
1
Александровна
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Редко что бывает в наличии.
إظهار رد العمل التجاري
Юлиана Вылегжанина
مستوى 9 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Хорошая аптека рядом с домом. Плюс круглосуточная.
1
Инкогнито 0162
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Нет не одного номера по которому можно дозвониться .
2
Анастасия Селезнева
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
Замечательная аптека! Очень добрые, приветливые и профессиональные сотрудники. Всегда хорошее отношение к посетителям. Встречают с улыбкой и хорошим настроением. Получали там льготу и делали покупки. Все очень нравится.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Калягин
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Очень хорошая аптека и персонал
1
Тамара Фоломкина
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Спасибо работникам,всегда внимательное отношение,очень подробно все объясняют и в аптеке и по телефону
1
1
Васин Роман
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Место приятное интересное есть охрана (4/10)
Светлана Хакимова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Самый большой плюс - лекарства по бесплатным рецептам и работа аптеки круглосуточно.
В остальном - как и везде: что-то дешевле, что-то дороже, чем в ближайших аптеках...
2
إظهار رد العمل التجاري
Данил Зинатуллин
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Круглосуточно!
марат багаутдинов
مستوى 11 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Персонал профессиональный , доброжелательный, ассортимент лекарств хороший.
1
Наташа Богулева-Зальцгеббер !
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
Замечательная аптека !!!!!!! Очень внимательная,улыбчивая и доброжелательная девушка-фармацевт ! Ходили с мамой вместе,в этой аптеке-все по высшему разряду !!!!! Наташа .
Хамское, грубое отношение фармацевтов. Необоснованно отказали в выдаче бесплатного лекарства для инвалида 1 группы по рецепту. Лекарство было, рецепт и снилс был, лекарства не выдали. Отказались предоставить письменный отказ по факту не выдачи лекарства. Отказались в предоставлении Ф. И. О для написания жалобы. Не предоставили листок и ручку для написания жалобы по просьбе. Не профессионально, грубо, где только таких набрали.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Б.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Хорошая аптека. Коллектив замечательный! Всегда встречают с улыбкой. Покупатели зачастую сами перегибают палку как будто им все должны и обязаны.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Неприветливый персонал, никогда ничего нет в наличии, хамят
вероника королева
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Половины лекарств никогда нет, ни разу не купила всё что нужно за один поход. Персонал хороший.
1
Татьяна иванова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Часто нет необходимых лекарств. Не очень нравится эта аптека. Один плюс-она круглосуточная.
3
إظهار رد العمل التجاري
Зимин Дмитрий
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Веселые доктора. Иногда можно пошутить. Часто туда по работе приезжаю, и вижу их отношение к покупателям. Мне нравится
александр никитин
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Хорошая аптека внимательный и дружелюбный персонал и круглосуточная! Очень удобно
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис Б.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2022
Не компетентные сотрудники, посредственность которых удивляет. отказали по рецепту в продаже лекарства по причини указанного полного имени отчества, я даже услышал что это в нарушении 110 приказа. а компетентные сотрудники другого заведения объяснили, что на рецепте не хватает фразы спец лечение и еще двух треугольных печатей. зато спеси было, как будто не фармацевт а гениальный научный деятель. оскорбинку тут купить можно и не более!
Фото ниже для одаренных. приказ 107-1/у
4
إظهار رد العمل التجاري
Артем Котов
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Хороший ассортимент
1
Светлана
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Отличный сервис. Плохо только, что отсутствует много препаратов и льготных в том числе.