Я частый клиент в этом табаке. Очень богатый ассортимент. Пробовал многое из электронок, всегда все работает качественно без пали. Отдельное спасибо продавцу Алине, подскажет, расскажет. Очень приятная и видно, что работает с удовольствием!
2
إظهار رد العمل التجاري
Никита Финченко
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
4 за товар и 0 за обслуживание и сервис. Раньше всегда здесь покупал одноразки до одного инцидента.
Приобрёл DfmnBar 2 шт, попробовал на пороге магазина, оказалась безвкусной палью, и отдавала горелостью (впервые за все покупки данной Электронки). Спустя полминуты вернулся, сообщил об этом сотруднику, он сразу принялся курить приобретенную электронку без спроса. После сообщил, что с ней все норм. Я уточнил сотруднику, что беру данный товар постоянно, и подобного ранее не было, и попросил по законам и стандартам произвести надлежащую проверку качества. Спустя неделю мне позвонили, сказав, что все хорошо, забирайте электронку. Я снова уточнил, проводилась ли надлежащая проверка качества товара и получу ли я какой-либо документ /акт проверки. Сотрудник попросил ещё времени, чтобы уточнить. Затем снова звонок, где мне сказали, что только для вас делаем исключение и готовы поменять или вернуть товар (спасибо вам за великодушие. Судя по всему менеджер приехал, и без проверки товара, также решил попробовать мою электронку. Я не брезгливый, но социальная ответственность у людей отсутствует, и кто знает у кого, какие болезни).
Я попросил знакомого зайти, чтобы обменять мой товар, а в магазине начали отдавать мою старую электронку, удтверждая, что обмен или возврат никто не одобрял. Смешно, ведь пару дней назад мне сделали великодушный уступок, согласовав возврат. Выходит не смогли за 2 недели определиться.
Естественно в магазин я не приезжал и электронку свою не забирал, мало ли кто её там ещё успел покурить за это время. Мне тоже решили больше не звонить и не уведомлять о новых решениях. Ранее, если происходили ситуации с бракованным товаром, даже в менее крупных магазинах, всегда все было без проблем и к клиентам относились с лояльностью и уважением. А в данном магазине считают, что у клиентов есть время и силы приезжать по несколько раз, чтобы каждый раз были разные решения, и разбираться с этим ещё.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Г.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Ужасная хамка работает в данном магазине. Доказывала мне когда я ее попросила показать мне жидкость, что она крепкая,сложилось такое ощущение что она делает мне одолжение тем что показывает товар, с 3 раза она хамским тоном мне сказала «ну возьмите»
Когда я все-таки сама достала жидкость которую просила, она оказалась той крепости которую я просила, дама же мне доказывала что крепость другая, соответственно она не знает ассортимент магазина
Заходила в данную табачку 16 августа, к сожалению не знаю как зовут данную особу, т.к у нее не было бейджика. примите меры, меня совершенно не устраивает когда продавец в разговоре с покупателем использует такие выражения как «вы понимаете что я говорю» я считаю что это совершенно неуместно и не вежливо.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алёна
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
удобное местоположение, здорово, что круглосуточно) большой выбор, парнишка, что работал в ночь с 14 на 15 марта очень вежливый, быстро и качественно обслужил нас. рекомендую, спасибо ^_^
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2277
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Хороший табачный магазин в шаговой доступности от метро. Достаточно широкий ассортимент, адекватный и добрый персонал, больше всего рад тому что наконец завезли Mac Baren (любимый табак)
إظهار رد العمل التجاري
Nuri
مستوى 3 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Отличный магазин, большой ассортимент. Всё чисто, аккуратно и удобное расположение. Обслуживание хорошее,приятные отзывчивые продавцы. Особенно продавец Элиза очень приветливая, приятная. Мне все нравится.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Кирюхин
مستوى 4 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Долго стоял и выбирал какую pod-систему взять. Выбрал одну, но сомневался. На что спросил у продавца: «если не понравится, могу ли я сдать её?» Ответ поступил: «Да, у вас будет 14 дней на это»
Данным словам свидетели 2 человека, которые были со мной.
На следующий день принес со всей комплектацией Pod-систему. В комплекте: зарядка и запасной испаритель.
Отдал и сказал, что хочу взять по итогу ту, которая была вторая на выбор.
Купленную ранее у меня забрали с чеком и сказали, что должен проверить мастер на наличие дефектов.
Через день позвонил мне мастер и говорит, что дефектов нет, но, к сожалению, вернуть деньги за исправную pod-систему - не могут по закону. Тут да, я согласен.
Так же добавил, что курится всё нормально и оставит жижку в комплекте, чтобы я проверил.
Однако возникает вопрос: «Зачем продавец вводит в заблуждение и говорит о том, что я смогу потом вернуть, если мне не подошло.
Ладно, данный вопрос был закрыт, как я пришел. Обсудили с продавцом - не понял друг друга - бывает.
Забрал систему с комплектацией и так далее.
Приехал домой, решил, что сделаю фотографии и продам кому-то из знакомых.
И вот тут почему такая оценка.
Испаритель, который дополнительно шёл в комплекте - чудесным образом испарился.
Круто сдал на проверку качества.
- испаритель
+ 10мл жидкости.
Ребят, а испаритель вернуть можно для полной комплектации, чтобы я продать смог за цену по которой брал?
إظهار رد العمل التجاري
иван андреев
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Отличное место! И самое главное отличные сотрудники! Сотрудник Алина, хорошо знает клиента, приходишь и тебе сразу выдает что нужно и сколько нужно, очень приятно!)))
1
إظهار رد العمل التجاري
Enessa
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Лучшая табачка на районе!Всегда большой ассортимент и цены на электроники ниже,чем у соседей:)
А так же очень приятная и вежливая девушка продавец Алина,которая всегда поможет с выбором🫶
1
إظهار رد العمل التجاري
Инесса Инесса
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Очень красивый, уютный магазин, всегда ассортимент большой. Выбора побольше. Продавца, Алину 🤗хочу поблагодарить за🤘вежливое отношение к покупателям, как она объясняет и продаёт спасибо большое.
إظهار رد العمل التجاري
Mederchik Sadyralieev
مستوى 3 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Магазин имеет очень широкий ассортимент и приемленые цены.Продавцы
приветливые,вежливые, помогают с возникающими вопросами ,прислушиваются к покупателям и их пожеланиям.Хожу только сюда.Очень хорошо что магазин круглосуточный.
إظهار رد العمل التجاري
Zolotko
مستوى 7 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Очень нравится этот магазин, всегда большой ассортимент, адекватные цены,высокое качество обслуживания. Хочу отметить продавца Алину, очень доброжелательна и отзывчива, всегда поможет сделать правильный выбор, клиентоориентирована. Спасибо 🌹.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Геля
مستوى 3 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Очень любим этот табачный магазин. Цены более чем приемлемые, обслуживание на высшем уровне, ребята всегда знают что подсказать. И что не мало важно очень большой выбор. 🤍
إظهار رد العمل التجاري
Александр Клюкин
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Вежливые сотрудники, отличное расположение, находится прямо на выходе из метро, работает круглосуточно, что может не радовать..
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ю.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Хороший магазинчик рядом с домом, всегда есть чтото интересное, сотрудники приветливые и готовы помочь с выбором. Хожу сюда года 2 точно, мб больше
إظهار رد العمل التجاري
Liana Yeghoyan
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Мне очень нравится этот сеть магазинов,всегда хорошая продукция.Особенно хочу поблагодарить продавца Алину. Очень приятная,отзывчивая и знаток своего дела, Прекрасно относится к клиентам и помогает по всем вопросам.Хочу вырозить свое благодарность Алине,за такие отношения с людьми.Она очень хороший человек!
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Бабаянц
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Очень удобная и хорошая сеть, большой выбор ассортимента, ребята добрые, отзывчивые, всегда помогают в выборе жидкости, в первый раз мне подобрали именно качественный вейп уже 2 года пользуюсь, продавец очень замечательный, огромное спасибо Алине, она как всегда доброжелательна и профессионал своего дела 👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Нистратова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Очень хорошая сеть, всегда оригинальная продукция
Также хочу отметить продавьца Алину! Очень отзывчивый человек и приятный! Всегда поможет и проконсультирует по наличию товара в магазине! Спасибо большое) и очень доброжелательна и приятна в общении
3
إظهار رد العمل التجاري
Ласфика
مستوى 3 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Все на высшем уровне, в особенности благодаря Алине. Она всегда грамотно проконсультирует и с ней приятно разговаривать. цена=качество, только сюда буду ходить
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 6 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Очень хорошее место. Почти всегда хожу только сюда. Огромный ассортимент, приемлимые цены. Столкнулся в первый раз с браком, быстро во всем разобрались и помогли.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Кременцов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Лучший табачный магазин Москвы! Прекрасный персонал, всегда помогает с выбором и консультацией. Отдельная благодарность работнику Дмитрию 🤙
إظهار رد العمل التجاري
Коротков Владислав
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Спасибо Дмитрию! Разъяснил тупому школьнику (мне) за особенность дудочек и подиков. Поугарали, повыбирали, в общем хороший магазин)
Также спасибо Алине! Персонал отзывчивый, ассортимент большой.
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Константинова
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Идеальный магаз для выбора жидкостей для курилки
Лучшее качество и выбор
Была в других магазинах сети не очень понравилось
Здесь же отличный персонал всегда помогут с выбором
Все супер!
إظهار رد العمل التجاري
Василиса Воскресенская
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Отличный сотрудник, вежливый, помог выбрать жидкость для электронной сигареты) все супер
إظهار رد العمل التجاري
Софья Миронова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Мос табак на Варшавской.
ОЧЕНЬ МНОГО ПАЛЕНЫХ ОДНОРАЗОК (UDN, UDN BAR, FUMO, LOST MARY), где средняя цена одной - 800 рублей.
Одноразки в большинстве случаев "умирают" на следующий день, идёт гарь, при этом они на 5000 в среднем затяжек. Либо при покупки и вскрытии на кассе у одноразки изначально ОТСУТСТВУЕТ ВКУС и один ОЧЕНЬ сильный холодок, который морозит твой рот и горло в плохом смысле. При жалобах на кассе говорит "вы что-то путаете", "ничем не можем помочь" или "кто его поймёт какой там вкус должен быть". Это цитаты ответов продавцов. Один раз получилось отдать на экспертизу такую одноразку сразу после вскрытия на кассе и обнаружении отсутствия вкуса. Продавец отказывался сначала, долго морочил в голову, в итоге забрал. На другой день не перезвонили, потом пришлось самим туда звонить, и ответ был, что с ней все в порядке.
Посде того, как забрали данную одноразку обнаружилось, что вкус появился, но вообще не тот, дико химозный и неприятный, как будто туда подлили жидкость или заменили дешёвкой с Севастопольского рынка.
Из персонала одна хорошая компетентная продавщица, остальные не интересуются ассортиментом, не очень в нем разбираются и пофигистичное отношение к клиенту в проблемных ситуациях.
НЕ СОВЕТУЮ, ПАЛЕНЫЕ ОДНОРАЗКИ, ПРОВЕРЕННО С ОСЕНИ 2022 ГОДА!
2
إظهار رد العمل التجاري
Рушан И.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Отличный магазин, хороший ассортимент. Отдельно хочу поблагодарить консультанта Алину за помощь в подборе жидкости для вейпа, а также дружелюбности.
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Шигаев
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Ежедневно захожу в магазин перед работой и всегда встречают вежливые и улыбчивые сотрудники) Помогли выбрать одноразовую электронку из большого ассортимента.
Алина очень приветливый и приятный работник, спасибо!)
2
إظهار رد العمل التجاري
Liza M.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 3
Очень неприятная женщина консультант. Думает, что самая умная. Ассортимент скудный.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Соловьев
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Очень даже неплохой магазин в своём стиле сети. Продавец оказался общительный , знает свою работу на пять с плюсом. Цены на мой взгляд ниже чем в обычном магазине.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Н.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
07.03.2024. Большой ассортимент товара. Продавец был очень отзывчивым и помог подобрать испаритель и жижу под мой Вейп.
إظهار رد العمل التجاري
СЕЛЕЗНЁВА Анастасия
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Живу в этом доме,каждый день захожу чтоб купить стики) отличный магазин ,большой выбор! Отдельно хочу сказать про продавца Алину! Очень вежливая,всегда рассказывает про новинки,поможет в выборе если что то заинтересует.побольше бы таких замечательных продавцов 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Чугунов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Алина, лучший продавец, которого я видел! Помогла подобрать не только хорошую электронную сигарету, но и порекомендовала потрясающий табак для кальяна!
Всё супер, на высшем уровне (˵ ͡° ͜ʖ ͡°˵)
إظهار رد العمل التجاري
Роман Ветров
مستوى 26 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
До раньше этого в продаже был великолепный табак. Сейчас табак отсутствует. Эх жаль. Прохожу мимо этой табачки
إظهار رد العمل التجاري
Александра Громова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Лучший! оперативный, понятливый) залетела в магазин, сильно торопилась, продавец понял с полуслова, что мне нужно. Спасибо огромное)
1
إظهار رد العمل التجاري
Джисон Х.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
сигареты винстон купили продавец с татушками крутой спасибо за сигареты
щас покурим уйдем в раскумар спасибо еще раз здоровья счасться и процветания
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Б.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Очень хороший магазин! Большой выбор, хорошее качество, цены как в Фикспрайсе. Так же там работает очень хороший и профессиональный работник по имени Игорь, если вы придете туда и вы не можете определится какой кальян или одноразку взять, знайте он вам поможет и расскажет что лучше и почему.
إظهار رد العمل التجاري
Иззат Касимов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Отличный магазин, продавцы всегда вежливые чётко объясняют чё как, особенно ночные), респект ПАРНЯМ!
إظهار رد العمل التجاري
наталья
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Магазинчик очень хороший , большой выбор. Всегда беру тут. Особенно хочу поблагодарить продавца Алину, приятная , вежливая, всегда посоветует, что приобрести. Благодарю
1
إظهار رد العمل التجاري
Анаит Ваганян
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Очень хороший магазин, чистый аккуратный низкий ценеы. Я всегда покупаю сигареты себя и сину Электронный сигареты выбор огромный,консультант Алина очень хорош обслуживать спасибо большое ,
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Красильников
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 10
Не понимаю, зачем нужен табачный магазин, когда табак они не продают.
إظهار رد العمل التجاري
Kseniya Kovalenko
مستوى 5 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Постоянно приобретаю электронные сигареты в этом магазине и всегда остаюсь довольна
Консультанты всегда помогут определиться со вкусом, готовы ответить на все вопросы
Хорошее место, продукция однозначно качественная и оригинальная. Закупаюсь сама и советую друзьям
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Сычева
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Хороший магазин, постоянно покупаю электронки там, адекватные цены, ниже, чем в других местах. Качественная продукция, оригиналы, брака нет. Беру в основном HQD на 5000 и 7000 затяжек. Продавец Алина всегда идёт на встречу и помогает, большое ей спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Прошин
مستوى 5 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Удобное местоположение
Из минусов не так много товара из категории жиж .
А так спасает когда большинство магазинов закрыты .
إظهار رد العمل التجاري
Павел С.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Всегда отзывчивые и доброжелательные сотрудники! Сигареты нужной марки всегда в наличии! Ещё и работают 24/7!))
إظهار رد العمل التجاري
Екатрина Губко
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Обслуживание на 5 звезд,очень хороший работает парень.Темненький,к сожалению имени не знаю.Всегда доброжелателен,подскажет.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Б.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Отличный магазин,продавец Алина очень грамотно подбирает то,что нужно клиенту.Очень приятная и вежливая девушка.Всегда большой выбор,хорошие цены
إظهار رد العمل التجاري
Таисия Александрова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Лучшее, что есть на районе. Большой выбор. Всегда стараются заказать, если чего-то нет. Приемлемые и адекватные цены.
Отдельная благодарность продавцу Алине.
3
إظهار رد العمل التجاري
Филиция Каспер
مستوى 9 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Дмитрий, приятный сотрудник. Все хорошо, спасибо большое. Огромный ассортимент
إظهار رد العمل التجاري
Мистер
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Все отлично, написано 24 часа круглосуточно. Пришёл, и что закрыто. Знал бы пошёл в другой! Очень разочарован.
إظهار رد العمل التجاري
Олег Исаков
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Отличный магазин с хорошим ассортиментом, продавцы всегда помогут с выбором