Был в августе в данном автосервисе, сказали нужна замена свечей я согласился на замену, озвучили цену в 2500 за свечу Denso, по прошествию полу года мне пришлось обращаться к мотористу со стуками в двигателе, я ему сообщил что свечи хорошие Denso, после того как я сдал авто на следующий день он мне скидывает фото свечей 2шт NGK и 2шт Denso. Я был удивлен и испросил может вы что-то путаете он сказал что совершенно верно ничего не путаю. После этого я позвонил в Мотроник Авто, сказали скиньте фото, я скинул фото, и сидел ждал чего же они напишут, выкатывают что их сотрудник помнит что ставил именно денсо и все окей типа а че ты хочешь через пол года. Вывод: мало того что продали мне свечи на 1000рублей дороже с каждой так еще не признают что подсунули 2 NGK. Делать мне нечего придумывать тут байки из-за двух свечей. Смешно. Никому не порекомендую данный сервис. Авто i40 мотор G4NA.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Т
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Отличная станция!Профессиональный подход к делу.Качественно и оперативно решают автопрблемы.Особая благодарность мастеру Ивану и слесарю Ильназу!Толковые ребята.Был осуществлен ремонт пнвмоподвески на Туарег nf 01.11.24.Работу оцениваю на шесть баллов по пятибальной системе.Спасибо и процветания Мотоонику!
1
إظهار رد العمل التجاري
Shumaila Ch
مستوى 4 خبير محلي
مارس 16
Рекомендую! Этот автосервис, в котором мастера и с руками и хорошими головами. Работают как надо. Мотроник подойдет если чисто профилактику делаете, и если что-то посерьезнее. Мой опелек только здесь по любому поводу.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Вагизов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 29
Делал про точку дисков. Сделали всё отлично. После того как обратил внимание на оставшийся шум в левом колесе, провели полноценную диагностику. Почитали литературу и выяснилось что проблема в 22 дисках и и спортивных тормозах. Молодцы не сдавались и нашли причину. Отличные ребята поеду к ним ещё раз по необходимости
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей К.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2
Отличный сервис! Заменили амортизаторы очень быстро и за хорошую цену. Тут же взял амортизаторы, дали гарантию! Спасибо большое, сервис на уровне.
1
إظهار رد العمل التجاري
Артур И.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Отличный сервис!
Однозначно рекомендую!
Делают все качественно и быстро, не бросят с проблемами , а докопаются и исправят все неисправности.
За 20 лет где только не обслуживался, такого отношения не было даже у официальных дилеров. У всех бабки в глазах , а в Матроник Авто профессионалы , которые знают своё дело!
Рекомендовал друзьям, все остались довольными.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
С. Tornado
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20
Всем привет, стал я счастливым обладателем Lixiang, сразу встал вопрос о ТО, ну я с предыдущим авто обслуживался в автосервисе Мотроник, к ним и обратился. Оказалось, с китайцами они тоже работают, так что пока вопрос снят. Будем обслуживаться,тут и дальше.
Александр Титов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Если пробег автомобиля солидный, надо внимательно следить за состоянием, масло меняю минимум каждый 10 тысяч км. Пришлось мнять помпу, обратился в авто сервис Мотроник. Работают на хорошем оборудовании, мастера толковые.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Аверьянова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 26
Хорошее обслуживание, внимательный персонал, очень помогли в трудную минуту.
Большое спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Кот П.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
К сожалению деньги на ветер...
До конца ремонт автомобиля довести не могут, мастера боятся технически сложных машин либо машин, где нужно чуть чуть заморачиваться. А денег берут в три шкуры. Очень сильно жалею, что загнал сюда машину на ремонт, до сих пор мучаюсь, доделать не могу после их ремонта
2
1
إظهار رد العمل التجاري
лена клюквина
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Только вроде недавно ставила летнюю резину, когда придется менять на зимнюю, делаю это в Мотронике. Обязательно проверю балансировку, тоже отлично ребята сделают. Рекомендую сюда обращаться, может, иногда придется и подождать, народ к ним идет, это факт.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Солодилин
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Отличный сервис,делал недавно там свой автомобиль,менял масло в редукторе и в халдексе на полном приводе,всё чётко и по делу.Ребята приёмщики всё подсказали,посоветовали.Сервис рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Петров
مستوى 11 خبير محلي
يناير 24
Прекрасный сервис✅ всегда выручают, находят окна для записи✅ хоть и редкий авто, все делают ✅☺️
3
إظهار رد العمل التجاري
Руслан С.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Хороший сервис. Мастера молодцы. Очень благодарен, что всё сделали как надо. Особая благодарность, что закончили уже во внеурочное время, остались после закрытия сервиса, так как машина мне нужна была с утра. Успехов вам всем и процветания. Держите свою высокую марку!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Артур Р.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Перебрал много сервис. Первый более менее добротный сервис с ответственным и компетентным отношением
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Антонов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Регулярное ТО прохожу в сервисе Мотроник. Не я один, мои знакомые тоже сюда обращаются. Мы знаем, что профессионально сработают, мастера с хорошими руками и головами. С серьезным ремонтом сюда тоже обращусь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 5 خبير محلي
مايو 6
Разводят на ненужный ремонт, при этом ценник зашкаливает. Видят что клиент на дорогой машине, выставляют счет по полной. Когда выставили счет на 90 тыс решил его перепроверить в сервисе тоже специализируемщся на Вагах, итог: 60тыс, ровно в полтора раза дешевле!!! По факту когда приехал туда выяснилось, что с ходовой вообще все в порядке, замену сайлентблоков делать не обязательно, да один был надорван, но это ни на что особо не влиияет и так можно ездить еще тыс 100км. На Мотронике же приговорили менять все по кругу, 6 шт из-за одного!!! И стоимость работ с з/ч -55тыс, ровно в два раза дороже, чем у конкурентов! Купил у них эти сайлентблоки за 28тыс, когда оказалось, что менять их не надо отказались принять назад, мотивируя что прошло больше двух недель. В общем сервис ненадёжный, разводят на ненужные работы, прайс выше среднего по рынку в полтора-два раза.И да, в самом сервисе помойка, зайти противно, находиться в здании старого цеха завода жби, формат работы из девяностых, оплаты картой нет(налоги?) но ценник как у официалов, где тебе и машину бесплатно помоют и кофе нальют. Крайне не рекомендую
Марина К.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Отличный сервис, диагностика -выводы - рекомендации -предложения по ремонту и стоимости -все это по делу, профессионально и с достоинством. Практически всегда все запчасти в наличии , при необходимости закупают все в кроткайшие сроки . Скорость и качество ремонта нам нравиться . Отдельная благодарность мастеру -приемщику Киселеву Ивану .
Очень рекомендуем 👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман Рид
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Если что случится на дороге, знаю сервис, где не подведут. Я о Мотронике, тут я постоянный клиент больше четырех лет. Начал с мелочей, типа замены масла и антифриза, живу поблизости, заезжал по необходимости. Ну а когда всерьез пришлось диагностику и ремонт двигателя делать, не стал искать других, уже присмотрелся к мастерам, оборудованию. Рекомендую, можно и что-то срочное, и серьезный ремонт у них делать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Роберт Валиуллин
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Сегодня заезжал на диагностику авто перед покупкой!Ребята сделали все оперативно, объяснили что к чему, очень все понравилось,рекомендую !
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Беляков
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Пишу отзыв чтобы искренне поблагодарить сервис Мотроник авто, его мастеров и админов. Два года обслуживают мою машину, делаем регулярное ТО, а недавно пришлось обратиться по поводу тормозов. Поменяли все колодки. Сделали быстро, у них были запчасти в наличии. Вообще они стараются не тянуть, долго ждать не заставляют. За это отдельное спасибо. Ну и конечно качество работы.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى2 ناقد أفلام
أبريل 30 ، 2024
Приехала в данный сервис на развал и диагностику кондиционера, записалась на два разных времени, развал сделали, но руль как уходил вправо так и остался в таком же положении. По приезде на диагностику озвучила данную проблему, ее решили. По диагностике было выявлено, что необходимо менять радиатор кондиционера, записалась за два дня и озвучила, что привезу свой радиатор. В день назначенного ремонта приехала к 12:00, отдала ключи администратору, он повторно мне озвучил, что ремонт займет 3-4 часа, я была об этом и ранее осведомлена и сообщила, что подожду в сервисе. Спустя 3 часа решила выйти на парковку сервиса и увидела свой авто, стоящим на том же месте, где я его и оставляла и с радиатором, который также лежал на сидении. Подошла к администратору уточнить, что собственно происходит, мне он озвучил что мной занимается другой человек и позвонил ему. В ответ я получаю то, что якобы мой мастер был занят другой машиной и только что освободился и также они ждали, пока моя машина остынет, каким образом она может остыть, если она три часа стоит на солнце? Я еще раз уточняю по времени, и мне говорят, что машину можно будет забрать не раньше 19:00… В чем была проблема уведомить меня об этом? Я сидела все это времени в сервисе. Или это была такая шутка из-за того, что я не хотела брать запчасть у вас? Это банальное неуважение к клиенту, который просто так сидел в сервисе 3 часа.
11
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Цыбаняк
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Отличный сервис, обслуживаемся там уже не первый год! Всегда качественно всё и по срокам быстро! Очень нравиться, что практически всегда есть запчасти в наличии. Одним словом профессионалы!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Alexandr Frolov
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 5
Приехал, по записи. Взяли в работу сразу. Все починили, ща одно и ходовку про диагностировали и дали рекомендации
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Шеба
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Ехали домой в Екатеринбург и попали а небольшое дтп.Надо было очень срочно отремонтировать машинку и попасть домой. Замечательные ребята не только быстро, но и качественно все отремонтировали. Машина без проблем поехала больше 1000 км. Спасибо Вам огромное, вы стали для меня настоящими супергероями, которые спасают.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Ермолаев
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Несколько лет обслуживаю свой автомобиль. Очень доволен качеством обслуживания. Советую своим друзьям данный сервис.
2
إظهار رد العمل التجاري
Вадим С.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Не рекомендую . Проблему с неустойчивым запуском на Сузуки не решили , неквалифицированно сделали диагностику . На следующий день машина также не завелась . Выездной электрик диагност (нашёл на Авито) обнаружил неисправный датчик . Оплаченные деньги не вернуть. Оплата только наличными или переводом. Кассы нет .
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Шаронов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Чиню тут свою капризную БМВ, всё отлично, персонал супер, часто выручают. Однозначно советую к посещению владельцам немцев и не только.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Мусаева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Отличный сервис! Толковые и очень порядочные люди
1
3
إظهار رد العمل التجاري
динур гайфуллин
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Отличный сервис, лучшая альтернатива официалам WAG, обслуживаю 2 машины ауди А7 на протяжении уже 5 лет, антикризисные цены, толковые мастера, с тех проблемой в беде не оставят. Компетентный мастер приемщик Иван. Сервис борится не за цену, а за качество.
3
إظهار رد العمل التجاري
АЕМ
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Сделали, все как договаривались. Цены космос. Как мне сказали в разрезе рынка норм. Но все равно дорого. Не было возможности искать проще.
1
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Шамсутдинов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Заезжал в данный автосервис на замену ремня грм,на шкода октавия.все сделали быстро,чётко,рекомендую!!!28.07.2024
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Всем привет, мы ведь идем не к вывеске а к рукам мастеров. Вот в автосервисе Мотроник с этим все в порядке. Там и головы работают, ну и оборудование хорошее. По факту на моей машине и подвеску подправили, помпу пришлось менять. Всё сделали старательно. Так что рекомендую, сама только сюда.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3409
مستوى 9 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Мастера очень толковые, знают своё дело!!! Запчасти, если нет в наличии, заказывают и привозят быстро. Однозначно рекомендую👍👍👍
Обслуживаюсь здесь уже 15 лет. Прекрасные специалисты как в диагностике, так и в механике. Особо ценно отношение к клиенту -сами своевременно сообщают ходе ремонтных работ, записывают,как в клинике, всю историю ремонтов автомобиля, быстро решают вопросы, возникающие при послеремонтной эксплуатации. В общем, молодцы..
1
إظهار رد العمل التجاري
Каюм Хайдаров
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
На автомобиле был подтек масло с датчика , у ребят было очень много клиентов и работы. Не смотря на это , сказали приезжай посмотрим . Я приехал оставил автомобиль им, и уехал по своим делам . Через пару часов ребята позвонили и сказали забирайте автомобиль . Все сделали оперативно, грамотно , аккуратно и цену не ломают, как в других местах. Вообщем и в целом ставлю 5 звезд потому что ребята делают свою работу на чистоту ! Всем советую ребята молодцы !
إظهار رد العمل التجاري
Инна Гильфанова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Хороший сервис. Сотрудники внимательные, подробно объясняют что сломалось и как всё исправить.
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Храменков
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Делают вроде и качественно, но наценка сервиса за запчасти конская, доходит до 100%, то есть ещё минимум одна цена сверху
إظهار رد العمل التجاري
Александр Евгеньевич Гурьянов
مستوى 29 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Отличный автосервис!!!Всем рекомендую!!!Парни-профи!!!Мастера!!!Молодцы!!!Спасибо!!!Всех благ и здоровья!!!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Трошина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Очень довольна работой мастеров! Приняли Мазду в назначенное время, в течение дня мастер-приемщик Михаил Лисаневич перезвонил, уточнил детали и вечером ремонт был закончен. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
сергей мамкин
مستوى 4 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Отличный сервис. Обслуживаюсь в данном сервисе более 7 лет. С какими только болячками не заезжал,всегда грамотный подход. Запчасти в наличии. Цена качество соответствуют. Отдельное спасибо мастеру Ивану.
3
إظهار رد العمل التجاري
Тагир Гадиев
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Объездил 3 сервиса с нерабочим кондиционером. Чинят, проходит неделя - опять накрывается. Посоветовали ребят с Мотроника.
2 дня работали ребята, все честно и справедливо. Не предлагали дорогущие запчасти, замену компрессора, который оказался исправен, и протечки устранили, и ремонт сделали, взамен тупой замены всего и вся.
Отличная работа. Кондиционер исправен, на 13-летней машине выдает 8 градусов холода. Отношение - отличное.
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Отт
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Около трех лет пользуюсь услугами данного сервиса. Моя оценка пять звёзд. Я выбираю этот сервис и этих мастеров! Отдельная благодарность Смирнову Дмитрию за качественную работу и клиентоориентированность!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сир Сайф
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Спасибо Ивану и его коллегам на серваку. Быстро и качественно опредилили причину поломки . Оперативно нашли запчасти и устранили поломку . Еще раз спасибо и каждому новый Мерседес 👍👍👍👍🤝🤝🤝
إظهار رد العمل التجاري
Марс Абрарович
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Сломались на трассе около Казани в праздники 07.01.23г. Одна из немногих фирм, которая приняла нас и провела осмотр, причем уже в нерабочее время, несмотря на загруженность! Профессионалы, которым можно спокойно доверить и Мерседес GL... Особая благодарность Михаилу Лисаневичу! Благодаря ему, мы с минимальными потерями, вышли из этой ситуации, и быстро вернулись в Москву!
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Корюкина
مستوى 12 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Большое спасибо ребятам за помощь. Не открывался тюли, замёрзли замки. Обзвонили много сервисом, и только здесь нам помогли. Быстро решили нашу проблему. А так же на холостых пахло бензином, тоже не отказались посмотреть, хотя у ребят было много машин.
إظهار رد العمل التجاري
Наиль С.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Худший сервис в который я обращался.
Был записан на замену масла к 13:00. Машину приняли только в 14:00. Мастер, который принимал машину, пропал на 1-1,5 часа. И все это время, машина просто стояла на подъёмнике. При вопросах к другим мастерам приёмщикам с вопросом "Почему так долго, где мой мастер приемщик и будет ли кто-то вообще заниматься моей машиной?" последовал гениальный ответ "Он сейчас занят, освободиться-придёт. Какие ко мне вопросы?".
В итоге, с сервиса я выехал в 15:30, а это получается, что 2,5 часа были потрачены на элементарную замену масла из которых больше двух часов машина просто стояла.
Причиной данной ситуации считаю некомпетентность мастеров приемщиков, которые не умеют выстраивать план работы (записался я в четверг на субботу, то есть за два дня), и понятия не имеют, как вести диалог с клиентами, т.к никто не соизволил даже извиниться за длительное ожидание.
9
إظهار رد العمل التجاري
Ильфат Габделкабиров
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Автосервис посоветовал хороший знакомый.
Приезжал со своей запчастью, к сожалению не подошла, быстро нашли решение.
Все понравилось, все чётко и быстро!