Мой любимый косметолог
132 مراجعات
أغسطس 5 ، 2022
Ходила в этот центр в двух городах, в Спб и Мск. Очень довольна. Всегда отзывчивые сотрудники, которые помогут и подскажут. Удобное расположение. Чисто, красиво, приятно. Результат отличный, даже не ожидала что так быстро его замечу.
Остались только положительные впечатления. Спасибо!
Всем советую.
1
45
مارس 12
оплатила абонемент. сходила один раз. сразу же закрылись. деньги не вернули. на заявку претензии и письма просто отключили телефон. лазеры очень старые. китайские. некачественное оборудование
مايو 22 ، 2022
Посещаю центр по абонементу.
Постараюсь обозначить сильные и слабые стороны:
- удобноное расположение, от метро пешком около 5ти минут.
- Девочки все с опытом и приятные работают. Проходит зоны тщательно, просматривая оставшиеся волоски и спрашивая о комфорте в разных зонах, для меня это важные моменты.
- Цена. Наверное это самая выгодная цена в городе.
- Несколько лазеров. Можно выбрать.
- Результат. Он у меня был хороший после 4 процедуры.
Из основных минусов.
- иногда сложно записаться. Но если это делать сразу после сеанса. То проблем нет.
- Пока нет косметологии, а хотелось бы и тоже чтобы по приятной цене. Итог: Хотелось сказать спасибо приятной клинике.
30
سبتمبر 27 ، 2022
Купила абонемент на 12 сеансов по очень низкой для лазера цене. Больше чем за год еле-еле выходила 10 посещений, при этом регулярно откладывали и переносили в последний момент запись, иногда перерывы вместо 3 недель были по 2 месяца, на месте несколько раз теряли мою карту.
Мастера всегда были новые, и складывалось ощущение что здесь огромная текучка персонала.
Эффект был слабенький (и это после 10 процедур), спустя 4 месяца безуспешных попыток записаться на 11-й сеанс эффект уже совсем пропал, всё как и прежде. Возврат средств от этой сомнительной организации представляется очень трудоемким, потому что связаться с ними невозможно, только приезжать и лично разбираться.
1
نوفمبر 11 ، 2022
Очень жаль, что я не прочитала отзывы о данном салоне до приобретения абонемента. От всей душу советую потенциальным клиентам, сомневающимся в покупке, не соблазняться на низкую цену, НЕ СОВЕРШАТЬ ЭТУ ОШИБКУ 🙏🏼 Я приобрела абонемент в данном салоне 07.11.2021. Перед первым посещением решила поинтересоваться у администратора, как правильно подготовиться к процедуре. В ответ получила список правил и противопоказаний (о которых, разумеется, на сайте нет ни слова): сахарный диабет, онкологические заболевания, беременность, кормление грудью, варикоз, аллергия в острой форме, свежий загар. Ознакомившись с ним, я решила, что не могу пойти на такой риск по состоянию своего здоровья. 18.11.2021 я первый раз запросила возврат денежных средств за сертификат, на который имею полное право согласно Закону РФ о защите прав потребителя. Почему «первый раз»? Потому что с тех пор мною было предпринято колоссальное число попыток написать официальное заявление на возврат, уточнить статус моей заявки, напомнить о себе ит.д., но сегодня уже 04.07.2022, а своих законных денег я так и не увидела… ПЛАНИРУЮ ОБРАТИТЬСЯ В РОСПОТРЕБНАДЗОР. ЕСЛИ СРЕДИ ВАС ЕСТЬ ЖЕЛАЮЩИЕ ОСТАВИТЬ КОЛЛЕКТИВНОЕ ОБРАЩЕНИЕ (в связи с низким уровнем сервиса/хамством со стороны администратора/невыполнением условий акции ит.п.) — ДАВАЙТЕ КООПЕРИРОВАТЬСЯ! Пишите в телеграм @so_svtsky
سبتمبر 11 ، 2022
Купила абонемент на 4 зоны, три раза посещала, было всё хорошо, даже немного был результат. Потом началось: ой, извините, у нас студия останавливает работу на месяц, через месяц уже пишут, что ой, извините, мастер заболел, замены нет. И так ещё раза два. Менеджеры очень медленно отвечают в вотаспе, нехотя, я бы сказала. Я студент вечернего отделения, расписание у меня может переигрываться, написала им об изменении даты записи, мне до сих пор никто не ответил, даже не прочитали))) и даже о записи не напомнили. В Инстаграме тоже не отвечают. Хотя запись уже прошла)) наверное тоже "отменили". В последний раз была в студии у них в июле только, эффект от лазера прошёл. Очень жаль уплаченных денег.
3
سبتمبر 6 ، 2022
Больше года ходила в "мой любимый косметолог" эффекта не было в течение 6-7 месяцев , пока я не переубедила 'специалистов' делать мне эпиляцию другим аппаратом . После чего , все же послушали . Начал появляться эффект ...но при пролонгации абонемента опять на год за 15 тыс ....я сходила на процедуру ещё раз и потом они начали постоянно отменять и переносить мои процедуры (в течение 3 месяцев). Я пыталась с ними связаться в вотс апе, по Эл почте и в Инстаграме.,но попытки четны . Написала завление на расторжение договора и возврат всей суммы 20.08.22г . Сказали,что передадут мое заявление. И с тех пор пропали. Больше на связь не выходят .
6
سبتمبر 1 ، 2022
Не знаю, кто пишет положительные отзывы за последние три месяца.
Эффект от лазера (или не лазера, как многие говорят) - я лично вижу, но он непродолжительный.
Но студия просто кошмарная, девочки, я пишу на эмоциях, но все же!
Постоянно переносы записей, абонемент куплен в феврале и на процедуре я была два раза)))) давление на жалость от управляющей что вот простите в мире такая ситуация мы все решим подождите, дадим вам ещё 100500 сеансов, вы только подождите… надо было с самого начала слать, а не тянуть и позволять вешать лапшу)))
Написала заявление на возврат средств(должна вернуть в течение 10 дней в таком случае), конечно, ни денег, ни уже видимо студии нет, номер мой заблокировали, не отвечают нигде) при этом, перенося запись мою в июне-июле, «новых» клиентов они записывали (проверяли с моей подругой)))) я пожалела миллион раз, что повелась на отзывы здесь (когда брала абонемент хороших было в разы больше плохих), и на цену, конечно же.
Надеюсь, эта шарашкина контора вернёт всем деньги и больше не будет продолжать работу. Это просто позор для московского сервиса бьюти-услуг
Девушки, пожалуйста, если кто-то ещё создаёт коллективную жалобу, свяжитесь со мной, просто так не оставлю!
TG @alvtnaa
19
أغسطس 30 ، 2022
Всем привет.ХОЧУ ВСЕХ ПРЕДОСТЕРЕЧЬ. Компания совершает мошеннические действия и приносит ВРЕД ЗДОРОВЬЮ И НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ДЕНЬГИ. Как и все год назад при выборе лазерных процедур повелась на низкую стоимость в 2 раза дешевле чем в других салонах и купила абонемент на год. Я мулатка с темным цветом кожи и я предварительно проконсультировалась подойдет ли лазер, меня в этом салоне убедили что да . Со временем Процедуры становились все короче по времени вместо 1 часа уже было 25 минут на 3 зоны. После 6 процедуры я поняла что что то не так, волос было 80% во всех 3 зонах и я пришла на консультацию начала уточнять у их якобы врачей что делать. Мне сказали что делали на слишком низких мощностях и прописали в карте , что будут делать эффективнее, только попросили терпеть боль насколько я могу. Я подумала то так надо и терпела сильную боль, после 7 процедуры у меня все покраснело и я спасалась пентанолом, на 8 процедуре меня как будто током било, но я терпела , ПОТОМУ ЧТО ТАК СКАЗАЛИ!!! В итоге у меня все так болело, что было больно касаться и ходить и вечером дома посмотрев я увидела ожоги на коже, которые не проходили 2 недели и оставили следы зонах и до сих пор пегментные пятна (а как кожа с точки зрения здоровья, я даже не знаю всех последствий) !!!! На 8 процедуре хотела высказать это врачу, но придя на заранее записанную процедуру я поцеловала дверь охраны, меня не пустили на процедуру, потому что якобы напутали и сказали что принять не можем, нет для Вас врача идите домой !!!! Я начала писать гневные письма в их вотсап, требовав моральной компенсации и возврат средств за не оказанные услуги. И только после того как я написала заявление с требованием о возврате ДЕНЕГ с приложением фото увечий мне перезвонила управляющая с обещаниями все возместить. Прошла недели ничего не происходило, на телефоне управляющего уже не было доступа и пришлось опять через менеджеров требовать свои деньги , в итоге я с них получила по почте письменный ответ, что они вернут деньги. НО ПРОШЛО УЖЕ 2 МЕСЯЦА, А ДЕНЬГИ НЕ ПЕРЕЧИСЛЕНЫ , А Я ЗАБЛОКИРОВАНА . СЛЕДУЮЩАЯ ИНСТАНЦИЯ РОСПОТРЕБНОДЗОР, А ДАЛЕЕ СУД!
4
يوليو 31 ، 2022
Как и многие, купила абонемент по привлекательной цене
После пары посещений - начались проблемы с записью, то нет времени, то надо было раньше записываться, то технические проблемы, то вы должны войти в наше положение, то отмена менее чем за сутки
Все это порядком надоело, ведь я знаю салоны, которые окажут достойный сервис
Запросила возврат средств, мне ответили, что с вами свяжется управляющая, позвонил мне какой то номер на вотс ап в 20:30 вечера, функция звонков в этой соц сети у меня не работает, поэтому звонили в пустую, сделали 1 звонок и больше ничего, после чего, погуглив номер я нашла кто мне звонил и позвонила сама.
Первый звонок был удачно сброшен, на второй звонок управляющая Карина с глубоким вздохом взяла трубку, зная кто ей звонит, но сделала вид, что вообще не понимает о чем речь и ничего не знает, я потребовала разобраться в ситуации, после чего мне написали - пишите заявление и вернем деньги
Почти месяц прошел, денег нет
В вотс апе мне не отвечают, управляющая пишет - чтоб ей не писали, в инстаграме не отвечают
Буду писать досудебную претезию
Почему то только сейчас решила найти отзывы именно в яндексе, гугл ничего не выдавал
И увидела как нас много, поэтому я создала чат, где мы можем написать на них коллективную претензию, ссылка на чат:
https://t.me/+DToGWDKqhQphMTBi
33
أغسطس 26 ، 2021
Брала абонемент на 12 процедур. Каждый мастер очень внимателен и аккуратен. В салоне все сделано стильно и красиво, все чисто. О процедурах всегда напоминают за сутки. От метро идти недалеко, сам центр расположен в элитном ЖК. Во время процедуры мастера всегда интересуются о самочувствии, результатах предыдущих процедур. Поэтому всем рекомендую данный салон. Осталась очень довольна
6
12
أغسطس 6 ، 2022
Долго тянула с негативным отзывом. Надеялась на мирное решение конфликта. Но в этом месте нет дела до клиентов. Эффекта от лазера нет, объясняют это тем, что «у вас просто волос такой», хотя в другом салоне почему-то это никого не смутило. В июне перенесли мою запись, потому что не работал кабинет по техническим причинам. Запросила возвраст средств за 3 оставшиеся процедуры. Отправила заявление и фото договора. В течение месяца обещали вернуть. Не трудно догадаться, что если я пишу отзыв, значит, не вернули. Увидела здесь ссылку на чат в телеграм, где готовят коллективный иск. Надеюсь, что хотя бы так мы сможем вернуть деньги.
ЭТОТ САЛОН НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ! Там дикая текучка кадров, неработающие лазеры и владелица, которая плевать хотела на клиентов. Подозреваю, что там уже куча долгов. Что ж, мой НЕ любимый косметолог, видимо, теперь мы увидимся уже в суде.
13
أغسطس 29 ، 2022
Есть ли у кого-нибудь положительный результат по возврату денежных средств за абонемент?
Я также как и многие с мая не могу записаться на процедуру, мой визит накануне отменяют по "техническим" причинам. Совершенно непонятно, что происходит в салоне. Активно рекламируют абонементы в соц сетях и видимо работают только для новых первичных клиентов. Я с сентября 20 года ходила в эту студию, сейчас у меня идёт второй годовой абонемент. Всё было хорошо до мая этого года, с тех пор отвечают очень долго и записаться больше нет возможности. Визиты постоянно переносят, эффекта уже никакого нет.
НЕ ПРИОБРЕТАЙТЕ АБОНЕМЕНТ в этой студии, чтобы не оказаться в такой ситуации.
4
يوليو 31 ، 2022
Купила абонемент на год, 3 зоны на 8 сеансов, записалась на 7 июля, 6 июля приходит сообщение от них, «мы вынуждены закрыть наш центр, по техническим причинам, на месяц и бла бла бла, мы дарим вам два сеанса и тд.»
При этом в Инстаграмм они пишут что они работают, у них акции на абонементы и тд.
Естественно сразу поняла что развод, запросила возврат денежных средств, долго отвечали, пишут что звонили мне, на самом деле не было ни одного звонка,
В итоге 7 июля со мной на связь вышла их руководитель ИП Подкорытова П. И.
Сказала написать заявление и прислать им вместе со скрином об оплате, я все сделала прислала, в ответ тишина. 11 июля я написала уточнить какая информация по выплате, не ответили, написала ещё раз 12 июля, написали что заявление и чек отправлены в финансовый отдел, возврат 30 рабочих дней. Если до 7 августа не вернут деньги, буду решать через суд
24
أغسطس 4 ، 2022
Самая неорганизованная студия, которую я когда либо посещала
1. Изначально при покупке абонемента я уточняла по поводу студии на Курской
Мне сказали: да, конечно, но на первый приём нужно приехать на белорусскую для заключения договора
Во время первого приема оказалось что студия на Курской не работает
2. Запись осуществить очень сложно, в течение какого времени пытаешься узнать найти удобное окошко, потому что приходиться писать в вотсапп свободно ли это время, а это, а может это
3. Сначала говорили, что студия не будет работать месяц, потом в итоге два с конца мая
Записалась наконец на август, прихожу 4 августа на запись, мне на проходной говорят заявки на вас нет
Пишу в студию, оказывается мою запись забыли внести и предложили перезаписаться на другой
При это я стою уже входа
Расположение не самое удачное и лично для меня добираться неудобно, соотвественно это впустую потраченное просто время
4. Условия в самой студии не самые лучшие, влажных салфеток нет
5. Когда едешь в первых раз найти безумно сложно, а схемы как пройти тоже не имеется нигде
Мне хватило 1 раза сходить и побыть три месяца в ожидании следующего посещения
На данный момент пытаюсь вернуть деньги за абонемент, так как во время первой попытки это сделать мне отказали
17
أغسطس 20 ، 2022
С апреля 2022 года салон постоянно переносил запись. В итоге написала заявление на возврат средств за оставшиеся неиспользованные процедуры. Обещали, что в течение 30 рабочих дней средства вернут ( 11 августа), но деньги так и не поступили. Запросила информацию по возврату 12ого августа, ответили, что уточнят и свяжутся в понедельник (15 августа).
НО с понедельника ни один из телефонов не доступен, в соцсетях не отвечают.
Полный обман! В итоге 7000 мне так и не вернули, теперь видимо только в суд.
Отвратительное место.
Договор заключался с ИП Подкорытова Полина Игоревна.
10
سبتمبر 2 ، 2022
Обман, новых клиентов записывают, а старых игнорируют.
Не покупайте ничего у них, поберегите нервы и деньги. Вместо 8 процедур - еле как сделали 3 без особого эффекта, потом начали переносить за день до процедуры из месяца в месяц. Кормят обещаниями, два месяца в подарок за неудобства и тп, что по техническим причинам, в связи с ситуацией в мире и прочий бред, а по факту - с вас уже поимели деньги и вы неинтересны.
После того, как вы обозначите, что хотите вернуть средства/расторгнуть договор - с вами просто перестанут выходить на связь. По всем телефонам они недоступны, отзывы в тугисе чистят, в инсте игнорят.
Надеюсь, их засудят.
9
يونيو 25 ، 2022
Купила абонемент на год (12 процедур) на прохождение курса лазерной эпиляции. В итоге, все процедуры проводились на апарате eStyle, который является не лазером, а элос. Обман! Не видитесь на маленькую цену, потому что это не лазер. В аппаратах нужно менять лампочки регулярно, иначе вспышки буду холостыми. Судя по моему результату, большинство сеансов, на которые я ходила оказались бессмысленными. Также просите предоставить каждого врача (они каждый раз разные) наличие высшего медицинского образования и сертификат о прохождении обучения именно на том аппарате, на котором вам делают процедуру (результат напрямую зависит от этого фактора). Сами контролируйте, чтобы все родинки и ранки заклеивали. Не повторяйте моих ошибок ❗️
29
أغسطس 29 ، 2022
Ходила на процедуры год(погналась за дешевизной). Обхождение милое,но…..я каждый раз попадала к новому мастеру,а это психологическая травма,на минуточку….но пережила,продлила абонемент и вот тут начались непонятные штуки…сначала они сменили место,о чем я узнала,обзвонив все имеющиеся у меня номера….а вот следующий сеанс,назначенный на 30.08 у меня не состоится,как я поняла,потому как все номера отключены,концы найти невозможно…наглый развод клиентов…просто ужас
3
أغسطس 8 ، 2022
Не ведитесь на рекламу и красочные сторис в Инстаграмм. Если повезёт, то примут 1-2 раза, после этого буду перезаписывать каждый раз (то мастер заболел, то технические сбои, то ремонт аппаратов), отменяют запись за сутки (в лучшем случае), а могут и вообще не написать, просто будет закрыто, когда вы приедете по своей записи. При всём при этом отказываются возвращать деньги, в WhatsApp твердят, что свяжется управляющая для решения вопроса и тишина…
14
أغسطس 29 ، 2022
Я точно так же повелась на предложение о годовом абонементе, отдала деньги наличкой и теперь мне не возвращают денежные средства. Заявление на возврат писала 1.5 мес назад - в итоге они просто заблокировали и не отвечают. Вчера приходила к ним в салон на белорусской, меня не пустили, но у охраны узнала что они закрылись. Буду решать вопрос с деньгами через суд! Предлагаю написать коллективную жалобу! Девочки, нашла ИП Подкорытову в налоговой - у нее сейчас два судебных дела на 996 тысяч, нужно писать жалобы и обращаться в суд, что бы вернуть дньги!
5
أغسطس 19 ، 2022
Приобретён абонемент. Получилось попасть на две процедуры. После чего начался цирк. Приходит сообщение, что салон не работает по техническим причинам и из-за этого пришлось перенести запись на месяц (раньше не было свободного времени). Через месяц приходит ещё одно сообщение, и снова какие-то технические причины. В 2гис было много похожих отзывов девушек, которые заплатили деньги, а попасть на запись не могут. Но сейчас компания удалена из списка. Салон пытается скрыть правдивые отзывы. И в инстаграме отключили комментарии под постами, чтобы никто не мог на них пожаловаться. Девочки не ведитесь, не тратьте свои деньги, нервы и время на этот салон!
8
أغسطس 25 ، 2022
Ужасная подпольная контора! Купила абонемент на год. Я итоге смогла посетить с горем пополам лишь половину сеансов. Записаться невозможно, потому что продали абонементов больше, чем по факту могут обслужить клиентов. Отменили уже три последних сеанса. Типа у них технические проблемы. Телефоны не отвечают. Написала заявление на возврат отступавшихся денег за неиспользованные услуги. Они теперь не берут трубки и не выходят на связь.
Кидалово чистой воды.
Будьте осторожны!
7
أبريل 1 ، 2022
Добрый день, я наверное как и многие повелась на низкую цену за абонемент, в январе этого года я начала делать курс лазерной эпиляции с надеждой на то, чтобы к лету быть идеально гладкой. И вот я уже сделала четвёртую процедуру, а результата как не было, так и нет (и не будет)+у меня появилась жесткая щетина, хотя обещали мягкие пушковые волосы . Да возможно их инстаграм и цена привлекает многих, но поверьте одно дело картинка, а другое дело отвратительная реальность. На каждой процедуры меня обслуживали разные мастера. Если, конечно, их вообще можно назвать мастерами, тк каждая их них говорила абсолютно разную информацию. Один раз я спросила: «Будет ли у меня эффект после пяти процедур?» на что мне отвечают: «Нуууу а я то откуда знаю». Это не ответит сертифитированного мастера.
В общем, не тратьте свои деньги, нервы и время на этот бестолковый салон.
27
1
مايو 13 ، 2022
Отвратительно, я предварительно договорилась на время приема, записалась, подтвердила. Приехала вовремя, В результате девушка с ресепшена очень мило попросила меня чуть-чуть подождать и ушла.
Так в ожидании я просидела ровно 20 минут, больше была не готова, встала и ушла, никто так и не появился...
Я понимаю что такая ситуация могла произойти если бы я просто захотела зайти в первую попавшуюся клинику, но я записалась на приём и подтвердила что приду точно в это время.
Учитывая что они продают абонемент на целый год с хорошей скидкой, мне страшно представить как сильно человек замучается, если купит его и потом будет бегать за админтистраторами и мастерами умоляя принять его, чтобы абонемент не пропал... сильно не рекомендую
24
1
مايو 4 ، 2022
Хожу в Мой Косметолог уже несколько месяцев, сегодня была 4-я процедура,результатом довольна на все 100%! Грамотные специалисты, приветливый персонал! Буду продолжать для достижения лучшего результата! Всем рекомендую!
1
21
يوليو 17 ، 2022
Это самое ужасное место, с которым я когда-либо связывалась. Потратила на них почти год нервов и времени. 17 июня пишут за 1 день до записи, что закрывают салон по тех причинам на месяц. Сегодня опять за день до записи пишут, что месяц салон не будет работать. Перезаписать не предлагают, а встать в лист ожидания:)) цензурных слов не хватает. Записываешься за месяц, подстраивая свой график под них. Каждая запись- косяки. Результат походов - минимальный. Непрофессионализм и хамское отношение к клиенту. Удалённый админ, который не отвечает на звонки и не перезванивает. Полный развод, а не салон. Просто так не оставлю.
13
سبتمبر 2 ، 2022
Постоянные проблемы, записаться невозможно, не отвечают ни по одному номеру и ни в инстаграме, прошу вернуть деньги - не выходят на связь, администрация работать ее умеет
Уже был в самом начале конфликт с ними - тогда я связалась с управляющей, мы с ней адекватно поговорили, конфликт был решён - к сожалению, я не сохранила ее телефон
Но проблемы на этом не закончились!
P.S вижу, что я не одна и присоединяюсь к девушкам
Я готова приезжать и устраивать скандал на месте
6
يوليو 22 ، 2022
Купила абонемент на 8 процедур в феврале, до мая отходила без проблем на 3 процедуры..а потом понеслась:записаться просто невозможно, постоянно нет мест, потом выяснилось что салон на Курской они закрыли вообще и остался только на Белорусской, потом мою запись переносили 2 раза, а вчера вообще пришли оповещение что они закрывают салон и на белорусской..при этом в Инстаграмме до сих пор продают абонементы.!!итог: очередной развод на деньги, девочки - не советую, потратите деньги и нервы в пустую!
9
يوليو 29 ، 2022
Хожу с декабря месяца. Перед первым сеансом косметолог провела консультацию, посоветовала гибридный лазер Syneron.
Сначала ходила на разовые сеансы. Делаю 3 зоны. Сейчас оформила абонемент. Выгода ощутимая.
Результат у меня стал заметен после второго сеанса. Но это индивидуально, насколько я понимаю.
В июле по техническим причинам записи не было. Сейчас все восстановили.
15
أغسطس 13 ، 2022
Это мошенничество, купила абонемент на 8 процедур. В итоге попала только на 1 и то с большим трудом. Никак не могла подумать, что в центре города будет такое. Специалист каждый месяц уезжает в больницу в дни моей записи, предупреждают день в день. Потом вообще не отвечают.
Отзывы к сожалению как и многие прочитать решила, когда начались проблемы. Вот теперь думаю может и хорошо, что не попадала? Ведь результата от процедур все равно 0
11
سبتمبر 6 ، 2021
Не могу не поделиться своим отзывом на лазерную эпиляцию. Будучи жгучей брюнеткой с белой кожей я всегда имела в друзьях эпилятор и станок, о минусах которых все знают. Поскольку последнее лето я планировала длительно отдохнуть на море, решила, что не хочу каждый день приводить зону бикини и ноги в приятный вид. И я решилась с осени готовиться к лету! Оказалось, что здесь можно купить абонемент ( я выбрала базовый на 3 зоны) и здорово сэкономить. Мне повезло, что чёрные волосы на белой коже легче всего удаляются. Моим косметологом была Надежда. Если не изменяет память, она на мне использовала Syneron Candela. Конечно, были и консультация, и выявление противопоказаний, и пробы, и долго всё это, и местами болезненно. Но не критично. Это лето я была довольна. Лишь бы результат продержался подольше.
3
3
سبتمبر 9 ، 2022
Сервис отвратительный!
100 Вотсапов, не понятно по какому записываться, на всех отвечают по несколько дней.
В инстаграме та же история была.
Последние 3 месяца переносили сеансы 3 раза.
В итоге из 8 посещений, смогла попасть только на 3 и то с промежутками по 2 месяца, тк они постоянно переносили сеансы.
Результата нет.
На связь больше не выходят
Деньги мне вряд ли кто-то вернёт, за неиспользованные поседения
3
أكتوبر 24 ، 2021
Купила годовой абонемент в этот салон, все очень вежливые и обходительные. Удалось сходить на процедуру 8 раз, результата нет от слова совсем. Когда приходишь на процедуру, все очень мило, но каждый специалист говорит совершенно разную информацию: вы должны отрастить волосы, их не должно быть совсем, уберите волосы за сутки до процедуры... и это образованные профессионалы? За все 8 сеансов я всегда попадала на разных мастеров, текучка ужасная, о чем говорят и сами мастера, очевидно условия как для клиентов, так и для мастеров отвратительные. Аппараты перегреваются, перестают работать посреди процедуры минимум по 2 раза, приходится ждать, пока они остынуть, чтобы продолжить процедуру, последние несколько сеансов мастера говорили: "Скоро должны поменять, ждем со дня на день новые аппараты".
В итоге написала администратору, что не пдланирую больше приходить к ним, так как результата не виду после восьмого сеанса, мое сообщение прочитали и не ответили, не перезвонили, ничего не объяснили, не успокоили.. Салон ужасный, хоть и картинка красивая, вас красиво встретят, возможно, предложат кофе, но это все. Определенно, никому его не посоветую.
17
2
يوليو 23 ، 2022
Хожу на диодный лазер по абонементу. Было уже 6 посещений, результат радует. Всегда уютная и дружная атмосфера, прихожу отдохнуть и порадоваться.
Спасибо Вам за возможность!
9
مارس 26 ، 2022
Ужасный сервис. 100 раз пожалела, что повелась на низкую цену. Записаться невозможно, если заболел и отменил запись-следующая запись через месяц (а при лазере запись-это важно! Иначе эффект может пропасть) Сервис просто жесть, один раз меня игнорировать неделю НЕДЕЛЮ, ребят. После этого я позвонила, мне обещали хамским тонном ответить прямо сейчас и так и не написали))) Пришлось перезванивать снова на следующий день и угрожать отзывом))) Оффлайн администратор обещал, чтобы руководство мне перезвонило, конечно же, никто не позвонил. И нужно ли говорить, что у меня 10 процедура и эффекта нужного нет. Лазеры выключаются и видно самые дешевенькие,мастера постоянно меняются и халявят( в этом признавались сами же врачи про друг друга). В общем пишу отзыв плохой первый раз в жизни,но довели. Очень не хочется,чтобы кто-то ещё потратил нервы и деньги.
P.S. Написала бы в инсте и вк,но там комменты закрыты и понятно почему)) В вотс меня прям сейчас также игнорируют.
23
1
أغسطس 31 ، 2022
Моя история подобна той, что писали девушки ранее. Повелась на красивую цену, в итоге сделали только 2 процедуры и больше месяца не могли записать. Деньги не вернули, добавили везде в чёрный список . Очень хотела бы скооперироваться с девушками с похожей проблемой и обратиться в соответствующие инстанции. Это разводилово, надеюсь, другие девушки 100 раз подумают прежде чем связаться с ними…
5
مايو 25 ، 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис, не ходите сюда!
Лучше переплатить и получить желаемый эффект, чем отдать деньги (хоть и небольшие) и не получить ничего, кроме траты времени и нервов.
В этой «ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЕ» полное отсутствие эффекта - постоянно отключаются аппараты из-за их низкого качества.
Постоянная смена персонала, так как условия как для клиентов, так и для сотрудников ужасны.
Ввиду низкой стоимости, большое количество проданных абонементов, что ведет к невозможности записаться вовремя на процедуру, хотя собственно и смысла записываться на нее нет, эффекта ноль.
❗️ВНИМАНИЕ❗️ Все положительные отзывы пишут не клиенты, а заинтересованные лица!
Вернуть деньги за оставшиеся процедуры (в случае отказа от этих услуг) практически невозможно.
Полный обман! Лохотрон!
17
أغسطس 7 ، 2022
Хуже салона ещё не встречала. Записаться на процедуру невозможно, все время переносят запись. Вернуть деньги тоже, кормят обещаниями, оставляют заявки в мнимом финансовом отделе. Сейчас там никто толком не работает, все мастера разбежались. Продали абонементы по выгодной цене и не смогли справится с потоком клиентов, компания вся в долгах по возвратам.
Не ведитесь на рекламу и не обращайтесь к ним! Все хорошие отзывы пишут их же сотрудники!
9
ديسمبر 17 ، 2021
Брала на 12 месяцев, была хорошая скидка! Но лучше бы я переплатила в другом месте!!!
Постоянно новый персонал, девушки которые делают постоянно меняются и постоянно то дольше то меньше времени и спышек!
Эффекта почти нет никакого, записи на те дни которые хочешь тоже нет… продают больше чем могут обслужить!
Вот пример записи, пыталась записаться на процедуру в этом месяце, а записи НЕТ!!!
Следовательно я пропускаю месяц!!!! И мой абонемент сгорает! Решения нет! И не будет, я предполагаю!
Итог- лучше переплатите, иначе будете подстраиваться под салон, а не он под Вас!
Девочки прошёл месяц! Решения нет и не было!!!! Не идите сюда! Ищите другое место!
Ужасный сервис и полное отсутствие клиентоориентированность!
Переплатите и будет результат!
20
1
نوفمبر 19 ، 2022
Купила абонемент на 12 сеансов. Отходила 7. С мая месяца откладывали процедуры, в основном прям за несколько часов. То мастер заболел, то ещё что-то. В итоге просто кинули. Ни денег, ни процедур. Результат полностью пропал. Что делать? Как вернуть деньги? Кто-то знает номер владелицы Полины?
أبريل 19 ، 2022
Я бы не рекомендовала сюда идти кому-либо. Купила абонемент на 12 месяцев, по факту пропустили уже 2 раза, потому что записаться невозможно. Продают абонементов больше, чем могут обслужить. Постоянно разные специалисты, текучка ужасная. И да, согласна, с предыдущим оратором, что все говорят разное: надо побриться за 2 дня, за 3, нудно отрастить, нужно побрить совсем, я уже запуталась. Волосы чуть по чуть уходят, все очень милые, но чем они меня там облучают непонятно! Аппараты старые, о чем говорят и сами сотрудники, неизвестно как это вообще влияет на кожу. Лучше переплатить, больше сюда не прийду.
18
1
يوليو 24 ، 2022
Все ужасно,не ходите в этот салон,обман,посетила 10 процедур из 12 и результата нет,2 месяца подряд переносят запись по техническим причинам,закрылись наверное и славо богу!!!!не стоят они ни потраченного времени ни денег!!!
Если даже вы и вернётесь на рынок даже под другим именем,у вас ничего не получиться потому что дураков нет!!!!и люди умеют отличать качественную работу от такой которую делаете вы!!!
Роспотребнадзор хорошая идея👍нужно вас закрыть!!!
11
أغسطس 10 ، 2021
Решилась-таки на эту процедуру и купила Базовый абонемент в этот салон. При посещении попала к Татьяне. Она доходчиво объяснила всю нюансы, рассказала об уходе после процедуры, а также о следующих посещениях и результатах. Понятно, что за раз волосы никогда не удалятся, а если ходить по графику, который составили профессионалы, все получится. Я выбрала гибридный лазер Syneron candela. Во время процедуры жёсткого дискомфорта не было, все достаточно безболезненно. Понравилось отношение персонала к клиенту, ответили на все вопросы. Уже сейчас видны первые результаты, что, конечно, радует. Записалась сразу на курс, потому что людей в салоне достаточно много. Буду идти к заветной мечте! Спасибо!
4
4
أغسطس 30 ، 2022
Отзыв негативный по причине невозможности записаться, записывают отменяю и так полгода. Качество работы, из всех процедур ,а их было 7(внимание обещали 10! ), только одна девочка Дарья была с высшим образованием и тщательно делала процедуру. Выполнено 7 посешений из 10, без эффекта. Работают на отвали. Взяли деньги, и дальше можете не приходить...
3
أغسطس 31 ، 2022
Оплатила годовой абонемент с ещё несколькими девочками в мае. До сих пор ни на одну процедуру не попала. По телефонам игнорируют, в Инстаграм тоже самое. Написала заявление на возврат средств, приняли через Инстаграм. Но дальше теперь полный игнор. Деньги никому не вернули.
В том году ходила, всё было хорошо. В этом году там ***. Буду писать заявление в полицию.
4
ديسمبر 17 ، 2021
Очень рада, что выбрала для себя центр «Мой любимый косметолог». Хороший лазер, с максимальной защитой для нас и совершенно не больно. Работают специалисты с медицинским образованием. Ну и конечно же супер цена - хожу по абонементу на три зоны за 8900₽. Эффект превзошёл все мои ожидания! Со второй процедуры он прямо виден и ощутим. Рекомендую 🤗
2
6
مايو 14 ، 2022
Записываться нужно заранее за месяц точно, иначе места для записи не будет, если студия отменила запись по своей вине, никто вам не напишет и не предложит альтернативу. Качество сервиса страдает сильно…
Однако сам эффект от лазера меня устраивает, однако девушки работают по-разному. Кто-то не доделывают интимные зоны , кто-то проходит лазером везде ( за что плюс!).
Много претензий к этому месту. Покупала абонемент по большой скидке, наверное надо было переплатить в другом… но уже поздно
9
2
يوليو 12 ، 2022
Ужасно. Сходила на 2 процедуры, далее сеансы начали отменять и переносить, учитывая, что от этого пропадает эффект от посещения - деньги на ветер. На звонки не отвечают, на сообщения ответят (если повезет) через неделю. Игнор полный. Обещали, что перезвонит менеджер, но этого так и не случилось. И это профессионализм? И это компетентность?? Уже 2 раза сходила в другой салон. Тут только суд и Роспотребнадзор!
10
أبريل 23 ، 2022
Полностью солидарна со всеми, ко писал негативные отзывы, ставлю две, а не одну звезду только из-за цены! Действительно записаться трудно, администраторы очень плохо работают, подолгу игнорируют и не очень дружелюбно отвечают. Мне за день до процедуры отменили запись и не смогли никого найти на замену, что говорит о том, что продают свои абонементы направо и налево, не учитывая кол-во мастеров и кол-во клиентов, которых они успеют обслужить. Таким компаниям не место в наших реалиях, когда есть много действительно заботящихся, отзывчивых, для которых клиенты действительно важны.
10
1