Джентльмены ценят заботу!
В наших салонах мы всегда рады видеть не только наших Леди, но и джентльменов!
Сертификат на мужской маникюр и пе...
فبراير 18, 07:00
Дарите эмоции и хорошее настроение!
Покупая сертификат в «Мою прекрасную леди» вы дарите не просто маникюр, стрижку или массаж лица, а неско...
ديسمبر 11 ، 2024, 08:31
كل الأخبار (22)
المنتجات والخدمات
لم يتم تحديثه منذ فترة
Лечебный маникюр
Если ногти стали ослабленными и ломаются, то вам нужен лечебный маникюр!
Это дополнительное укрепление, питание, увлажнение и оздоровление ногтевой пластины. Мы подобрали комплекс натуральных средств, которые помогут быстро восстановить ваши ногти.
Лучший салон, где я была ❤️ спасибо мастерам
Люблю всей душой Марию, лучшие ресницы и брови. Все мастерицы маникюра прекрасны, хожу к Альбине, с длинными ногтями справляется на ура. Всегда новые дизайны, можем придумать заранее или в процессе и всегда выходит супер☺️
Крашусь в блонд только у Натальи, лучше не знаю мастера. Косметологи все до одного профессионалы, массажи лица выше всяких похвал. Хочется так же выделить массажиста Александра. Давно не видела такого профессионала с мед образованием, ему не страшно доверить свое тело! Весело, уютно и всегда качественно!
إظهار رد العمل التجاري
Александра Яковлева
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 11
Сам салон неплохой, внутри красиво, приветливый администратор, но я в шоке от косметолога Евгении, которая там работает. Я два раза летом приходила к этому мастеру на окраску ресниц, коррекцию бровей и удаление волос с верхней губы, два последних моих посещения у меня оставались ожоги от воска над верхней губой, на самой губе и на коже вокруг бровей, которые спустя время покрывались коркой, после первого сеанса списала все на масло, которым мне намазали обработанные воском зоны, во второй раз масла не было, но история повторилась…
Во время окраски ресниц нужно было лежать и «ждать пока не начнет щипать»…. А когда краску смывали (водой….) я становилась пандой с черной кожей вокруг глаз, на что мне было сказано «ну а как иначе??», понятное дело, что после этого надо было сидеть дома, натирая кожу гидрофильным маслом и умывалкой. Во время процедур Евгения так же неоднократно указывала на то, что у меня «грязное личико» и пора бы уже записаться к ней на чистку, от чего я выпадала в еще больший осадок.
Может ногтевой сервис в салоне неплохой, но доверять свое лицо не советовала бы.
إظهار رد العمل التجاري
Анна К.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
только что · На проверке
Продали мне косметику корейскую без пометки, что она вызывает аллергию. Причем продавали настойчиво как лучшую новую находку, мне точно подойдет. У меня аллергия бывает, но редко. Тут аллергия была сильная. В итоге зря потратила крупную для меня сумму 23 тысячи рублей (большая часть за эту косметику, и часть за массаж лица) - и этими средствами совершенно не могу пользоваться.
Руководство салона сначала - пока шла переписка в востапе - предложило сертификат на 5 тыс. руб., я им попыталась воспользоваться, сделав маникюр на следующий день. Причем я попросила администратора списать из 5 тыс. руб., мол, мне руководство выделило, она сказала, что не видит такого сертификата, начала звонить в офис. Я попросила отложить вопрос, пока она выяснит, мне надо было торопиться. И прислать остаток счета ссылкой в востап, как до этого регулярно делали.
Сама в свою очередь в этот же день написала гендиректору Алексею Столбову по имейлу письмо-претензию, с описанием ситуации и просьбой возместить ущерб полностью.
В ответе он сообщил кроме прочего, что подарок мне предлагали до того, как я написала претензию, но раз я по-прежнему недовольна - то никакого подарка мне не будет, и я им еще и должна - мол, ушла не заплатив. И угрожал иском за «потребительский терроризм».
Я мягко говоря удивилась, вернулась после получения этого дикого письма в салон, оплатила счет полностью. Без учета какого-либо сертификата.
У меня сохранился чек и видеозапись, как я оплачивала.
Самое неприятное, что администрацию в ответ на просьбу компенсировать затраты (что абсолютно в рамках закона о правах потребителей) меня в ответе еще и решила припугнуть и оскорбить.
Надоели им клиенты, которые к ним ходят больше 15 лет - как я. Проще показать зубы и не дай бог не проявить лояльность и щедрость. Я оставила у них за годы правда много денег. Поразительно и обидно. Не приду больше к ним. Хотя мастера маникюра и педикюра хорошие. Косметологи в среднем безрукие, за редким исключением.