Второй раз решил воспользоваться услугами этой вроде солидной организации. Приехал в первый раз, увидел, что работает круглосуточно, хотел помыть до начала рабочего дня в 07.00., сотрудник ответил, что только в 08.00. смогут запустить машину. Хорошо. Оставил ТС, уточнил, успеют ли до 10.00., получил подтверждение. Приехал в 12.00. забирать машину, готова не была, и протирал её почему-то приемщик. Подумал, может на смену кто не вышел, поэтому завал. Приехал второй раз, тоже до 08.00, ответ такой же, что только в 08.00. загонят, хорошо, оставил машину. Но тут уже вынужден написать отзыв. Во-первых, пытались взять больше денег, сначала озвучили 1800,00 руб, при выдаче требовали уже 2000,00, причём наличку без чека. Начал вопросы задавать, с какого это вдруг??!! сделали одолжение: ладно, мол, так и быть, платите через терминал. Качество ужасное, снаружи кузова остались следы, как будто шампунь вообще не применяли, внутри салона, мыли какой-то половой тряпкой, вонь стоит. По пластиковым элементам разводы, даже следы от газировки не потрудились протереть получше. Так, пыль смахнули. Просил убедительно особое внимание уделить багажному отделению. Но пылесосом просто пробежались, даже на пластиковых частях пыль не вытерли. Вынужден сообщить в органы Санэпиднадзора, потому что качество моющих средств, если они конечно применяются, вызывает сомнения. Пытался сообщить руководству компании на сайте, не вариант. Приходится сообщать здесь.
2
إظهار رد العمل التجاري
Диляра Г.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Часто приезжали сюда на мойку, на один и тот же комплекс (за 1300). Но в этот раз 26.08.2024 мы ждали Очень ДОЛГО!не очередь, загнали машину сразу, а что делали столько времени непонятно, потому что еще и помыли хуже чем в предыдущие посещения данной мойки! Фото сделаны сразу как выехали оттуда! Деньги на ветер и зря потраченное время.
Состояние туалета для посетителей это вообще жесть. Элементарно До двери прикоснуться противно. Там не убирались месяц точно. Антисанитария. Сюда ни ногой больше. Раз уж у вас ожидание долгое, то и пребывание для клиентов должно быть комфортным!!! Ужас.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Моськов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Сперва написал хороший отзыв, дали скидку. Но это того не стоило, а люди должны знать правду. Это действительно треш в наше время.
Начнем с того, что плохо помыли, коврики вовсе не помыли. Салон весь грязный, как будто не пылесосили.
Заказал кондиционер салона, в итоге даже и с этим как будто салон не протирали, все грязно.
Багажник не пропылесосили.
Но это еще цветочки, после выезда обнаружили, что заднюю дверь заблокировали не внутри, ни на руже не открыть. Заказывал мастеров чтоб скрывали дверь за 4000 р, в итоге в полный минус.
Ни на один телефон не отвечают, реакций ноль. Если есть совесть хоть перезвоните, попросите прощения!
Все фото чеков на ремонт все есть, кошмар. Ладно была бы обратная связь, но это ноль.