Moyka № 1
146 مراجعات
أبريل 5
Делал химчистку после зимы, разумеется, салон был за зиму очень сильно уделан. Забрал машину через 27 часов. Последний раз я видел такой чистый салон в день покупки авто: все карманы, ниши, ковровое покрытие пола под ковриками, все скрытые полости. Бонусом привели порядок багажник. Парни! Спасибо. Очень приятно.
نوفمبر 2 ، 2024
Отвратительная мойка! Обратил внимание на рекламу на автомобиле, сказали , не переживайте, по итогу ободрали все что могли. Стекла отмыли отвратительно, все в разводах. На все претензии ответили мойте сами, ни извинений, ничего.
2
مارس 13
привезли с мужем две наших машины на мойку. обе полированные, в керамике с салона. их поставили в один большой бокс друг напротив друга и озвучили, что за час помоют. для моей машины это была первая её мойка в жизни, на тот момент она была куплена с салона за девять дней до этой роковой мойки. в итоге в спешке мы забрали машины,уверенные в том, что всё ок, потому что мыли там разные автомобили несколько лет. доехали до дома и я заметила, что мне плохо пропылесосили машину, точнее, будто не пылесосили вообще. я расстроилась, показала мужу, он осмотрел свою и сказал что его мойщик пропылесосил более тщательно. в итоге мы начали осматривать кузов наших авто, чтобы посмотреть, может что-то и по кузову не домыли, с фонариками, так как был уже поздний вечер и было темно. и мы обнаруживаем на наших машинах царапины в одинаковых местах. на моей с трёх углов расцарапаны бока, у мужа так же с двух сторон и огромная глубокая царапина на двери. мы на миллион процентов оба уверены в том, что источник этих царапин – грязные губки или тряпки. или, возможно, гофра пылесоса/шланг кёрхера. я не передам словами всю боль, которую я испытала от этого вида. глубокие царапины до грунта на новой машине, которая и двух недель не поездила. я прикреплю фото, на которых адекватному человеку будет понятно, что источником таких царапин не могли стать притёртости к стене, машине, клумбе или к чему-то подобному. машина у меня хранится в закрытом дворе, где нет ни деревьев, ни кустов. я абсолютно точно исключаю появление таких царапин от веток или палок, так как ни разу на моём маршруте такого не встречалось, а если и встретилось бы, не думаю что ветки выборочно бы расцарапали мне исключительно углы:)) у мужа машина хранится в паркинге, и его царапина ещё более очевидна сделана мойщиком и его грязной тряпкой.
короче – это кошмар. возили сюда три свои машины в течение нескольких лет, таких проблем не возникало. за две машины мы заплатили 4900₽, что ужасно дорого не за детейлинг мойку(!!), деньги нам не предложили вернуть, не говорю уж о компенсации. аргументы от администраторов только из разряда «это вы сами сделали, это очевидно не мы». видеозаписи оказались бесполезны, разве увидишь на видео, в какой конкретный момент грязной тряпкой тебе натирают бока?
по работе я часто оказываюсь на парковке у этой мойки. и вижу как дорогущие мерседесы, рендж роверы и бмв заезжают на эту мойку. и я не могу не думать о том, что они так же как и мы, заезжают туда по привычке, бегло осматривают машину и уезжают, возможно даже не замечая, какой ущерб наносят их автомобилям.
на эту мойку, конечно, мы больше ни ногой, предупредили всех своих друзей и знакомых о клиентоориентированности и уровне заботы об имуществе здесь. пишу этот отзыв уже на более трезвую голову, спустя время, уже исключительно для того, чтобы предостеречь других клиентов.
если бы я увидела хоть один отзыв о том, что кому-то испортили машину, я бы на эту мойку никогда не отдала свою машину или машину мужа. к сожалению, мы стали либо первыми, кому расцарапали автомобили, либо люди просто не замечали и уезжали, либо замечали, но администраторы убеждали их в том, что «так оно всё и было, это вы сами».
обидно и очень больно. наставление всем, кто дочитает мой отзыв – снимайте на видео в круг свою машину перед тем как отдать её на мойку, потому что без конкретных доказательств (а кроме нашей железобетонной уверенности в том, что этих царапин не было, у нас не было ни фото вблизи, ни видео в круг(хотя у кого вообще такое есть?)) на этой мойке вас деликатно пошлют со всеми вашими претензиями.
يوليو 24 ، 2024
Отличная мойка, очень качественно все делают. Один раз машина была облита битумом для дорог, она была со всех сторон в битуме, окна, двери, подножки, стекла, камеры, в общем вся! Ребята за три часа отмыли ее до идеального состояния! Я очень довольна!
مايو 10 ، 2024
Мойка не п лохая. Приняли сразу. Не очень удобный въезд. Необходимо зайти в офис потом переехать через шлагбаум. Не очень удобная организация движения. Комната ожидания с камерами. По качеству вроде неплохо, единственное мне отломали зеркало заднего вида а салоне. Мойщик сказал что он его снял для уборки, по факту просто отломано оказалось. Не стал предлявлять претензию. Починю сам.
1
أكتوبر 6 ، 2024
Моют хорошо, лучше записываться заранее, тк много людей посещает данное место. Ну и цены поэтому не самые дешёвые, но моют правда хорошо.
2
أبريل 30 ، 2024
Отличная мойка! Приятные и приветливые ребята! Моют качественно и по записи. Удобный заезд, большая парковка
يوليو 18 ، 2024
Лучшая мойка в нашем городе. Мне всегда удобно оставить спокойно ключи и бежать по своим делам. Отмоют даже после детей🔥👍🏼
مارس 19 ، 2023
В цел ом, положительные впечатления от мойки. Постов много, удобный заезд, наверное, поэтому часто очереди. Моют классно, со знанием дела, претензий нет. Куча всяких доп услуг, но я не пользуюсь. Есть комната ожидания с телевизором и кофейный аппаратом, ну и чикен недалеко, можно там подождать и перекусить. В общем, рекомендую.
يوليو 6 ، 2024
Быстро, доб ротно помыли. Был проездом в Твери и рано утром только у них было свободно. Советую к посещению. Моечных боксов много
فبراير 3
Есть запись по телефону, оплату принимают по карте, терминал всегда работает
أغسطس 23 ، 2023
Отличная мойка, уже не один год там мою автомобили, соотношение цена , качество и возможность быстро записаться на удобное время очень радует, ре комендую.
سبتمبر 17 ، 2024
Помыли быстро, чисто. Надо или систему бонусов ввести или цены пониже.
فبراير 13 ، 2024
Одно из немногих мест в Твери, г де можно записаться на мойку и помыться именно в это время. Качество мойки - отличное.
مارس 29 ، 2024
Много боксов, удобное расположение. Помыли машину быстро и качественно! Рекомендую
فبراير 17 ، 2024
Сотрудники приветливы, услуги о казывают качественно.
Если бы немного подешевле Было-бы 5 с плюсом.
يوليو 29 ، 2023
Нормальная мойка.
Только цены как Москве.
Рядом есть чикен хаус, можно перекусить пока моют машину.
Парковка за мойкой на выходных бесплатная.
1
يناير 25 ، 2023
Сегодня в 14.00 25.01.2023г. приезжала на мойку, комплекс 1200 без багажника, 6 бокс. После озвучки девушкой( не администратором) , что машина готова, пошла забирать авто: полку заднюю даже не трогали, левый передний порог с песком под резинкой, стекло передние внутри помыла докуда достала, пришлось возвращаться , потому что выехала с мойки, короче за такие деньги я считаю должно быть всё идеально. Дело даже не в девушке которая мыла авто, а в администраторе, который после мойки должен осмотреть автомобиль и передать владельцу, а если что то не так, нужно исправить, а не делать недовольные лица…
При открытии этой мойки было всё идеально, ездила с удовольствием и советовала друзьям, а теперь никогда больше не приеду
PS . администратор извенился, но с таким лицом, что это не искренне
4
2
نوفمبر 1 ، 2022
помыли плохо: разводы на кузове, между зеркалами и дверьми грязь, на колесах между спицами грязь, при приемке не уточнили нужно ли снять детское кресло, ребенок отвлек и я его убрать просто забыла - в итоге везде убрали, а под детским кресло как было так и осталось крошки и песок. Мыли долго - обещали 50 мин, в итоге 1,5 часа. Спустя 50 мин позвонила спросить о готовности машины - сказали что у них такая-то машина не моется. 😅 Пришлось идти из тц в автокомплекс узнавать о готовности, где сказали ждать еще минут 30. Комплекс уборки без багажника 1100р. - за такое качество уборки и временем исполнения дорого. Из плюсов только расположение и наличие ТЦ рядом. Была здесь несколько раз, с каждым разом услуга все хуже. Из положительных моментов только приятный администратор.
Пожелание: при приемке машины спрашивайте номер владельца/водителя, это сильно облегчит вам жизнь.
Спасибо
نوفمبر 30 ، 2024
Очень хорошо, рекомендую!
ديسمبر 28 ، 2023
Хорошо помыли машину.
Взяли 750р, вроде, за комплекс.
В целом доволен. Везде цены растут.
نوفمبر 30 ، 2022
Самая лучшая автомойка в Твери,но не дешёвая! Услуга качественная! Мойщики адекватные! Удобные кожаные кресла в комнате ожидания и чистый туалет!
نوفمبر 8 ، 2023
Заезжал на мойку кузова. Помыли тяп ляп за 5 минут. Просушили кое-как. Денег содрали как за комплекс с салоном. Больше ни одну машину на эту мойку не загоню.
4
3
مارس 27 ، 2024
Мойка как мойка, не покажешь не домоют. Одной и той же тряпкой трут всю машину. Вообщем как всегда и везде)
يناير 11
Помыли оче нь хорошо
ديسمبر 20 ، 2024
Нормально моют, честно!
أغسطس 23 ، 2024
Отличная мойка, хорошее обслуживание
أبريل 14 ، 2024
Отличное место, только много народа....
مايو 19 ، 2024
Отличная мойка. Используют хорошую химию.
أبريل 21 ، 2024
Моют лучше всех в твери. Даже не узнал сначала свое таратайку.
1
1
نوفمبر 5 ، 2023
Отличная мойка, быстро, удобно, недорого.
يونيو 18 ، 2023
Отличное место,Хороший персонал,машина в пленке,задиров после не обнаружил,помыли качественно,без следов,салон тоже убран без нареканий.Рекомендую эту мойку!👍
1
أغسطس 19 ، 2021
Раньше мойка была неплохой. Я бы осмелился сказать, что лучшей в городе.
Мыли качественно, особенно когда сотрудники были из средней азии.
Сегодня помыли.... Нет слов....
Крышу авто не мыли совсем!!!
Пыль не смыта и муха присохшая...
Мойщик Александр, 4ый бокс... Не рекомендую ему отдавать машину.
Парни все хмурые, неприветливые...
Когда показал непомытую крышу "старшему" (принимающему заказы) и спросил правльно ли это он ответил "не правльно"... Домыть не предложил... Извинений тоже не было... Вот такая комплексная мойка за 900 рублей.
Собственник обратите внимание.
6
2
مارس 1 ، 2023
Пользуюсь этой автомойкой давненько, ребята молодцы! Замечаний никогда нет, качество на высоте.
ديسمبر 20 ، 2023
Ценник почти в два раза выше, чем по г ороду. Комплекс за гранту- 800
1
يناير 25 ، 2022
Качество мойки сильно изменилось в худшую сторону, заплатил за мойку 1500р. С покрытием полимером🤦♂️ Выехал на улицу, а капот грязный зато покрыт полимером🤦♂️ И ещё важный момент, выехал на трассу, появилась вибрация, колёса помыли не качественно, помните при выезде с мойки должны попросить вас чуть отъехать, чтобы промыть колёса, мне забыли помыть и вообще менеджер сам должен проверить качество работы, а затем выдать машину!!!
1
ديسمبر 4 ، 2024
Не впечатлило. Дороговато за такую мойку.
أبريل 10 ، 2024
Помыли машину хорошо, но ценник заоблачный.
نوفمبر 19 ، 2024
Всё хорошо
مايو 6 ، 2024
Моют неторопливо, но качественно.
1
1
يناير 6 ، 2024
Мойка с кассовы ми чеками, по записи и времени, моют хорошо.
فبراير 20
Доволен результатом, машина как новая.
فبراير 20 ، 2024
Моют очень хорошо, тщательно!!!
ديسمبر 10 ، 2022
Всегда отдав ала предпочтение именно данной Мойке, но с Новым управляющим стало ещё лучше☺️
فبراير 5 ، 2022
Качество отвр атительное, при выдаче машины постоянно что то доделывают, то не домыли, то не дотерли. Комната ожидания при полной загрузке не вмещает даже всех водителей, не говоря уже о том, если ты вдруг приехал на мойку с пассажиром. При этом цены самые высокие в Твери. Никому не советую.
1
1
يناير 6 ، 2023
Вежливый персонал, качественная работа, обслуживание на высоте
فبراير 23
Хорошо
أبريل 29 ، 2022
Разочарована в качестве обслуживания. Только пыль сверху смыли, а остальные загрязнения оттерла сама тряпочкой. Хотя со слов сотрудника, треб овалось специальное средство. Очень жаль потраченного времени и денег.
1
1
أبريل 6 ، 2024
моют плохо. вьезд выезд неудобный. дорого
1
مارس 18 ، 2024
Самая крутая мойка в Твери