Отзыв касается всей сети. Шаурма по качеству ниже среднего, есть намного лучше. Обслуживание - его нет. Заказывали доставку при действующей акции 45 минут или кебаб бесплатно, приехал заказ через полтора часа. Промокод дать отказались по надуманным предлогом. При этом каждый раз говорили что курьер уже на подъезде, в итоге простоял на улице под дождём около 40 минут. В конце вообще заявили, что гос служащим скидки не положены: такая политика компании.
Винсмок Санджи
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29
Одним словом СЕТЕВУХА.
Понакупают франшиз, поставят точек, собирают костяк покупателей, потом забивают болт.
Цена/вес одни из самых дорогих в городе 2 из 5
Ассортимент 5 из 5, и шаурмы на выбор море, и коктели, и еще что-то
Вкус (самое главное) 4 из 5, шаурма тут вкусная, я бы даже сказал обычная, соуса бы побольше и капусту айсберг поменять на белокочанную.
Персонал 3 из 5, ну тут как повезёт.
Лучше у кинотеатра октябрь закупиться Итальянской, а это заведение идет лесом. Если вы зайдете, вы не обломаетесь, но и не испытаете удовольствия.
Татьяна Ботян
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15
Отвратительное обслуживание. НЕВНИМАТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ. Точка на ЖД вокзале ! Сегодня заранее по телефону сделала заказ. Приехал муж , забрал заказ. Привёз домой , Оказалось не наш заказ. По телефону сказали , что всвязи с такой ситуацией , наш заказ за счет заведения . Курьер доставит в ближайшее время. В итоге курьер ехал до нас полтора часа!!! И как оказалось он приезжал, но не смог дозвониться до нас . Потому что в чеке был указан не мой номер телефона, перепутали две цифры !!! И в итоге курьер поехал обратно. По итогу холодная шаурма, испорченное настроение, и деньги никто не вернул ! Курьеру сказали по телефону, якобы заказ привезли и никакие деньги никто возвращать не будет. Просто фу! За ваше такое отношение!
2
Алина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8
Недовес уже который раз !! Всегда брала здесь и все было неплохо , сегодня же - полный ужас. Привезли во время - вопросов нет . Заказали 2 разные шаурмы и разных размеров , а привезли по сути одинаковые по длине и ширине. Решила взвесить ( разумеется с упаковкой) : одна -7 грамм , а вторая -32 грамма. Я понимаю, что это не конец света , но не когда это почти на постоянной основе.
1
Алексей
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 28
За последние года два три уровень просел очень сильно. Упало качество, долго ждать, заказываешь на определённое время и потом ещё 20-30 минут ждёшь, пока отдают заказы с номерами после твоего, если положить на весы до 10 процентов веса меньше это уже норма. Несколько лет назад смеялись что "плохая", потому как после неё другую есть невозможно. Теперь предпочитает покупать в другом месте. Реклама приложения типа для промокоды и бонусов. При более полутора сотен заказов ни одного промокоды и 0 бонусов. Зачем рекламировать, вернее зачем врать. Раз в месяц из за удобства расположения беру и потом жалею что не съездил в другое заведение. Печаль.
1
1
Арина Жигалик
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11
Хочу поинтересоваться у персонала , Вам больше обсудить нечего ? Зашла заказать себе шаурму , стояла , ждала заказ , в это время девушка по имени Дарья вместе с молодым человеком , который собственно и готовил , переглядывались и смеялись . Вы так ко всем относитесь , или это я такая особенная?
1
Екатерина К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12
Перепутали состав и и привезли совсем не то, мы заказали Чикаго и Пеперони, а привезли с картофелем фри и Бекон. Остались расстроены, это не то, что мы хотели и одна из них стоит дешевле, чем мы оплатили. И картофель по-деревенски сырой. Но зато курьер всегда вежливый, всегда быстро и все теплое
Евгений Вертинский
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11
Заказали 31 штуку в общем опт , пришли 27 штук , потом довезли 4 и даже не извенились, и заказывали королевскую а по итогу пришла средняя не соответствие в опрсании , все 31 человек не довольные , была холодная и поломанная штук 7 , очень плохо , не советую .
3
Виталий К.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3
Странные у Вас работники принимают заказы(в частности Мария ), не приняла заказ после 22:00 сославшись на то что нужно придти оплатить и ждать заказ на холоде, я постоянный клиент в день сумма заказа в среднем около 100 руб., и никогда больше не оформлю заказ в вашей компании🤣 самые клиентоориентированные работники )
Илья С.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11
Заказали 31 шавуху, пришло 27, все поплывшие, заказ был более чем на 400 рублей, можно было отнестись внимательнее, я уже молчу о вкусе шавухи, менеджер ничего толкового не сказал о данной ситуации, недоволен это мягко сказано
3
сергей с.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28
Ужасная доставка!!!! Заказ своевременно не приехал! После принятия ждал 2,5 часа!!!! Оператор всегда приводила в аргументы, что курьер в пути и в пути...видимо с Москвы едет...заказ доставили холодным...и это не первый раз...в общем-отвратительно
1
cherry j.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30
Ужасный сервис, а точнее его отсутствие. Заказали с мужем кебаб, заказ был принят.Приехали забирать, а в ответ «лавашей нет». Почему нельзя было позвонить и предупредить ?! Администратор есть вообще?!!
Виктория *.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23
Заказали доставку. По времени приехал курьер хорошо. Но есть но. Кебаб был сухим. Соуса практически совсем не было. Цены поднимают, а качество и вкус падает.
Молодой человек
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 30
Среднее заведение. По сравнению с другими в городе: цены выше, вес шаурмы меньше и по вкусу она уступает остальным.
Андрей Д.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13
Из заявленных 15 минут ожидания, заказ был готов только через 30 минут. И это при том, что на момент оплаты мой заказ был первым в очереди.
Сама шаурма на 5/10.
София Шакурова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11
Добрый день, уже не в первый раз заказываю шаурму в Mr.Kebab , сегодня заказала две шаурмы с креветкой, в итоге одна с креветкой, вторая барбекю. Вопрос как собирают заказы?
1
Максим Волк
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6
Заказал шаурму ,вообще самая лучшая которую я когда то пробовал ,всем советую ,администратор дружелюбная разговорчивая всем советую .
Андрей Апарин
مستوى 9 خبير محلي
مايو 18
Лучшая шаурма в мире!
Персонал состоит из хороших и отзывчивых людей. Готовят очень вкусно, нигде нет такой шаурмы. Если за шаурмой и настроением, то только сюда!
Ирина Шугалей
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 13
Отзыв относится к заведению Mr.Kebab. на приборах ( Нормандия-Нёман 159а).
Сегодня покупали там шаурму ,за 9.99 получили вес 398 гр, ( заявлено 450). И это средняя по размеру, боюсь представить какая маленькая шаурма.
По вкусу никак, томат нашли только в конце шаурмы ( 2 кусочка). Белый соус ( типо чесночный) по вкусу больше напоминает греческий соус, на чеснок там лаже намёка нет. Мясо по вкусу безвкусное совсем.
Однозначно никогда там больше не возьмём.
1
Юрий Селицкий
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12
Вкусно, большой выбор, вежливый персонал, быстрота изготовления заказов, соотношение цены и качества хорошее, рекомендую!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Зинченко
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Я так любил шаурму в России а тут попробовал и перестал есть. Лаваш совсем не армянский открываются поздно готовят по 20 минут. В России работают 24 часа лаваш армянский на выбор мяса много по желанию тебе положат всё что хочешь и соуса положат сколько хочешь и при этом стоимость не меняется и готовит один узбек максимум 5 минут
1
1
Дмитрий Борисенко
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Какое то время был один из лучших в Борисове. Обслуживание довольно быстрое. По вкусу было очень апетитно. Хотя в последний раз было всё наоборот. Мясо подгоревшее, лаваш жесткий. Персонал не приветливый. Может под вечер и устали, хотя это не оправдание. Посмотрим дальше как будет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём С.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 11
Заказал королевскую шаву 600гр. Пришло максы грамм 400, пришла холодная, поломанная. Персонал безответственно подошёл к заказу,
Ирина Лапшина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11
Поставил бы оценку - 1. Так как заказали 31 шаурму а по факту приехало только 27 штук при том холодная, поломанная. Не советую.
1
Анна Кучук
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Очень нравится данное заведение. Часто здесь берём шаурму, достаточно большой выбор. Один раз не понравилась, было сделано не очень вкусно, не хватало соуса- но это было скорей всего связано со сменой повара. И ещё один раз немного передержали, была немного подгорелая. Но это единичные случаи. Так все нравится 👍
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Горбатенков
مستوى 5 خبير محلي
يناير 27
Раньшь лет 5 назад была самым лучшим заведением, сейчас просто самое хужшее заведение....брал две шаурмы и сразу выбросил, через год решил опять взять , так ещё хуже стало!!! Ребята никогда, никогда не берите у них , берегите себя. ..
1
Вероника Едко
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Просто обалденная шаурма, отличный кофе и не только в этом районе, во всех точках города. Отличный персонал, вежливый и приветливый
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Новик
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
2 раза покупала тут шаурму,это жесть, впервый раз привезли не мой заказ, я не стала писать жалобы и т.д, человек мог ошибиться, второй раз заказала шауруму, кушать начала дома, и что вы думаете?Мне не добавили соус в шаурму от слова совсем, а во второй шаурме "крем чиз" абсолютно отсутствовал творожный сыр, навалили чесночного соуса и свежих огурцов,я в шоке
2
1
Людмила С
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 7
Отзыв относится к заведению Mr.Kebab. на приборах при Евроопт. 07.06.2024 покупали 2шт. Мясо несвежее (неприятный запах), обоим стало плохо после неё. Обходите стороной.
2
1
Yuli An
مستوى 7 خبير محلي
يناير 1
Шаурма обычная, но вот повара настолько заняты собой, что способны сделать по заказу только со второго раза. Крайне не профессионально принимать заказ и обсуждать свои дела, не рабочие, при посетителях.
Ольга Невярович
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Администраторы супер. Готовят вкусно. Очень вежливый администратор Валерия. Всем рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Alexander P.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Уже не в первый раз после того как заказываем в данном заведении, на утро все симпотмы отравления на лицо. (Заказывали как на ЖД вокзале, как собственно и на гагарина 81)
Если не хотите провести весь день в обнимку с белым другом, обходите данное заведение строной)
Всё здорово ,за исключением одного "но" у них доставка стоит на первом месте ,а ты раз пришёл лично или заказал на самовывоз вместо обещанных 15 минут стой и жди хоть 40 хоть 50 минут в зависимости от количества заказов на доставку !!!
1
2
Василий Перегуд
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Шавуха стандарт вкусная. Как по мне так выше среднего. Повар молодец, а девочка на кассе тормозила и была невнимательной не слышала о чём её просят. В целом впечатление не испортилось.
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Голиков
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2022
В целом, не плохая шаурма, девчонки приветливые, парни не страдают фигней на кухне, но все сильно зависит от того, кто делает шаурму, и от этого и пошли минус звезды:
-1 Может быть, что шаурма просто будет на скорую руку слегка положена на электро гриль и потом сразу отдана, так как много заказов, и по итогу она будет холодная
-1 чаще всего бывало такое, и не только у меня, когда зальют кучей соусов и по итогу она разваливается и течёт, что потом все Кросы в соусе
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Грицкевич
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7
Качество обслуживания оставляет желать лучшего.
1
Николай Ж.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Я понимаю что это фаст фуд, он не должен быть полезным, но хотябы вкусным… в итоге мне привезли отвратительнейшую шаурму, лаваш был перепаленным и пригоревшим, в некоторых частях липкий и в этой гари, курица сухая, это все настолько испортило мне настроение, что я решил поделится тут. Не стоит это того, из-за безысходности взял и сотню раз пожалел.
6
1
Екатерина Шапчиц
مستوى 6 خبير محلي
مارس 4 ، 2022
находятся рядом и всегда беру у них. Пробовала в других местах в городе, но тут самая приличная шавуха (не считая Минских конечно). Для меня большой минус только в том что в обед или вечером в выходные там очень долго ждать нужно. Я понимаю что место бойкое и очень много заказов, но для меня это реально огромный минус. Как-то приходила, а там девушка сказала что время ожидания минимум 40 минут.
3
Евгения Б.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Заказывали через приложение, большой и маленький кебабы, девушка отдала совершенно другие 2 маленькие!, обнаружили это дома.
Очень не приятно.
3
Alen....
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 8
Парковка отсутствует. Шаурма разнообразная на вкус обычная, мяса не много, есть кофе, капучино и т.д.. Время приготовления заказа минут 15. Рекомендую к посещению.
إظهار رد العمل التجاري
рита
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
на политехе ужасно работают, не докладывают наггетсы, картошку, при доставке постоянно что-то забывают отдать, фри почти всегда полусырая, что за отношение к заказам?
1
Nikita Korolev
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Лучшее заведение в этой отрасли во всем Борисове, и пожалуй одно из лучших в Беларуси.
Большой выбор разнообразных и необычных вкусов. Шаверма вкусная.
1
Алексей
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 21
Всё очень средненько, сходить туда можно только один раз и забыть
Мария Соколовская
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Делали заказ на доставку ланч-бокса с курицей и картошка, при уточнении заказала диспетчер сказала что с курицей нет, можем предложить бокс с колбасками.
Курьер приехал о опозданием на заявленное время.
Расплатились. Курьер уехал.
Когда пришло сообщение об оплате сумма была больше чем нужно.
При разговоре с диспетчеров выяснилось что они посчитали 2!!!!! Бокса и картошку, хотя мы заказывали один!! И привезли 1 бокс!!!!
Договориться о решении было не возможно.
Вот и получается потеряли деньги, время и нервы.
3
Nikita Bykov
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Хорошое заведение, очень вкусная шаурма, лучшая в городе
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Шумахер
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7
Отвратительное обслуживание.
1
Екатерина
مستوى 21 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Вкусная шаурма, готовят быстро. Хорошее расположение кафе. Всегда положат салфетки, зубочистки и пожелают приятного аппетита! Курица иногда пересушена в шаурме. А в целом всё хорошо
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Андреюк
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Быстро!!! И очень вкусного! Персонал вежливый и внимательный))) Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2021
Переодически заходил покупал Кебаб в данном заведении, по вкусу вопросов нет, все очень вкусно, мастерам 10 из 10 оценка. Проблемы начинаются на этапе обслуживания, девушка(блондинка), которая стоит на кассе, хамоватая, заказы принимает с таким лицом, буд-то в голове «на*** вы приперлись сюда» и так не только один раз, а ВСЕГДА.
Сегодня была последняя капля, поэтому и пишу этот отзыв, меняйте персонал, людей должен встречать приветливый человек, а не это чудо, которое стоит на кассе, сказала по времени заказ ждать минут 15, в итоге 45 минут простояли. Короче говоря с обслуживанием беда.
По вкусу повторюсь вопросов нет, все очень вкусно!