Mri Diagnostics
193 مراجعات
أكتوبر 13 ، 2024
Персонал на рецепшн неприветливый. По телефону откровенно хамский. Попытался записаться по телефону, администратор грубила, торопила с выбором дня и времени приёма, не давая сосредоточиться и свериться с расписанием. Неприязненным голосом: «Побыстрее, пожалуйста, у меня пациенты!». Будто я не пациент. А в итоге, сообщив мне что запись к специалисту состоялась, ОТМЕНИЛА её самостоятельно. В день приёма (10 октября 2024) я, как чувствовал подвох, позвонил утром чтобы проверить - ТОЧНО! Мы не были записаны! Благодарность другому администратору и невропатологу Каламешкиной Екатерине - сумели организовать приём в то же время, что мы и планировали! Консультацией невропатолога довольны.
6
يناير 21
Не советую идти в данный центр. Вот правда говорят в наше время рейтинг 4,4 о чем то говорит.
Лучше сходить в госпиталь на Демидова.
Позвонила с вечера, чтобы все уточнить, была сказано мрт 4400 , с подарочным сертификатом 1000, 3400. Меня устроило это записалась пришла. Сделали процедуру, пришла к оплате а мне выдают с вас 3900, спросила почему? Ответ был так 4400 со скидкой в январе на него сертификат не идет, скидка от полного обследования от 3900. Вопрос задала - почему дали не достоверную информацию по телефону ??? Разговоры же записываются. Молчат. Я мать одиночка с грудным ребенком потерявшая мужа, у меня нет лишних денег, почему говорят одно, а по факту пришлось оплатить больше.
4
نوفمبر 13 ، 2024
хочется выразить слова благодарности всему персоналу МРТ-центра на Лежневской за чуткое, внимательное, доброжелательное отношение к пациентам (именно, моей маме). На рецепшен все доброжелательные, все подсказали, ответили на все возникшие у нас вопросы..
1
مارس 27
Девушка-администратор отзывчи вая, добрая (в момент записи, по приходу), врач, сидящий на МРТ, был груб в конце, ничего не объяснил и не показал. Просила выслать на почту, заключение прислали, позвонила и попросила прислать само исследование, в первый день - ответили, что в течение дня всё пришлют. Спустя 3 дня ничего, перезваниваю - говорят, что не могут такого прислать, так как программа сложная 🤷♀️, говорят, что исследование можно получить только в том случае, если прийти и купить диск за 500 рублей
Итог: ли ж бы впарить диск и взять деньги, оказалось, что всё они могут скинуть, но только если сам врач попросит
ديسمبر 6 ، 2024
Девочки на ресепшене хорошие, отзывчивые. Я им улыбку, а они мне большую скидку на МРТ! Я даже обалдела, какие девчата заботливые. Проводили, все просьбы выполнили! Без злобы, с удовольствием. Очень хорошее место! Я была приятно удивлена!!!
1
مارس 13
Не знаю почему все так недовол ьны работой администраторов, девушки все приветливые, всегда помогут, расскажут, подскажут. Если люди не знают, что нужно брать очки в клиники, то это уж не вина персонала, никто не должен за них отвечать)
А так приятная атмосфера, врачи очень вежливые, дали нужные советы, рекомендации, обязательно вернусь сюда еще!
2
أبريل 3
Сами позвонили и пригласили на мрт по квоте по назначению врача. Сказали,что я у них в списках на МРТ по квоте от больницы. За день до назначенного времени звонили и спрашивали приду ли я. В назначенный день отложил дела,приехал,потратил время. Сказали мрт с контрастом. Я переспросил с контрастом? На что мне администратор ответила: А вы не знаете на что вам квоту выписали? Мы вам делать не будем,вдруг вам не то дали,если вы сами не в курсе какое исследование вам нужно. На что я сказал,что я не врач и я не назначал сам себе МРТ и если врач назначил с контрастом,значит так и надо. В итоге отказались делать. Зачем звонили и приглашали тогда? Не я ведь им звонил,а сами. В итоге зря потраченное время и деньги на такси
أبريل 2
На ресепшене работает хамоватая Елена. Одновременно несколько человек заполняют договора на оказание услуг, зрительного контакта нет, поэтому люди уточняют : "Это Вы мне сказали? ". Ответ всегда один:" Нет. Стене". Второй раз посещаю это место и всегда хамят. Результат обследования ждала 3 часа 50 минут. И эта Елена вредничала и не говорила, что ожидание будет долгим. Я могла бы походить по ТЦ "Тополь".. Ивановцы уезжали домой, не дождавшись результаты. В таком случае, тем, кто издалека приехал, могли бы сделать описание обследования раньше, а не вынуждать ждать 4 часа. Врачей-консультантов, которые умеют читать диск МРТ, нет. А такие теоретики есть в любой поликлинике.
يناير 23
Сегодня проходил МРТ на улице Лежневская 96.
Встретили меня, как родного .
Помогли раздеться, усадили перед телевизором в ключили мой любимый фильм ,,Иван Васильевич меняет профессию ". Ждать пришлось не долго приняли всрок. Персонал очень вежливый и приветливый. Врачи обходительные и внимательные.
По моей проблеме, всё популярно объяснили. Спасибо огромное, я и впредь буду обращаться только в этот медицинский центр.
1
فبراير 15
Ужасное отношение к пациентам на ресепшене. Столько негативных отзывов про это. Уважаемые руководители, сделайте уже что-нибудь с этим!!!! Порядок очереди и время не соблюдаются!!! Люди вообще-то подстраивают свой график под ВАС!!! Администраторы хамят как по телефону, так и лично. Никакого приветливого отношения с их стороны. На вопросы ответить толком не могут. За что гребёте такие деньги, ужас!!! Никому не советую данное место, именно место, а не клиника! Держитесь ещё только за счёт специалистов.
2
ديسمبر 24 ، 2024
Была здесь недавно, клиника супер, ничего не сказать, но не хотелось идти из-за хамского разговора администратора: у меня пациенты, побыстрее!
Как я должна быстрее , если она постоянно торопила меня? Потом сбросила трубку, я перезваниваю, хотела возмущаться, взяла администратор Елизавета, сориентировалась быстро, уладила все, записала на удобное для меня время, встретила с улыбкой, проводила.
Побольше бы таких людей!!!
1
فبراير 28
Удобное местоположение ,небольшая парковка,иногда трудно найти место.А так,внутри просторно,в туалете чисто,пока ждешь очередь и результаты,можно фильмец посмотреть,водички попить,удобный диван.Была несколько раз,отношение к клиентам нормальное,записывалась по телефону.Переодически акции проходят,удобно,что работают до 24:00.
1
مارس 30
Персонал на ресепшене откровенно грубый. Попросила договор на руки - одарили недовольным взглядом да ещё и потом позвали по фамилии. На приём к врачу попала на полчаса позднее. Я вообще то ценю своё время и если вы не укладываетесь в график увеличьте интервал приёма. Ну и последнее. Обращаюсь к администрации данного заведения - не позорьтесь, смените вы веску с откровенными ошибками
فبراير 20
17.02 позвонили записать на МРТ бабушку. Предупредила о пластине в ноге и что документов на нее скорее всего не будет.На что хамоватый оператор сказала «врач решит». 19.02 приехали на прием и нас конечно же не приняли!!!!!Ехали из Фурманова!!!Потратили 3000 рублей на такси!!!Кто возместит затраты??Маме пришлось отпросится с работы и потерять время и деньги!!!!!!
3
يناير 27
Ужасное ХАМСКОЕ место!
По телефону записали на КТ с контрастом. Как итог КТ у них никогда не было и сказали мне об этом за день до приема по телефону в очень гр убой форме. На вопрос зачем меня записали на КТ, если его нету девушка по телефону начала откровенно грубить.
Никому не советую данную организацию, персонал отвратительный, не приветливый и хамский!
1
1
أكتوبر 30 ، 2024
Были на мрт коленного сустава , врач Миронов Д В отдал результат через 5 минут !!!! Заключение было НЕ ПОЛНОЕ, не точное все расплывчато . Лечащий врач перенаправил делать заново , а это соответственно не малые деньги . Делали в другом месте , результат готовили 2 часа !!! Абсолютно точно и подробно! Вообщем не советую этот мрт центр !!!!!
1
مارس 23
Новое оборудование, приветливый персоонал. Задержка совсем не большая между пациентами. В здании чисто и аккуратно
1
مارس 14 ، 2024
Отдельно хочется поблагодарить УЗИ специалиста Колосову В.С. Очень грамотный специалист, быстро нашл а проблему, и дала рекомендации.
Спасибо вам!
Но отношение администраторов клиники разочаровало. Как не придёшь всегда грубые. Постоянная путаница с прайсом. По телефону одна цена, в итоге на сайте и в клинике другая. Это если разбираться и копаться самой. Так, человек, который первый раз придёт на приём, может заплатить совершенно другую цену.
Не ходила бы в этот центр, если бы не профессионализм УЗИ специалистов и МРТ диагностов.
3
فبراير 20
Центр неплохой,обслуживание
хорошее Цены гораздо ниже чем в других клиниках персонал вежливый. Но на ресепшене общаться видимо не умеют.
نوفمبر 5 ، 2024
Удобно, что можно записаться очень быстро, работают до ночи. Сотрудники вежливыеи тактичные. Ценник не больше, чем в аналогичных местах
أكتوبر 11 ، 2024
все на автомате, удобный холл для ожидания, быстрая диагностика и результаты. Радуют скидки по акции
2
سبتمبر 29 ، 2024
Записались в первый же день и на ночное время цена была дешевле, что очень порадовало. Сделали все вовремя без всяких задержек. Всё вежливо культурно и профессионально.
3
مارس 27
В целом клиника неплохая, но сказали, что результаты будут готовы в течение 2 часов. А спустя более 2 часов, сказали, что можно подойти за ними завтра.
فبراير 12
Отвратительное место. Бумаги заполнять самим надо. Очень не удобно. Темно. Шрифт мелкий. Ждали час. Отговорки. Набивают клиентов. А там как получится. Ждите.
1
يوليو 18 ، 2024
Первое впечатление приятное. Но по прибытию (заранее назначили конкретное время) были вся "приятность" сползла.. Прождали час! Пока не вызвали.. Во время ожидания одному мужчине стало плохо.. Никакой медпомощи оказано не было... Запомнилось только "оденьте бахилы" И "подойдите к оплате" P. S. Внимательно смотрите свои данные в результатах диагностики, в нашем случае была неправильно указана фамилия.. Жаль поздно заметили, сами виноваты..
5
1
يوليو 31 ، 2024
Просто отвратительный персонал в регистратуре ,ждешь кучу времени чтоб приняли ,спрашиваешь когд а примут , есть свои дела нужно побыстрее тк запись рассчитала заранее , отвечают будто я пришла просто посидеть посмотреть на их клинику , которая не самая лучшая , их клиника держится за счет врачей и их стажа , с таким персоналом далеко не уйдешь
7
2
نوفمبر 15 ، 2024
Мягко говоря не в восторге от специалистов данного МРТ центра. И те что делают МРТ и те что принимают на консультациях
يونيو 18 ، 2023
Делала МРТ поясницы,цена была самая дешёвая по городу(акция).Сама клиника понравилась,чистенько,все приветливые.
Очень хороши й врач МРТ,женщина.Результат ждала около 20 минут.Парковка есть,остановка общественного транспорта в 2х шагах.Рекомендую
4
مارس 12
Хороший ц ентр. Всё быстро. Хороший современный аппарат мрт.
1
1
يوليو 23 ، 2023
Хочется отметить удобное расположение клиники,есть парковка и рядом остановка общест венного транспорта.Чисто,светло,уютно.Цены приемлемые,средние по городу.ведут прием два невролога.Посещение по предварительной записи
مارس 18
Не дозвониться! Специально сбрасывают звонок по всем номерам! Видно ресепшен устаёт под вечер разговаривать по телефону.
أكتوبر 24 ، 2024
Хорошее отношение, отличный персонал, приемливые цены
نوفمبر 29 ، 2023
Отвратительное обслуживание!!
Получила квоту от поликлиники для обследования МРТ. Предварительно позвонила и узнала , есть ли места на декабрь, места были.Когда получила на руки направление, мне сотрудники этой организации сообщили , что квотами они до конца не занимаются . Зачем тогда было соглашаться?
Я тратила свое время , время врачей , для того чтобы мне выписали это направление! На мой телефон больше отвечать не хотят, просто игнорируют и не берут трубку!
Если не хотите нормально разговаривать, завтра будет отправлена жалоба в приемную Президента , и обязательно позвоню в страховую!!!
В приемной точно все решат!! И в короткие сроки! Обращалась уже не раз!!
Очень жаль , что везде надо жаловаться , чтобы отстоять свои права!!
10
يونيو 10 ، 2024
Приятная обстановка, хорошее отношение к пациентам, четкая работа администраторов и врачей. Но, если запись по времени, то хотелось бы соблюдения времени приема ( пришлось ждать почти час). Люди ведь с работы отпрашиваются
2
أغسطس 11 ، 2023
Если вы хотите побывать в СССР, то вам сюда! Информация актуальна на 08.08.23
Неквалифицированный персонал
Администратор не может проверить полис, медсестра не может вставит катетер ( вся рука исколота, катетер так и не поставлен. Ставили в другой клинике за отдельную плату. Нежелание выйти из ситуации и предложить пути решения проблемы. Запись в клинику была на 7:30 утра, учитывая время на установку в другой организации и ВОЗВРАТЕ В МРТ ДИАГНОСТИКУ… пришлось ждать еще 5 часов. Однозначно не рекомендую эту организацию
Извинений не последовало
Данной клинике рекомендовано работать на свиноферме с подобным отношение к клиентам!
13
فبراير 13 ، 2024
Отвратительное отношение персонала! Пришли заранее назначенного времени, в итоге приняли спустя полчаса от положенного времени. Предупредить о задержке никто не торопился, пришлось подходить и спрашивать самим когда уже примут. О извинениях я вообще молчу. Администраторы разговаривают по хамски, точной информации на заданные вопросы не дают. Ожидание и реальность не совпали.
7
مارس 29
Делал в данном месте МРТ два раза, всё устроило, всё на высшем уровне!
1
أبريل 27 ، 2024
Была на консультации у Каламешкиной Е.А. - отличный специалист, со знанием дела. Беспокоили боли в спине, доктор дала рекомендации по лечению, физ нагрузке, ЛФК, болевой синдром ушел.
نوفمبر 26 ، 2024
Хорошее оборудование, приветливый персонал.
أغسطس 5 ، 2024
Специалисты на высшем уровне, обслуживание отличное, если есть задержка всегда принесут извенения
3
أبريل 2 ، 2024
Вежливое обращение со стороны персон ала. Очень нравится то что записывают на МРТ диагностику быстро, а не через месяц. Расшифровка занимает обычно 15-20 минут. Все хорошо! Есть скидки и льготы
1
1
ديسمبر 30 ، 2024
Перед новым годом хотела записаться на мрт, цену озвучили 5500 (с учётом скидки, которая действовала до 11 января), потом выясняется что стоимость 6200. И с кидка резко упала с 20%, на вопрос почему на сайте другая информация ответа внятного нет. Так куда и кому в карман уйдёт разница?
2
فبراير 16 ، 2024
Дозвониться не возможно. Сейчас 23.09 116.02.2024. хотела записаться на прием. Нужно сделать срочно мои кисти. Обратилась пв эту клинику по той причине, что график работы до 00.00. по итогу: на звонки отвечает лишь автоответчик, который пускает рекламу,а потом происходит сброс звонка. Свои слова готова подтвердить!
3
1
فبراير 27 ، 2024
Позвонил. Записался, меня проинструктировали как подготовиться к МРТ, взяли мои данные, уточнили адрес куда мне приехать. Приехал на следующий день, мне сказали, что я не записан, такое у них иногда бывает, и принимать меня не будут. Зато отчитали меня, что я сразу бахилы не надел.
6
1
أغسطس 30 ، 2024
Сама клиника очень свежая и светлая, всё очень прибрано и чистенько.
نوفمبر 5 ، 2022
Отличный медицинский центр в г.Иваново! Удобное расположение и парковка! Грамотный и профессиональный персонал! Очень вежливое отношение к клиентам! Выбор хороших специалистов по разным направлениям!
1
1
نوفمبر 1 ، 2022
Персонал хороший, вежливый. Делал МРТ поясничного отдела, много всего нашли, описание подробное. Тут же ходил на прием к нейрохирургу, тоже всё замечательно, консультация подробная, рассказали про каждый вид лечения, дали выбрать лечение. В общем всё отлично и на первоначальном этапе и на вторичном. Рекомендую.
2
يوليو 8 ، 2023
Впечатления самые отвратительные. Просто испортили настроение на весь день и это за мои же немалые деньги. Начиная с администраторов, с их лицами кирпичом и отсутствием всяких эмоций. Смотрели на меня будто я потревожила их дома и заставляю работать, заканчивая врачихой, которая видимо до сих пор живет в "совке" и думает, что все пациенты должны заискивать перед ней. Общается грубо. Никто ни в звонке, ни в момент заполнения документов не сказал, что ждать результатов надо ЧАС! Але! Я где должна найти столько времени?? При этом на сайте есть информация о бесплатной консультации врача по результатам МРТ и когда я заикнулась, чтобы мне объяснили диагноз, администраторша сказала: "Там все написано, почитайте". Представляете?? Нет, там не написано! Видимо я сама должна гуглить, хотя у вас это заявлено на сайте!
В общем, полное дно. Никогда больше не обращусь и никому не порекомендую.
9
2
مارس 7 ، 2023
Здравствуйте! Выражаю глубочайшую благодарность доктору Кустовой Ирине Руфовне! Потрясающий профессионализм, в прямом смысле этого слова, без вмешательства современной техники! Ирина Руфовна, - огромных перспектив, здоровья Вам, зелёный свет во всех направлениях! Вы - доктор от Бога! Наша, советская, настоящая! Благо Дарю, что Вы есть!
3
1
فبراير 6 ، 2024
Ходила свекровь на обследование
Процедура мрт очень долгая. Все понимаю точное обследование требует времени. Очень холодно в процедурном кабинете. Свекровь после этой процедуры очень сильно простыла.
4