Ms Motors Škoda
405 مراجعات
فبراير 20
Так сложилось, что у нас в семье автомобиль Шкода (йетти 1.2 2011г.в), и салон в Уфе наТрамвайной 1/5 стал тем местом, где мы её обслуживаем много лет. Случалось, что делали и серьезные работы - меняли цепную систему ГРМ, маслоотделитель - и у нас никогда не было претензий к работам. Все пожелания всегда принимались без всяких каприз. На все вопросы получали разъяснения. А менеджеры и автомеханики всегда доброжелательны.
В этот салон с большим удовольствием ездят на своем Рапиде и дочь с зятем, несмотря что наши семьи проживают неблизко от Уфы (Бугульма, Татарстан).
Желаю этому салону благополучия и побольше хороших клиентов!
فبراير 12 ، 2024
Отличный сервис,качественное обслуживание,комфортная зона ожидания с трансляцией видео из ремзала в реальном времени,мойка,всегда в наличие необходимые детали для замены по адекватным ценам.
Профессиональный подход к клиенту,предлагают оптимальный сервис по запросу клиента,подбор комплектующих и расходных материалов,дают подробные рекомендации и советы по необходимому комплексу обслуживания автомобиля.
Выражаю огромную благодарность всему персоналу,клиенториентированная компания,рекомендую!
1
1
نوفمبر 28 ، 2024
Автосервис очень понравился,благодаря Равилю который принял мой автомобиль. 😊 По совету знакомого приехала на трамвайную Шкода . Равиль ( не знаю отчества) мастер своего дела и симпатичный 😊. Доверилась полностью !!! . Приветлив очень. Доброжелателен! Вот жене его повезло 😉
1
1
نوفمبر 28 ، 2024
Самый лучший салон и честный автосервис - отпечаток бренда Шкода дает о себе знать. Хорошие специалисты и Петр - в зоне запчастей очень хороший специалист. Я не жалею что купил здесь шкоду карог дождусь снятия санкций и обновлю свой автомобиль 2022 года. Куплю именно в этом салоне
1
فبراير 29 ، 2024
Здравствуйте!
Вот уже много лет, я обслуживаюсь в этом автосалоне, нареканий нет, все удобно и квалифицированно, все вопросы обсуждаются и решаются, рекомендую, этот автосалон, специалисты менеджеры молодцы. Руководство, умеют спланировать работу. Директор нет слов, был вопрос решили культурно, спасибо! Стаж обслуживания 18 лет. Рекомендую, цена качество на высоте. Еще с индустриального шоссе) Спасибо за обслуживание!
مارس 1
С уходом европейцев с Российского ранка, так же и ушло нормальное обслуживание. Записался на ТО-4, модель Карок, спросил приблизительную стоимость, да и по поводу комплектующих согласовать. Девушка не смогла ответить, сказала вам перезвонит мастер. Ждал до вечера, перезвонил сам, пообещали перезвонить на следующий день, так как все заняты. На следующий день и вдень записи мне тоже ни кто не перезвонил. С таким хамским или не знаю как это сказать отношением, даже и ехать не охота в такой в кавычках сервис
يوليو 29 ، 2024
Самый лучший сервис. Обслуживаю там свои шкоды и ауди. Цены адекватные. Мастер консультант Вадим. Такси вызывают куда нужно. Делают все быстро. Авто выдают чистым. Во время ТО предлагают разные варианты масла и фильтров. Запчасти находят быстро.
يونيو 1 ، 2024
Шикарный сервис и салон. Обслуживаюсь там давно. Все чётко всегда. Есть место для клиентов, шикарный кофе и сэндвичи!) В других салонах этого нет
ديسمبر 18 ، 2023
Отлично подходят к проведению техобслуживания. Особенно специалист Руслан Ралифович. Он, без суеты четко, грамотно и своевременно организует и проводит работы
أكتوبر 3 ، 2023
Тут по доступным ценам могут осуществить мероприятия по техобслуживанию тачки. Достаточно дёшево. Есть новые тачки в наличии, но всего 2 Skoda, Geely какие-то, Wolkswagen и ещё какие-то китайские типа beigin какого-то или что-то подобное. Они там улыбаются все и могут даже налить кружечку кофе. В целом, очень хороший авто центр.
3
يوليو 12 ، 2023
Приобрел в данном автосалоне автомобиль Шкода рапид ещё в 2014 году. И посей день обслуживаю у них автомобиль. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Начиная от девушек на ресепшене. Всегда угостят вкусным кофе. Мастера приёмщики мастера своего дела. Отдел запчастей тоже отличные ребята. Всегда подберут запчасти. Кузовной отдел тоже отличный персонал. Мастера по ремонту тоже знают свою работу. Вообщем езжу туда уже как к друзьям уже 9лет. Спасибо всем ребятам!
2
2
يوليو 10 ، 2024
Записаны на определённое время на ТО, просидели два часа только в ожидании. Специально приехали из другого города. Но увы, ожидание НЕ равно реальность. Никто даже не предупредил о том, что придется столько ждать. Два часа жду, до сих пор не начали осмотр автомобиля👎🏽
2
1
ديسمبر 11 ، 2023
летом попал в дтп, остался между двух машин. кузовной про любезно предоставили бесплатный эвакуатор. проценили предварительную стоимость ремонта. запчасти взял на себя. собирал со всех разборок по России. целью было собрать авто в оригинал. отвез запчасти официалам, назначили дату взятия авто в работу.повреждения были серьезными,были необходимы стаппельные работы. кузовной про справился со своей работой на 100% . я думаю никто наверное в Уфе лучше бы не сделал. делали машину 3 недели. по окончании работ были кое-какие недочеты, которые без проблем были устранены. отдельное спасибо Денису и Владимиру и ребятам кто работал с машиной Skoda Octavia a7 белого цвета в сентябре 2023. буду вас рекомендовать друзьям и знакомым как профессионалов своего дела, готовых протянуть руку помощи в трудную минуту. сам лично выяснил, что оказывается официальный дилер Skoda в уфе один и это МС МОТОРС, а остальные самозванцы. СПАСИБО. ВСЕХ БЛАГ!
1
أبريل 10 ، 2024
Отличный сервис приезжаю время от времени на диагностику и обслуживание по ценам конечно дороговато но это официалы иногда просто приезжаю на диагностику а делаю в другом сервисе если цена сильно кусается
3
مايو 7 ، 2024
Как и все официалы имеют свои плюсы и свои минусы. Хороший качественный кузовной ремонт. При замене свечей моторист не пользуется динамометрическим ключём, закручивает на ощупь. Но съемник свечей имеет.
2
ديسمبر 19 ، 2023
Вчера-сегодня не могла до них дозвониться, без разницы, или просто ждала, или любую предлагаемую цифру набирала, пришлось ехать, и как оказалось зря, а на улице предновогодний пробки, когда на выходе спросила у девушек, почему до вас нельзя дозвониться, они-мы не знаем, я- может технические какие проблемы? Они улыбаются, я- мне тогда самой обратиться в вашу техническую службу? Они- нууу, попробуйте... Очень странные, а для чего они там тогда сидят)
1
3
يونيو 15 ، 2023
Всем привет! )
Прежде чем покупать авто в этом салоне прочтите мой отзыв, чтобы не наступить на те же грабли.
Многие пишут, что покупать авто в этом салоне приятно. Но, видимо, года идут и уровень продаж опускается до уровня базарных торгашей )
В Июле 2021г. я заказал в данном автосалоне Kodiaq. Внес предоплату. В договоре купли-продажи указали срок поставки Ноябрь 2021г. + 60 дней.
В октябре салон, путем заключения нового договора, предложил мне:
1. Сдвинуть сроки поставки до 31.03.2022г.;
2. Исключить из заказанной комплектации аудиосистему Canton, систему мониторинга слепых зон;
3. Внести дополнительно 150 000 рублей предоплаты.
С даннна изменениеыми хотелками дилера я не согласился.
В Ноябре прислали уведомление об одностороннем расторжении договора купли-продажи, якобы по причине невозможности поставки авто с заказанными опциями. Расторжение договора является незаконным и не имеет на то никаких юридических оснований.
Все мои попытки решить проблему путем переговоров не увенчались успехом. Менеджер по работе с клиентами Валиева Люция просто полный ноль! Никакого содействия разобраться в ситуации, полная бестактность в общении с клиентами, перебивает речь клиента, оперирует выражениями "мы взрослые люди" и т.д. Да Люция, мы взрослые люди! )) И поэтому заключили с вами ДКП и должны действовать в правовом поле! А ваш салон поступает незаконно расторгая ДКП в одностороннем порядке.
В итоге сейчас Январь 2022г., машины нет, служба поддержки Skoda не может оказать никакого содействия в борьбе с незаконным отказом салон от исполнения договорных обязанностей.
Сейчас Июнь 2023 г. Прошло полтора года судебных тяжб, 3 судебные инстанции, которые подтвердили незаконность действий МС Моторс.
Остерегайтесь.
11
3
مايو 21 ، 2023
Очень хороший салон. Приветливый и профессиональный персонал. Всегда быстро и комфортно. Работа качественная. Неоднократно делал ТО и ремонт. Буду ходить и рекомендовать.
3
2
يونيو 20 ، 2024
Всегда покупаем машины и ремонтируем в этом автосалоне .Мастера высокого класса .Обслуживание очень хорошее
أكتوبر 13 ، 2023
Хороший дилер, обслуживаем тут автомобиль быстро, качественно, дороговато конечно и проблема с наличием запчастей по гарантии, но это наверно у всех сейчас!
أبريل 29 ، 2024
Отличный сервис. Заезжал с неисправностью, гул в передней трансмиссии. Спасибо мастеру-приемщику и механику в сервисе за быструю диагностику и устранение несправности.
2
ديسمبر 5 ، 2023
Постоянно посещаю. Отзывчивые сотрудники, все разъясняют, помогают подобрать детали, дают дельные советы и делятся интересными ситуациями из личного опыта.
2
يونيو 24 ، 2024
Посещал в рамках оформления ОСАГО через Ингосстрах, сначала обнадежили что отремонтируют авто, но по итогу отказались, только впустую потраченное время, однозначно не рекомендую, при этом цены самые завышенные
ديسمبر 1 ، 2024
Всё классно, отличные мастера своего дела!
3
مايو 21 ، 2024
Хорошие сотрудники, но нужен глаз да глаз, не ленитесь проверить после прохождения ТО все заливные горловины, могут недокрутить крышки, у меня маслозаливная крышка слетела на защиту двигателя на первой кочке по Трамвайной.
1
أبريل 14 ، 2024
Приезжал на оценку кузовных работ . Вежливый персонал, приняли , выслушали , осмотрели работу .Всё понравилось,жду звонка . После окончания работ отпишусь дополнительно.
أكتوبر 9 ، 2023
Адекватный персонал, хороший подход к клиентам , подсказывают как сделать лучше….. клиентоориентированность на высоте, рекомендую данного дилера
يناير 10 ، 2024
Заехал на диагностику в мороз включались вентиляторы. после диагностики сказали поменять датчик температуры.поменял через 2 недели такая же проблема .не помогла их диагностика ,за что заплатил в три раза больше?мастера не берут трубки и не перезванивает!!
1
ديسمبر 5 ، 2023
Постоянный клиент данного автосалона. За время обслуживания только положительные эмоции. Есть зона ожидания , можно оплатить наличными , картой , переводом по сбп. Как постоянному клиенту - действует скидка 15%.
سبتمبر 7 ، 2023
Отличный центр. Компетентные сотрудники. Хочу выделить особенно Баканова Павла. Все грамотно описал достоинства, не скрывая недостатки. Советую этого дилера
3
1
يوليو 10 ، 2024
За полтора часа после того как отогнали на ТО, к ней никто не подошел, хотя запись заблаговременно и приехал заранее и то ждал своего времени минут 20
مارس 18 ، 2024
Ставят б/у запчасти. При этом снимают б/у запчасти рабочие. Купленные мной на разборе. Каждый из менеджеров пытается уговорить заменить детали которые нужны именно ему для замены на его авто.
1
يوليو 20 ، 2023
Если бы можно было поставить 0 то поставила бы. Такое ощущение, что им плевать на клиентов и на качество услуг. Поставила сигнализацию у них и только одно мучение. Их комментарий: везите машину сами , выездного специалиста нет. Такое ощущение, что это я сломала сигнализацию, с которой к ним постоянно обращалась о неисправности. Позор их руководителям !
4
1
يوليو 13 ، 2024
Работники салона мало активны, не вовлечены. Находился там 20 мин., никто не подошел, не поинтересовался есть у меня вопросы
أكتوبر 31 ، 2022
Купил новый Карог " хоккейный"
Менеджер Сергей Филиппов очень четко объяснил , показал, рассказал за что ему отдельная благодарность .
Сделали скидку на авто+куча "ништяков" в подарок, подобрали самые приемлемые условия кредитования
Покупаю уже вторую Шкоду в этом салоне
Твердая ПЯТЕРКА
3
1
يناير 16 ، 2024
вполне неплохое место
но на тех осмотр приехали за 10 минут до начала
и нас приняли только в то время в которое были записаны
и за это время поднялась цена на такси на 50-70 рублей
1
مايو 8 ، 2024
Не понравилось общение, слишком вызывающее себя вел мастер приемщик. Не поехал сюда, если себе такое позволяют по телефону - то следовательно и в сервисе такой же бардак.
يناير 7
Адекватный персонал. Всё быстро и чётко. Цены завышены! В столице, всё-таки, думают о людях!
يوليو 1 ، 2023
В телефонном разговоре обещали , по установке и подключению электрики фаркопа, всё как я хотел. Приехав за 200 км к ним на установку, обещали тоже самое. После 9 часов ожидания(хотя сказали что за 4 всё сделают) установили фаркоп и простой блок согласования а не блок управления с прошивкой компьютера. После чего мне сказал менеджер, то что вы хотите возможно только с оригинальным фаркопом.
5
1
يناير 31 ، 2023
Большая благодарность мастеру по приёмке Эльвиру! Очень быстро помог устранить все ошибки. Я был приятно удивлён такому доброму отношению к клиентам. Спасибо Вам!
3
1
أبريل 16 ، 2023
Делала ремонт, несколько раз ТО. Всё отлично 👍👍 мастер Кулагин Андрей всё хорошо рассказал про ошибки. Рекомендую знакомым обслуживаться здесь ❤️
1
نوفمبر 8 ، 2023
Пожалуй худший дилер Шкода,где я был. На входе не здороваются, мастер свои правила устанавливает,документы не предоставили. При выходе от дилера вместо до свидания, администратор просто обедает за рецепшеном.
1
يناير 9 ، 2023
06.01.2023 стал счастливым обладателем нового шкода рапид салон мс моторс на трамвайной Уфа. Приехал по времени почти под закрытие салона однако менеджер отдела продаж Александр Константинов уделил мне кучу личного времени на знакомство с автомобилем и его оформление. Очень даволен покупкой. Сильно рекомендую этот салон там и цены в разы дешевле! И персонал на высшем уровне!
5
أكتوبر 5 ، 2021
Отличный автосалон))) Вежливые сотрудницы на ресепшен🤗❤ Особая благодарность менеджеру Владиславу Галееву за профессионализм, за эффективное, внимательное обслуживание, быстро подобрал нужную машину, объяснил все четко, доступно! 🤗 Очень довольна покупкой) Всем рекомендую❤
7
1
يونيو 20 ، 2023
Отличный автосалон. Персонал вежливый. Время ожидания в пределах нормы. По качеству обслуживания отлично
2
1
فبراير 23 ، 2022
Отличный автосалон , сотрудники молодцы сделали все вовремя и качественно, покупал новый карог остался всем доволен сам я из Тюмени с Александром Константиновым разговаривал только по телефону по приезду как сказал он то и сделали !!! Очень доволен покупкой спасибо вам за вашу работу! Отдельное спасибо Александру !!! Рекомендую этот салон всем
4
2
يونيو 7 ، 2024
При прохождении ТО ставят старые детали, даже если произведена оплата за новые. Будьте аккуратными
1
سبتمبر 14 ، 2023
Менеджер Филлипов Сергей мастер своего дела,отзывчивый,все популярно объясняет.рекомендую
1
1
مايو 20 ، 2023
Хочу выразить благодарность мастеру по приёмке Александру за быстрое устранение ошибок в моей машине. Всегда рекомендую знакомым обслуживаться в этом салоне.
2
1
أكتوبر 23 ، 2021
Замечательный автосалон. Приветливый и квалифицированный персонал. Подбирали автомобиль с менеджером Владиславом. Все подробно рассказал, учел все наши пожелания. Сопровождал в течении всего процесса покупки. Настоящий профессионал своего дела.
4
1