Время ожидания входит в интервал 15 минут впритык. Персонал в рабочее время на рабочем месте занимается выяснением посторонних вопросов, на вопросы клиента отвечает неохотно. Параллельно консультируют клиента без очереди. Хамство на грани, хочется отметиться в жалобной книге.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дина Стрижич
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Грамотные специалисты, быстрое обслуживание, замечательные продукты! Очень удобное расположение отделения! Всегда чисто и уютно! Спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Яцкевич
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Могу точно сказать, самый плохой банк в Беларуси. Несколько лет назад, взяла, к несчастью, у них кредит. Так получилось, во время не смогла платить, удержали по суду. И вот высчитали все, наконецто, можно забыть. Да, не все так. Проходит два с половиной года, звонок... Служба безопасности банка. Я им еще должна какие топересчитанные проценты, да и в сумме 409 рублей. Я им уже выплатила в сетыре раза больше, чем брала и все мало, не нажруться. Не знают откуда еще деньги тащтить. Искренне советую, никогда не связывайтесь с ними, отдавать придется всю жизнь. Интересно, через год- два, сколько еще насчитают? Мдаватся не собираюсь и платить больше не буду
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Петрова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Очень приятные впечатления от посещения. Вежливые кассиры и специалисты. Обслуживание быстрое и качественное. Рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Желенговская
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Очень вежливый персонал, наличие электронной очереди, доступность всех необходимых банковских продуктов в особенности карт халва.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Волк
مستوى 8 خبير محلي
مارس 21
не понравилось обслуживание, попросил продлить, не сможем, открыли карту кактуса, а тут сообщение через неделю пришло, что банку 30 лет и могут предложить халву на халяву, вы считаете это нормально?
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Владик Стриженый
مستوى 6 خبير محلي
مارس 12
Услугами данного банка пользуюсь уже более двух лет ,за этот период не возникало ни малейшего вопроса к сервису и обслуживанию.Спасибо за вашу работу
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастас Богомов
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 24
Отличное отделение!!! Девчонки консультанты всегда готовы помочь
1
إظهار رد العمل التجاري
Амелина Елена
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 19
Всё быстро, чётко - как и всегда.
1
إظهار رد العمل التجاري
Aliya Pashkeeva
مستوى 7 خبير محلي
مايو 9
Приехали сюда в предпраздничные дни, все быстро и четко решили. Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 11
Рекомендую,сама клиент этого банка,Все устраивает,даже очень!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Петруня
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Квплифицированрый и приветливый персонал. На все заданные вопросы отвечают быстро и понятно. С наступающим Новым годом.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Брест
مستوى 13 خبير محلي
يناير 30
Очень мало места , тесно, всегда куча людей. Персонал уверен в своей исключительности и незаменимости ((
1
3
إظهار رد العمل التجاري
сергей юрчаков
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 25
Не все общаются корректно и отвечают на вопросы 😔
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Тесновато, но банк хороший. Много специалистов и быстрое обслуживание.
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Львович Рожин
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Приятное отделение. Ждать пришлось конечно, но когда подошла очередь, операционистка подобрала и оформила подходящую дебетовую карту. Банк не под санкциями, русским дают оформлять карты Visa/Mastercard, принимаемые в «демократическом» мире.
Брала в банке кредит-минимальное время для одобрения и оформления, компетентные сотрудники.
3
إظهار رد العمل التجاري
Kalina Malina
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Мне нравится банк и продукты банка. С ними уже давно. Конкретно про этот филиал могу сказать, что помещение маленькое, но есть три кассы. Электронная очередь тоже есть.
3
إظهار رد العمل التجاري
Mikhail Struchkov
مستوى 13 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Вежливые и квалифицированные сотрудники помогли быстро решить все вопросы
3
إظهار رد العمل التجاري
Оля Актуально
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Удобное расположение, есть электронная очередь
3
إظهار رد العمل التجاري
зебра 65
مستوى 8 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Пользуюсь услугами банка, все четко, доступно, корректно. Нравится
3
إظهار رد العمل التجاري
Василий Берегов
مستوى 26 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Сотрудники внимательны к клиентам. Обходительный. Помогают с уточнением вопросов. Работают быстро, вежливо. Спасибо за обслуживание
4
إظهار رد العمل التجاري
Людмила ГЕНДЕЛЬ
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Качественное и вежливое обслуживание.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Обслуживание отличное. Банк рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Шаймарданов
مستوى 9 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Являюсь клиентом банка уже несколько лет. В начале 2015 года мне понадобилось провести обмен валюты. Обратился в банк "МТБАНК" и там быстро поменяли мне деньги.
3
إظهار رد العمل التجاري
Sir Alex
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Специалисты работают очень медленно. На обслуживание одного человека уходит по 30-40 минут. Очередь из одного человека это лишний час в отделении…
В приложении банка почти ничего нельзя сделать, кроме базовых платежей, приходится обращаться в офис банка.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Andrewッ
مستوى 7 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Девиз банка - будьте сами бдительны с операциями внутри банка!
Только обратился по разным вопросам и в течение месяца три ошибки и неправильные снятия со счёта. Да, вернули на карту, но после того, как дозвонился (что очень долго), либо при обращении в отделение банка.
Так себе сервис..
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Горошко
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Банк не плохой точнее работники там,всегда пойдут на встречу помогут,подскажут,а вот ставки по кредитам просто караул.
1
إظهار رد العمل التجاري
Corvus Corax
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Хорошее место, часто очереди но за счет того что персонал работает быстро проблем не возникает
3
إظهار رد العمل التجاري
Safonovajude
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2021
Понравилось обслуживание .
Было бы чудесно банкомат для пополнения карт поставить на тц корона , что на Московской
3
1
إظهار رد العمل التجاري
mlp
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Квалифицированный и отзывчивый персонал
2
إظهار رد العمل التجاري
Артем Богатко
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Отличное отделение! Компетентные сотрудники всегда помогут, при возможности.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Мицкевич
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Отвратительное обращение, так ещё и по хамски разговаривают особенно в 1 кассе!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Еуген
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Хороший курс на сдачу $.
Хорошее место.
Девчонки мечутся.
Если шли мимо с этой целью, че б и не зайти
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Мандзик
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Очень довольна работой персонала в обслуживании клиентов
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Не понравилось. Очень долго обслуживают. Пришлось стоять 35 минут что бы выполнить простейшую операцию. Работает всего одна касса.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика Ковальчук
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Не дозвониться в течение дня ни на один городской номер
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Концевич
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Банк с хорошими предложением кредитования и быстрым оформлением кредита
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай Ярмакович
مستوى 16 خبير محلي
مايو 25 ، 2021
Быстро дают кредит(не всегда приятный процент), удобное расположение.
1
إظهار رد العمل التجاري
Alexandr Liperaun
مستوى 28 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
хорошо
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Быстрое обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Хороший банк, быстрое и качественное обслуживание.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Bob Vasili
مستوى 16 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Банк как банк
3
إظهار رد العمل التجاري
Роман Романюк
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Хороший банк! Вежливый персонал!
4 звезды, потому что грязно. Им бы клинкера сменить
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юра Хрвавко
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 18 ، 2021
Самый лучший курс на доллар. Менять баксы только сюда. А еще нет очередей, что тоже большой плюс
3
1
Виктория Ревенько
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2019
Удобное расположение. Курсы валют одни из самых выгодных по городу. Обслуживание хорошее.
6
3
AdamaNT17
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2019
Понравилось обслуживание в банке.
Теперь нравится, что когда платишь по ЕРИП кредит и распечатываешь документ, банк пишет задолженность: все прозрачно. Молодцы!
6
2
Татьяна Романова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2019
Очень хороший банк,всегда идет навстречу клиенту .Работники вежливые,предупредительные,хорошо знают свою работу.Спасибо банку за работу.